La FTC et sept États poursuivent Google pour des publicités trompeuses sur Pixel 4

La FTC a poursuivi Google et iHeartMedia pour des publicités trompeuses pour le Google Pixel 4 en 2019 et 2020.

La FTC et sept États américains poursuivent Google et iHeartMedia pour des publicités Pixel 4 prétendument « trompeuses » . Ces promos ont été diffusées entre 2019 et 2020 et montraient des influenceurs vantant les fonctionnalités de téléphones qui ne leur appartenaient apparemment pas. Selon plusieurs responsables, Google n’a même pas livré le Pixel avant que la plupart des annonces ne soient faites.

La FTC poursuit Google et iHeartMedia pour publicités trompeuses

iHeartMedia et 11 autres réseaux radio ont diffusé cette publicité Pixel 4 sur 10 grands marchés différents. Ils auraient été diffusés environ 29 000 fois. Il est difficile de dire combien de personnes pouvaient écouter ces pubs.

La Federal Trade Commission veut empêcher Google et iHeartMedia de faire des déclarations de propriété trompeuses similaires à l’avenir. Elle demande également à deux entreprises de confirmer leur conformité à cette exigence par le biais de rapports. Les États – Arizona, Californie, Géorgie, Illinois, Massachusetts, New York et Texas – ont également condamné les entreprises à payer une amende de 9,4 millions de dollars.

Le porte-parole de Google, Jose Castañeda, a déclaré à Engadget que la société était « heureuse » de résoudre le problème et qu’elle était « sérieuse » au sujet des lois sur le marketing. Il a ajouté que Google ne considère pas cela comme un procès et que le géant de la technologie n’a conclu des accords qu’avec six des sept États.

autour de Google Pixel 4 en 2019 et 2020

Ces distorsions dans la publicité sur smartphone sont loin d’être nouvelles. Huawei et Samsung ont déjà été connus pour utiliser des photos DSLR comme images de leurs téléphones. Il y a aussi des célébrités qui font de la publicité pour des téléphones sans montrer qu’elles les utilisent. Gal Gadot a dû se défendre contre les accusations selon lesquelles elle aurait fait la promotion des téléphones Huawei en tweetant depuis son iPhone, comme lorsque le message provenait de son annonceur.

Cependant, les accusations ici sont plus graves. La FTC et les États membres allèguent que Google a sciemment utilisé de faux témoignages. Selon le directeur de la défense des consommateurs de la FTC, Samuel Levine, elle a fait preuve d’un « manque de respect flagrant » pour la vérité dans les lois sur la publicité. Bien que cette pénalité soit négligeable par rapport aux sanctions antitrust auxquelles Google a déjà été confrontée, elle pourrait nuire à la crédibilité des nouvelles campagnes publicitaires pour les futurs Pixels et autres produits.