5 raisons pour lesquelles TikTok est effrayant (le MEILLEUR possible)

Peut-être que vous ne faites pas confiance à vos mouvements de danse. Peut-être que vous pensez que vous n’êtes pas assez cool. Vous ne pourrez peut-être pas suivre les tendances et les défis sans fin qui vont et viennent tout aussi rapidement.

Peut-être que vous n’êtes pas sûr d’appartenir.

TikTok peut être intimidant et, oserons-nous dire, même un peu écrasant. Mais nous croirez-vous quand nous disons que c’est ce qui le rend passionnant ?

C’est vrai : la même chose qui te fait transpirer nerveusement est ce qui rend cette application si addictive. Et puissant. Et efficacement.

C’est là que réside la vraie valeur pour votre entreprise.

Vous n’êtes pas sûr d’être à bord ? Nous avons couvert quelques-uns des doutes les plus courants concernant l’utilisation de TikTok pour les entreprises et expliqué pourquoi ils représentent en fait une énorme opportunité.

Lisez la suite pour découvrir le véritable potentiel de TikTok.

1. TikTok est complètement différent

Les stratégies de médias sociaux que vous utilisez sur n’importe quel autre canal ne fonctionneront pas sur TikTok. Aucune de vos idées durement gagnées ne s’applique.

Vous avez passé des années à déterminer exactement ce que vous devez faire sur chaque réseau, et maintenant vous êtes terrifié à l’idée de devoir tout jeter par la fenêtre. (Pouvez-vous même imaginer traiter TikTok de la même manière que Twitter ?!)

Pourquoi est-ce vraiment une opportunité

TikTok est très différent de toute autre plateforme de médias sociaux, oui. Mais ce n’est pas mal. Cela signifie également que les problèmes que vous rencontrez sur d’autres réseaux sociaux ne sont pas pertinents ici.

Portée organique réduite ? Je n’ai pas entendu parler d’elle.

Le nombre d’abonnés sur TikTok compte beaucoup moins que partout ailleurs. En effet, l’algorithme TikTok est un moteur de recommandation conçu pour vous montrer des vidéos qu’il pense que vous aimerez en fonction de l’interaction de l’utilisateur (comme les vidéos que vous avez regardées ou aimées auparavant), des catégories que vous avez marquées comme intéressantes, et bien plus encore .

TikTok lui-même dit même que « l’algorithme de TikTok est basé sur l’interaction avec le contenu, pas sur les connexions sociales. » Le voici.

Que dois-je faire avec ça

Vous n’avez pas à réinventer complètement la roue pour mettre votre entreprise sur TikTok, mais vous devez revenir aux bases d’une bonne stratégie sociale.

Demandez-vous : que veut votre public ?

Tant que votre contenu est pertinent pour votre public, il peut le trouver sur TikTok. C’est votre chance de faire quelque chose de nouveau. Nerfs? Oui, mais aussi passionnant.

2. TikTok est soutenu par des créateurs de tendances culturelles

Quel cool vit et meurt sur TikTok. Et cela est dû en grande partie à la jeune démographie qui constitue la majorité de la base d’utilisateurs.

En conséquence, TikTok est devenu un moteur de culture et de tendances qui dicte ce qui est cool non seulement sur les réseaux sociaux, mais dans la vraie vie : dans la mode, la nourriture, la musique, la culture pop, partout.

Cela peut être intimidant car le marketing auprès de ces groupes est notoirement difficile. Votre marque peut être acceptée une minute et évitée la suivante.

Pourquoi est-ce vraiment une opportunité

Oui, TikTok est le port d’attache de la génération Z (c’est d’ailleurs l’endroit idéal pour se connecter avec eux) et le grand impact culturel de l’application en découle, mais ils ne sont pas les seuls : les utilisateurs américains de TikTok âgés de 35 à 54 ans sont plus que le triple . avec l’année dernière. (Lisez ceci à nouveau.)

De plus, les personnes âgées utilisent de plus en plus TikTok pour défier les stéréotypes et définir ce qui est cool, et sont accueillies à bras ouverts.

Ainsi, vous pouvez vous connecter avec des personnes « cool » dans n’importe quel groupe démographique sur TikTok, mais plus important encore, ce ne sont plus seulement les personnes « cool » qui peuvent être des créateurs de goût. TikTok a ouvert la porte aux amateurs occasionnels, aux sous-cultures et esthétiques éclectiques, et aux communautés traditionnellement « pas cool » ou inconnues non seulement pour se rassembler mais pour prospérer.

Il n’y en a pas d’autre sympa.

Les utilisateurs s’organisent autour de niches – et il y en a une pour tout. Oui en effet. Même ceux. Même financière. Même la loi. Même B2B. Même [insérez votre industrie ici].

