YouTube TV ne fonctionne pas ? 13 meilleurs correctifs

YouTube TV est une application qui vous permet de diffuser en direct un grand nombre de chaînes de télévision sur Internet. Pas des câblodistributeurs typiques, mais une nouvelle façon de regarder la télévision. Il contient également tous les principaux réseaux de télévision, notamment ESPN, Discovery, Fox, AMC et plus encore.

YouTube TV est une excellente alternative à la télévision par câble. Entre autres choses, il y a des programmes télévisés populaires, des films et des nouvelles.

Cependant, il y aura des moments où YouTube TV ne fonctionnera pas. Cela peut être ennuyeux, surtout s’il s’agit de l’une de vos activités préférées.

Cependant, YouTube TV ne fonctionne pas pour plusieurs raisons : le programme ne peut pas lire la vidéo, la qualité de lecture est médiocre, une chaîne particulière ne peut pas être lue, il y a des problèmes de mise en miroir ou un message d’erreur s’affiche, tel que Erreur de lecture. .

Heureusement, presque tous les problèmes susceptibles d’empêcher l’application YouTube TV de fonctionner peuvent être résolus. Dans cet article, vous trouverez une approche de dépannage qui vous mènera du cas le plus courant et le plus probable aux scénarios les moins courants et les plus complexes. YouTube TV devrait fonctionner à nouveau pour vous après cet article.

La raison pour laquelle l’application YouTube TV ne fonctionne pas

Nous avons compilé une liste de facteurs pouvant entraîner ce problème sur votre appareil. Tous peuvent ne pas s’appliquer à votre situation.

• Mauvaise connexion Internet : YouTube TV nécessite une bonne connexion Internet, ce qui est supérieur à la moyenne de nos jours. Puisque la chaîne est en direct, le besoin de plus de bande passante et de vitesse Internet augmente automatiquement.
• YouTube TV Server Down : YouTube TV est connu pour ses pannes fréquentes. Étant donné que YouTube TV est plus complexe et sophistiqué que YouTube classique, il arrive que le service soit indisponible ou en cours de maintenance.
• Mise à jour : YouTube TV recommande d’utiliser la dernière version du programme. Il ne sera pas diffusé à moins que vous n’ayez installé la version la plus récente du logiciel.
• TV non compatible : l’application YouTube TV n’est compatible qu’avec les nouveaux téléviseurs intelligents. Si vous utilisez une version antérieure, il se peut qu’elle ne soit pas compatible ou qu’elle ne fonctionne pas correctement.
• Il y a un problème avec une certaine chaîne. Dans certains cas, un certain canal ne fonctionne pas. Il s’agit généralement d’un problème de backend et vous ne pouvez pas faire grand-chose pour que le streaming fonctionne.
• Configurations corrompues : Il arrive parfois que les configurations elles-mêmes soient corrompues ou incorrectes. Le problème est généralement résolu en ré-entrant le programme ou en le réinitialisant.
• Enregistrements longs : la lecture d’enregistrements longs sur le téléviseur peut prendre un certain temps. Cela est dû au fait que des enregistrements plus longs sont extraits d’une base de données de diffusion en continu antérieure. Vous ne pourrez pas voir les entrées à moins qu’elles ne soient tenues à jour.
• Vérification de votre connexion Internet. Étant donné que YouTube TV nécessite une connexion Internet pour fonctionner, il peut arriver que la diffusion échoue en raison d’une mauvaise connexion Internet ou d’un problème de configuration.
• Problème de plate-forme : l’application peut ne pas s’exécuter sur la plate-forme en raison d’un problème de plate-forme. Cela se produit fréquemment et la plate-forme publie généralement une mise à jour pour résoudre le problème.

Avant de passer aux solutions, assurez-vous de disposer d’une sauvegarde des informations de votre compte et de vos informations d’identification au cas où vous auriez besoin de vous reconnecter à l’application.

Comment résoudre le problème de YouTube TV qui ne fonctionne pas ?

