Les histoires Instagram ne fonctionnent pas? Top 8 des correctifs

Les histoires sont l’une des meilleures fonctionnalités d’Instagram . En vérifiant les niveaux, vous verrez immédiatement la page de votre marque préférée ou informerez vos abonnés de votre nouveau service ou produit.

Une histoire Instagram est un élément de l’application qui permet aux utilisateurs de télécharger des photos ou des vidéos qui disparaissent automatiquement dans les 24 heures. Ils semblent verticaux et rapides, accrocheurs et agréables dans leur conception.

Lorsque vous téléchargez une histoire Instagram, un cercle coloré autour de votre photo de profil indique que vos abonnés doivent cliquer sur votre photo de profil pour voir ce que vous venez de publier.

Votre photo de profil avec un cercle coloré est également ajoutée à la rangée supérieure des écrans d’accueil de vos abonnés, ce qui en fait la première chose qu’ils voient. Vous n’avez donc pas besoin de faire défiler la page d’accueil d’Instagram pour voir le flux que vous souhaitez.

Cependant, c’est frustrant quand « Les histoires Instagram ne fonctionnent pas » et tout ce que vous voyez est un cercle qui tourne. Les histoires Instagram sont un moyen important d’augmenter l’engagement sur Instagram.

Ils se chargent instantanément et vous n’avez pas à attendre trop longtemps. Malheureusement, pendant les heures de pointe, les histoires, les vidéos et les sons d’Instagram peuvent ne pas fonctionner.

Parfois, la vidéo ou l’audio est déformée et cela se traduit par « l’histoire Instagram ne fonctionne pas ». Cet espace vous aide à résoudre ce problème.

Pourquoi les stories Instagram ne fonctionnent-elles pas ?

Les histoires Instagram ne fonctionnent pas pour l’une des raisons probables énumérées ci-dessous;

• Lorsque vous avez une connexion instable
• Si l’application Instagram plante
• Quand Instagram est devenu obsolète
• Tant que vous téléchargez un contenu inapproprié
• Problème de smartphone
• Lorsque votre application ou votre appareil dispose d’un cache plein
• Lorsqu’une erreur d’installation se produit
• Lorsque vous partagez directement depuis votre galerie
• Erreur de date et d’heure de l’appareil
• Utilisation abusive par l’utilisateur
• Si le téléphone est en mode économiseur de batterie
• Lorsque le format de fichier est incompatible

Continuez à lire pour trouver la solution au problème!

Solutions pour « Les histoires Instagram ne fonctionnent pas »

Nous avons peut-être une solution aux problèmes que vous rencontrez !

Les applications se bloquent et se bloquent souvent, mais cela ne les rend pas moins ennuyeuses. Instagram a publié d’innombrables mises à jour pour corriger les bugs et éviter les plantages d’applications, mais c’est parfois inévitable.

Plusieurs choses peuvent causer ce problème lorsque nous utilisons n’importe quelle plate-forme de médias sociaux et souvent l’une de nos suggestions ci-dessous peut même aider à résoudre certains des problèmes rencontrés sur d’autres applications.

1. Redémarrez l’iPhone/Android
2. Vérifiez votre connexion réseau
3. Supprimer et réinstaller Instagram
4. Mettre à jour Instagram vers la dernière version
5. Vérifier les paramètres de date et d’heure
6. Vérifier l’espace de stockage et vider le cache de l’application
7. Mettre à jour le système iOS ou le système Android sur vos appareils
8. Résoudre les problèmes d’Instagram avec l’outil de récupération du système iOS

Voyons comment compléter chaque solution mentionnée ci-dessus.

1. Redémarrez votre iPhone/Android.

iPhone :

Le processus pour forcer le redémarrage de votre iPhone varie selon le modèle. Si l’utilisateur possède un iPhone 8 ou une version ultérieure, les utilisateurs doivent appuyer sur le volume vers le haut, le volume vers le bas et appuyer sur le bouton latéral à droite jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Cela peut prendre quelques secondes, alors ne paniquez pas si cela ne se produit pas tout de suite. Ce processus fonctionne également sur l’iPhone SE de deuxième génération.

iPhone 7,

• Appuyez simultanément sur le bouton latéral et le bouton de réduction du volume jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Si vous avez encore un iPhone 6 ou SE première génération,

• Appuyez sur les boutons Accueil et Veille/Réveil jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Android:

Si vous avez des appareils Android,

• Maintenez et appuyez sur le bouton de réduction du volume et le bouton d’alimentation pendant 7 à 10 secondes pour forcer le téléphone à redémarrer.

