Comment réparer un iPhone qui n’éteint pas l’écran, ne se met pas en veille ou ne se verrouille pas automatiquement

La plupart des gens ont l’habitude d’appuyer sur le bouton latéral pour verrouiller manuellement leur iPhone lorsqu’ils ont fini de l’utiliser. Cependant, certains, en particulier les personnes âgées, ne le font pas. Ils savent que dès qu’ils cessent d’utiliser leur iPhone, l’écran s’éteint et se verrouille automatiquement.

Ceci est rendu possible par la fonction pratique de verrouillage automatique, qui verrouille votre iPhone s’il n’a pas été utilisé pendant un certain temps. Mais parfois, votre iPhone peut ne pas se mettre en veille automatiquement. Cela entraîne une décharge de la batterie et un risque pour la vie privée, car n’importe qui peut accéder à votre iPhone déverrouillé et voir vos photos, contacts, messages, historique de navigation, portefeuille, etc.

Heureusement, réparer un paramètre de verrouillage automatique défectueux n’est pas difficile, et nous vous montrerons comment.

Définir la durée de verrouillage automatique correcte

Votre iPhone ne peut pas éteindre automatiquement l’écran et verrouiller l’appareil en raison de paramètres de verrouillage automatique incorrects. Vous pouvez rapidement résoudre ce problème en procédant comme suit :

1. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Affichage et luminosité.
2. Appuyez sur Verrouillage automatique.
3. Choisissez une durée plus courte, par exemple 30 secondes ou 1 minute. Si vous choisissez Jamais, votre iPhone ne se mettra pas automatiquement en veille.

L’option de verrouillage automatique est-elle grisée ? Désactivez le mode basse consommation, puis vous pouvez entrer les paramètres de verrouillage automatique pour le modifier.

Désactiver les fonctionnalités basées sur l’attention

Un iPhone avec Face ID, c’est-à-dire l’iPhone X et les versions ultérieures (à l’exception de l’iPhone SE), dispose d’une fonction Attention Aware qui vérifie votre « attention » avant d’assombrir l’affichage, puis de le verrouiller. Par « attention », nous entendons que votre iPhone utilise les capteurs Face ID pour déterminer si vous regardez votre écran ou non avant de réduire l’intensité de l’affichage, d’étendre les notifications, de réduire le volume de la sonnerie, etc.

Si vous n’aimez pas cette fonctionnalité, il est facile de la désactiver :

1. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Face ID & Passcode.
2. Désactivez les fonctionnalités avec attention.

À partir de maintenant, votre iPhone ne nécessitera plus votre attention et se mettra automatiquement en veille après une période d’inactivité définie par Auto-Lock.

En savoir plus sur Raise to Wake et Press to Wake

La fonction Raise to Wake s’allume sur l’écran de l’iPhone lorsque vous décrochez l’iPhone. Et avec Tap to Wake, l’écran de votre iPhone s’allume d’un simple toucher. Ces deux paramètres sont activés par défaut.

Par conséquent, vous pourriez penser que votre iPhone ne verrouille pas et n’éteint pas l’écran, mais ce n’est pas le cas. Votre iPhone est automatiquement verrouillé. Il réveille simplement l’écran lorsque vous prenez votre iPhone, le manipulez ou même touchez l’écran. Vous pouvez les désactiver si vous le souhaitez :

• Comment désactiver Raise to Wake sur votre iPhone
• Comment désactiver Tap to Wake et empêcher l’écran de l’iPhone de se réveiller avec le robinet

Essayez de vous déconnecter des applications vidéo telles que TV et VLC.

Vous avez regardé une vidéo sur votre iPhone mais pas maintenant ? En raison de problèmes iOS, votre iPhone peut ne pas dormir même après que vous n’êtes plus dans l’application vidéo. Pour résoudre ce problème, forcez la fermeture de l’application vidéo à partir du sélecteur d’applications. Pour ce faire, balayez vers le haut depuis le bas de l’écran ou appuyez deux fois sur le bouton Accueil. Faites ensuite glisser la carte de l’application vidéo vers le haut pour la fermer.

Redémarrez votre iPhone

Souvent, votre iPhone subira plusieurs plantages simplement parce que vous ne l’avez pas redémarré depuis longtemps. Pour assurer un bon fonctionnement, éteignez et rallumez votre iPhone. Essayez de développer l’habitude de le faire au moins une fois tous les trois jours.

Installez la dernière version d’iOS

Si vous utilisez une ancienne version d’iOS, envisagez de mettre à jour vers la dernière version, ce qui devrait corriger les bogues. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.

Acceptez les compromis ou arrêtez d’utiliser la version bêta d’iOS

Utilisez-vous la version bêta du développeur iOS ou la version bêta publique sur votre iPhone ? Si oui, vous vous êtes inscrit pour des désagréments, et votre iPhone ne se met pas automatiquement en veille pourrait en être un. Pour résoudre ce problème, vous pouvez soit revenir à iOS standard, soit envisager de mettre à jour vers la dernière version bêta d’iOS.

Réinitialiser tous les paramètres de l’iPhone

Si votre iPhone ne peut toujours pas se verrouiller, réinitialisez tous les paramètres. Cela restaurera tous les paramètres à leur état par défaut et pourrait résoudre vos problèmes actuels.

Effacer et restaurer votre iPhone

• Sauvegarder l’iPhone sur iTunes ou iCloud et pourquoi c’est important
• Comment tout effacer sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
• Comment configurer l’iPhone à partir de la sauvegarde iCloud
• Comment configurer un iPhone à partir d’une sauvegarde iTunes

Contacter l’assistance Apple

Enfin, si tout le reste échoue, contactez l’assistance Apple et rendez-vous dans l’Apple Store ou le fournisseur de services agréé Apple le plus proche. Ils inspecteront votre appareil et résoudront probablement le problème.