13 correctifs : erreur BSOD « Lien par pointeur » sous Windows

L’erreur BSOD de lien par pointeur dans Windows 10 peut sembler inhabituelle, mais elle a commencé à hanter plusieurs utilisateurs ces derniers temps. Bien qu’il n’y ait aucune raison spécifique à l’origine de cette erreur, les principaux coupables seraient les bogues, les logiciels malveillants, les mises à jour Windows corrompues, les pilotes graphiques, etc.

Poursuivez votre lecture pendant que nous discutons des causes les plus courantes de l’erreur et explorons les 13 meilleures façons de la corriger.

Qu’est-ce qui cause l’erreur BSOD ‘Lien par pointeur’ dans Windows 10 ?

Si vous vous demandez quelle est la cause de l’erreur BSOD de lien par pointeur dans Windows 10/11, le problème est principalement lié aux pilotes de votre périphérique ou aux fichiers système.

Le message d’erreur indique un nombre incorrect de références à des objets en cours d’exécution dans Windows. Il s’agit d’une autre erreur grave d’écran bleu de la mort qui se fige sous Windows et entraîne d’autres problèmes de fonctionnement. Lorsque vous recevez un message d’erreur BSOD, la meilleure chose à faire est de redémarrer votre ordinateur pour effacer sa mémoire active.

Si tout va bien avec les fichiers système et les pilotes, l’erreur ci-dessus peut être due à un bogue présent dans votre logiciel actuel. Parfois, des cartes graphiques et des périphériques réseau obsolètes sont également associés à l’apparition de cette erreur. En dehors de cela, une défaillance matérielle peut également entraîner une erreur BSOD lien par pointeur.

Comment corriger l’erreur BSoD « Lien par pointeur » dans Windows 10/11 ?

Après avoir identifié la cause potentielle de l’erreur Pointer Reference BSoD, vous pouvez essayer les correctifs suivants pour résoudre l’erreur et protéger votre ordinateur.

1. Passer en mode sans échec
2. Rechercher les logiciels malveillants
3. Désactivez temporairement votre antivirus
4. Mettez à jour votre Windows
5. Démarrez proprement votre ordinateur ou supprimez les logiciels problématiques
6. Mettre à jour les pilotes graphiques obsolètes ou corrompus
7. Utiliser l’utilitaire de vérification des fichiers système (SFC)
8. Exécutez la commande de maintenance et de gestion des images de déploiement (DISM.exe)
9. Vérifiez si votre ordinateur surchauffe
10. Vérifiez votre équipement
11. Restaurer les données et réinstaller Windows
12. Restauration d’un pilote récemment installé ou d’une mise à jour du système
13. Exécutez l’outil de diagnostic de la mémoire

Examinons chacune de ces solutions en détail ci-dessous.

1. Passez en mode sans échec

Avant d’essayer d’autres correctifs, nous vous recommandons de passer en mode sans échec. Cela peut être facilement fait en suivant les étapes ci-dessous.

• Allumez l’ordinateur et attendez que le logo Windows apparaisse à l’écran.
• Sélectionnez et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant quelques secondes.
• Cela forcera le redémarrage de votre ordinateur.
• Répétez les étapes ci-dessus au moins deux fois.

Après avoir terminé ces étapes, Windows démarrera en mode de réparation automatique à la suite de tentatives de démarrage infructueuses. Une fois que vous atteignez le menu de récupération automatique, suivez les étapes ci-dessous.

• Sélectionnez l’option Avancé.
• Sélectionnez Dépanner.
• Sélectionnez à nouveau Plus d’options.
• Cliquez sur l’option Options de lancement.
• Cliquez ensuite sur « Redémarrer » en bas à droite de l’écran.

Après cela, vous devez choisir de démarrer en mode sans échec à l’aide des touches numériques ou des touches de fonction (F1-F9) de votre clavier. Il y aura les options suivantes avec un numéro :

1. Activer le débogage
2. Activer la journalisation de démarrage
3. Activer la vidéo en basse résolution
4. Activer le mode sans échec
5. Activer le mode sans échec avec réseau
6. Activer le mode sans échec à l’aide de l’invite de commande
7. Désactiver l’application de la signature du conducteur
8. Désactiver la protection anti-malware à lancement anticipé
9. Désactiver le redémarrage automatique après un échec

Choisissez parmi 4, 5 et 6 options. Et après cela, la fenêtre commencera à se charger avec le mode sans échec que vous avez sélectionné.

