Comment réparer les erreurs d’écran bleu de la mort de Windows 11
L’écran bleu de la mort ou BSOD est un terme bien connu des utilisateurs de Windows et même de ceux qui ne maîtrisent pas la technique. Votre ordinateur se fige de manière aléatoire au milieu d’une session et redémarre à l’écran de connexion. Le PC Windows redémarre pour fonctionner normalement et ne laisse aucune trace de la cause du crash. C’est pénible pour un utilisateur non technique car vous ne savez pas comment obtenir le fichier journal et noter le code d’erreur. Je vais vous montrer comment réparer divers BSOD dans Windows 11 et identifier le problème.
Qu’est-ce que l’écran bleu de la mort dans Windows ?
L’écran bleu de la mort est un problème courant sur Windows 11 et chaque jour, j’ai rencontré plusieurs plantages avec cinq codes d’erreur différents. Microsoft a déclaré aux utilisateurs que d’ici 2022, Windows 11 sera stable et fonctionnera sans problème sur une large gamme de configurations matérielles.
Par conséquent, je recommande aux lecteurs de revenir à Windows 10 pour une autre année. Appliquez toutes les solutions suggérées et vous pouvez envisager de rétrograder le logiciel si le BSOD persiste.
Pour être honnête, je rétrograderais le logiciel si cela ne faisait pas partie de mon travail.
Cependant, vous devez noter le code d’erreur qui apparaît à l’écran après une panne du système. Windows collecte les données de plantage et les stocke dans un fichier journal que vous pouvez utiliser lorsque vous parlez au support client Microsoft ou à l’équipe de support du fabricant.
J’ai partagé l’instantané ci-dessous et noté le code d’erreur qui est apparu sur l’écran BSOD de Windows 11.
Le code d’erreur spécifique indique la raison de l’échec et donne une idée du composant, du pilote ou du logiciel qui a causé le BSOD sur le système.
N’hésitez pas à contacter l’équipe d’assistance du fabricant de l’ordinateur portable ou de l’ordinateur de bureau, car ils disposent de techniciens informatiques certifiés. Veuillez noter que la plupart des professionnels de l’informatique n’ont pas d’expérience pratique, ils peuvent donc ne pas être en mesure de vous aider à résoudre des problèmes techniques complexes.
Correction des erreurs d’écran bleu de la mort de Windows 11
Cependant, je vous ai montré plusieurs façons de gérer un large éventail d’écrans bleus de la mort et cela vient d’un gars qui est passé de Windows XP à Windows 11.
Maintenance périodique
À quand remonte la dernière fois que vous avez nettoyé l’intérieur d’un ordinateur de bureau ou portable ?
J’ai un ordinateur portable de cinq ans à la maison et un ordinateur de bureau de deux ans et demi.
Le boîtier de l’ordinateur portable a été conçu de manière à ce que la poussière ne s’accumule pas, j’ai donc dû le nettoyer avec parcimonie.
Cependant, le bureau a deux ans et demi et je l’ai nettoyé trois fois jusqu’à présent. Maintenant, je prévois de prendre le temps de refaire mon ménage habituel. Les particules de poussière atteignent rapidement les composants internes et vous ne devez pas laisser l’équipement souffrir davantage.
Prenez rendez-vous avec votre équipe de maintenance informatique la plus proche et laissez-les faire le ménage. Bien sûr, cela vous coûtera quelques dollars, mais je le recommande vivement pour ses performances et sa durabilité.
Supprimer ou réinstaller les appareils récemment connectés
Avez-vous connecté un composant ou un périphérique à votre PC ?
Par exemple, un lecteur flash, un périphérique de stockage amovible ou un disque SSD. Retirez les appareils connectés à ce stade et empêchez la machine de planter.
Mon ordinateur de bureau AMD a commencé à geler de manière aléatoire en raison d’un GPU mort. La carte graphique de bureau est désormais plus lourde et les cartes de la série RTX 30 ont gagné 30% de poids en plus avec l’ajout de la technologie à triple ventilateur.
Les câbles s’affaiblissent avec le temps et les particules de poussière rendent difficile le maintien de l’intégrité de la connexion pendant de nombreuses années. Débranchez les câbles pour les nettoyer et rebranchez correctement. Mon lecteur avait des problèmes similaires, mais ils n’ont pas disparu après les avoir nettoyés séparément.
Entrez en mode sans échec pour réparer l’écran bleu de la mort
Le mode sans échec de Windows fait partie intégrante du système et vous devez apprendre le processus. J’ai suggéré une solution viable ci-dessous et la machine doit entrer en mode sans échec avant d’appliquer une solution. Personne ne veut un encombrement du bureau lors de la désinstallation des pilotes.
- Appuyez sur la touche « Démarrer » et redémarrez votre PC tout en maintenant la touche « Shift ».
Votre ordinateur redémarrera avec les options de récupération.
- Sélectionnez Dépanner.
- Sélectionnez Avancé.
- Sélectionnez Options de lancement.
- Cliquez sur le bouton « Redémarrer ».
Votre ordinateur redémarrera avec les options de démarrage avancées.
