Erreur Xbox Game Pass 0x8007023e : 7 meilleurs correctifs

Les abonnements Xbox Game Pass et PC Game Pass vous donnent accès à des dizaines de jeux sur PC, Xbox, smartphones et tablettes. Vous pouvez jouer à des jeux comme Battlefield, Apex Legends, Alien Isolation, Halo, Minecraft et bien d’autres jeux Xbox populaires.

Mais si vous ne pouvez pas ouvrir votre jeu préféré et voir l’erreur 0x8007023e à la place, c’est très frustrant. En plus de cela, certains utilisateurs ont signalé qu’en dehors des jeux, ils ne peuvent même pas ouvrir d’applications sur leur Xbox.

Suivez ce guide pour corriger l’erreur 0x8007023e.

Comment corriger le code d’erreur 0x8007023e sur Xbox ?

Si vous voyez l’erreur 0x8007023e lorsque vous essayez de jouer à un jeu numérique sur Xbox One, Xbox Series X, S et d’autres consoles de jeu Xbox, essayez les solutions suivantes :

1. Vérifiez la page d’état Xbox Live
2. Assurez-vous que votre abonnement Xbox Game Pass n’a pas expiré
3. Réinstaller le jeu
4. Redémarrez votre console Xbox
5. Mettez à jour votre Xbox
6. Réinitialisez votre console Xbox.

1. Vérifiez la page d’état Xbox Live.

Comme la plupart des services de jeux en ligne, Xbox gère également une page d’état , qui permet aux utilisateurs de vérifier si le problème est de leur côté ou s’il est lié à un problème de serveur côté Xbox. Vous devriez vérifier la page d’état Xbox Live si vous ne parvenez pas à jouer à un jeu sur Xbox et que vous voyez l’erreur 0x8007023e.

Sur la page, vous trouverez de nombreuses fonctionnalités Xbox et leur statut. Sélectionnez n’importe quelle fonctionnalité pour voir son état. Si vous trouvez des rapports de plantage, laissez le jeu ou la Xbox elle-même se reposer et attendez que le problème soit résolu. Mais si tout fonctionne, essayez les solutions de ce guide.

Sachez qu’un crash similaire a affecté les utilisateurs de Xbox en Nouvelle-Zélande, en Arabie saoudite, au Japon, en Australie et en Corée du Sud dans le passé.

2. Assurez-vous que votre abonnement Xbox Game Pass n’a pas expiré

Bien qu’il puisse y avoir d’autres raisons pour l’erreur 0x8007023e sur Xbox, cette erreur apparaît également lorsqu’un abonnement Game Pass expire. Suivez ces étapes pour vérifier votre abonnement Xbox Game Pass :

• Ouvrez le Microsoft Store.
• Connectez-vous si vous ne l’avez pas déjà fait.
• Cliquez sur l’onglet Services et abonnements.
• Faites défiler vers le bas pour voir l’état de votre abonnement.

3. Réinstallez le jeu

Si un certain jeu affiche une page ou un message d’erreur 0x8007023e, désinstallez-le et réinstallez-le. Si tous les jeux ne s’ouvrent pas et que vous rencontrez le même problème ennuyeux, essayez d’en réinstaller quelques-uns et voyez s’ils fonctionnent.

4. Redémarrez votre console Xbox.

Il peut y avoir un bogue ou un problème temporaire provoquant l’erreur 0x8007023e et vous empêchant de jouer à des jeux. Alors, redémarrez votre console et essayez à nouveau d’ouvrir le jeu en ligne.

Étapes pour redémarrer votre Xbox :

• Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette.
• Accédez à votre photo de profil (Profil et système).
• Sélectionnez « Nourriture » dans la liste.
• Sélectionnez Redémarrer la console.

5. Mettez à jour votre Xbox

Si votre console Xbox n’est pas à jour, elle peut afficher des erreurs et des bogues. Comme pour toute autre console ou appareil, il est important de le maintenir à jour pour éviter les erreurs. Donc, pour résoudre le message 0x8007023e, mettez à jour votre console Xbox en suivant ces étapes :

• Avec la Xbox allumée, appuyez sur le bouton Xbox de votre manette.
• Cela ouvrira le menu. Accédez à votre photo de profil (Profil et système).
• Sélectionnez « Paramètres ».