TikTok convient à toutes les entreprises.

Vous n’avez pas à vous serrer dans des cases dans lesquelles vous ne rentrez pas. Alors, défiez ce que vous pensez être cool. Parce que TikTok fait un usage intensif de choses qui ne sont ni traditionnelles ni courantes, tant qu’elles se sentent authentiques.

Ce qui ne marche pas, c’est de faire semblant d’être cool ou d’essayer d’être cool si vous êtes juste… non.

Que dois-je faire avec ça

Tout cela est une bonne nouvelle pour votre entreprise. Cela signifie que vous n’avez pas à vous livrer à des choses superficiellement cool pour être populaire. Il vous suffit de trouver les bonnes personnes et de diffuser votre contenu de la bonne manière.

Tout d’abord, découvrez ce qu’est votre marque et comptez vraiment sur elle. N’essayez pas d’être ce que vous n’êtes pas : les tiktokers vous jetteront aux loups pour cela.

Deuxièmement, déterminez où se trouve votre public dans l’application.

Lisent-ils #BookTok ? Devenir plus fort dans #PlantTok ? Vibrant avec #CottageCore ? Creusez et regardez des vidéos TikTok pour trouver votre créneau. (Appelons cela de la recherche.)

Mais ne vous arrêtez pas là.

Créez des vidéos sur leurs passe-temps — des choses qui peuvent les toucher, les divertir ou même leur apprendre quelque chose de nouveau. Commentez les vidéos postées par d’autres membres de la sous-culture. Et, si vous en avez l’occasion, collaborez avec des créateurs de votre créneau.

Pourquoi? Ils améliorent les résultats : 42 % des utilisateurs découvrent les nouveaux produits de TikTok sponsorisé par le créateur, et les créateurs ont une intention d’achat 20 % plus élevée .

Vous cherchez un code de triche pour ce bordel ! se passe-t-il réellement sur TikTok ? Consultez Make it Make Sense: A Guide to TikTok Culture pour une compréhension rapide des meilleurs créateurs, des sous-cultures populaires et plus encore.

3. Les tendances TikTok changent à la vitesse de l’éclair

TikTok est le lieu où naissent les tendances. Il est à la pointe de la culture. Mais les choses évoluent si vite qu’il est difficile de suivre le rythme, et encore moins de créer du contenu qui fonctionne réellement.

Et il y a tellement de tendances que même si vous pouviez suivre, vous ne pourriez pas toutes les suivre. On ne peut pas vous accuser de vous demander : à quoi bon essayer ?

Pourquoi est-ce vraiment une opportunité

L’éternel combat de tout social media manager (nous le savons tous trop bien) : qu’est-ce que je poste aujourd’hui ? Et demain? Et en une journée ? Et ainsi de suite…?

Remplir votre calendrier avec du contenu frais, intelligent et intéressant est l’une des parties les plus difficiles du travail.

La vitesse du coup de fouet et le grand nombre de tendances sur TikTok peuvent être intimidants au début, mais regardez-les dans l’autre sens : c’est aussi une source INFINIE d’idées de contenu.

Toute la plateforme est conçue autour de l’idée de recyclage, de remixage et de collaboration. Il y a donc toujours quelque chose à publier sur TikTok.

Que dois-je faire avec ça

TikTok regorge d’idées de contenu, alors profitez-en.

Mais – et c’est important – ne vous sentez pas obligé de sauter sur chaque tendance passagère. En plus du fait que nous sommes à peu près sûrs que ce n’est pas humainement possible, nous ne recommandons pas non plus de le faire.

Essayer de faire tout cela signifiera que ce que vous faites réellement est trop diffus. Toutes les tendances ne seront pas VOTRE tendance, et ce n’est pas grave. Choisir la mauvaise tendance donne souvent à votre marque une apparence pire que si vous ne faisiez rien du tout. Vous saurez le bon quand vous le verrez.

Au lieu de cela, concentrez-vous sur la création constante de contenu de qualité et de valeur. Traitez les tendances comme votre référentiel personnel d’idées.

La bonne nouvelle est que même si vous ne vous laissez jamais emporter par une tendance en particulier, le simple fait de les connaître vous donnera une longueur d’avance.

Pourquoi? Parce que les tendances TikTok sont à la pointe de l’air du temps culturel et ce que vous y verrez sera populaire partout dans environ deux semaines.

Ainsi, même si vous n’avez pas le temps ou les ressources pour suivre une tendance comme vous le faites sur TikTok, vous obtiendrez au moins des liens et serez prêt à les utiliser sur d’autres réseaux sociaux plus tard (le cas échéant, bien sûr).

