20 meilleures façons de réparer un ordinateur qui ne sort pas du mode veille

Il n’est pas toujours préférable d’éteindre votre PC Windows, surtout si vous souhaitez augmenter votre productivité en gardant les documents et les fichiers en arrière-plan afin que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté.

Le mode veille est une option d’alimentation efficace pour votre appareil, car il vous permet de reprendre là où vous vous étiez arrêté si vous ne laissez pas votre ordinateur pendant une période prolongée.

Toutes les fenêtres ouvertes et leur état d’origine sont stockés dans la RAM de votre PC, et si votre batterie s’épuise en mode veille, votre ordinateur enregistrera immédiatement votre état de mémoire sur votre disque dur et redémarrera lorsque vous vous reconnecterez.

Pour remettre instantanément l’ordinateur en état de marche, il suffit généralement d’appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris. Cependant, il y a des moments où votre ordinateur se fige et ne peut pas reprendre le sommeil malgré une pression constante sur les boutons du clavier ou de la souris.

Si vous n’utilisez pas votre appareil pendant une période prolongée, votre ordinateur ne sortira pas du mode veille tant que vous n’aurez pas appuyé sur le bouton d’alimentation et redémarré.

Si vous rencontrez des problèmes similaires sur votre système, lisez la suite pour découvrir les causes possibles et les 20 meilleures façons de corriger l’erreur « L’ordinateur ne se réveille pas ».

Le problème peut se produire si un ou plusieurs des critères suivants sont vrais :

1. Les pilotes de périphérique et le chipset ne sont pas à jour ou sont corrompus.
2. Votre ordinateur exécute une ancienne version obsolète de Windows.
3. Le BIOS doit être mis à jour. Le système BIOS (Basic Input/Output System) de votre ordinateur met peut-être hors tension le port auquel un périphérique d’entrée est connecté.
4. Vos paramètres d’alimentation sont incorrects.
5. Vous utilisez un système qui ne prend pas en charge la restauration Bluetooth.
6. Le fichier hiberfil.sys est obsolète et corrompu
7. Fichiers système et/ou applications corrompus.
8. Les touches du clavier ne sont pas configurées pour réveiller l’ordinateur lorsqu’elles sont enfoncées.

Bien que ce soient les causes les plus courantes qui peuvent entraîner le problème, il existe quelques autres facteurs auxquels vous devrez peut-être prêter attention. Passons maintenant à toutes les solutions possibles au problème :

20 meilleures façons de réparer un ordinateur qui ne sort pas du mode veille ou hibernation sous Windows

1. Redémarrez votre ordinateur
2. Utilisation des paramètres du clavier
3. Utilisation des paramètres de la souris
4. Ajuster les paramètres du registre
5. Créer ou modifier un plan de repas
6. Utiliser la ligne de commande
7. Supprimer ou modifier les pilotes d’affichage
8. Vérifiez la mise à jour de Windows
9. Vérifiez les paramètres de votre port USB
10. Désactiver la fonction de lancement rapide
11. Utilisation de l’application de dépannage d’alimentation
12. Vérifier les options d’alimentation avancées
13. Modifier le paramètre d’hibernation
14. Mettre à jour le BIOS
15. Modifier les paramètres de prise en charge du réveil USB
16. Exécuter un vérificateur de fichiers système
17. Effectuer une restauration du système
18. Effectuer un démarrage propre
19. Créer un nouveau profil utilisateur
20. Réinstaller le système d’exploitation

Réparer l’ordinateur ne sort pas du mode veille ou hiberne sous Windows

Redémarrez votre ordinateur

Tout d’abord, votre ordinateur doit redémarrer afin que vous puissiez examiner les problèmes éventuels. Si votre PC est bloqué sur un écran vide ou gelé, vous devrez forcer le redémarrage pour le rallumer.

Option 1 : Pour forcer le redémarrage de votre ordinateur, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant quelques secondes, attendez au moins 30 secondes entre les deux, puis rallumez l’ordinateur normalement.