- Appuyez sur la touche 4 pour entrer en mode sans échec.
- Windows 11 a démarré en mode sans échec.
Vous devez démarrer en mode sans échec pour terminer les solutions, car cela supprimera ou restaurera le système en toute sécurité. Le logiciel ne chargera que les pilotes essentiels, ce qui exclut les pilotes tiers.
Suppression de Windows et de programmes piratés
Des millions de personnes utilisent des copies piratées de Windows sur leurs machines, et Microsoft le sait. Les utilisateurs reçoivent un accès administrateur complet et des clés au système d’exploitation, et nous ne savons pas qui y a accès. N’oubliez pas qu’il faut un professionnel de haut niveau pour briser les couches de sécurité d’une entreprise de 300 milliards de dollars. La contrefaçon de la propriété intellectuelle de tiers est illégale et leur responsabilité peut être engagée.
Pourquoi quelqu’un irait-il pour le fournir gratuitement?
Le géant du logiciel de Redmond a sorti Windows 10 uniquement sans restrictions de personnalisation. Le système d’exploitation non activé vous accueille avec un filigrane et je m’y suis habitué en un mois environ.
Téléchargez Windows 11 à partir du site officiel et notez les informations d’identification du compte MS.
Le compromis semble assez juste puisque vous n’avez pas à payer un centime et à risquer la sécurité. Je veux dire que vous pouvez changer le fond d’écran et que tous les logiciels Windows sont entièrement fonctionnels.
Il ne sert à rien d’acheter une copie officielle de Windows 11 si vous installez des programmes ou des jeux piratés. J’ai parlé à de nombreux joueurs en ligne et ils ont joué à GTA 5 piraté, COD et à d’autres jeux AAA populaires.
Laissez-moi vous montrer comment désinstaller un programme dans Windows 11.
- Appuyez sur la touche Windows et I en même temps.
- Cliquez sur Applications pour en voir plus.
- Cliquez sur Applications et fonctionnalités pour tous les programmes installés.
- Trouvez le jeu ou les programmes piratés dans la liste, puis cliquez sur le paramètre avec trois points.
Note. J’ai choisi un programme développé par Microsoft à des fins de démonstration uniquement.
- Cliquez sur le bouton « Supprimer ».
- Cliquez sur « Supprimer » pour confirmer l’action.
- Le programme est supprimé du système.
Supprimez de votre ordinateur les programmes piratés dont il a été prouvé qu’ils contiennent des menaces malveillantes.
Installez les pilotes compatibles avec Windows 11.
La 11e édition est disponible gratuitement et Windows Update installe automatiquement de nouveaux packages pour les pilotes existants. Vous devriez rechercher les pilotes de carte mère ou d’ordinateur portable sur le site Web du fabricant, car la société les a testés avant de les publier sur la plate-forme. Laissez-moi vous montrer comment trouver les pilotes de la carte mère et les télécharger sur le stockage local.
Étape 1 : Ouvrez un navigateur et recherchez le site Web officiel de la carte mère.
Modèle de carte mère : Téléchargez CPU-Z et c’est là que vous trouverez le numéro de modèle de votre carte mère.
Étape 2 : Cliquez sur « Assistance » dans le menu principal.
Étape 3 : Cliquez sur « Pilote » pour en voir plus.
Étape 4 : Choisissez un système d’exploitation.
Étape 5 : Tous les pilotes pris en charge sont affichés à l’écran.
Étape 6 : Téléchargez et installez-les tous.
Je souhaite rappeler aux lecteurs de désinstaller les pilotes en mode sans échec, puis d’installer les pilotes compatibles avec Windows 11.
Supprimer les anciens pilotes | Correction de l’écran bleu de la mort
Mes amis ont signalé que Microsoft avait mis à niveau le système vers Windows 11 sans consentement. Malheureusement, ils n’ont pas pu trouver d’option « Rétablir » pour rétrograder le logiciel vers une version précédente. Les lecteurs doivent prendre le temps d’identifier le composant problématique afin de supprimer le pilote. Laissez-moi vous montrer comment cela se passe dans Win 11 Pro.
- Ouvrez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche.
- Cliquez sur le composant perturbateur.
Note. J’ai choisi le contrôleur son, vidéo et jeu car c’était le pilote coupable dans mon cas.
- Sélectionnez le pilote et cliquez avec le bouton droit pour sélectionner l’option Désinstaller le périphérique.
- Sélectionnez « Essayer de désinstaller le pilote de ce périphérique » et cliquez sur « Désinstaller ».
Votre machine vous demandera de redémarrer votre ordinateur, alors préparez-vous à cela.
Échec du lecteur
Les disques mécaniques appartiennent au passé et je suis passé aux disques SSD.
Cependant, je ne peux pas retirer le disque dur de l’équation et j’ai un disque dur de 500 Go installé sur une machine Windows 11. Certains ordinateurs portables haut de gamme ont Windows installé sur un disque SSD et le disque dur est commercialisé comme un périphérique d’extension de stockage.
