9 correctifs : mise à jour de Windows 10 bloquée sur l’écran de sélection de la disposition du clavier

Habituellement, l’installation ou la mise à jour de Windows 10/11 se passe sans problème. Mais de nombreux utilisateurs ont signalé que leur PC est bloqué sur l’écran de sélection du clavier lors de la mise à niveau vers Windows 10. Nous appelons cela la boucle de sélection de la disposition du clavier.

Pendant le problème, votre souris et votre clavier ne fonctionnent pas ou ne fonctionnent pas, mais lorsque vous sélectionnez le clavier américain ou toute autre disposition, l’ordinateur redémarre et affiche à nouveau l’écran de sélection de la disposition du clavier.

Si vous rencontrez le même problème, ce guide peut vous aider à le résoudre. Commençons!

Causes de la mise à jour de Windows 10 bloquée sur l’écran de sélection de la disposition du clavier

• La souris ou le clavier n’est pas correctement connecté.
• Les fichiers de mise à jour Windows sont corrompus.
• Les pilotes USB sont obsolètes

Comment réparer la mise à jour de Windows 10 bloquée sur l’écran de sélection de la disposition du clavier ?

1. Vérifiez votre souris et votre clavier
2. Redémarrez votre ordinateur
3. Créer un support d’installation de Windows 10 ou 11 sur une clé USB
4. Réparez la configuration de démarrage et analysez le disque à la recherche d’erreurs à l’aide de la ligne de commande
5. Mettez à jour vos pilotes et Windows en démarrant en mode sans échec
6. Restauration de fichiers Windows avec l’outil DISM (en utilisant la ligne de commande)
7. Restaurer la version actuelle de Windows
8. Redémarrez votre ordinateur
9. Installation propre de Windows

1. Vérifiez votre souris et votre clavier

Commençons par les solutions les plus simples. Si votre clavier et votre souris ne répondent pas dans la fenêtre de sélection de la disposition du clavier, vérifiez vos périphériques USB tels que votre clavier.

• Débranchez les câbles de l’appareil et rebranchez-les. Pour un clavier sans fil, déconnectez le port USB sans fil pendant 2 minutes, puis reconnectez-le.
• Essayez de connecter votre souris et votre clavier à un autre ordinateur pour vous assurer qu’ils fonctionnent tous les deux.

2. Redémarrez votre ordinateur

En continuant avec les solutions simples, redémarrez votre ordinateur pour voir s’il corrige Microsoft Windows 10 bloqué sur la sélection de l’écran de disposition du clavier.

• Vous ne pourrez peut-être pas redémarrer votre ordinateur, alors maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre ordinateur ou de votre ordinateur portable jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
• Attendez une minute.
• Allumez votre ordinateur.

3. Créez un support d’installation de Windows 10 ou 11 sur une clé USB.

Il ne s’agit pas d’une étape directe pour corriger la mise à jour de Microsoft Windows 11 bloquée lors de la sélection de l’écran du clavier, mais la solution précédente nécessite une clé USB Windows 10/11. Nous la répertorions donc en tant que solution autonome afin que vous puissiez la trouver facilement.

Il serait utile que vous disposiez d’un DVD ou d’une clé USB Windows 10/11, car vous ne pouvez pas vous connecter à votre ordinateur pour résoudre le problème. Avec cette clé USB amorçable, je vais vous montrer comment résoudre le problème.

Ce dont vous avez besoin pour créer une clé USB Windows 10 ou 11 :

• Ordinateur de travail. Puisque votre ordinateur est bloqué sur cet écran, utilisez l’ordinateur d’un membre de votre famille, d’un ami ou d’un collègue.
• Connexion Internet stable.
• Clé USB d’au moins 8 Go.

Suivez ces étapes pour créer un DVD ou une clé USB Windows 10/11 :

• Ouvrez un navigateur Web.