Vérifiez si le problème avec la référence du pointeur est résolu après cela ou non. Si ce n’est pas le cas, vérifiez si votre ordinateur contient des logiciels malveillants potentiels.

2. Rechercher les logiciels malveillants

Les logiciels malveillants ou les virus peuvent être une autre raison pour laquelle l’erreur de référence du pointeur apparaît sur votre ordinateur. Pour éviter cela, vous analysez toujours l’ensemble de votre système à la recherche de logiciels malveillants. Cela peut être fait en suivant les étapes indiquées ci-dessous.

• Pour ouvrir l’application Paramètres, utilisez les touches Windows + I.
• Cliquez sur l’option Mise à jour et sécurité parmi d’autres options à l’écran.

• Cliquez sur Sécurité Windows.

• Il y aura une section « Étendues de la protection » où vous verrez l’option « Protection contre les virus et les menaces », cliquez dessus.

• Une fenêtre contextuelle apparaîtra à l’écran. Cliquez sur « Démarrer une nouvelle analyse avancée ».
• Sélectionnez l’option « Analyse complète ».
• Cliquez ensuite sur « Scan Now » pour lancer immédiatement le processus de numérisation.
• Fermez toutes les invites à l’écran, puis redémarrez votre ordinateur.

Le problème devrait être résolu maintenant. Sinon, désactivons temporairement votre AV.

3. Désactivez temporairement votre logiciel antivirus.

Si une analyse approfondie de votre système n’a pas révélé d’attaque de virus ou de logiciel malveillant, il est probable que votre problème de lien par pointeur soit lié à votre programme antivirus tiers ou préinstallé.

Rarement, mais parfois un programme antivirus interfère avec votre ordinateur. Dans ce cas, vous devriez essayer de désactiver temporairement l’antivirus.

Si cette méthode ne corrige pas l’erreur BSOD, vous pouvez réactiver votre antivirus et essayer d’autres correctifs.

Conseil : pour plus de précision, n’oubliez pas de désactiver les antivirus tiers et préinstallés.

4. Mettez à jour Windows

Microsoft publie des mises à jour fréquentes pour résoudre les problèmes ou bogues existants. Par conséquent, il est conseillé de maintenir Windows à jour pour éviter les erreurs, y compris BSOD. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

• Ouvrez l’application Paramètres en appuyant sur Windows + I.
• Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
• Cliquez sur Mise à jour Windows.

• Sélectionnez Rechercher les mises à jour.

Windows commencera alors à rechercher toute mise à jour disponible et vous verrez une invite à l’écran.

Pour installer de nouvelles mises à jour, redémarrez votre système.

Conseil. Activez les mises à jour automatiques pour éviter l’installation manuelle.

5. Démarrez proprement votre ordinateur ou supprimez les logiciels problématiques

Plusieurs programmes tiers doivent être chargés sur votre système. Étonnamment, ils peuvent également provoquer une erreur BSOD de lien par pointeur. De plus, il se peut que certains micrologiciels soient à l’origine de cette erreur.

Par conséquent, redémarrez votre ordinateur en mode minimal ou désinstallez ce logiciel problématique pour résoudre l’erreur.

Suivez l’étape ci-dessous pour le faire.

• Utilisez les touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter sur votre PC.
• Tapez la commande – msConfig et appuyez sur la touche Entrée. Cette commande ouvre la configuration du système.
• Sélectionnez l’onglet Services.
• Cochez la case Masquer tous les services Microsoft.
• Cliquez sur l’option « Désactiver tout ».
• Sélectionnez l’onglet « Démarrage ».
• Cliquez sur l’option « Gestionnaire de tâches ».
• Sélectionnez un programme spécifique et cliquez sur Désactiver.
• Répétez les étapes ci-dessus pour tous les programmes tiers ou problématiques sur votre PC.
• Revenez à la fenêtre de configuration du système.
• Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Après cela, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur est résolue.

Si cette méthode ne parvient pas à résoudre le lien par erreur de pointeur, cela signifie qu’aucun logiciel préinstallé ne doit rien y faire. Ainsi, vous pouvez essayer d’autres correctifs.

6. Mettez à jour les pilotes graphiques obsolètes ou corrompus

Comme indiqué dans la section Raisons de référence des erreurs de pointeur BSOD, vos pilotes graphiques obsolètes ou corrompus peuvent également provoquer cette erreur de code d’arrêt. Par conséquent, vous devez mettre à jour vos pilotes graphiques. Surtout si vous avez des pilotes AMD .