Si votre gadget n’a pas de bouton d’alimentation,

• Maintenez les boutons latéraux et le bouton de réduction du volume enfoncés pendant 7 à 10 secondes.

Les téléphones Android ont également l’option bonus de pouvoir les redémarrer en mode sans échec, ce qui permettra aux propriétaires de désactiver la plupart des applications tierces et de vérifier pourquoi leur téléphone ne répond pas correctement.

2. Vérifiez votre connexion réseau

Assurez-vous que votre gadget est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire.

Appuyez sur Paramètres > Général > À propos.

Vous verrez l’option de mettre à jour les paramètres de votre opérateur lorsque la mise à jour sera publiée. Pour connaître la version des paramètres de l’opérateur sur votre appareil, appuyez sur Paramètres > Général > À propos et regardez à côté de l’opérateur.

• Appuyez sur l’application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet, Connexions mobiles ou Données cellulaires.

Vous devrez sélectionner Utilisation des données sur certains gadgets avant de le voir.

• Activez les données mobiles ou les données cellulaires. S’il est déjà activé, mettez-le de côté et réactivez-le.
• Vérifiez s’il y a un indicateur de données, tel que 2G, 3G, 4G ou H, à côté des lignes d’intensité du signal en haut de l’écran.
• Parfois, il ne s’affiche pas si vous avez une connexion Wi-Fi active. Si tel est le problème, désactivez le Wi-Fi et vérifiez à nouveau.

Si vous n’avez pas d’indicateur de données de signal, vous vous trouvez peut-être dans une zone non couverte. Si vous le pouvez, déplacez-vous vers un autre endroit, sortez et vérifiez à nouveau le signal.

3. Désinstallez et réinstallez Instagram

Si le redémarrage du gadget et la limitation de la connexion ne vous aident pas, essayez de désinstaller et de réinstaller Instagram.

iPhone et iPad :

• Appuyez et maintenez l’icône de l’application Instagram sur l’écran d’accueil jusqu’à ce qu’elle commence à trembler.
• Cliquez dessus pour désinstaller l’application. Instagram enregistrera vos photos et informations de profil.
• Ouvrez l’App Store , réinstallez Instagram et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Android:

• Ouvrez les paramètres de votre téléphone ou de votre tablette et appuyez sur Applications.
• Ouvrez Instagram.
• Sélectionnez Supprimer.
• Ouvrez le Google Play Store , réinstallez Instagram et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

4. Mettez à jour Instagram vers la dernière version

iPhone :

Commencez par ouvrir l’application App Store sur votre iPhone. Enfin, dans l’application Store, appuyez sur Mises à jour. Sur la page Mises à jour, vous verrez les applications qui doivent être mises à jour. Ici, ouvrez Instagram et cliquez sur « Mettre à jour » à côté.

Si vous ne trouvez pas Instagram dans cette liste, la version de votre application a déjà été mise à jour. Donc, à ce stade, vous n’avez rien à faire.

Android:

Vous devez mettre à jour l’application depuis le Play Store. Tout d’abord, connectez-vous au Google Play Store sur votre appareil. Ensuite, dans le Store, appuyez sur le champ de recherche et tapez « Instagram ».

Sur la page de l’application Instagram, cliquez sur le bouton « Mettre à jour » pour mettre à jour l’application. Si vous ne voyez pas le bouton Mettre à jour, vous utilisez déjà la dernière version d’Instagram sur votre téléphone.

5. Vérifiez les paramètres de date et d’heure.

• Ouvrez l’application Horloge sur votre téléphone.
• Appuyez sur Plus. Paramètres. Pour sélectionner votre fuseau horaire local : Cliquez sur Fuseau horaire local. Pour mettre à jour automatiquement le fuseau horaire : Cliquez sur Modifier la date et l’heure. Réglez le fuseau horaire automatiquement. Pour mettre à jour le fuseau horaire en fonction de votre emplacement : Cliquez sur Modifier la date et l’heure. Fuseau horaire sélectionné automatiquement.