• Visitez le téléchargement de Windows 10 ou Windows 11 , selon le système d’exploitation que vous préférez.
• Sous Créer un support d’installation de Windows 10 ou Créer un support d’installation de Windows 11, cliquez sur Télécharger maintenant. (J’ai choisi Windows 10, donc les étapes ci-dessous le montreront. Les étapes pour Windows 11 sont identiques.)
• Le fichier sera téléchargé.
• Ouvrez le fichier. Il vous montrera un assistant pour Windows 10 Media Creation Tool.
• Acceptez les termes.
• Sélectionnez « Créer un support d’installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC ».
• Sélectionnez la langue, l’édition et l’architecture de Windows. Si vous n’êtes pas sûr, cochez la case « Utiliser les paramètres recommandés pour cet ordinateur ».
• L’écran suivant vous demandera quel média vous souhaitez utiliser. Sélectionnez USB.
• Insérez la clé USB dans l’ordinateur. Si vous ne trouvez pas l’USB dans la liste des lecteurs, cliquez sur Actualiser la liste des lecteurs et sélectionnez votre lecteur USB.
• Le processus de téléchargement commencera. Une fois terminé, le programme d’installation le vérifiera, puis déplacera les fichiers sur la clé USB.
• Le processus prend du temps, donc une fois qu’il a commencé, vous devriez pouvoir commencer à faire tout ce que vous devez faire.

4. Restaurez la configuration de démarrage et analysez le disque à la recherche d’erreurs à l’aide de la ligne de commande.

Nous avons créé une clé USB Windows pour cette étape. La raison pour laquelle la mise à jour de Windows 10 reste bloquée lors de la sélection de l’écran de disposition du clavier peut être une configuration de démarrage incorrecte ou corrompue de votre ordinateur.

Le problème se produit également si une mise à jour Windows n’a pas installé correctement les fichiers nécessaires ou si les fichiers système ont été corrompus.

Suivez ces étapes pour restaurer la configuration du livre et rechercher des erreurs sur le disque dur :

• Éteignez votre ordinateur.
• Insérez la clé USB amorçable que nous avons créée dans la méthode 3.
• Allumez votre ordinateur.
• Sur l’écran noir, lorsque le message « Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer à partir d’un CD ou d’un DVD » s’affiche, appuyez sur n’importe quelle touche du clavier.
• L’installation de Windows va commencer.
• Le programme d’installation vous demandera de sélectionner une langue, un format d’heure et de devise, ainsi qu’un clavier ou une méthode de saisie. Sélectionnez les options souhaitées et cliquez sur Suivant.
• Sélectionnez maintenant « Réparer votre ordinateur » dans le coin inférieur gauche de l’écran.
• Windows ouvrira un écran avec des options de récupération avancées.
• Sur l’écran de sélection des options, sélectionnez Dépannage.
• Sélectionnez Options avancées.
• Sélectionnez Invite de commandes.
• Lorsque l’écran d’invite de commande s’ouvre, collez chaque commande une par une et appuyez sur la touche Entrée.

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
bcdboot c:\windows /s c:
chkdsk c: /f

• Cela prendra du temps. Lorsque la réparation du démarrage et l’analyse du disque sont terminées, redémarrez votre ordinateur et retirez la clé USB.

5. Mettez à jour vos pilotes et Windows en démarrant en mode sans échec.

Parce que vous ne pouvez pas accéder à votre bureau ou vous connecter à votre Windows parce que votre mise à niveau de Windows 10 est bloquée lors de la sélection de l’écran de disposition du clavier, la mise à jour des pilotes ou de Windows directement n’est pas possible. Nous allons donc essayer de nous connecter en mode sans échec avec le mode en ligne.

Suivez ces étapes:

• Allumez votre ordinateur.
• Lorsque vous voyez le logo Windows, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pour l’éteindre.
• Rallumez votre ordinateur et suivez les mêmes étapes pour l’éteindre.
• La troisième fois que vous démarrez votre ordinateur, il charge la réparation automatique et vous amène à l’environnement de récupération Windows.
• Le premier écran indiquera que votre ordinateur n’a pas démarré correctement. Sélectionnez Options avancées.
• Lorsque l’écran Choisir une option s’affiche, sélectionnez Dépannage > Options avancées.
• Sélectionnez Options de lancement.
• Sélectionnez Recharger.
• Appuyez sur la touche F5 de votre clavier pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.
• Connectez-vous à votre compte avec les droits d’administrateur.
• Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Double-cliquez sur Contrôleur de bus série universel.
• Faites un clic droit sur le premier concentrateur USB et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Dans le nouvel assistant, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
• L’assistant recherchera sur Internet un pilote USB.
• Procédez comme suit pour chaque périphérique sous Contrôleurs de bus série universels.
• Redémarrez votre ordinateur portable.