• Dans le menu Paramètres, sélectionnez Système dans le volet de gauche.
• Sélectionnez Mises à jour.
• Pour mettre à jour votre console immédiatement, sélectionnez Mettre à jour la console.

• Il vérifiera les mises à jour et effectuera les mises à jour si elles sont disponibles.
• Pour que votre Xbox vérifie automatiquement les applications et les mises à jour de la console, accédez aux mêmes paramètres « Mettre à jour la console » et assurez-vous que « Mettre à jour ma console » et « Mettre à jour mes jeux et applications » sont cochés.

6. Réinitialisez les paramètres d’usine de votre console Xbox.

Si vous avez essayé les correctifs ci-dessus et que vous obtenez toujours l’erreur 0x8007023e, envisagez de réinitialiser votre console aux paramètres d’usine.

Avant de penser que cela supprimera tous vos jeux Xbox, soyez assuré qu’il existe deux méthodes de réinitialisation d’usine sur les consoles Xbox.

Une option vous permet uniquement de réinitialiser les paramètres, tandis que l’autre option supprime tout, y compris les applications et les jeux. Choisissez donc la première option. Suivez ces étapes :

• Appuyez sur le bouton d’accueil du contrôleur pour afficher le menu du panneau de gauche.
• Allez dans la section « Profil et système ».
• Sélectionnez « Paramètres ».

• Dans les paramètres, allez dans la section « Système ».
• Sélectionnez « Informations sur la console ».

• Sélectionnez maintenant Réinitialiser la console.
• Vous verrez deux options : « Réinitialiser et tout supprimer » et « Réinitialiser et conserver mes jeux et applications ». Choisissez la deuxième option si vous souhaitez uniquement réinitialiser votre Xbox.

Comment corriger l’erreur de jeu Xbox 0x8007023e sur l’application Xbox pour PC ?

Redémarrez votre ordinateur et vérifiez votre connexion Internet. Après cela, essayez les solutions suivantes :

1. Vérifier le statut Xbox Live
2. Assurez-vous que vous êtes connecté avec le bon compte
3. Vérifier votre abonnement Xbox Game Pass
4. Désinstaller et réinstaller le jeu
5. Réinstaller l’application Xbox
6. Mettez à jour vos pilotes graphiques
7. Mettre à jour Windows

1. Vérifiez votre statut Xbox Live

Si vous ne pouvez pas jouer à des jeux sur l’application Xbox pour PC Windows et que vous voyez l’erreur 0x8007023e, vous devez vérifier les plantages signalés sur le site Web d’état Xbox Live. Vérifiez si les fonctionnalités que vous utilisez fonctionnent.

2. Assurez-vous que vous êtes connecté avec le bon compte

Beaucoup d’entre nous ont plusieurs adresses e-mail et comptes qui sont parfois confondus. Si votre compte Xbox n’est pas le compte Microsoft que vous utilisez pour vous connecter à Windows, vérifiez que vous utilisez le bon compte dans l’application Xbox.

Étant donné que votre compte Xbox dispose d’un abonnement Game Pass et que vous avez utilisé votre compte Microsoft Windows habituel pour vous connecter à l’application Xbox, il se peut qu’il ne puisse pas lire de jeux vidéo car ce compte n’est pas abonné à Game Pass.

Ouvrez l’application Xbox, accédez à votre compte et vérifiez les détails.

3. Vérifiez votre abonnement Xbox Game Pass

Vous utilisez le bon compte, mais que se passe-t-il si votre abonnement a expiré et que vous voyez l’erreur 0x8007023e lorsque vous essayez de jouer à des jeux ? Vous pouvez vérifier votre abonnement dans l’application Xbox.

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas, connectez-vous au Microsoft Store avec une adresse e-mail valide et vérifiez l’état de votre abonnement.

4. Désinstallez et réinstallez le jeu.

Le code d’erreur Xbox 0x8007023e peut être associé à un ou plusieurs jeux, ou à tous les jeux. Mais vous devriez en désinstaller et en réinstaller quelques-uns pour voir s’ils fonctionnent par la suite.