Voici les solutions possibles pour résoudre le problème de l’application YouTube TV qui ne fonctionne pas :

1. Vérifiez votre connection internet
2. Vérifier l’état de YouTube TV
3. Mettre à jour l’application YouTube TV
4. Éteignez et rallumez votre appareil – TV/Chromecast/Ordinateur
5. Reconnectez-vous à votre compte
6. Vérifiez le modèle TV/Chrome/Roku spécifique
7. Attendre que les enregistrements longs soient disponibles
8. Utiliser une alternative si un certain canal ne fonctionne pas
9. Mettre à jour votre appareil hôte YouTube TV
10. Redémarrez l’application YouTube TV.
11. Redémarrez votre appareil
12. Activer les autorisations de localisation
13. Paramètre de qualité vidéo YouTube TV

Passons maintenant en revue les solutions une par une :

Solution 1 – Vérifiez votre connexion Internet

Comme toute autre plate-forme de streaming, YouTube TV nécessite une connexion Internet suffisante pour vous permettre de regarder des vidéos fixes sur YouTube standard. Lorsque vous disposez d’une telle connexion Internet, vous pourrez diffuser sans aucun problème et vous ne serez pas confronté au problème de la mise en mémoire tampon constante de YouTube TV.

Assurez-vous que votre connexion réseau répond aux critères de « rapidité ». Vérifiez si votre routeur fonctionne. Si ce n’est pas le cas, vous devez le réinitialiser en suivant les instructions ci-dessous.

Wifi

• Éteignez le routeur, ainsi que le téléviseur et l’ordinateur.
• Débranchez le câble d’alimentation de chaque appareil. Appuyez maintenant sur le bouton d’alimentation de chaque gadget et maintenez-le enfoncé pendant environ 4 secondes pour drainer toute l’énergie.
• Attendez quelques minutes avant de tout reconnecter. Redémarrez votre ordinateur et lancez l’application YouTube TV. Examinez la situation pour vous assurer que le problème est résolu.

Connexion Ethernet

• Débranchez le câble Ethernet du téléviseur ou de l’ordinateur.
• Déconnexion du câble Ethernet. Réinitialisez le routeur si Ethernet y est connecté.
• Attendez 2-3 minutes après avoir éteint tout appareil.
• Rebranchez tout et voyez si le problème est résolu.

En fonction de votre utilisation, YouTube propose les vitesses Internet suivantes :

• 3 Mbps : Suffisant pour le streaming vidéo en définition standard.
• 7 Mbps : Cela vous permet de diffuser un film haute définition (HD) à la fois. Cependant, la diffusion simultanée à partir de nombreux appareils peut causer des problèmes.
• 13 Mbps : plusieurs appareils peuvent diffuser des vidéos HD à 13 Mbps.
• 25 Mbps : vous pouvez diffuser des vidéos 4K ou des programmes YouTube TV.

La première chose à faire est d’effectuer un test de vitesse pour voir la vitesse de votre connexion Internet. Pour ce faire, le moyen le plus simple consiste à rechercher « test de vitesse Internet » sur Google.

Pour démarrer le test, sélectionnez Exécuter le test de vitesse. Une fois le test terminé, vous pourrez surveiller les vitesses de téléchargement et de téléchargement sur votre réseau.

Le résultat du téléchargement en Mbps doit être pris en compte. Assurez-vous que le résultat de la vitesse correspond à votre consommation YouTube TV dans le tableau ci-dessus.

Réinitialisez également votre connexion de données pour vous assurer que votre connexion Internet mobile fonctionne correctement. Ouvrez Paramètres sur votre appareil Android, appuyez sur Connexions et activez et désactivez le mode Avion. Ouvrez le centre de contrôle et appuyez sur Mode avion pour activer le mode avion sur iOS. Touchez-le à nouveau pour l’éteindre.

Solution 2 – Vérifier l’état de YouTube TV

Vous pouvez rencontrer quelques cas isolés où YouTube TV a eu une mauvaise journée côté serveur. C’est une circonstance assez typique qui se produit souvent (en particulier sur YouTube TV, qui est difficile à suivre). La seule option est de quitter la plate-forme pendant 10 à 25 minutes et de revenir vérifier.

Vous pouvez également consulter d’autres forums pour voir si quelqu’un d’autre a le même problème. Si c’est le cas, cela peut indiquer qu’il n’y a pas de problème de votre côté et que vous devez attendre. Vous pouvez attendre un jour ou deux pour voir si le problème avec YouTube TV est résolu, même s’il s’agit d’un problème mineur. Il existe également des différences régionales.

Solution 3 : Mettre à jour l’application YouTube TV

Si vous utilisez une version multiplateforme de l’application YouTube TV, nous vous recommandons de la mettre à jour. YouTube TV fonctionne parfois mal ou contient des erreurs.

Pour éliminer ces difficultés, les ingénieurs de YouTube publieront une mise à jour. Le problème que vous rencontrez peut être généralisé et peut être résolu avec une mise à jour logicielle.

