8 façons de réparer le téléchargement de Netflix bloqué ou gelé à 0 %
Si vous aimez regarder des films ou des émissions, Netflix est votre destination incontournable. Cependant, cela peut être extrêmement frustrant lorsque vous essayez de lire une vidéo qui reste bloquée. Bien qu’il s’agisse d’une simple erreur Internet, lorsque vous effectuez un téléchargement Netflix et qu’il reste bloqué à 0%, les choses commencent à changer.
Bien que le problème ne soit pas courant de nos jours, avec des vitesses Internet atteignant des niveaux sans précédent, certains utilisateurs ont également une connexion Internet lente ainsi que des problèmes de stockage qui conduisent à de tels problèmes. Si vous êtes confronté à l’un ou à autre chose, dans ce guide, nous vous aiderons à corriger le téléchargement de Netflix bloqué à 0 %. Commençons.
Pourquoi le téléchargement de Netflix est-il bloqué à 0 % ?
Si le téléchargement de Netflix est bloqué à 0 %, votre téléchargement ne démarrera pas. Bien que vous puissiez certainement regarder le film ou l’émission, vous ne pourrez pas le télécharger pour le regarder plus tard. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles il est bloqué à 0 %. Nous supposons que la raison la plus courante est le problème d’Internet. Si votre connexion Internet n’est pas assez rapide, votre téléchargement aura des conséquences néfastes. Dans ce cas, le téléchargement peut rester bloqué à 0 %, et même s’il démarre, il restera bloqué ailleurs.
Outre la vitesse d’Internet, des problèmes concernant le stockage sont également apparus. S’il y a moins ou pas de stockage, les fichiers téléchargés ne peuvent pas être stockés ; le téléchargement est donc bloqué. De plus, il peut y avoir un problème avec votre compte Netflix, par exemple, ce n’est pas le plan qui permet le téléchargement ou à un moment donné, de nombreuses personnes essaient de télécharger. Néanmoins, quelle qu’en soit la raison, nous vous aiderons à y remédier rapidement.
Comment réparer le téléchargement Netflix bloqué à 0 % ?
Si votre téléchargement Netflix est bloqué à 0%, ne vous inquiétez pas. Tu n’es pas seul. De nombreuses personnes sont généralement confrontées aux mêmes problèmes au fil du temps et continuent d’essayer. Voici tout ce dont vous avez besoin pour résoudre le problème et vous en débarrasser une fois pour toutes.
Correctif 1 : vérifiez votre connexion Internet
La première chose à laquelle vous devez faire attention si un téléchargement Netflix est bloqué à 0 % est de vérifier votre connexion Internet. De nos jours, une connexion Internet rapide suffit pour éviter les erreurs. Par conséquent, si vous pensez que votre vitesse Internet est inférieure à 5 Mbps, vous pouvez être assuré que votre téléchargement ne démarrera pas si rapidement. Mais cela commencera au bout de quelques minutes.
D’un autre côté, si votre vitesse Internet est inférieure à 3 Mbps, votre téléchargement Netflix sera bloqué à 0 % pendant plusieurs heures avant de pouvoir démarrer. Nous l’avons essayé et testé, et c’est vrai. Si vous n’êtes pas sûr de votre vitesse Internet, accédez aux sites Web pour la vérifier. Si votre connexion Internet est lente, vous devrez le réparer afin d’ améliorer la vitesse d’Internet .
Correctif 2 : vérifiez votre stockage
S’il n’y a pas assez de stockage sur votre smartphone ou appareil, le téléchargement de Netflix peut rester bloqué à 0 %. Même s’il vous reste quelques Go de stockage, votre téléchargement Netflix restera bloqué à 0 %.
C’est principalement parce que votre PC a besoin d’un peu de stockage pour fonctionner efficacement. Et si ce peu d’espace de stockage est également utilisé pour un film ou une émission, votre appareil commencera à bégayer et à prendre du retard de la pire des manières. En conséquence, c’est l’algorithme de votre appareil qui arrête de faire cela.