Option 2 : Si l’écran de votre ordinateur est allumé mais qu’il est gelé ou gelé, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr → sélectionnez l’option Redémarrer dans le menu déroulant après avoir cliqué sur l’icône d’alimentation dans le coin inférieur droit.

Remapper la clé de veille

Si votre clavier USB ne sort pas votre ordinateur du mode veille et que vous ne disposez pas d’un bouton de clavier de veille dédié, procédez comme suit pour attribuer une touche :

1. Si votre ordinateur exécute le système d’exploitation Windows 7 ou Windows Vista, accédez à Démarrer → tapez « clavier » dans la zone de recherche → sélectionnez Clavier ou Clavier Microsoft dans les résultats de la recherche.

(Pour Windows XP, sélectionnez Exécuter → tapez « clavier de contrôle » → cliquez sur OK.)

1. Pour utiliser l’assistant de remappage de clé, double-cliquez sur la clé que vous souhaitez modifier dans l’onglet Options de clé.
2. Cliquez sur « Suivant » après avoir sélectionné l’option « Exécuter un programme », « Page Web » ou « Fichier ».
3. Pour obtenir la clé permettant de démarrer l’hibernation, exécutez la commande suivante :

rundll32.exe powrprof.dll
SetSuspendState

(Assurez-vous de laisser un espace avant et après powrprof.dll)

Pour Windows 10 et versions ultérieures, il n’y a aucun moyen direct dans les paramètres de remapper les clés, vous devrez donc télécharger un logiciel tiers ou supplémentaire comme Microsoft PowerToys ou SharpKeys pour mapper la clé.

Dans PowerToys, vous pouvez attribuer la clé que vous souhaitez modifier dans la section « Clé : » de l’onglet « Remap Keys », puis sélectionner la clé souhaitée dans la section « Mappée sur : » (vous pouvez également sélectionner plusieurs combinaisons de touches) , puis cliquez sur OK « .

Le clavier ne réveille pas votre PC Windows ?

1. Tapez « clavier » dans le champ de recherche, puis sélectionnez l’option « Clavier » sous Paramètres.
2. Dans l’onglet Propriétés du clavier, accédez à la section Matériel et cliquez sur Propriétés dans le coin inférieur droit.
3. Dans l’onglet Général, cliquez sur Modifier les paramètres.
4. Allez maintenant dans l’onglet Gestion de l’alimentation et assurez-vous que la case à côté de « Autoriser cet appareil à réveiller l’ordinateur » est cochée.

1. Cliquez sur OK.
2. Utilisation des paramètres de la souris

Que faire si la souris ne réveille pas votre PC Windows ?

Pour vérifier si votre souris est autorisée à sortir votre ordinateur du mode veille, procédez comme suit :

1. Tapez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche, cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ».
2. Dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Souris et autres périphériques de pointage.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique de pointage et sélectionnez Propriétés.
4. Dans l’onglet des propriétés de la souris, allez dans « Gestion de l’alimentation » → cochez « Autoriser ce périphérique à réveiller l’ordinateur ». Cliquez sur OK.

Ajuster les paramètres du registre

Le paramètre de clé de registre CsEnabled ou Connected Standby surveille et gère efficacement la consommation électrique globale de votre ordinateur et maximise les performances du système.

Pour modifier les paramètres du registre et activer ce paramètre, procédez comme suit :

Note. Assurez-vous de sauvegarder le registre avant d’y apporter des modifications.

1. Utilisez le raccourci clavier Ctrl+R pour ouvrir la fenêtre de commande Exécuter.

2. Tapez « regedit » dans l’onglet « Ouvrir : » et cliquez sur « OK ».

3. Dans l’onglet Éditeur du Registre, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power dans la barre de navigation de gauche.

4. Double-cliquez sur CsEnabled dans le volet de droite pour ouvrir la boîte de dialogue DWORD.

1. Dans la section Valeur des données, entrez une valeur de 0 et cliquez sur OK.
2. Redémarrez pour enregistrer les modifications.