Votre disque dur peut être défectueux et cela provoque l’écran bleu de la mort de Windows. J’ai acheté deux disques durs au cours des deux dernières années et un troisième remplace un disque défectueux. Vous entendrez le bruit du disque dur qui tourne lors de l’écriture de données dessus.
Oui, le bruit de démarrage est le son du disque dur, et c’est une « tête de lecture/écriture de disque » défectueuse. Demandez une garantie au fabricant du disque dur et il le remplacera par un nouveau.
Exécutez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows
La RAM est également connue sous le nom de RAM. J’avais plus de cinq modules de RAM qui traînaient, et tous étaient défectueux. La durée de vie des modules RAM peut sembler immortelle, mais ils atteignent leur cycle de vie tôt. Laissez-moi vous montrer comment identifier un mauvais module de RAM sans aucun outil supplémentaire.
Étape 1 : Ouvrez le diagnostic de la mémoire Windows à l’aide de la barre de recherche.
Étape 2 : Cliquez sur « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes (recommandé) ».
Note. Enregistrez tout travail.
Étape 3 : Votre PC Windows 11 redémarrera et l’outil de diagnostic de la mémoire Windows apparaîtra à l’écran.
L’outil WMD effectue le premier test du module de mémoire.
Étape 4 : L’outil WMD effectue la deuxième phase de test.
Mon ordinateur a redémarré sur l’écran de verrouillage après quinze minutes et la mémoire installée dans la machine était sans erreur. Si vous obtenez une erreur lors des tests, la RAM de l’ordinateur est défectueuse.
Exécuter l’analyse SFC
Les fichiers système corrompus ne sont pas rares et ils se produisent en raison de plusieurs complications imprévues dans le monde du logiciel. Microsoft a introduit l’outil SFC dans l’environnement Windows pour supprimer le mot « peut-être » du dictionnaire. Découvrez si les fichiers système de Windows ont été corrompus ou non corrompus tout le temps.
- Ouvrez « Invite de commandes » en tant qu’administrateur à l’aide de la barre de recherche.
2. Tapez « sfc / scannow » à l’invite de commande et appuyez sur la touche « Entrée ».
3. L’outil SFC intégré vérifiera l’intégrité des fichiers système.
Note. L’ensemble du processus d’analyse SFC prend moins de 15 minutes.
4. Heureusement, l’outil SFC n’a pas pu trouver les fichiers système corrompus.
Envisagez de réinstaller le système d’exploitation Windows si l’outil SFC détecte des erreurs dans les résultats.
Virus et menaces Windows
La pandémie a contraint des millions de personnes à passer des réunions physiques aux réunions virtuelles, tout comme ce nouvel écran bleu de la mort dans une récente mise à jour. Il y a un dicton populaire dans les livres anglais : « Il y a beaucoup d’argent dans le chaos. » Des millions d’utilisateurs novices sont entrés dans le monde virtuel sans aucune connaissance préalable de l’informatique.
Les gros poissons de l’océan, les envahisseurs de la vie privée, ont commencé à cibler les machines Windows et, en 2022, plus de 200 000 logiciels malveillants ont été développés pour Windows uniquement.
Veuillez acheter des solutions premium pour protéger votre machine contre les virus, les logiciels malveillants, les logiciels publicitaires, les logiciels espions, etc.
- Activez « Analyse périodique » dans Windows Defender pour plus de sécurité.
- Ouvrez Windows Defender à l’aide de la barre de recherche.
- Cliquez sur « Protection contre les virus et les menaces ».
- Cliquez sur Paramètres antivirus Microsoft Defender.
- Cliquez sur le bouton Analyse périodique pour l’activer.
Je recommande aux utilisateurs Windows à domicile qui sont connectés à Internet via un câble LAN ou Wi-Fi d’acheter des solutions de sécurité premium. Bitdefender et Avast figurent sur ma liste de recommandations, vous pouvez donc choisir parmi eux l’un des forfaits « utilisateur à domicile » les moins chers.
Effectuer une restauration du système
Il est temps d’utiliser la bonne vieille fonction de restauration du système pour réparer l’écran bleu de la mort. Windows automatise les points de restauration du système, vous pouvez donc revenir à un point antérieur sans aucun problème, et cela en vaut la peine. Laissez-moi vous guider à travers le processus de restauration du système dans Windows 11.
- Trouvez « Créer un point de restauration » et ouvrez-le.
- Cliquez sur l’option Restauration du système.
- Cliquer sur Suivant pour continuer.
- Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant pour continuer.
- Cliquez sur Terminer pour démarrer le processus.
Le logiciel démarre en mode de récupération et restaure la machine à un point antérieur. La séquence de récupération logicielle prend environ dix minutes pour les SSD et vingt minutes pour les disques durs mécaniques plus lents.
Conclusion
BSOD ou écran bleu de la mort est un problème sérieux et vous ne devriez pas le prendre à la légère. Je réinstallerais Windows 11 à partir de zéro sur la machine s’il est enregistré quotidiennement. Le pire scénario serait de prendre rendez-vous avec un ingénieur agréé pour obtenir des informations professionnelles. Faites-nous savoir quelle est la cause profonde de l’écran bleu de la mort et quelle solution vous a aidé à résoudre le problème.
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