Si la mise à jour des pilotes USB ne résout pas le problème, mettez à jour Windows à partir du mode sans échec.

• Démarrez Windows en mode sans échec avec mise en réseau en suivant les étapes ci-dessus.
• Après vous être connecté à votre compte, appuyez sur la touche de logo Windows + I pour ouvrir le programme d’installation.
• Accédez à Mise à jour et sécurité.
• Cliquez sur le bouton « Vérifier les mises à jour ».
• Laissez le programme de mise à jour vérifier les mises à jour et les installer.
• Redémarrez votre ordinateur.
• Redémarrez en mode sans échec avec mise en réseau.
• Dans la fenêtre Windows Update, sélectionnez Afficher les mises à jour des paramètres.
• Vérifiez toutes les mises à jour facultatives et les mises à jour de pilotes, puis cliquez sur le bouton Télécharger et installer.
• Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre ordinateur et démarrez normalement.

6. Réparez les fichiers Windows avec l’outil DISM (à l’aide de l’invite de commande)

J’ai mentionné plus tôt que la raison pour laquelle la mise à jour de Windows 10 se fige lors du choix d’une disposition de clavier est que la mise à jour ou les fichiers système sont manquants ou corrompus.

Dans cette méthode, nous utiliserons DISM (Deployment Image Servicing and Management Tool) inclus avec Windows pour trouver les fichiers manquants ou corrompus et les réparer ou les remplacer.

Vérifiez si vous pouvez démarrer en mode sans échec et réparer les fichiers système à l’aide de l’utilitaire DISM.

• Voir la méthode 5 pour savoir comment démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.
• Si vous voyez l’écran de connexion avec succès, connectez-vous à votre compte.
• Ouvrez le menu Démarrer, tapez « cmd» et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
• Tapez cette commande et appuyez sur Entrée
• DISM.exe /Online/Cleanup-image/Restorehealth
• Quand il a fini de réparer, entrez et entrezsfc /scannow
• Une fois terminé, exécutez Windows Update.

La commande ci-dessus utilise Windows Update pour obtenir de nouvelles copies des fichiers corrompus. Si Windows Update est corrompu, la récupération échouera.

Dans ce cas, vous pouvez utiliser la clé USB de Windows comme source pour de nouvelles copies des fichiers manquants. Alors, utilisez plutôt cette commande :

• Insérez votre clé USB Windows dans votre ordinateur.
• Fermez l’invite de commande et exécutez-la à nouveau en tant qu’administrateur.
• Tapez cette commande et appuyez sur Entrée

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

• Assurez-vous de basculer C:\RepairSource\Windows vers l’emplacement du lecteur USB Windows.
• Lorsque l’utilitaire DISM a terminé son travail, tapez et appuyez sur Entrée sfc /scannow.
• Une fois l’analyse terminée, exécutez Windows Update.

7. Restaurer la version actuelle de Windows

Dans le passé, une mise à jour de Windows cassait les périphériques USB et tout ce qui était branché sur les ports USB ne répondait plus. Essayez de revenir à une version précédente de Windows pour corriger la boucle de sélection de la disposition du clavier.

Dans certains cas, Windows offre la possibilité de revenir à une version précédente de Windows. Vous devez vérifier s’il est disponible pour vous en mode sans échec. Si tel est le cas, vous pouvez corriger la mise à jour de Windows 10 bloquée sur l’écran de sélection de la disposition du clavier.

• Répétez les étapes de la méthode 5 pour activer le mode sans échec avec mise en réseau.
• Connectez-vous à votre compte.
• Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
• Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
• Sélectionnez Récupération.
• Localisez la section « Revenir à une version précédente de Windows 10 » et cliquez sur « Commencer ». Si vous ne le trouvez pas, vous ne pourrez pas revenir à la version précédente.
• Un assistant s’ouvrira vous demandant pourquoi vous revenez, sélectionnez l’une des raisons répertoriées ou écrivez votre propre raison.
• Sur l’écran suivant, Windows vous demandera de vérifier les mises à jour. J’ai fourni les moyens de mettre à jour Windows dans les méthodes ci-dessus, alors choisissez « Non merci ».
• L’écran suivant vous montrera ce qui se passe lorsque vous restaurez Windows. Veuillez lire attentivement les informations.
• Après cela, le programme d’installation vous avertira que si vous avez utilisé un mot de passe (ou des informations de connexion) différent dans la version précédente, vous en aurez besoin pour vous connecter à votre compte après la restauration.
• Cliquez sur « Revenir à la version précédente sur l’écran suivant ».
• Attendez que le processus soit terminé.
• Redémarrez votre ordinateur.