Créer ou modifier un plan de repas

Souvent, des erreurs dans les paramètres du plan d’alimentation de votre ordinateur peuvent également créer des problèmes lors du démarrage de Windows, tels que le système ne se réveille pas du mode veille et l’écran devient noir. Pour résoudre le problème, il est fortement recommandé de créer un nouveau plan ou de restaurer le plan d’alimentation à ses paramètres par défaut.

Suivez ces étapes pour modifier les paramètres de votre plan d’alimentation :

1. Ouvrez le panneau de configuration à partir des paramètres ou de la barre de recherche. Sélectionnez « Options d’alimentation » dans la fenêtre « Panneau de configuration ».
2. Sous Options d’alimentation, sélectionnez « Modifier quand l’ordinateur se met en veille » dans le volet de gauche.
3. Dans le coin inférieur gauche, sélectionnez « Restaurer les paramètres par défaut pour ce plan », puis cliquez sur « Oui » pour enregistrer les modifications.

Vous pouvez également sélectionner « Créer un plan d’alimentation » dans les options d’alimentation, puis suivre les mêmes étapes que ci-dessus.

Utiliser la ligne de commande

Vous pouvez utiliser la ligne de commande pour découvrir toutes les différentes causes possibles qui pourraient avoir conduit au problème.

1. Tapez « cmd » dans la barre de recherche et faites un clic droit « Exécuter en tant qu’administrateur ».
2. Dans la boîte de dialogue de commande, tapez « powercfg -lastwake » et appuyez sur Entrée. Cela affichera toutes les applications qui ont réveillé votre ordinateur pour la dernière fois. Tapez powercfg -devicequery wake_armedpour trouver tous les appareils connectés qui peuvent avoir réveillé votre ordinateur.

1. Vous pouvez modifier les paramètres des applications et des appareils respectifs que vous souhaitez ou non affecter votre ordinateur.
2. Vous pouvez également surveiller et régler l’heure de réveil de votre ordinateur avec « powercfg -waketimers ».

Supprimer ou modifier les pilotes d’affichage

Il est également possible que le pilote d’affichage que vous avez installé soit incompatible avec la version actuelle de Windows sur votre système, empêchant Windows 10 de sortir du mode veille.

Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes d’affichage ou les adaptateurs :

1. Utilisez le raccourci clavier Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez devmgmt.msc pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Ou vous pouvez taper « gestionnaire de périphériques » dans le champ de recherche pour le même.
3. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez l’option Cartes graphiques et cliquez avec le bouton droit sur les pilotes d’affichage installés.
4. Sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel. Ici, vous pouvez télécharger et charger manuellement les pilotes ou laisser Windows le faire pour vous.

Vérifier la mise à jour de Windows

Une autre raison pour laquelle votre ordinateur peut rencontrer des problèmes de veille est due à une erreur causée par la dernière mise à jour de Windows ou une version obsolète de Windows. Vous pouvez modifier le calendrier de mise à jour de votre appareil ou essayer de les arrêter temporairement pour voir si cela résout le problème. Suivez ces étapes pour continuer :

1. Allez dans la barre de recherche et tapez « services.msc ».
2. La fenêtre Services s’ouvrira, faites défiler jusqu’à Windows Update sous Nom.
3. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Arrêter. Cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Démarrer, puis Redémarrer.

1. Allez maintenant dans Windows Update, vérifiez les nouvelles mises à jour et installez-les.
2. Redémarrez votre ordinateur pour voir si cela résout le problème.
3. Pour désinstaller la mise à jour, accédez à Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update →

Options avancées. Dans l’historique des mises à jour, désinstallez la mise à jour spécifique et vous avez terminé.

Modifier les paramètres du port USB

Lorsque votre ordinateur hp ou dell se met en veille et ne se réveille pas, il peut temporairement désactiver la connexion USB Root Hub pour économiser de l’énergie. Lorsque vous cliquez sur votre souris ou appuyez sur un bouton de votre clavier dans ces situations, il est peu probable que cela ait de l’importance car la connexion est interrompue.