Correctif 3 : vérifier le partage de mot de passe
Netflix a interdit ce mois-ci le partage de mots de passe dans la plupart des régions du monde. Cependant, ce n’est même pas là le problème principal. Si votre ami, dont vous partagez le mot de passe ou avec qui vous l’avez partagé, essaie également de télécharger un film ou une émission, votre téléchargement restera bloqué à 0 % et vous ne pourrez pas faire grand-chose pour y remédier.
En effet, selon la politique de Netflix, une seule personne est autorisée à télécharger une émission et à la conserver à la fois. Si beaucoup l’utilisent, arrêtez-le et téléchargez-le vous-même. Si ce n’est pas le cas, passez au correctif suivant.
Correctif 4 : vérifiez votre forfait
Tous les forfaits Netflix ne vous permettent pas de télécharger et de regarder des films ou des émissions plus tard. Certains forfaits ne vous permettent même pas de regarder un film ou une émission en Full HD. Par conséquent, jetez un œil à votre plan. Si vous avez désespérément besoin de télécharger ou de regarder une série, assurez-vous de consulter nos comptes gratuits Netflix mis à jour quotidiennement .
Correctif 5 : redémarrer l’application
Si vous rencontrez le problème du téléchargement de Netflix bloqué à 0 % sur votre smartphone, essayez de redémarrer l’application. Vous pouvez également forcer sa fermeture, puis redémarrer pour vérifier. D’autres choses à essayer incluent le redémarrage de votre téléphone ou même son redémarrage forcé si possible. Un redémarrage résout souvent la plupart des problèmes, y compris le téléchargement bloqué à 0 %. Cependant, s’il ne parvient pas à le résoudre, passez au correctif suivant.
Correctif 6 : effacer le cache et les données de l’application
Si vous rencontrez des difficultés avec le téléchargement de Netflix bloqué à 0%, la prochaine chose que vous pouvez faire est de vider le cache et les données de l’application. Lors de son utilisation, Netflix, comme toutes les autres applications, collecte le cache. Au fil du temps, ce cache et d’autres données peuvent devenir obsolètes et finalement corrompus. Par conséquent, pour supprimer cela, vous devez effacer les données et parfois même les données. Suivez ces étapes pour vider le cache de Netflix sur Android :
- Appuyez et maintenez l’ application Netflix .
- Maintenant, appuyez sur l’icône App Info (i) .
- Faites défiler jusqu’à Utilisation du stockage et appuyez dessus.
- Appuyez sur l’option Effacer le cache .
- Une fois terminé, redémarrez Netflix et essayez de télécharger quelque chose dessus.
Si vous possédez un iPhone et souhaitez vider le cache de Netflix, vous pouvez suivre ce guide pour vider le cache de l’application sur iPhone .
Correctif 7 : réinstaller Netflix
Si vous avez essayé de vider le cache de l’application Netflix, mais que cela ne résout pas le problème, vous devriez essayer de réinstaller Netflix. Voici comment vous pouvez le faire-
- Appuyez longuement sur l’ application Netflix , puis appuyez sur l’icône Désinstaller/Supprimer . Confirmez la désinstallation de l’application.
- Une fois que vous avez fait cela, ouvrez l’App Store (sur les appareils iOS) ou le Play Store (sur les appareils Android).
- Recherchez Netflix ici et ouvrez-le à partir du résultat de la recherche.
- Appuyez maintenant sur Installer pour installer Netflix.
- Une fois l’application installée, lancez-la et connectez-vous au compte.
Correctif 8 : contactez l’assistance Netflix
Si aucun des correctifs ci-dessus n’a fonctionné pour vous permettre de corriger le téléchargement de Netflix bloqué à 0 %, vous pouvez maintenant contacter l’assistance Netflix pour demander leur aide. Cependant, ce faisant, assurez-vous que votre compte Netflix est le vôtre et qu’il n’est partagé par personne.
Si vous l’avez déjà partagé avec quelqu’un, vous pouvez supprimer les appareils récemment utilisés, puis les contacter afin qu’ils ne puissent pas signaler votre erreur.
Conclusion
Impossible de télécharger le contenu Netflix ? De nombreux utilisateurs ont signalé que chaque fois qu’ils essayaient de télécharger des films et des émissions de télévision Netflix, ils restaient bloqués à 0 %. Si vous êtes également confronté à ce problème, les étapes de dépannage décrites dans cet article devraient vous aider.
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