4.1 Supprimer un jeu de l’application Xbox pour PC

• Ouvrez l’application de jeu Xbox.
• Vous verrez une liste des jeux installés sur le panneau de gauche de l’application.
• Faites un clic droit sur le jeu que vous souhaitez désinstaller.
• Une petite liste s’ouvrira, sélectionnez « Supprimer » et validez.
• Redémarrez votre ordinateur.

4.2 Installer un jeu sur l’application Xbox pour PC

• Ouvrez l’application Xbox.
• Trouvez le jeu que vous souhaitez installer ou celui que vous venez de désinstaller et ouvrez-le.
• Cliquez sur le bouton « Installer ».

5. Réinstallez l’application Xbox.

L’application Xbox elle-même peut être boguée et provoquer l’erreur 0x8007023e. Vous pouvez désinstaller l’application et la réinstaller pour vous assurer que ce n’est pas le coupable.

• Cliquez sur le menu démarrer, tapez. add or remove programs‘ et exécutez l’application.

• Sur la page qui s’ouvre, recherchez l’application Xbox et désinstallez-la.
• Redémarrez votre ordinateur.
• Ouvrez un navigateur Web et recherchez « Xbox App for PC » ou lancez le Microsoft Store pour le processus.
• Installez l’application.
• Connectez-vous avec vos coordonnées et essayez de jouer au jeu.

6. Mettez à jour vos pilotes graphiques

C’est rare, mais les erreurs dans l’application Xbox peuvent être dues à des pilotes graphiques obsolètes. Il est préférable de garder à jour tout ce qui se trouve sur votre ordinateur, c’est pourquoi c’est une bonne idée de mettre à jour vos pilotes GPU.

• Ouvrez le menu Démarrer, tapez « Gestionnaire de périphériques » et ouvrez l’application.
• Double-cliquez sur Adaptateurs d’affichage.
• Vous verrez vos cartes vidéo.
• Faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

• Dans l’assistant qui s’ouvre, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
• Il recherchera les pilotes et les installera.
• Redémarrez votre ordinateur ou votre ordinateur portable.

7. Mettez à jour Windows

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, la mise à jour de Windows est un bon conseil. Alors, suivez ces étapes pour mettre à jour Windows :

• Ouvrez le menu Démarrer, tapez « Windows Updater » et lancez l’application.
• Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur le bouton « Vérifier les mises à jour ».

• Attendez qu’il recherche et installe les mises à jour.
• Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour si une erreur de mise à jour se produit.

Conclusion

Si vous voyez l’erreur 0x8007023e sur votre console Xbox ou l’application Xbox sur PC, vérifiez l’état du serveur et essayez des solutions pour résoudre le problème.

FAQ

Comment corriger le code d’erreur 0x8007023e ?

Pour corriger le code d’erreur 0x8007023e sur Xbox, essayez les solutions suivantes : – Vérifiez votre statut Xbox Live – Vérifiez votre abonnement Xbox Game Pass – Réinstallez le jeu. – Redémarrez votre Xbox – Mettez à jour votre Xbox – Réinitialisez votre console Xbox aux paramètres d’usine.

Comment réparer le code d’erreur Xbox ?

Il existe des dizaines de codes d’erreur Xbox. Accédez à la page d’assistance Xbox pour trouver une solution au code d’erreur que vous rencontrez. En attendant, vérifiez votre connexion Internet, redémarrez votre Xbox et mettez-la à jour pour résoudre les problèmes courants.

Comment obtenir la dernière mise à jour Xbox ?

– Pour mettre à jour votre Xbox, allumez-la.– Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette.– Allez ensuite dans Profil & Système > Paramètres > Système > Mises à jour.– Sélectionnez Mettre à jour la console dans les paramètres de mise à jour pour lancer la mise à jour xbox.

Comment puis-je réinitialiser ma Xbox One ?

– Pour réinitialiser votre Xbox, appuyez sur le bouton Xbox de votre manette. – Allez dans Profil & Système > Paramètres > Système > Informations sur la console > Réinitialiser la console. – Sélectionnez Réinitialiser et supprimer tout si vous souhaitez tout supprimer, ou sélectionnez Réinitialiser et conserver mon jeux et applications pour conserver vos applications et vos jeux et réinitialiser uniquement votre Xbox.