Option 1

Pour empêcher votre ordinateur de désactiver les ports USB, procédez comme suit :

1. Maintenez l’icône Windows + R → tapez « devmgmt.msc » → Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez « Contrôleurs de bus série universels » et cliquez avec le bouton droit sur n’importe quel périphérique en dessous. Allez maintenant dans « Gestion de l’alimentation » sous l’onglet « Général » → décochez « Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie ». Cliquez ensuite sur OK.
3. Répétez cette étape pour chacun des périphériques répertoriés dans la section Contrôleurs USB. Redémarrez et vérifiez si le problème est résolu.

Option 2

Vous pouvez également vérifier le plan d’alimentation de votre ordinateur pour corriger les paramètres de votre port USB en procédant comme suit :

1. Allez dans « Paramètres » → « Système » → « Alimentation et veille » → sélectionnez « Options d’alimentation avancées ».
2. Maintenant, dans la fenêtre Panneau de configuration → Options d’alimentation, accédez à « Modifier les paramètres d’alimentation avancés » en bas.
3. Maintenant, dans la boîte de dialogue Options d’alimentation, développez Paramètres USB, puis désactivez le paramètre de suspension sélective USB. Modifiez ce paramètre sur Désactivé et cliquez sur OK.

Modifier la fonctionnalité de lancement rapide

Le démarrage rapide est un paramètre de configuration qui permet à l’ordinateur de redémarrer plus rapidement après avoir été éteint.

Cependant, cela empêche l’ordinateur de s’éteindre normalement et peut entraîner des problèmes de compatibilité avec les systèmes qui n’ont pas d’option de veille. Si le démarrage rapide est activé, le redémarrage après un arrêt complet peut entraîner de fausses erreurs de veille.

Pour désactiver la fonctionnalité de lancement rapide, procédez comme suit :

1. Accédez à Panneau de configuration → Options d’alimentation → Préférences système.
2. Faites défiler jusqu’à « Paramètres d’arrêt » et décochez « Activer le démarrage rapide (recommandé) », puis cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

Utilisation de l’option de dépannage de l’alimentation

Windows dispose d’une fonction de dépannage intégrée pour détecter et résoudre automatiquement tous les problèmes liés à la gestion de l’alimentation et aux paramètres de votre ordinateur, c’est donc une bonne idée de l’utiliser de temps en temps.

Pour démarrer le processus de dépannage, procédez comme suit :

1. Ouvrez l’application Paramètres en appuyant sur l’icône Windows + raccourci clavier I.
2. Accédez à Mise à jour et sécurité → Dépannage. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Alimentation → Exécuter le dépanneur.
3. Vous pouvez également accéder à « Panneau de configuration » → « Alimentation » → cliquer sur « Suivant » pour commencer le dépannage.

Vérifier les options d’alimentation avancées

Vous pouvez modifier manuellement vos paramètres de veille pour résoudre d’éventuels problèmes en procédant comme suit :

1. Allez dans « Panneau de configuration » → « Options d’alimentation » → sélectionnez « Choisir quand éteindre l’écran ».
2. Cliquez maintenant sur « Modifier les paramètres d’alimentation avancés ». Faites défiler jusqu’à « Sleep » et développez la sélection.

1. Vous pouvez modifier ces paramètres en fonction de vos besoins afin de ne pas avoir à faire face à des problèmes lorsque vous laissez votre PC en mode veille pendant de longues heures.
2. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer votre sélection.

Modifier le paramètre d’hibernation

Parfois, l’hibernation peut également causer certains problèmes tels que BSOD (écran bleu de la mort) qui se produit après que votre ordinateur sort du mode veille ou hibernation en raison de certaines défaillances de la gestion de l’alimentation de votre système informatique. Cela peut également affecter vos paramètres de sommeil.