Pour mettre à jour vos pilotes graphiques, suivez les étapes ci-dessous.

• Cliquez sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de l’écran. Ou appuyez sur la touche Windows.
• Tapez gestionnaire de périphériques et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

• Double-cliquez sur Adaptateurs d’affichage.
• Faites un clic droit sur les pilotes graphiques. Le menu apparaîtra.
• Cliquez sur Mettre à jour les pilotes.

• Cliquez sur « Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour ».

Redémarrez votre ordinateur pour installer les mises à jour.

7. Utilisez l’utilitaire de vérification des fichiers système (SFC)

Si certains fichiers de votre système sont corrompus ou manquants, l’erreur lien par pointeur peut vous hanter. Avec le vérificateur de fichiers système intégré , vous pouvez remplacer ces fichiers par des copies en cache et les restaurer.

Pour utiliser cet outil intégré, suivez les étapes ci-dessous.

• Ouvrez la barre de recherche et tapez cmd. Vous trouverez l’option « Invite de commandes » en haut.

• Faites un clic droit dessus et sélectionnez l’option « Exécuter en tant qu’administrateur ».

• Cliquez sur « Oui » dans la fenêtre des droits d’administrateur requis qui apparaît à l’écran.
• Ensuite, tapez SFC/ scannow commande et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

L’outil Vérificateur des fichiers système analysera votre système à la recherche de fichiers corrompus ou manquants. Une fois détecté, il les remplacera ou les réparera automatiquement.

8. Exécutez la commande Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe)

Parfois, l’erreur de lien du pointeur se produit après la mise à niveau de votre ordinateur vers Windows 10. Si vous avez essayé d’effectuer une analyse SFC et que vous n’avez pas pu résoudre le problème, il est probable que les fichiers image Windows aient été corrompus au cours du processus.

Ces fichiers image défectueux peuvent être facilement corrigés à l’aide de la commande DISM .

Pour exécuter cette commande, procédez comme suit.

• Tapez cmd dans le champ de recherche et appuyez sur la touche Entrée. L’invite de commande s’ouvrira.
• Exécutez la commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
• Redémarrez Windows après avoir terminé ce processus de numérisation.

Après le redémarrage, vérifiez si l’erreur est résolue ou non.

9. Vérifiez si votre ordinateur surchauffe

Dans la plupart des cas, ce sont les températures élevées du PC qui conduisent à l’accès BSOD par erreur de pointeur. Il est possible que votre ordinateur tombe en panne si la température du processeur devient très élevée. Par conséquent, vous devez immédiatement vérifier si votre ordinateur surchauffe dès que vous recevez cette erreur.

Vous pouvez vous aider de n’importe quel moniteur de température CPU populaire pour vérifier la température de votre CPU. Et s’il surchauffe, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour le refroidir.

• Nettoyez votre ordinateur de la poussière. Cela s’est avéré efficace.
• Débranchez-le complètement de toute source d’alimentation.
• Utiliser de l’air comprimé pour nettoyer les composants.

10. Vérifiez votre équipement

Oui, l’erreur BSoD peut également se produire en raison d’un problème avec votre matériel. Par conséquent, vous devez toujours vérifier votre matériel lorsque vous obtenez cette erreur à l’écran. Surtout si vous avez récemment ajouté un nouveau matériel, vous devez le supprimer et vérifier si l’erreur est résolue.

Et si le problème est résolu, ne conservez que le matériel retiré et remplacez-le par un autre. Vous pouvez également essayer de contacter le fabricant et discuter de ce problème avec lui.

11. Restaurer les données et réinstaller Windows

Si votre fenêtre est bloquée avec une erreur de lien de pointeur et que vous ne pouvez pas accéder au bureau Windows, réinstallez Windows. Étant donné que toutes vos données auront disparu lors de la réinstallation, assurez-vous de restaurer d’abord vos données importantes.

Tout outil tiers est recommandé pour la récupération de données.

Par exemple, dans un tel cas, l’outil MiniTool Partition Wizard sera utile.

Suivez les étapes ci-dessous pour terminer le processus.

