Spotify ei toimi iPhonessa? 13 tapaa korjata se!

Musiikin ystävänä ymmärrän, kuinka turhauttavaa voi olla, kun Spotify ei toimi iPhonessasi etkä voi soittaa suosikkikappaleitasi. Jos sinulla on ongelmia toiston, premium-ominaisuuksien, kirjautumisongelmien tai itse sovelluksen kanssa, älä huoli! Tässä opastan sinulle ratkaisuja, joilla Spotify-sovellus saadaan taas toimimaan iPhonessasi.

1. Pakota Spotifyn lopettaminen

Sovelluksen pakottaminen sulkeminen ja uudelleenkäynnistys korjaa muutamia tilapäisiä ongelmia. Jos Spotify jumiutuu tai ei salli sinun selata kappaleluetteloa tai käyttää säätimiä, on suositeltavaa poistua, odottaa muutama sekunti ja avata se uudelleen.

1. Face ID:llä varustetussa iPhonessa pyyhkäise ylös näytön alareunasta ja pidä painettuna. Aloituspainikkeella varustetussa iPhonessa kaksoisnapauta sitä nopeasti.
2. Vedä Spotify-sovelluskortti ylös sovelluksen vaihtajassa poistuaksesi siitä.
3. Käynnistä Spotify uudelleen muutaman sekunnin kuluttua.

2. Tarkista Internet-yhteytesi

Saattaa olla, että Spotify Premium toimii, mutta sinulla ei ole luotettavaa internetyhteyttä. Huono tai epävakaa Internet-yhteys voi aiheuttaa Spotifyn toistoongelmia tai estää sovellusta latautumasta oikein. Varmista siis, että iPhonessasi on aktiivinen Wi-Fi- tai matkapuhelinverkko.

1. Avaa Asetukset → napauta Wi-Fi.
2. Valitse käytettävissä oleva verkko, johon haluat muodostaa yhteyden.

Jos käytät matkapuhelindataa, varmista, että sinulla on aktiivinen datasopimus. Tarkista myös, onko Spotify-sovelluksella pääsy matkapuhelindataan.

Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, avaa Safari ja vieraile verkkosivulla. Jos se latautuu, se tarkoittaa, että laite on yhteydessä Internetiin. Jos sinulla on ongelmia Wi-Fin tai mobiilidatan kanssa, tutustu yksityiskohtaisiin oppaihimme siitä, kuinka Wi-Fi ei toimi iPhonessa tai mobiilidata ei toimi iPhonessa.

3. Tarkista Spotify-palvelimen tila

Harvinaisissa tapauksissa Spotify ei välttämättä toimi maailmanlaajuisesti tai raivo saattaa koskea vain sinun aluettasi.

Helpoin tapa tarkistaa tämä on käydä Spotify Status -palvelussa Twitterissä . Tarkista Spotifyn tila tietyllä alueellasi sivustoilta, kuten DownDetector . Voit myös etsiä ”Spotify Server Status” Googlesta, Bingistä tai mistä tahansa muusta hakukoneesta.

4. Kirjaudu ulos ja takaisin sisään

Olemme kaikki pystyneet kirjautumaan Spotifyhin useilla laitteilla. Siksi Spotify Premiumin tilaamisen jälkeen sinun on kirjauduttava ulos ja kirjauduttava takaisin iPhoneen synkronoidaksesi ja päivittääksesi tilisi ja laitteet.

1. Avaa Spotify-sovellus.
2. Napauta rataskuvaketta kotisivulla.
3. Vieritä alas ja napsauta Kirjaudu ulos ja vahvista.
4. Pakota sovellus sulkemaan (selvitetty yllä).
5. Käynnistä Spotify uudelleen ja kirjaudu sisään tunnuksillasi.

Premium-tilauksesi pitäisi nyt näkyä tililläsi ja toimia oikein.

5. Tarkista suunnitelmasi tila

Sinun on vahvistettava tilisi tila varmistaaksesi, että olet edelleen Premium-tilaaja. Siirry Sinun suunnitelmasi -sivulle tai Spotifyn tilaussivulle . Jos siinä näkyy ”Ilmainen”, saatat olla kirjautunut väärälle tilille tai Premium-tilaustasi ei ole maksettu.

Äskettäin päivitetyille käyttäjille suosittelen odottamaan 12 tuntia, jotta he voivat nauttia Premiumista. Kuten joskus, kestää aikaa tarkistaa tilaus yritykseltä ja miettiä tiliäsi.

6. Kirjaudu sisään asianmukaisilla tunnistetiedoilla

Jos sinulla on useita tilejä, varmista, että olet antanut oikean Premiumiin liittyvän sähköpostiosoitteen. Jos sähköpostiosoite on virheellinen kirjautuessasi sisään, yritä kirjautua sisään Facebook-tilillesi.