Pour désactiver l’hibernation sur votre ordinateur, procédez comme suit :

1. Allez dans la recherche, tapez « cmd » → invite de commande avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
2. Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez « powercfg.exe /hibernate off » → appuyez sur Entrée.

Mettre à jour le BIOS

Le BIOS joue un rôle important dans le bon fonctionnement de votre système. Il peut résoudre plusieurs problèmes système aléatoires et pannes matérielles, y compris votre RAM ou votre CPU.

Il est important de maintenir votre BIOS à jour afin de pouvoir détecter le nouveau matériel et d’améliorer la stabilité et les performances de votre système.

Pour vérifier la version de votre BIOS, suivez ces étapes :

1. Accédez à Panneau de configuration → Outils d’administration → Informations système. Ici, vous pouvez voir toutes les informations sur votre ordinateur, y compris le système d’exploitation, la RAM, la version du BIOS/la date de la dernière mise à jour, etc.
2. Pour mettre à jour le BIOS, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre système ou contacter l’assistance. Par exemple, sur les systèmes HP, vous devez trouver la page de téléchargement des logiciels et des pilotes sur leur site Web → sélectionnez le BIOS et recherchez les mises à jour si elles sont disponibles.

Cliquez ensuite sur « Télécharger » → « Suivant » → « Enregistrer » pour terminer l’enregistrement du fichier de mise à jour. Vous pouvez ensuite afficher le fichier et installer le BIOS. Vous pouvez également utiliser l’utilitaire de mise à jour du BIOS de votre fabricant.

Modifier les paramètres de prise en charge du réveil USB

Si vous choisissez de désactiver l’option USB Wake Support, votre ordinateur recevra une notification pour vous aider à économiser de l’énergie en désactivant les connexions à tous les concentrateurs USB racine pendant l’hibernation ou l’hibernation.

Pour activer l’option USB Wake Support, procédez comme suit :

1. Éteignez votre système informatique.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez F2 pendant quelques secondes. Cela ouvrira les paramètres du BIOS.
3. Accédez à Gestion de l’alimentation → Prise en charge du réveil.
4. À l’aide de votre clavier, faites défiler jusqu’à USB Wake Support et appuyez sur Entrée pour le changer en Activé.
5. Cliquez maintenant sur Enregistrer et quitter ou appuyez sur F10 pour enregistrer vos modifications et démarrer votre ordinateur.

Exécuter un vérificateur de fichiers système

L’utilitaire Vérificateur des fichiers système (SFC) fourni avec Windows peut être utile pour analyser les fichiers de votre ordinateur à la recherche de falsification, de falsification ou de corruption. Si le fichier est modifié, il le remplacera automatiquement par la version mise à jour.

Suivez ces étapes pour effectuer une analyse du vérificateur de fichiers système :

1. Tapez « cmd » dans la barre de recherche et faites un clic droit sur l’invite de commande, puis sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » pour commencer.
2. Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez « sfc / scannow » et appuyez sur Entrée. Cela déclenchera une analyse complète du système pour détecter d’éventuelles modifications du système, ce qui peut prendre un certain temps. Lorsque c’est fait, vérifiez si le problème est résolu.

Effectuer une restauration du système

La restauration du système peut être utile lorsque vous décidez d’apporter de nouvelles modifications à votre système, y compris le téléchargement de nouveaux logiciels/applications, pilotes, etc., mais que vous voulez vous assurer qu’ils ne causent aucun problème avec les paramètres par défaut de votre système. La restauration du système conservera vos fichiers et documents habituels, mais supprimera tout nouveau logiciel ou pilote téléchargé depuis le dernier point de restauration.

