Correction du serveur EA en panne (impossible de se connecter) ou FIFA 23 ne fonctionne pas
Depuis sa sortie officielle, FIFA 21 a connu plusieurs problèmes qui ont frustré les joueurs et les fans du monde entier. Bien qu’il y ait plus d’erreurs sur la plate-forme PC, certains problèmes sont communs à toutes les plates-formes. L’un d’eux est une erreur qui se produit lorsque les serveurs de jeu ne peuvent pas accéder aux données locales.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au serveur EA ou si vous obtenez une erreur « Impossible de se connecter » lorsque vous jouez à FIFA 21, ne vous inquiétez pas. Tu n’es pas seul; chaque joueur devrait faire face à ce problème au moins une fois.
Mais il y a un soulagement; pour la plupart, il peut être réparé rapidement et disparaît généralement de lui-même. Pour savoir comment résoudre ce problème, veuillez lire ce guide.
Il existe plusieurs causes possibles pour le problème FIFA 21 « Impossible de se connecter ».
Soit les serveurs EA sont en panne, soit ils sont surchargés avec plusieurs utilisateurs essayant constamment de s’y connecter, ce qui pourrait être la cause première de ce problème. Il est également possible qu’il s’agisse d’une erreur de votre part. Vous pouvez avoir une connexion Internet faible avec une latence élevée, un mauvais réglage, une application en arrière-plan ou un cache.
Ainsi, dans cet article, nous expliquerons comment réparer FIFA 21/22/23 ne fonctionne pas ou le serveur EA ne fonctionne pas (impossible de se connecter).
Fix FIFA 21/22/23 ne se connecte pas aux serveurs EA
1. Vérifier l’état du serveur EA
Les problèmes liés au serveur sont généralement la principale cause de problèmes avec les jeux FIFA lorsque vous jouez en ligne. Par conséquent, vous devez d’abord vérifier s’il y a des problèmes évidents avec les serveurs.
Les serveurs EA peuvent tomber en panne de temps en temps et ne pas être un problème de votre côté. De nombreux utilisateurs peuvent utiliser les serveurs EA à d’autres moments. Surtout quand un nouveau jeu sort ou quand EA publie un nouveau contenu comme un événement FIFA Ultimate Team, les serveurs ne peuvent pas gérer autant d’utilisateurs simultanés. Les serveurs sont en panne pendant une courte période, généralement une heure, alors ne vous inquiétez pas ; c’est un phénomène assez courant.
Par conséquent, la meilleure solution dans cette situation serait soit de redémarrer le jeu, soit de se reconnecter aux serveurs EA. Alternativement, si vous n’êtes pas pressé, attendez quelques minutes qu’EA répare (espérons-le) leurs serveurs ou que les serveurs soient disponibles.
Pour vous assurer que le problème n’est pas de votre côté, ou pour savoir si une panne de serveur ou une maintenance se produit sur une plate-forme spécifique, nous vous recommandons vivement de vérifier l’état des serveurs de jeu d’EA ou de vous rendre sur la page officielle d’état du serveur EA.
2. Vérifiez les mises à jour du jeu
Vos jeux doivent être mis à jour vers les dernières versions. En effet, vous ne pourrez pas vous connecter aux serveurs en ligne et jouer à des jeux en ligne tant qu’ils ne seront pas mis à jour. Vos jeux doivent être mis à jour vers les dernières versions. En effet, vous ne pourrez pas vous connecter aux serveurs en ligne et jouer à des jeux en ligne tant qu’ils ne seront pas mis à jour.
Vos jeux sont configurés pour se mettre à jour automatiquement par défaut. Mais parfois, vos jeux peuvent ne pas se mettre à jour automatiquement en raison d’un problème ou d’un bogue du système. Par conséquent, nous vous conseillons de vérifier les mises à jour des jeux auxquels vous jouez, que ce soit sur PS4, Xbox One ou PC.
3. Désactiver le VPN
Il n’est pas rare que certains joueurs sur PC utilisent un VPN lorsqu’ils jouent à des jeux en ligne. Vous pouvez accéder à des jeux et à du contenu géo-restreints avec un VPN, profiter de jeux en ligne plus sûrs et de niveaux de ping plus bas, ce qui réduit considérablement le décalage pendant le jeu.
Généralement, l’utilisation d’un VPN ne devrait pas affecter votre connexion ; cependant, certains services VPN de mauvaise qualité, pour la plupart gratuits, peuvent ne pas toujours fonctionner de manière optimale. Par conséquent, si vous vous connectez à ce service VPN, votre connexion Internet peut être complètement interrompue. En conséquence, vous rencontrerez des problèmes, tels que des difficultés de connexion aux serveurs de jeux en ligne EA.
Par conséquent, vous pouvez essayer de désactiver votre VPN et de redémarrer votre jeu EA pour voir si le problème persiste. Vous pouvez vérifier si le service VPN est à l’origine du problème. Si tel est le cas, évitez d’utiliser ce service et recherchez des services VPN fiables.
4. Redémarrez votre console ou votre ordinateur.
Vous pouvez ensuite essayer de mettre à jour votre console ou votre PC si le problème de serveur n’est pas à l’origine de cette erreur. Éteignez simplement votre ordinateur ou votre console de jeu, puis débranchez-le de la source d’alimentation pendant trente secondes. Ensuite, rallumez-le et recherchez le problème.