Notre newsletter TikTok Trends peut vous aider. Ceci est votre mise à jour hebdomadaire sur les dernières tendances TikTok, si vous devez les suivre (ou non), des conseils d’autres sociétés intégrées à l’application et des astuces pour que vous puissiez vivre votre meilleure vie TikTok.

4. TikTok est une bonne vidéo

La vidéo est TOUT sur TikTok, ce qui pourrait vous faire penser que vous avez besoin de compétences professionnelles en production vidéo pour réaliser de bonnes vidéos TikTok.

Ne pas avoir le bon équipement, les bonnes compétences ou (avouons-le) le budget peut être un énorme obstacle lorsqu’il s’agit de créer un excellent contenu social. Et certaines des vidéos TikTok les plus populaires semblent être remplies d’astuces et d’effets d’édition originaux.

Pourquoi est-ce vraiment une opportunité

Une application peut être dédiée à la vidéo, mais cela ne signifie pas qu’elle est conçue pour les vidéos brillantes.

Règles d’authenticité sur TikTok. Parfois, les vidéos avec une grande quantité de travail deviennent populaires, mais le plus souvent, des documents sommaires fabriqués par ses propres mains se retrouvent dans #fyp.

À l’échelle mondiale, une moyenne de 64 % des utilisateurs de TikTok disent qu’ils peuvent être eux-mêmes sur TikTok, tandis qu’une moyenne de 56 % disent qu’ils peuvent publier des vidéos qu’ils ne publieraient pas ailleurs. Il est important de noter que c’est ce qu’ils aiment dans l’application et c’est aussi ce qu’ils veulent voir de l’entreprise.

En fait, 65 % des utilisateurs de TikTok s’accordent à dire que les vidéos de marque de qualité professionnelle ne sont pas à leur place ou bizarres sur TikTok, selon une étude menée par TikTok avec Flamingo (Global Science Community and Self-expression Study 2021).

L’authenticité n’est qu’une bonne affaire : 56 % des utilisateurs et 67 % des créateurs se sentent plus proches des marques qu’ils voient sur TikTok, en particulier lorsqu’ils publient du contenu humain et brut.

Que dois-je faire avec ça

Les utilisateurs ne veulent pas du poli, ils veulent du vrai. Alors soyez vous-même – erreurs et tout.

Le meilleur équipement pour filmer est ce que vous avez déjà : un téléphone portable. Utilisez TikTok lui-même pour le montage vidéo (il possède une tonne de fonctionnalités faciles à utiliser). Et si vous avez besoin d’un peu d’aide, consultez notre didacticiel vidéo TikTok, où le créateur vous guide pas à pas dans le processus de création de votre première vidéo.

Si le style de votre vidéo n’est pas si important, alors qu’est-ce qui l’est ? Son contenu. En plus de l’offre inépuisable d’idées de contenu alimentées par les tendances, il existe de nombreuses autres opportunités de publication.

Vous pouvez montrer aux gens une journée dans la vie de votre entreprise. Donnez-leur un aperçu des coulisses. Apprenez-leur quelque chose de nouveau. Racontez-leur une histoire. Sélectionnez un nouveau produit. Montrez vos employés les plus intéressants. Les possibilités sont infinies.

5. TikTok regorge de marques qui font des choses intéressantes.

Les marques de détail et B2C ont tendance à attirer le plus d’attention pour faire des choses intéressantes sur TikTok.

Il vous suffit de regarder des services comme Chipotle et Gymshark qui suivent les tendances, lancent des défis de hashtag populaires et attirent des millions de followers pour les voir en action.

Voir toutes ces marques présentées comme des réussites peut être un peu intimidant.

Vous ne voulez pas être un invité ennuyeux. Et TikTok semble être un endroit où votre marque doit être super cool, tendance ou provocante – et cela ne vient tout simplement pas naturellement pour votre marque ou votre industrie.

Pourquoi est-ce vraiment une opportunité

Les entreprises B2B (ainsi que de nombreuses sociétés de services) opèrent souvent dans des domaines très niches avec des publics très niches. Sur d’autres réseaux, cela fonctionne contre vous.

Mais l’algorithme TikTok est plus susceptible de transmettre votre contenu de niche au public de niche le plus susceptible de l’apprécier véritablement. Ainsi, TikTok sert en fait les entreprises B2B (et d’autres marques pas si bonnes) mieux que les autres réseaux sociaux.

Tout comme vous n’avez pas besoin de faire des films brillants pour réussir sur TikTok, vous n’avez pas non plus besoin de faire des vidéos flashy pour atteindre VOS personnes.

Le divertissement est l’un des types de contenu les plus populaires sur la plate-forme, c’est vrai. Mais les gens oublient souvent les deux autres : l’inspiration et l’éducation.