• Installez MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate et exécutez-le. Cela doit être fait sur un autre ordinateur en état de marche.
• Branchez maintenant une clé USB vide sur cet ordinateur. Sur l’interface principale, cliquez sur « Bootable Media ».
• Sélectionnez le support basé sur WinPE avec le plug-in MiniTool trouvé sur la page suivante.
• Vous devez créer une clé USB amorçable, pour ce faire, cliquez sur Clé USB.
• Déconnectez cette clé USB une fois le processus d’écriture terminé. Et reconnectez-vous à l’ordinateur avec l’erreur BSoD.
• Définissez le lecteur USB comme première option de démarrage dans le BIOS et démarrez votre ordinateur.
• Après avoir téléchargé cet outil, sélectionnez le module de récupération de données à partir de l’interface principale.
• Cliquez sur numériser après avoir sélectionné la section contenant des données importantes.
• Une fois le processus d’analyse complet terminé, sélectionnez les fichiers et dossiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur ENREGISTRER.

Après cela, les données seront restaurées et vous pourrez poursuivre le processus de réinstallation de Windows.

Vérifiez si cette méthode résout votre problème. Sinon, passez à la solution suivante.

12. Restauration d’un pilote récemment installé ou d’une mise à jour du système

Il est possible qu’un bogue apparaisse ou s’introduise dans votre système si vous avez récemment mis à jour un pilote ou effectué une mise à jour majeure du système. Dans la fenêtre, il existe une option pour restaurer le pilote et supprimer les dernières mises à jour pouvant être à l’origine de l’erreur.

Suivez les étapes ci-dessous pour restaurer le pilote nouvellement installé.

• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer.
• Localisez le périphérique pour lequel vous avez récemment mis à jour le pilote. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez les options Propriétés.
• Cliquez sur Restaurer le pilote dans la fenêtre Propriétés.
• Après cela, le pilote nouvellement installé sera supprimé et vous vous retrouverez avec la version précédente.
• Maintenant, redémarrez votre appareil en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer.
• Cliquez sur Arrêter puis sur Redémarrer.

Suivez les étapes ci-dessous pour restaurer la mise à jour du système.

• Sélectionnez « Paramètres » dans le menu Démarrer.
• Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
• Cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour.
• Sélectionnez Désinstaller les mises à jour.
• Cliquez sur Catégorie d’installation pour trier les mises à jour par date.
• Ici, vous pouvez voir la dernière mise à jour qui peut être à l’origine de l’erreur, sélectionnez-la, puis cliquez sur Désinstaller.
• Redémarrez votre appareil en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer.
• Cliquez sur Arrêter puis sur Redémarrer.

Si l’option de désinstallation n’est pas disponible pour cette mise à jour système, elle est requise et ne peut être désinstallée par aucun processus.

13. Exécutez l’outil de diagnostic de la mémoire

Si vous rencontrez cette erreur, vous pouvez également exécuter une vérification de la mémoire sur votre PC à l’aide de l’outil intégré connu sous le nom d’outil de diagnostic de la mémoire dans Windows 10. Cela vous aidera à vérifier les problèmes de mémoire sur votre PC qui pourraient être à l’origine de cette erreur.

Conclusion

Le lien vers le code d’arrêt sur le pointeur d’erreur BSOD devrait déjà être corrigé avec les correctifs rapides ci-dessus. Cette erreur est très courante dans Windows 10 et est également connue sous le nom d’erreur 0x00000018. Vous pouvez facilement le repérer car votre écran deviendra bleu avec un avertissement dessus. Et toutes les corrections ci-dessus sont simples et peuvent être effectuées par n’importe qui.

Et si cette erreur existe toujours, vous devez la faire vérifier par des professionnels. Dans un tel cas, il peut y avoir de graves dommages ou un problème avec votre logiciel.

Foire aux questions (FAQ)

Qu’est-ce qui cause le BSoD ?

BSOD, ou Blue Screen of Death, est un type d’erreur de code d’arrêt qui provoque le gel de Windows et cause d’autres problèmes s’il n’est pas corrigé à temps. Cela est dû à des erreurs dans les fichiers système ou les codes de Windows. Fait intéressant, cela peut être traité avec quelques correctifs.

Que signifie le code d’arrêt sous Windows ?

Il s’agit d’un numéro qui identifie une erreur d’arrêt spécifique dans Windows, telle que l’écran bleu de la mort. Le code d’arrêt apparaît lorsque l’ordinateur détecte un problème et donc cesse de fonctionner et redémarre de lui-même.

Qu’est-ce qu’une référence par code d’arrêt de pointeur ?

Cela signifie que le nombre de références d’objet n’est pas valide pour l’état actuel.