Prenez, par exemple, l’application YouTube qui ne fonctionne pas sur un téléviseur Samsung. Ce problème peut être résolu en mettant à jour l’application YouTube sur votre téléviseur Samsung.

• Accédez à En vedette en appuyant sur la touche Smart Hub.
• Recherchez maintenant l’application YouTube TV. Maintenez la touche Entrée enfoncée jusqu’à ce que le sous-menu apparaisse.
• Cliquez sur Mettre à jour les applications lorsque le sous-menu apparaît.
• Cliquez ensuite sur « Sélectionner tout » à droite.
• Attendez que votre téléviseur mette à jour les applications après avoir cliqué sur le bouton Tout mettre à jour. Redémarrez votre téléviseur après avoir mis à jour toutes les applications et essayez à nouveau de lancer YouTube TV. Vérifiez si le problème avec YouTube TV qui ne fonctionne pas est résolu.

Solution 4 : Éteignez et rallumez votre appareil – TV/Chromecast/Ordinateur

Il existe de nombreux scénarios où l’appareil utilisé pour la diffusion en continu est dans un état incorrect. C’est un phénomène courant dans l’industrie électronique. Il n’y a pas besoin de s’inquiéter. Ces systèmes génèrent des données temporaires et les utilisent pour effectuer leurs tâches.

Vous aurez des problèmes pour exécuter le programme YouTube si ces données sont corrompues.

• Il serait utile d’éteindre correctement le gadget, puis de débrancher tous les fils dans ce scénario.
• Ensuite, retirez et déconnectez correctement la batterie.
• Attendez 2-3 minutes avant de tout reconnecter en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant 1 minute.

Lorsque vous avez terminé, toutes les données temporaires de l’appareil seront supprimées et de nouvelles données seront créées avec les paramètres par défaut et stockées dans le nouvel emplacement. S’il y a des problèmes d’installation, cela résoudra le problème.

Solution 5 – Connectez-vous à nouveau à votre compte

Un autre problème que vous pouvez rencontrer est la corruption des données de compte ou des paramètres utilisateur incorrects dans l’entrée de l’application YouTube TV. Il s’agit d’un problème relativement courant que vous pouvez rencontrer avec l’application YouTube standard.

• Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur l’icône de l’application YouTube TV.
• Un nouveau menu déroulant apparaîtra. Sélectionnez Se déconnecter maintenant.
• Une fois déconnecté, suivez les étapes de la solution 4 ci-dessus.
• Lorsque vous revenez à l’application YouTube TV, vous serez invité à vous connecter. Vérifiez si le problème de non-fonctionnement de YouTube TV est résolu en saisissant vos informations d’identification.

Solution 6 : vérifiez votre modèle spécifique de téléviseur/Chromecast/Roku

Une autre raison pour laquelle YouTube TV ne fonctionne pas est que votre téléviseur ou l’appareil que vous essayez de regarder est obsolète. YouTube TV a quelques règles de base pour les appareils qui le prennent en charge.

L’application ne diffusant que la télévision en direct sur Internet, certains modules développés par Google ne sont pas compatibles avec les versions précédentes des appareils. Si vous avez un appareil ou un téléviseur obsolète, vous devriez envisager de le remplacer.

Supposons que vous disposiez du dernier téléviseur ou de l’application ; télécharger et mettre à jour chacun d’eux. Utilisez Chromecast ou Roku comme alternative au streaming YouTube si votre téléviseur est obsolète. Continuez uniquement si vous êtes sûr que tout est en ordre avec votre appareil.

Solution 7 – Attendez que les enregistrements longs soient disponibles

Les longs enregistrements YouTube prennent beaucoup de temps à diffuser ou à regarder. Cela est dû à l’exigence de YouTube de traiter et de sauvegarder les enregistrements afin que vous puissiez les visionner plus tard. En règle générale, un enregistrement de moins de 4 heures est acceptable.

D’un autre côté, les enregistrements plus longs sont sujets à divers problèmes, notamment l’absence de lecture, la lecture partielle et l’échec complet. Vous pouvez éviter ce problème en attendant qu’il soit résolu. Après un jour ou deux, la vidéo devrait se rejouer normalement.

Solution 8 – Utilisez une alternative si un certain canal ne fonctionne pas

Il est possible qu’une certaine chaîne ne soit pas diffusée sur votre téléviseur YouTube. Il s’agit d’un problème typique pour les grands réseaux tels que ESPN. Par le biais des chaînes officielles, YouTube TV a reconnu la situation.