Le secret du succès du contenu TikTok est juste devant vous : les TikTokers ADORENT apprendre. Et peu d’entreprises sont mieux placées pour créer du contenu éducatif que les marques B2B. (C’est aussi une stratégie idéale pour de nombreux types d’entreprises, des banques aux cabinets d’avocats.)

Il s’agit de contenu que vous savez probablement déjà créer pour d’autres canaux marketing. Il vous suffit de commencer à adapter cet état d’esprit à TikTok.

Si vous n’êtes TOUJOURS pas sûr d’appartenir, considérez ceci : 13,9 % des décideurs B2B qui utilisent les médias sociaux pour le travail affirment que TikTok influence leurs décisions d’achat. Cela ne se produirait tout simplement pas s’il n’y avait pas de marques B2B dans l’application. Et pensez-y pendant que vous le faites : les vidéos TikTok utilisant le hashtag #Finance ont 6,6 milliards de vues. Nous nous reposons.

Que dois-je faire avec ça

Bonnes nouvelles! Les utilisateurs de TikTok sont très disposés à regarder le contenu des marques : 73 % des utilisateurs de TikTok déclarent se sentir plus connectés aux marques sur TikTok que sur d’autres sites et applications, et 56 % se sentent plus positifs à propos d’une marque après l’avoir vue sur TikTok.

Comment leur procurer ces sensations agréables ?

Passez un accord avec votre public en l’aidant à apprendre quelque chose de nouveau – 38 % des utilisateurs de TikTok ont ​​déclaré qu’une marque se sent authentique lorsqu’elle leur apprend quelque chose.

Vous ne pouvez pas ignorer la puissance de TikTok (même si cela vous rend nerveux)

Prendre des risques avec toute nouvelle plateforme peut sembler intimidant. Personne ne veut investir son temps, son énergie ou son précieux budget dans quelque chose et ne rien obtenir de tangible ou de mesurable en retour.

Mais la bonne nouvelle est qu’il est peu probable que cela se produise avec TikTok.

C’est un endroit incroyable pour obtenir de nouveaux globes oculaires, c’est vrai. Tellement bien, en fait, que 70% des TikTokers disent avoir découvert de nouveaux produits et marques sur la plateforme qui correspondent à leur style de vie. (Vous vous souvenez de ce que nous vous avons dit plus tôt à propos de cet algorithme magique ?)

Mais ce n’est pas seulement pour la notoriété de la marque. Vous avez entendu parler de la petite chose appelée #TikTokMadeMeBuyIt ? 14 MILLIARDS de vues (et en croissance) est une force avec laquelle il faut compter.

TikTok a également une intention d’achat :

• 93% des utilisateurs ont effectué une action après avoir regardé une vidéo TikTok
• 57% des utilisateurs conviennent que TikTok les a incités à acheter même s’ils ne le voulaient pas.
• Les TikTokers sont 1,5 fois plus susceptibles de sortir immédiatement et d’acheter quelque chose qu’ils découvrent sur la plateforme par rapport aux utilisateurs d’autres plateformes.

Cependant, les utilisateurs de TikTok ne sont pas seulement plus susceptibles d’acheter. Ils attirent également les consommateurs qui sont 2,4 fois plus susceptibles que les autres utilisateurs de la plateforme de publier et de taguer une marque après avoir acheté un produit, et 2 fois plus susceptibles de laisser des commentaires ou des DM sur une marque après avoir effectué un achat.

TikTok est conçu pour la découverte. Et considération. Et conversions. Et la fidélité des clients aussi.

Commencez par des pas de bébé

Les TikTokers auront du mal à voir votre entreprise si vous n’êtes pas sur la plateforme, alors montrez-vous.

Ouvrez un compte TikTok for Business. Créez du contenu qui montre la valeur de votre produit ou service et de votre marque. Interagissez avec votre public. Rejoignez la communauté.

Ensuite (et c’est important) MESUREZ tout.

Ajoutez un lien vers votre biographie et utilisez UTM pour suivre le trafic et les conversions dans les analyses de votre site Web. Suivez votre portée, votre engagement et d’autres mesures clés avec une plateforme de gestion des médias sociaux comme Hootsuite pour programmer vos vidéos TikTok, gérer les commentaires et, plus important encore, mesurer TikTok avec tous vos autres canaux sociaux. TikTok a même une intégration de gestion de la relation client (CRM) , vous pouvez donc configurer un flux direct de prospects à l’aide de LeadsBridge ou Zapier.

Alors maintenant, vous voyez que les raisons pour lesquelles vous êtes nerveux à propos de TikTok sont les mêmes raisons pour lesquelles vous devez l’essayer. Consultez Make it Make Sense: A Guide to TikTok Culture pour un cours accéléré sur ce que les gens font sur TikTok et pourquoi c’est important pour que vous puissiez créer une stratégie qui se connecte et offre des résultats commerciaux tangibles.