Pour démarrer, la restauration du système, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche à côté du bouton Démarrer de la barre des tâches, sélectionnez maintenant l’application Panneau de configuration dans les résultats.
2. Allez maintenant dans Récupération → Ouvrir la restauration du système. Sélectionnez votre point de restauration préféré correspondant aux téléchargements de logiciels ou d’applications qui pourraient être à l’origine du problème, puis cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

Effectuer un démarrage propre

MSConfig est un utilitaire Windows permettant de surveiller et de gérer les logiciels, les services ou les pilotes configurés pour s’exécuter lors du processus de démarrage. Cela peut également aider à résoudre certains problèmes de conflit d’applications pour les empêcher d’interagir les uns avec les autres et certains problèmes liés au téléchargement.

Pour démarrer un démarrage en mode minimal à l’aide de l’utilitaire MSConfig, suivez ces étapes :

1. Dans le champ de recherche, tapez « msconfig » et appuyez sur Entrée.
2. La boîte de dialogue Configuration du système s’ouvre. Accédez à l’onglet Services.
3. Maintenant, sous l’onglet Services, cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft. Cliquez ensuite sur Désactiver tout.
4. Allez maintenant dans l’onglet Démarrage et cochez les cases à côté des éléments de démarrage, puis cliquez sur Désactiver tout. Cliquez ensuite sur OK pour enregistrer les modifications.

Créer un nouveau profil utilisateur

Pour créer un nouveau profil utilisateur pour recommencer, procédez comme suit :

1. Accédez à l’application Paramètres → appuyez sur Comptes → sélectionnez Famille et autres utilisateurs sur la gauche. Sélectionnez maintenant « Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC » sous « Autres utilisateurs ». Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur OK → Terminé pour configurer votre compte.
2. Redémarrez votre ordinateur et voyez si vous voyez deux comptes distincts sur l’écran de verrouillage lors du démarrage, appuyez sur l’icône du nouveau compte et démarrez le système. Vérifiez si le problème persiste.

Réinstaller le système d’exploitation

Si vous êtes arrivé jusqu’ici, cela signifie seulement qu’aucune des étapes de dépannage ci-dessus n’a fonctionné pour vous et que vous recherchez une solution définitive qui résoudra le problème une fois pour toutes. Vous devez créer un support pour restaurer les paramètres, fichiers et dossiers sauvegardés.

Pour effectuer une réinitialisation du système, procédez comme suit :

1. Allez dans Démarrer → Réinitialiser ce PC → sélectionnez Conserver mes fichiers si vous souhaitez que Windows conserve vos fichiers, ou sélectionnez Tout supprimer.

1. Après avoir créé le support de récupération, insérez-le dans le port USB ou la fente DVD de votre système.
2. Éteignez votre ordinateur.
3. Appuyez maintenant sur le bouton d’alimentation et appuyez plusieurs fois sur F12 au démarrage pour ouvrir le menu de démarrage. Sous Choisir une option, sélectionnez Dépanner.
4. Maintenant, sous Dépannage, cliquez sur Récupérer à partir du disque. ou « Utiliser l’appareil » selon votre méthode préférée.
5. Il affichera deux options : si vous souhaitez conserver vos fichiers ou nettoyer complètement le lecteur de votre système.

Après avoir choisi les méthodes, sélectionnez l’option Réparer pour commencer à réinstaller le système d’exploitation.

Ceci conclut notre guide de dépannage qui devrait résoudre votre problème d’hibernation de Windows. Si le problème persiste, contactez le support Windows ou un technicien informatique.

FAQ

Pourquoi mettre votre ordinateur en mode veille ?

Il peut restaurer instantanément votre travail et économiser beaucoup sur vos factures d’énergie pour mettre votre ordinateur en veille au lieu de le laisser allumé toute la journée.

Pourquoi mon ordinateur portable ne sort-il pas du mode veille ?

Cela peut se produire en raison d’un certain nombre de problèmes, notamment des pilotes de périphériques et des adaptateurs d’affichage obsolètes, des paramètres d’alimentation incorrects, des applications et des logiciels en conflit, des paramètres du BIOS, etc.

Comment réveiller un ordinateur portable du mode veille?

Cela dépend des problèmes système sous-jacents à l’origine du problème, suivez le guide étape par étape ci-dessus pour résoudre l’erreur.