YouTube indique qu’il étudie le problème et propose une solution afin que vous ne manquiez pas votre programme. Vous pouvez utiliser vos identifiants YouTube TV pour vous inscrire à une chaîne spécifique après avoir téléchargé l’application pour cette chaîne. Après cela, vous pourrez regarder l’émission jusqu’à ce qu’elle soit réparée dans les coulisses par des experts de YouTube TV.

Solution 9 – Mettez à jour votre appareil hôte YouTube TV

Un autre problème auquel de nombreux utilisateurs sont confrontés est que leurs appareils hôtes tels que Chromecast, Roku et autres ne sont pas en mesure de diffuser YouTube TV. Si le problème n’est pas résolu, YouTube fera une déclaration officielle indiquant que l’appareil hôte, tel que Roku, est conscient du problème et travaille sur une solution.

Pour corriger les lacunes, le périphérique hôte publie généralement une petite mise à jour. Les étapes de mise à jour en ligne de votre téléviseur Samsung sont décrites dans la section suivante. Vous pouvez suivre ces instructions en fonction de leur architecture si vous avez des appareils supplémentaires.

• Sélectionnez « Mise à jour du logiciel » dans le menu « Support » après avoir appuyé sur le bouton « Paramètres ».
• Lorsqu’une nouvelle fenêtre apparaît, sélectionnez Mises à jour automatiques pour installer toutes les mises à jour dès qu’elles sont disponibles, ou cliquez sur Mettre à jour maintenant.

Après avoir installé la mise à jour, redémarrez votre appareil hôte et revenez à YouTube TV. Vérifiez si le problème est résolu.

Si vous avez un lecteur Roku, vous pouvez maintenant mettre à jour le firmware en suivant ces instructions.

• Sélectionnez Paramètres dans le menu principal.
• Allez dans « Système » puis dans « Mise à jour du système ».
• Cliquez sur le bouton « Vérifier maintenant ». Roku contactera ensuite les serveurs de mise à jour et vous aidera à télécharger toutes les mises à jour.

Vous devez redémarrer votre appareil après avoir installé la mise à jour pour accéder à YouTube TV. Ensuite, voyez si le problème disparaît.

Solution 10 – Redémarrez l’application YouTube TV

Redémarrer votre connexion YouTube TV est le moyen le plus rapide de la remettre en marche. Fermez-le complètement si vous utilisez un navigateur Web pour regarder YouTube TV. Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur et accédez exclusivement à YouTube TV (et à aucun autre site Web).

Si vous regardez YouTube TV sur votre téléphone ou votre tablette, vous devez fermer et redémarrer l’application.

Balayez vers le haut depuis le bas de l’écran principal sur Android, trouvez yt tv et appuyez longuement sur l’icône de l’application. Sélectionnez Détails de l’application dans le menu contextuel.

Au bas de la fenêtre des détails de l’application, sélectionnez Forcer l’arrêt.

Sur iPhone, c’est beaucoup plus facile. Pour trouver l’application YouTube TV, balayez vers le haut depuis le bas de l’écran d’accueil vers la droite ou la gauche. Pour fermer l’application, balayez vers le haut sur la fenêtre d’aperçu. Faites glisser une application dans le sélecteur d’applications sur iPad.

Si vous utilisez l’application de bureau YouTube TV sur un ordinateur Mac ou Windows, fermez-la comme vous le feriez avec n’importe quel autre logiciel.

Rouvrez votre navigateur ou votre application après avoir quitté YouTube TV pour voir si cela fonctionne.

Solution 11 – Redémarrez votre appareil

Si vous êtes arrivé jusqu’ici et que vous ne parvenez toujours pas à déterminer la cause du problème de YouTube TV, essayez de redémarrer l’appareil que vous essayez d’utiliser. L’éteindre et le rallumer est un conseil de dépannage éprouvé.

Voici comment réinitialiser votre iPhone si vous avez besoin d’un rappel. De nombreux appareils Android peuvent être éteints en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé pendant quelques secondes, ou en faisant glisser le centre de contrôle vers le bas depuis le haut de l’écran et en trouvant l’icône d’alimentation. Débranchez votre téléviseur intelligent ou votre appareil multimédia en continu du réseau pendant deux minutes avant de le rebrancher.

