Attention votre iPhone peut appeler la police quand vous skiez

La détection de crash d’Apple cause des problèmes sur les pistes de ski. Comment empêcher le système de détection d’accident d’alerter par erreur les services d’urgence ?

Votre iPhone et Apple Watch veulent prendre soin de vous, mais parfois ces appareils en font trop. Pour essayer de vous sauver la vie en cas d’accident de voiture, ils peuvent vous empêcher d’appeler les services d’urgence. Mais parfois, ce système d’alarme fonctionne par accident. Vous voilà en train de dévaler la pente, et en un instant vous expliquez à la police que non, vous n’êtes pas en danger de mort.

Apple Crash Detection cause des problèmes sur les pistes de ski

La fonctionnalité par défaut est, bien sûr, la détection de crash, qui se trouve sur les iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro et 14 Pro Max, ainsi que sur l’Apple Watch Series 8, l’Apple Watch Ultra et l’Apple Watch SE. Le système analyse votre environnement pour déterminer si vous avez été impliqué dans un accident grave. Selon Apple, les appareils prennent en compte les impacts frontaux, latéraux, arrière et de renversement. Malheureusement, l’ensemble est un peu très sensible.

KSL rapporte plusieurs cas de détection d’accidents déclenchés non pas à cause d’accidents de voiture, mais simplement pour des utilisateurs qui skiaient. Selon les services d’urgence locaux, leurs services reçoivent des alertes trois à cinq fois par jour pour cette fausse raison.

Apple a pensé et développé Crash Detection avec une période tampon. Lorsque votre iPhone ou Apple Watch détecte un accident, vous avez 20 secondes pour déterminer si vous avez vraiment été victime d’un accident. Lorsque vous skiez, vous manquerez probablement cette fenêtre de 20 secondes et l’aide sera alertée.

Et la police n’est pas la seule à devoir être alertée. Si vous avez identifié des contacts d’urgence, votre iPhone ou Apple Watch les avertira également en leur envoyant votre position. Ensuite, ils pourraient se demander comment un accident de voiture pourrait se produire au milieu d’une station de ski, mais bon…

Ce n’est pas la première fois qu’Accident Detection est pris de cette manière. Apple a déjà dû installer un correctif après que les propriétaires d’iPhone ont vu leur appareil contacter les services d’urgence lors d’un tour en montagnes russes. Ainsi, un exemple supplémentaire que toute action à grande vitesse, ou au moins avec des changements importants de vitesse, peut provoquer le déclenchement du système.

Comment empêcher la détection de collision de notifier le sauvetage par erreur

Cela étant dit, vous ne souhaitez probablement pas que vos vacances à la montagne soient constamment interrompues par les services d’urgence. Si vous savez que vous allez skier, vous pouvez désactiver la fonction d’appels automatiques. Sur un iPhone, accédez à Paramètres > Appel d’urgence, puis désactivez Appeler après un accident grave. Pour désactiver cette fonctionnalité sur votre Apple Watch, ouvrez l’application Watch sur votre iPhone, sélectionnez Appel d’urgence et désactivez Appel après un accident grave. Assurez-vous de réactiver le système avant de retourner au véhicule.