Comment récupérer des photos et vidéos WhatsApp supprimées sur iPhone et Android
Avez-vous supprimé une photo ou une vidéo d’un chat WhatsApp et vous en avez maintenant besoin ? Dans ce didacticiel, nous partagerons plusieurs façons de récupérer des médias WhatsApp supprimés sur un iPhone et un téléphone Android.
1. Vérifiez l’application Photos de votre téléphone
WhatsApp sur iPhone et Android enregistre automatiquement une copie des images et des vidéos que vous recevez dans une discussion WhatsApp personnelle ou de groupe dans l’application ou la galerie Photos de vos appareils, à condition que vous n’ayez pas désactivé cette fonctionnalité .
Ainsi, même si vous avez supprimé le média depuis l’application WhatsApp, accédez à l’application Photos de votre iPhone ou à l’application Galerie ou Fichiers de votre téléphone Android . Maintenant, recherchez un album appelé WhatsApp ou WhatsApp Images et parcourez-le pour trouver votre image ou vidéo supprimée.
2. Parcourez vos médias WhatsApp
Dans de rares cas, il est possible que plusieurs personnes aient partagé la même image dans une discussion de groupe WhatsApp ou que vous l’ayez reçue d’autres personnes. Il peut également arriver que vous ayez transmis l’image ou la vidéo en question à quelqu’un d’autre. Donc, vérifier leur chat devrait aider.
- Accédez à ce chat WhatsApp et appuyez sur le nom de la personne ou du groupe en haut.
- Appuyez sur Médias, Liens et Documents pour voir tous les médias de cette discussion. Maintenant, parcourez-le et j’espère que vous trouverez ce que vous cherchez.
3. Demandez à la personne d’envoyer à nouveau la photo ou la vidéo
À moins que vous ne choisissiez de supprimer le média pour tout le monde , la photo ou la vidéo que vous avez supprimée de votre côté du chat reste toujours du côté de l’autre personne. Alors, envoyez-leur simplement un SMS leur demandant de renvoyer le fichier.
4. Regardez votre ordinateur ou d’autres appareils
Utilisez-vous votre compte WhatsApp sur plusieurs appareils comme votre Mac, PC ou iPad ? Dans ce cas, consultez la section de téléchargement de ces appareils et vous pourrez, espérons-le, y trouver la photo ou la vidéo importante enregistrée.
5. Vérifiez les dossiers de votre téléphone Android dans le gestionnaire de fichiers
Cette astuce ne s’applique pas aux iPhones car iOS ne propose pas de gestionnaire de fichiers simple et accessible à l’utilisateur.
Même après avoir supprimé un média du chat, il est probable que vous le trouviez dans les dossiers système WhatsApp sur votre téléphone Android. Pour y accéder :
- Ouvrez Google Files ou une autre application de gestion de fichiers sur votre téléphone Android. Nous utiliserons l’application Fichiers car elle est préinstallée sur presque tous les téléphones Android modernes.
- Appuyez sur Stockage interne en bas et accédez à Android > médias > com.whatsapp > WhatsApp > Médias .
- Ici, vous verrez plusieurs dossiers. Les plus importants sont WhatsApp Audio, WhatsApp Documents, WhatsApp Images, WhatsApp Video et WhatsApp Voice Notes. Puisque vous recherchez des photos ou des vidéos supprimées, allez dans le dossier Images WhatsApp ou Vidéo WhatsApp et vous y trouverez les médias.
- De là, vous pouvez copier ou déplacer le fichier vers un autre dossier facilement accessible.
6. Restaurez les photos et vidéos supprimées à l’aide de la sauvegarde WhatsApp
Cette méthode fonctionnera si vous avez configuré la sauvegarde du chat WhatsApp sur votre téléphone . Deuxièmement, si vous souhaitez récupérer une vidéo supprimée, vous devez avoir activé l’option « Inclure la vidéo » lors de l’activation de la fonction de sauvegarde.
Pour restaurer une sauvegarde :
- Supprimez l’application WhatsApp sur votre iPhone ou votre téléphone Android.
- Redémarrez votre appareil.
- Téléchargez à nouveau WhatsApp et configurez-le. Lors de l’installation, choisissez de restaurer le fichier de sauvegarde enregistré.
Important : après avoir restauré une ancienne sauvegarde, vous perdrez les nouveaux chats et médias que vous avez reçus depuis cette sauvegarde.
7. Qu’en est-il des applications informatiques tierces pour la récupération multimédia ?
Certaines applications Mac et Windows prétendent récupérer les discussions WhatsApp supprimées. Nous vous recommandons de rester loin d’eux.
C’est parce que ces applications ne font aucune magie. Ils vous demanderont plusieurs autorisations critiques, puis tenteront de récupérer les médias supprimés à l’aide de la sauvegarde précédemment créée ou des dossiers locaux.
Ces applications vous demanderont de :
- Désactivez Localiser mon iPhone.
- Autorisez iCloud à accéder à la sauvegarde.
- Donnez un accès root à votre téléphone Android.
- Accédez à Google Drive, où votre téléphone Android stocke la sauvegarde.
- Et d’autres autorisations similaires.
Même dans ce cas, rien ne garantit que vous récupérerez vos médias supprimés. Nous vous suggérons donc d’utiliser les six méthodes mentionnées ci-dessus.
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