Google rappelle Fitbit Ionic pour avoir causé des brûlures et offre un remboursement complet

La marque Fitbit de Google rappelle 1,7 million de montres intelligentes après des dizaines de signalements de brûlures causées par des appareils de fitness portables. Apparemment, la batterie de la montre peut surchauffer et brûler le poignet de l’utilisateur. La Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis rapporte que Fitbit a reçu 174 rapports de surchauffe de batterie dans le monde, avec « 78 rapports de brûlures aux États-Unis, dont deux rapports de brûlures au troisième degré et quatre rapports de brûlures au deuxième degré ».

voici la FAQ officielle

Fitbit a été un pionnier des appareils de fitness, mais l’avènement des montres intelligentes comme l’Apple Watch a mis en danger les appareils de fitness jetables. En 2016, Fitbit a décidé d’acheter la société de smartwatch Pebble. Un an plus tard, la première smartwatch de Fitbit, la Ionic, est arrivée. L’appareil a été vendu de septembre 2017 à décembre 2021, bien que la production ait été arrêtée en 2020. Avec l’acquisition de Fitbit par Google en 2021, la gamme d’appareils « Fitbit OS » comme Ionic, Versa et Versa 2 est probablement morte.

Mise à jour : Fitbit a envoyé une déclaration :

La sécurité des clients est toujours une priorité absolue pour Fitbit et, par mesure de précaution, nous procédons à un rappel volontaire des montres intelligentes Fitbit Ionic. Nous avons reçu des rapports de blessures très limités – le total dans l’annonce CPSC est inférieur à 0,01 % des unités vendues – de surchauffe de la batterie des montres intelligentes Fitbit Ionic, posant un risque de brûlure. Ces incidents sont très rares et ce rappel volontaire n’affecte pas les autres montres connectées ou trackers Fitbit.