6. Vérifiez l’espace de stockage et effacez le cache de l’application.

Android:

• Ouvrez le menu des paramètres sur votre appareil.
• Cliquez sur « Stockage ». Cliquez sur « Stockage » dans les paramètres Android.
• Cliquez sur « Stockage interne » sous « Stockage de l’appareil ». Cliquez sur « Mémoire interne ».
• Cliquez sur Données mises en cache.
• Cliquez sur « OK » lorsqu’une boîte de dialogue apparaît vous demandant si vous êtes sûr de vouloir vider le cache de toutes les applications.

iPhone :

• Ouvrir les paramètres
• Cliquez sur « Stockage »
• Sélectionnez « Stockage interne » sous « Stockage de l’appareil ».
• Cliquez sur Données mises en cache.
• Donnez « OK » lorsqu’on vous demande si vous êtes sûr d’avoir vidé tout le cache de l’application.

7. Mettez à jour le système iOS ou le système Android sur vos appareils.

• Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi.
• Ouvrez les paramètres.
• Sélectionnez À propos du téléphone.
• Cliquez sur Vérifier les mises à jour. Si une mise à jour est publiée, un bouton Mettre à jour apparaîtra. Touche ça.
• Installer. Selon le système d’exploitation, vous verrez Installer maintenant, Redémarrer et installer ou Installer le logiciel système. Touche ça.

8. Résoudre les problèmes d’Instagram avec l’outil de récupération du système iOS

Les plantages d’appareils iOS empêcheront Instagram Stories de fonctionner, en particulier lors de l’installation de la version bêta d’iOS.

• Téléchargez et installez ReiBoot ou tout outil de récupération du système iOS sur votre ordinateur.
• Connectez votre iPhone à votre ordinateur et cliquez sur « Restaurer le système d’exploitation ».
• Cliquez sur Réparer maintenant pour continuer.
• Cliquez sur « Télécharger » pour accéder au firmware de votre gadget.
• Attendez qu’il installe le firmware sur votre téléphone. Une fois terminé, il réparera votre iOS.

Conclusion

Comme toutes les autres applications, pour obtenir la meilleure expérience de l’application Instagram, vous devez maintenir l’application à jour sur votre iPhone ou votre téléphone Android. Lorsque vous mettez à jour une application, elle accueille les corrections de bogues et les nouvelles fonctionnalités.

En conséquence, cela améliore votre expérience globale de l’application. De plus, la mise à jour d’Instagram est gratuite et facile. Si vous utilisez Instagram sur le Web, vous êtes toujours à jour.

Si vous rencontrez toujours le problème, essayez de le rechercher dans le centre d’aide. Vous pouvez également vous sentir ennuyé si un composant n’est pas encore disponible pour tout le monde.

Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, il peut s’agir d’un bogue ou d’une fonctionnalité défectueuse. Voir Comment signaler un bogue pour qu’Instagram puisse enquêter.

FAQ

Pourquoi ne puis-je voir les histoires de personne sur Instagram ?

La raison la plus courante pour laquelle les histoires Instagram ne s’affichent pas est la mauvaise date et heure. Pour que les histoires s’affichent à nouveau sur votre chronologie, vous devez définir automatiquement la date et l’heure.

Pourquoi ma story Instagram a-t-elle l’air bizarre ?

Une mauvaise connexion Internet peut également donner à vos histoires Instagram téléchargées un aspect pixélisé.

Comment réparer vos histoires Instagram?

L’une des causes les plus courantes de problèmes avec Instagram Stories est une mauvaise connexion Internet. Il peut s’agir d’un signal Wi-Fi faible, de quelque chose qui se passe avec votre appareil ou votre zone réseau.

Pourquoi mes histoires Instagram ne fonctionnent-elles pas ?

Il est également peu probable qu’une version obsolète de l’application empêche le chargement des histoires. Vous devriez essayer de mettre à jour l’application dans le Play Store ou l’Apple Store. Vous pouvez toujours désinstaller et réinstaller l’application si elle ne fonctionne pas.

Pourquoi ma story Instagram plante-t-elle ?

Instagram ne fonctionne pas ou il y a un problème avec votre connexion Internet. Quelque chose ne va pas avec votre application Instagram, ce qui peut provoquer un plantage de la plateforme ou vous empêcher de publier sur Instagram.