Comment réparer les messages texte Android bloqués en « téléchargement » ou « expirés »

Récemment, de nombreux utilisateurs d’Android ont commencé à se plaindre du fait que leur téléphone affiche Impossible de télécharger. Techniquement, les messages sont bloqués lors du téléchargement ou ont expiré. Le message ne peut pas être vu dans un langage simple si vous rencontrez cette erreur.

D’un autre côté, si vous voyez le message expiré, nous sommes désolés mais vous ne pouvez pas récupérer ce message car il est trop tard. Avec toutes ces informations en main, commençons notre guide.

Réparer les messages texte Android bloqués avec « Téléchargement » ou « Expiré »

Le téléchargement ou l’expiration se produit généralement dans l’application de messagerie Android normale, mais spécifiquement pour les MMS (Multimedia Message Service). Donc, si vous utilisez MMS et rencontrez ce problème, ce guide vous aidera sûrement à le résoudre. Mais assurez-vous de lire ceci dans son intégralité et de ne manquer aucun correctif.

Redémarrez votre appareil

Le redémarrage de votre appareil est probablement le moyen le plus simple de corriger les messages texte bloqués lors du téléchargement ou expirés. Il est facile de redémarrer votre appareil. Alors allez-y, redémarrez votre appareil, puis essayez de récupérer le message.

Vérifiez votre réseau

Il est possible que votre téléphone continue de dire « Téléchargement » car il ne parvient pas à télécharger en raison de votre connexion réseau. Le MMS est différent d’iMessage et nécessite une connectivité Internet appropriée ainsi qu’un soutien professionnel.

De plus, de nombreuses carrières ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Si vous pensez utiliser ce genre de carrière, parlez au support client pour résoudre votre problème.

Passer à une connexion WiFi

Comme nous l’avons déjà mentionné, le service MMS nécessite une connexion Internet appropriée. Si vous pensez que votre carrière prend en charge les MMS mais que vous ne parvenez toujours pas à les récupérer, c’est probablement à cause de sa vitesse extrêmement lente.

Si vous utilisez des données mobiles, il est temps de changer et d’essayer une connexion WiFi. Une fois connecté à un WiFi , essayez de récupérer le message. Il devrait récupérer, sinon, passer au correctif suivant.

Activer la communication enrichie

Il est possible que la communication enrichie soit désactivée, empêchant la récupération du MMS et entraînant un blocage du téléchargement, voire une expiration. Suivez ces étapes pour activer la communication enrichie :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Accédez à Connexions.
3. Faites défiler jusqu’à Plus de paramètres de connexion.
   
4. Basculez maintenant Rich Communication.
   

Une fois terminé, essayez de récupérer le message ; votre problème pourrait bien être résolu maintenant.

Effacer le cache de l’application de messages

Il est possible que tout aille bien, mais que l’application de votre téléphone rencontre des problèmes. Parfois, le cache des applications des smartphones Android est corrompu, ce qui entraîne des comportements anormaux tels que le téléchargement ou l’expiration de messages. Par conséquent, pour résoudre ce problème, suivez ces étapes simples :

1. Appuyez et maintenez l’icône de l’application Messages pendant 2 secondes. Un menu apparaîtra.
2. Dans le menu contextuel, cliquez sur Informations sur l’application ou sur le bouton i .
   
3. Maintenant, dans la fenêtre suivante, faites défiler jusqu’à Utilisation du stockage et cliquez dessus.
   
4. Cliquez maintenant sur Vider le cache .
   
5. Cliquez maintenant sur le bouton Précédent et appuyez sur Forcer la fermeture .
   

Une fois terminé, ouvrez Messages et appuyez sur votre message pour récupérer et vérifier si les messages sont en cours de téléchargement ou non.

Arrêtez d’utiliser un VPN

Utiliser un VPN pour des raisons de sécurité est une bonne chose si vous préférez la confidentialité. Cependant, ce problème est assez courant si vous utilisez un VPN . Habituellement, les VPN gratuits présentent leur lot d’inconvénients, et celui-ci en fait partie. Si vous souhaitez voir les MMS et les récupérer naturellement, désactivez votre VPN et réessayez. Quoi qu’il en soit, si vous souhaitez toujours utiliser un VPN, choisissez un VPN qui ne perturbe pas votre connexion.

Réinitialiser les paramètres APN

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné pour vous, il est maintenant temps de réinitialiser vos paramètres APN. APN signifie Access Point Names. Si vous utilisez des smartphones depuis l’époque de la 2G, vous le savez peut-être bien. Gardez cependant à l’esprit que la récupération des MMS fait partie des paramètres APN. Suivez ces étapes pour réinitialiser vos paramètres APN :

1. Ouvrez Paramètres .
2. Appuyez sur Réseau mobile .
   
3. Maintenant, en haut, cliquez sur la carte SIM que vous utilisez pour les MMS.
   
4. Dans la fenêtre suivante, faites défiler jusqu’à Noms des points d’accès et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
5. Cliquez sur Réinitialiser l’APN .
   

Eh bien, vous devriez maintenant pouvoir télécharger et afficher les messages et ils ne seront pas bloqués pour toujours.

FAQ :

Pourquoi mon téléphone indique-t-il que le message est expiré ?

Si le message sur votre téléphone indique expiré, cela peut faire plus de 2 semaines depuis que vous avez ouvert le message ou il peut être supprimé de l’autre côté. De plus, si le message indique expiré, vous ne pouvez pas afficher ce message.

Pourquoi mon téléphone est-il bloqué lors du téléchargement ?

La principale raison du blocage du téléchargement est la faible puissance du signal et la lenteur de la connectivité Internet. Il est également possible que votre téléphone présente des problèmes d’APN. Lisez les correctifs ci-dessus pour résoudre le problème.

La suppression du cache supprimera-t-elle mes messages ?

Non, vider votre cache ne supprimera jamais aucun message. Cependant, vos messages peuvent être supprimés si vous cliquez par erreur sur Effacer les données au lieu de Effacer le cache.

Eh bien, c’est tout ce que nous avons ici sur la façon dont vous pouvez corriger les messages bloqués lors du téléchargement ou expirés. Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre ce problème. Si vous rencontrez toujours des problèmes, assurez-vous de commenter ci-dessous et nous aborderons le problème dans notre prochain guide.

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