8. Redémarrez votre ordinateur

Si votre Windows cesse de fonctionner ou affiche des erreurs, Windows vous permet de le réinitialiser sans démarrer. Ainsi, le redémarrage de votre ordinateur peut corriger la mise à jour de Windows 10 bloquée sur la sélection de l’écran de disposition du clavier.

Une réinitialisation supprimera vos applications et vos paramètres, mais conservera vos fichiers. Suivez ces étapes:

• Allumez votre ordinateur. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pour l’éteindre lorsque le logo Windows apparaît.
• Répétez l’étape ci-dessus.
• Allumez votre ordinateur portable. Windows chargera une fenêtre de réparation automatique ou un écran de récupération.
• Sélectionnez Options avancées > Dépannage > Réinitialiser ce PC.
• Sélectionnez Conserver mes fichiers.
• Connectez-vous à votre compte administrateur.
• Sélectionnez Réinstallation locale.
• L’écran montrera ce qui se passe lors de la réinitialisation. Si vous êtes sûr, cliquez sur le bouton « Réinitialiser » pour lancer le processus.
• Attendez que la réinitialisation soit terminée. Cela prendra beaucoup de temps et votre ordinateur redémarrera plusieurs fois.

9. Nettoyer l’installation de Windows

Si vous ne parvenez pas à démarrer en mode sans échec ou si vous avez essayé les méthodes ci-dessus pour utiliser le mode sans échec et que le problème de mise à niveau vers Windows 10 bloqué lors de la sélection de l’écran de disposition du clavier persiste, la dernière option consiste à effectuer une nouvelle installation de Windows.

Étant donné que votre Windows est bloqué dans une boucle de sélection de la disposition du clavier, vous ne voudrez pas réinstaller Windows car il peut y avoir des fichiers et des données que vous ne voulez pas perdre. Par conséquent, comme solution, installez Windows sur un autre lecteur local qui ne contient pas de données importantes.

Par exemple, si votre Windows principal est sur le lecteur C et que vous avez deux autres lecteurs, D et E. Choisissez l’un ou l’autre pour votre Windows secondaire. Windows formatera le disque avant de continuer, alors assurez-vous qu’il n’y a pas de données sur le disque que vous ne voulez pas supprimer.

Suivez ces étapes :

• Créez un DVD Windows ou une clé USB en utilisant la méthode 3.
• Branchez l’USB sur l’ordinateur et allumez-le.
• Appuyez sur n’importe quelle touche de votre clavier lorsque vous y êtes invité sur l’écran noir.
• L’installation de Windows va commencer.
• Sélectionnez la langue et le format du clavier.
• Cliquez ensuite sur le bouton « Installer maintenant ».
• S’il demande une clé de produit, sélectionnez Je n’ai pas de clé de produit.
• Sélectionnez ensuite la version de Windows.
• Lisez et acceptez les termes.
• Sur l’écran suivant, sélectionnez « Personnalisé : Installer Windows uniquement (Avancé) ».
• Sélectionnez ensuite le lecteur sur lequel Windows sera installé. Assurez-vous de sélectionner le bon, car toutes les données du lecteur seront supprimées.
• Le processus va commencer. Une fois terminé, il redémarrera votre ordinateur.
• Après le redémarrage, Windows démarrera et terminera son processus.
• On vous posera ensuite une série de questions sur la configuration de Windows.

Après cette étape, vous pouvez copier des programmes et des fichiers à partir du lecteur sur lequel votre Windows principal est installé.

Plus tard, lorsque vous aurez restauré toutes vos données et applications, effectuez une nouvelle installation du Windows principal et supprimez le Windows secondaire, ou continuez à utiliser le Windows secondaire.

Conclusion

La correction de la mise à jour de Windows 10 bloquée sur la sélection de l’écran de disposition du clavier est délicate car vous ne pouvez pas vous connecter. Les utilisateurs qui peuvent démarrer en mode sans échec peuvent essayer toutes les méthodes, mais si vous ne pouvez pas utiliser le mode sans échec, ignorez les méthodes 4, 5, 6, et 7.