Comment réparer Redbox continue de mettre en mémoire tampon ou de geler

Redbox possède de nombreuses fonctionnalités qui rendront votre divertissement simple, abordable et pratique. Vous pouvez choisir parmi une variété de films à acheter et à posséder pour toujours.

Même s’il offre une expérience de navigation fluide aux utilisateurs, Redbox continue parfois à se mettre en mémoire tampon ou à se figer, ce qui est certainement une gêne pour tous les utilisateurs.

Il s’agit d’un problème courant auquel de nombreux utilisateurs sont confrontés, et si vous rencontrez également le même problème, ce guide vous aidera à savoir comment résoudre facilement le problème de blocage de Redbox.

La réparation de Redbox continue de tamponner ou de suspendre

Parfois, l’application est en maintenance ou le serveur plante. Naturellement, les utilisateurs rencontrent des problèmes lors de la diffusion de vidéos. Dans ce cas, attendre un moment serait la meilleure option.

Cependant, si vous êtes constamment confronté à ce problème, vous devez suivre les méthodes que j’ai partagées ci-dessous pour le résoudre rapidement.

Vérifiez votre Internet

La principale raison de la mise en mémoire tampon est la vitesse d’Internet. Vous avez besoin d’une connexion Internet stable et de qualité pour diffuser n’importe quelle vidéo sans aucun problème.

Donc, la première chose que vous devez faire est de vérifier si votre connexion Internet est suffisante.

Vous pouvez le faire en ouvrant un navigateur Web et en recherchant « tester la vitesse Internet ». Faites un test de vitesse et voyez si c’est assez bon.

Si ce n’est pas le cas, redémarrez votre routeur ou contactez votre FAI pour augmenter la vitesse d’un streaming vidéo fluide sur Redbox.

Mettre à jour votre appareil

Si vous utilisez un micrologiciel plus ancien, vous pouvez rencontrer de nombreux problèmes, notamment la mise en mémoire tampon vidéo et une vitesse Internet lente. Par conséquent, vous feriez mieux de vérifier la dernière version et de mettre à jour celle-ci.

Si vous ne savez pas comment le faire sur votre iPhone ou Android, suivez ces étapes :

Sur iPhone :

• Tout d’abord, ouvrez Paramètres sur votre appareil.
• Cliquez ensuite sur Général.
• Après cela, cliquez sur « Mise à jour du logiciel ».
• Ensuite, autorisez les mises à jour automatiques et téléchargez les mises à jour en attente.
• N’oubliez pas de redémarrer votre appareil une fois l’installation terminée.

Sur Androïd :

• Tout d’abord, vous devez accéder aux paramètres de votre appareil Android.
• Ensuite, faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez Système.
• Après cela, recherchez et cliquez sur « Mise à jour du système ».
• Vérifiez si une nouvelle mise à jour est disponible ; s’il y a quelque chose de nouveau, téléchargez et installez sur votre appareil.
• Après les étapes ci-dessus, redémarrez votre appareil pour que les modifications prennent effet.

Mettez à jour votre application/navigateur Redbox

Il est également possible que la version actuelle de Redbox que vous utilisez comporte des bogues et présente certains problèmes, notamment un problème de mise en mémoire tampon continue. Vous devez donc mettre à jour votre application Redbox vers la dernière version pour résoudre tous les problèmes et profiter de certaines des nouvelles fonctionnalités.

Si vous ne savez pas comment procéder, procédez comme suit :

Sur iPhone :

• Tout d’abord, ouvrez l’App Store sur votre appareil.
• Vous verrez une icône de profil sur votre écran ; cliquez dessus.
• Faites défiler vers le bas pour voir toutes les mises à jour en attente et recherchez Redbox là-bas.
• Cliquez sur le bouton Mettre à jour et attendez que la mise à jour soit terminée.

Sur Androïd :

• Tout d’abord, vous devez ouvrir le Play Store sur votre appareil Android.
• Cliquez ensuite sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
• Après cela, allez dans la section « Gestion des applications et des appareils ».
• Trouvez l’application Redbox là-bas et cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté.
• Attendez que la mise à jour soit terminée et redémarrez votre appareil afin qu’il fonctionne sans problème avec la nouvelle version.

Si vous utilisez Redbox dans un navigateur Web au lieu d’une application, vous devez également mettre à jour vers la dernière version.

Le processus de mise à jour du navigateur Web est presque le même pour tous les navigateurs et j’ai partagé les étapes ci-dessous en supposant que vous utilisez le navigateur Chrome.

• Tout d’abord, ouvrez Chrome et cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
• Déplacez ensuite le curseur sur Aide.
• Après cela, cliquez sur « À propos de Google Chrome ».
• Il vérifiera automatiquement les nouvelles mises à jour et si une nouvelle version est disponible, il la téléchargera.
• Après avoir terminé l’étape ci-dessus, fermez le navigateur Chrome et redémarrez votre ordinateur afin qu’il fonctionne correctement avec les modifications.

Effacer le cache de l’application Redbox

Un problème de mise en mémoire tampon dans l’application Redbox peut être mis en cache sur votre appareil. Donc, vider le cache ne sera pas une mauvaise option pour vous.

Les étapes varient en fonction de votre appareil ; J’ai partagé les étapes pour tout le monde que vous pouvez suivre en fonction de vos besoins.

Sur iPhone :

• Allez d’abord dans Paramètres.
• Faites défiler vers le bas et trouvez l’application Redbox.
• Activez ensuite l’option « Effacer le cache au prochain démarrage ».

Sur Androïd :

• Tout d’abord, vous devez vous rendre dans Paramètres.
• Sélectionnez ensuite l’option Applications et notifications.
• Trouvez l’application Redbox là-bas et cliquez dessus.
• Cliquez ensuite sur « Stockage ».
• Après cela, cliquez sur Vider le cache.

Conclusion

Voici donc quelques moyens de résoudre le problème de mise en mémoire tampon ou de blocage de Redbox. J’espère que vous avez résolu le problème avec succès. Si vous rencontrez toujours le même problème, il est préférable de contacter le support Redbox.