Comment réparer le code de verrouillage de compte Diablo 4 395002

Diablo 4 devient de plus en plus populaire chaque jour. Le jeu a été publié pour les tests bêta aux utilisateurs. Étant donné que le jeu est actuellement en phase de test, il est évident que vous rencontrerez divers problèmes. Les joueurs qui ont téléchargé le jeu et l’ont essayé ont signalé divers problèmes. En essayant de lancer le jeu, ils ont reçu le message d’erreur Diablo 4 Account Locked Error Code 395002. Il existe diverses raisons pour que le problème se produise.

L’une des principales raisons à cela est le trafic élevé. Il est également possible que cela soit dû à un problème de connexion de votre côté ; cependant, les joueurs sont incapables de comprendre comment résoudre le problème. On en est là avec ce guide qui liste les principales méthodes pour résoudre le problème. Alors commençons par ça.

Correction du code d’erreur de verrouillage de compte Diablo 4 395002

De nombreux joueurs sont confrontés au problème du verrouillage de leur compte lorsqu’ils tentent de le lancer. Nous en avons déjà énuméré la raison. Maintenant, nous sommes ici avec des moyens de résoudre le problème. Découvrons donc.

Forcer le redémarrage du jeu

La première méthode de dépannage que vous devriez essayer de résoudre consiste à forcer le redémarrage du jeu. Nous faisons cela parce qu’il est possible que le jeu ait des bogues ou que le problème se produise en raison de bogues mineurs qui vous ont causé le problème. Nous vous suggérons d’essayer de redémarrer le jeu à partir du Gestionnaire des tâches pour vérifier si le problème est résolu. Vous devez suivre les étapes ci-dessous pour le faire.

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches au démarrage du jeu.
• Accédez à l’onglet Processus.
• Faites un clic droit sur la progression du jeu.
• Sélectionnez « Fin de tâche » et faites-le pour tous les services d’arrière-plan du jeu.

• Après cela, recommencez le jeu. Le problème sera résolu.

Essayez de vous connecter après un certain temps

Si vous essayez de jouer au jeu pendant les heures de pointe, cela peut également vous causer des problèmes. Des millions de joueurs ont téléchargé le jeu Diablo 4. De plus, le nombre de téléchargements et de joueurs actifs jouant au jeu augmente également.

Le jeu a été récemment mis à la disposition des joueurs, il peut donc y avoir des problèmes de serveur qui pourraient entraîner l’interdiction de votre compte. Dès que le serveur de jeu est libre de gérer plus de trafic, vous pouvez essayer d’entrer dans le jeu.

Les développeurs travaillent également régulièrement à augmenter le nombre de serveurs de jeux, vous pouvez donc essayer de jouer au jeu plus tard ou pendant les heures de pointe.

Désactiver le pare-feu et l’antivirus Windows

L’une des principales raisons pour lesquelles l’erreur « Le compte est verrouillé » se produit est que le jeu ne parvient pas à se connecter correctement à son serveur. Étant donné que les serveurs de jeu ne répondent pas, il est possible qu’un message d’erreur s’affiche.

Nous suggérons aux joueurs d’essayer de désactiver le pare-feu et l’antivirus Windows pour résoudre ce problème. En effet, le pare-feu et l’antivirus Windows fonctionnent comme un mur de protection pour le système. Si des réponses malveillantes sont reçues de l’application et de son serveur, le pare-feu les bloquera. Vous pouvez désactiver le pare-feu et l’antivirus Windows pour résoudre ce problème.

Ajouter Diablo 4 à l’exclusion

Il est possible que le jeu ne fonctionne pas correctement en raison de problèmes de sécurité avec votre système. Windows est préinstallé avec l’application Windows Security. Si les fichiers du jeu entrent en conflit avec le système de sécurité Windows, il est possible que le problème se produise. Nous vous suggérons de suivre les étapes ci-dessous pour ajouter Diablo 4 aux listes d’exclusion afin que la sécurité Windows ne pose pas de problèmes lors du lancement du jeu.

• Ouvrez le menu de démarrage sur votre PC.
• Entrez dans la sécurité Windows.
• Sélectionnez Protection contre les virus et menaces.

• Cliquez sur Gérer les paramètres sous Paramètres de protection contre les virus et menaces.

• Sélectionnez Ajouter ou supprimer des exclusions. Ajoutez le jeu à la liste. C’est tout.

Vérifiez votre connection internet

Une autre raison du message d’erreur « Le compte a été verrouillé » est une mauvaise connexion Internet. Diablo 4 est un jeu lourd qui utilise des milliers de composants. Ces composants nécessitent une connexion Internet stable avec un débit de données élevé pour fonctionner correctement. Et si votre système n’est pas connecté à une telle connexion Internet, un problème de verrouillage de compte peut survenir. Nous recommandons aux joueurs qui reçoivent un message d’erreur « Compte bloqué » de vérifier si la connexion Internet qu’ils utilisent fonctionne correctement. S’il y a des problèmes, vous devrez les résoudre.

Vérifier l’état du serveur

Le jeu a été publié pour les tests des joueurs. Cependant, comme le nombre de téléchargements augmente chaque jour, il est difficile pour les développeurs de suivre un trafic aussi important. Dans ce cas, le jeu n’est pas en mesure d’accorder l’accès à tous les joueurs essayant de jouer au jeu, et différents messages d’erreur leur sont affichés. Dans ce cas, les joueurs doivent vérifier l’état du serveur de jeu.

Les développeurs travaillent sur l’ajout de serveurs supplémentaires pour les utilisateurs. Parallèlement à cela, il est possible que les serveurs de jeu se soient écrasés, ce qui cause le problème. Nous vous suggérons de vérifier l’état du serveur de jeu afin d’éviter l’une des méthodes susmentionnées. De plus, s’il y a des problèmes avec le serveur, aucun correctif ne vous aidera. Vous pouvez vérifier l’état du serveur de jeu via le site Web du jeu et la page des médias sociaux.

Contactez le support

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus correctement et que vous obtenez toujours le même message d’erreur, nous vous recommandons de contacter le support. Il est possible que le problème survienne en raison de bogues pouvant se trouver dans le jeu, et les développeurs ne le savent toujours pas. Une fois que vous les aurez informés du problème, ils vous proposeront plusieurs solutions pour le résoudre.

Résumé

Des milliers d’utilisateurs ont rencontré l’erreur 395002 de verrouillage de compte Diablo 4. La raison principale en était des problèmes de serveur et de connexion. Ici, nous avons répertorié toutes les méthodes par lesquelles vous pouvez facilement résoudre le problème sur votre système. Nous espérons que ce guide vous a aidé. Si vous avez des doutes, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.