Solution 12 – Activer les autorisations de localisation

YouTube suit activement l’emplacement de l’utilisateur pour s’assurer que le compte n’est utilisé que dans certaines maisons et qu’il n’est pas partagé avec d’autres utilisateurs dans d’autres endroits. YouTube TV peut ne pas fonctionner si vous avez désactivé la fonction de localisation sur votre appareil mobile.

YouTube vous permet de voyager dans d’autres régions et d’utiliser les services de localisation pendant une courte période, mais vous devez activer la localisation pour que cette fonctionnalité fonctionne.

Pour voir si cela résout vos problèmes avec YouTube TV, activez la détection de position sur votre appareil.

• Sur Android : accédez à Paramètres > Localisation et assurez-vous que la bascule est activée. inclus. Assurez-vous que l’emplacement est répertorié dans la section Autorisations de l’application YouTube TV.
• Sur iPhone ou iPad : sélectionnez « Services de confidentialité et de localisation » dans le menu Paramètres de votre iPhone ou iPad. Assurez-vous que les services de localisation sont activés. Ensuite, pour obtenir l’autorisation de localisation, appuyez sur l’application YouTube TV et sélectionnez Lors de l’utilisation de l’application.

Si vous utilisez Google Chrome sur un ordinateur de bureau ou portable, vous devrez modifier vos paramètres de localisation Google.

• Sélectionnez les trois points en haut à droite pour ouvrir le menu, puis Paramètres, Confidentialité et sécurité et Paramètres du site dans le menu de gauche.

• Sélectionnez « Emplacement » sous « Autorisations » sur l’écran suivant.

• Pour afficher votre emplacement, faites défiler jusqu’à « Autorisé » dans le champ suivant. Cliquez sur la flèche droite à côté de https://www.google.com:443. Assurez-vous que « Localisation » est défini sur « Autoriser » dans la section « Autorisations » de la fenêtre suivante.

Veuillez redémarrer votre navigateur avant d’essayer d’utiliser YouTube TV.

Solution 13 – Ajuster la qualité vidéo de YouTube TV

Vous pouvez modifier certains paramètres dans l’application YouTube TV pour qu’elle fonctionne plus efficacement si vous ne disposez pas d’une vitesse à large bande suffisante pour que YouTube TV fonctionne correctement.

• Lorsque vous démarrez une vidéo, cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin inférieur droit de la fenêtre du lecteur.
• Sélectionnez « Qualité » dans la liste des options du menu « Paramètres ».
• Dans le menu Qualité, sélectionnez une résolution vidéo inférieure.

Une qualité vidéo inférieure nécessite moins de données, vous pouvez donc vous débrouiller avec une connexion Internet plus lente.

De même, vous pouvez régler la qualité vidéo dans l’application mobile YouTube TV à l’aide du menu des paramètres vidéo du lecteur mobile YouTube TV.

Ce n’est pas idéal car une qualité vidéo inférieure aura l’air mauvaise sur des écrans plus grands.

Conclusion

Après avoir lu cet article, j’espère que vous comprenez maintenant comment résoudre le problème de YouTube TV qui ne fonctionne pas.

FAQ

YouTube TV propose-t-il un guide ?

YouTube TV propose plus de 70 chaînes de télévision en direct. Cependant, ils ne sont en aucun cas organisés. Heureusement, vous pouvez personnaliser le guide sur le site Web YouTube ou les applications mobiles, et les modifications apparaîtront sur les appareils Roku et Amazon Fire TV.

Combien de temps dure l’essai gratuit de YouTube TV ?

Un essai gratuit de YouTube TV dure généralement sept jours. Ceci est tout à fait normal pour les essais gratuits de télévision en direct. Cependant, jusqu’au 15 janvier, les nouveaux clients bénéficieront d’un essai YouTube gratuit de deux semaines.

Comment mettre à jour YouTube à la télévision ?

Sur votre appareil mobile ou votre navigateur Web, mettez à jour votre zone de lecture actuelle :– Ouvrez YouTube TV dans votre navigateur.– Sélectionnez une photo pour votre profil.– Sélectionnez « Région » dans le menu déroulant. Sélectionnez Mettre à jour dans le menu déroulant. à côté de la zone de lecture actuelle.

YouTube TV peut-il être utilisé dans deux endroits différents ?

Les critères géographiques restent les mêmes si vous partagez votre abonnement YouTube TV avec un groupe familial. Le chef de famille détermine l’emplacement de la maison et tous les membres de la famille doivent vivre dans le même ménage. Tous les membres de la famille doivent utiliser régulièrement YouTube TV à la maison pour conserver l’accès.