Vous pouvez libérer de la RAM en éteignant complètement votre ordinateur ou votre console de jeu. Cela permet d’arrêter ces activités ennuyeuses, surtout si vous ouvrez et fermez régulièrement plusieurs applications et que de nombreux téléchargements s’exécutent en arrière-plan. De cette façon, vous pouvez vous assurer que vos jeux fonctionneront correctement.
5. Vérifiez les mises à jour du logiciel système de la console.
Lorsque vous allumez la console, elle vérifie parfois automatiquement les mises à jour, les télécharge si elles sont disponibles et vous demande de démarrer le processus d’installation. Si votre système n’est pas à jour, vous ne pourrez pas jouer en ligne ni vous connecter aux serveurs en ligne. De plus, c’est une bonne idée de garder votre console à jour car les mises à jour les plus récentes peuvent même inclure des corrections de bogues pour de nombreux problèmes techniques de la console, tels que des problèmes de connexion réseau.
Cependant, il se peut que vous ne receviez parfois pas de rappels ou de notifications concernant les mises à jour, même s’il y en a, probablement en raison d’une erreur système. Donc, pour vérifier manuellement les mises à jour du système,
6. Essayez un autre système de noms de domaine (DNS)
Votre fournisseur d’accès Internet (FAI) utilise le système de noms de domaine, qui fonctionne comme un annuaire téléphonique électronique, pour traduire les adresses Internet lisibles par l’homme telles que help.ea.com en adresses lisibles par l’homme (séquence de chiffres) pour un ordinateur.
Si votre serveur DNS rencontre des problèmes, la connexion à Internet peut être assez difficile. Passer à un autre serveur DNS vous aidera à réparer votre DNS s’il est cassé.
Le serveur EA ne fonctionne pas
Si vous souhaitez changer, voici quelques options gratuites disponibles :
- DNS Google
- DNS ouvert
EA ne possède pas Open DNS ou Google DNS et nous ne pouvons pas modifier leurs sites Web ou leurs systèmes d’exploitation. Si vous utilisez l’un de ces sites Web ou serveurs DNS, vous le faites à vos risques et périls.
En commençant par ces étapes de base pour toutes les plates-formes, vous pouvez résoudre les problèmes de connectivité après avoir traité les problèmes liés à l’état de votre compte ou de votre serveur. Ces modifications du réseau sont complexes. Contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) pour obtenir de l’aide si vous n’êtes pas sûr d’effectuer ces modifications.
7. Redémarrez votre routeur ou déplacez-le près de votre console ou de votre ordinateur.
Ne vous inquiétez pas si vous rencontrez des erreurs « impossible de se connecter » avec les serveurs EA. si votre connexion Internet est très lente et s’interrompt régulièrement. Étant donné que vous effectuez une réinitialisation complète du routeur et que vous l’éteignez complètement pour vider le cache et la mémoire, cette étape peut améliorer votre accès à Internet.
De plus, plus votre routeur fonctionne longtemps, plus il collectera de mémoire et plus il fonctionnera à chaud. Ainsi, laissez-le refroidir un court instant.
- Pour ce faire, allumez le routeur Wi-Fi, puis débranchez-le du commutateur après avoir appuyé sur le bouton d’alimentation. Attendez 20 à 30 secondes avant de le rebrancher et de le rallumer.
- Le routeur Internet doit également être situé plus près de votre console ou de votre PC. En effet, d’énormes structures solides comme des murs et des appareils sans fil comme des haut-parleurs dispersés dans la maison peuvent bloquer faiblement votre connexion WiFi.
- Lorsque votre console ou votre ordinateur s’approche du routeur, la force du signal augmente immédiatement. En conséquence, vous serez moins susceptible de vous déconnecter.
8. Contactez EA pour une assistance technique
Vous avez suivi ce guide jusqu’à la dernière lettre, mais vous recevez toujours le message « Impossible de se connecter » dans FIFA 21. La dernière option consiste à signaler officiellement le problème à EA. Heureusement, ils peuvent être contactés assez rapidement ; leur page « Contactez-nous » indique qu’ils répondront à votre chat dans les 25 minutes.
Veuillez noter que, comme indiqué sur leur page Contactez-nous, la fonctionnalité de chat en direct n’est disponible que pour une durée limitée. Pour parler à l’assistance EA via le chat :
- Veuillez saisir le nom de votre jeu, puis cliquez dessus après avoir accédé au site Web Contactez-nous d’EA.
- Sélectionnez la plate-forme que vous utilisez, le problème que vous rencontrez, dans ce cas la connectivité, et le sujet de votre problème, Support technique, sur la page suivante.
- Cliquez ensuite sur le bouton « Sélectionner un contact ».
- Une fois cela fait, vous devrez vous connecter à votre compte EA.
- L’étape suivante consiste à choisir l’option d’aide et nous vous conseillons de choisir le chat en direct. Entrez « impossible de se connecter » sur le serveur EA comme sujet de votre problème et n’hésitez pas à partager toutes les captures d’écran que vous avez.
- Enfin, sélectionnez « Demander un chat ». Un représentant de l’assistance EA vous contactera dans les 25 minutes pour discuter de votre problème.
CONCLUSION
C’est certainement frustrant quand tout le monde se précipite pour jouer à FIFA 21 pour être arrêté par un message d’erreur « impossible de se connecter ». Alors, prenez une minute ou deux pour suivre les courtes instructions de cet article pour résoudre le problème.
Nous espérons donc que les instructions de ce guide vous ont également été utiles. Avez-vous déjà eu des problèmes de connexion aux jeux EA ? Dites-le nous dans les commentaires. Veuillez décrire comment vous avez réussi à résoudre ce problème.
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