Provinkki: Saat vahvistussähköpostin, kun olet onnistuneesti maksanut Spotify Premiumista. Näin voit tarkistaa postilaatikoistasi, mitä postiosoitetta käytit.

7. Tarkista maksun tila

Joskus maksut eivät mene läpi pankkipalvelimien kuormituksen vuoksi. Tarkista siis maksun tila maksuhakemuksesta.

Jos se näkyy ”odottaa”, se ei mennyt läpi oikein. Mikäli maksu epäonnistuu, rahat palautetaan. Odota vahvistussähköpostia maksun jälkeen varmistaaksesi, että sinulla on aktiivinen Spotify Premium -tilaus.

Voit vahvistaa tilauksesi menemällä kohtaan Asetukset → Apple ID (profiilikuva) → Tilaukset. ACTIVE-välilehdeltä löydät Spotifyn.

8. Tarjoa pääsy Family Premiumiin

Kysy perheen tilivastaavalta, jos hän poisti käyttöoikeutesi Family- tai Duo-tilauspaketista. Jos käyttäjätunnustasi ei ole luettelossa, saatat menettää käyttöoikeuden. Pyydä tässä tapauksessa johtajaa kutsumaan sinut uudelleen tai valitse toinen Premium-paketti.

9. Tarkista Spotify-asetukset

Joskus musiikin suoratoisto Spotify Premiumin kautta voi johtua sovelluksen asetuksista.

1. Avaa Spotify → siirry kohtaan ”Asetukset” (rataskuvake).
2. Tarkista asetukset, kuten toisto, äänenlaatu ja lataus, varmistaaksesi, että ne on määritetty oikein. Kokeile myös ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä vaihtoehtoja, kuten Offline-tila tai Data Saver.

Sinun on kirjauduttava ulos muista puhelimistasi, jos sinulla on Premium-tilaus yhdelle matkapuhelimelle. Laitteet-valikossa voit tarkistaa, millä laitteilla on pääsy tiliisi.

10. Päivitä Spotify

Vanhentuneet sovellukset voivat usein aiheuttaa yhteensopivuusongelmia, joten varmista, että Spotify-sovelluksesi on ajan tasalla. Lisäksi Spotify yrittää jokaisen päivityksen yhteydessä korjata olemassa olevia bugeja, parantaa käyttökokemusta ja ottaa käyttöön uusia ominaisuuksia tai muutoksia. Siten Spotifyn päivittäminen uusimpaan versioon korjaa kaikki virheet tai häiriöt, jotka aiheuttavat Spotify-ongelmia iPhonessa.

11. Tyhjennä Spotify Data Cache

Spotifyn välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan sovellusten suorituskykyongelmia.

1. Siirry kohtaan Asetukset → Yleiset → iPhonen tallennustila.
2. Etsi Spotify sovellusluettelosta ja napsauta sitä.
3. Vahvista valitsemalla ”Lataa sovellus” kahdesti.

Tämä poistaa sovelluksen laitteestasi sekä välimuistin ja tiedot. Asenna sen jälkeen Spotify uudelleen App Storesta ja kirjaudu uudelleen sisään tarkistaaksesi, toimiiko Spotify Premium vai ei.

12. Poista ja asenna Spotify uudelleen

Lopuksi, jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi sinulle, on aika asentaa uusi Spotify-versio. Tämä sisältää sovelluksen poistamisen ja uudelleenasentamisen. Huomaa, että sovelluksen poistaminen poistaa myös kaikki ladatut kappaleet.

1. Siirry sovelluskirjastoon → napsauta Spotify-sovelluskuvaketta.
2. Napsauta Poista sovellus → Poista asennus.
3. Avaa App Store → etsi Spotify.
4. Napauta latauskuvaketta.
5. Kirjaudu sitten sisään sovellukseen.

13. Käynnistä iPhone uudelleen

iPhonen nollaaminen ratkaisee muutamia pieniä sovellusongelmia ja tilapäisiä ohjelmistotason ongelmia. Jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei riitä ratkaisemaan ongelmaasi, voit suorittaa iPhonen tehdasasetusten palautuksen. Kun olet käynnistänyt iPhonen uudelleen, yritä käynnistää Spotify varmistaaksesi, että se toimii oikein.

Palauta musiikin suoratoisto raiteilleen!

Toivon, että tämä opas auttoi sinua ratkaisemaan Spotify Premiumin ongelman, joka ei toimi iPhonessasi. Jos ongelma jatkuu, saatat joutua ottamaan yhteyttä Spotify-tukeen tai harkitsemaan muita vianetsintävaiheita, kuten iOS:n päivittämistä tai verkkoasetusten palauttamista. Voit myös kokeilla Spotifya Macissa varmistaaksesi, että iPhonesi toimii oikein.