Reddit fait face à des problèmes de qualité de contenu après sa grande purge de mods

Saviez-vous qu’une mauvaise mise en conserve des aliments peut entraîner la mort ? Le botulisme, résultat de la prolifération de bactéries dans des conserves mal traitées, est rare, mais des personnes peuvent en mourir . De toute façon, ils tomberont certainement très malades .

Pourtant, Reddit a démis les deux modérateurs de leurs fonctions cet été parce que les mods ont refusé de mettre fin à la protestation de r/canning contre Reddit et ses nouveaux frais d’API ; la protestation avait rendu l’intégralité du subreddit « en lecture seule ». Désormais, les mods évincés craignent que r/canning puisse devenir soumis à des conseils dangereux qui passent inaperçus par les nouveaux modérateurs. « Ma plus grande crainte avec tout cela est que quelqu’un suive une recette dangereuse publiée sur le sous-marin et tombe gravement malade ou se tue », m’a dit Dromio05.

Les tristement célèbres changements d’API de Reddit ont marqué le début d’une nouvelle ère pour le site, et des questions subsistent quant à ce à quoi ressemblera ce prochain chapitre. Ars Technica s’est entretenu avec plusieurs anciens mods démarrés par Reddit – et avec un qui a été récemment nommé par Reddit – au sujet des craintes selon lesquelles le recours à des mods de remplacement avec une expertise limitée en la matière pourrait entraîner la propagation de fausses informations dangereuses.

Questions sur l’expertise des mods de remplacement

Lorsque Reddit a annoncé qu’il commencerait brusquement à facturer des frais importants pour l’accès à son API, de nombreuses applications Reddit tierces ont annoncé leur fermeture (et beaucoup l’ont fait). Certains utilisateurs de Reddit, y compris les mods, quittent également Reddit. De plus, Reddit a révoqué les badges de mod des modérateurs de longue date et a ensuite cherché des remplaçants , bien que certains mods expulsés craignent que les remplaçants n’aient pas été soigneusement sélectionnés ou formés.

Barclay m’a dit qu’il avait modéré r/canning pendant trois ans avant que Reddit ne supprime son badge. Il a noté diverses idées fausses en matière de mise en conserve, allant de l’idée que le contenu d’un couvercle concave peut être consommé sans danger à l’idée qu’il n’est pas nécessaire d’appliquer de la chaleur aux aliments contenus dans des bocaux.

Il a affirmé que certains nouveaux modérateurs r/canning nommés par Reddit avaient déjà fait preuve d’un manque d’expertise en matière de mise en conserve avant d’obtenir le nouveau poste de bénévole. Par exemple, Barclay a souligné un mod recommandant la « science citoyenne », affirmant qu’il utiliserait un enregistreur de données de température pour « commencer à mener des expériences afin de déterminer quels nouveaux produits de mise en conserve sont sûrs ». Reddit a ensuite fait de cet utilisateur un mod r/canning.

Dromio05 m’a montré plusieurs messages qu’il jugeait douteux depuis que Reddit lui avait retiré son propre badge de mod. Par exemple, cet article partage un lien vers un article sur les « conserveries rebelles », qui, selon Dromio05, « donne une plateforme publique aux personnes qui encouragent ouvertement des méthodes et des recettes connues pour être dangereuses, comme la mise en conserve du lait et la mise en conserve en bouilloire ouverte ». le message est étiqueté comme dangereux, mais Dromio05 aurait supprimé le lien vers l’article.

Un autre exemple cité est cette recette de sauce en conserve. Il comprend des tomates déjà en conserve, que des experts comme le Centre national pour la conservation des aliments à domicile (NCHFP) déconseillent , car il n’existe aucun processus testé sûr pour cela. La recette comprend également des noix, bien que l’USDA n’ait aucune recommandation concernant la mise en conserve des noix, et le NCHFP et d’autres experts déconseillent la mise en conserve de noix autres que les arachides vertes.

La nouvelle équipe de mods pour r/canning a refusé de commenter cette histoire.

Il existe bien sûr de nombreuses écoles de pensée autour de tout sujet général tel que la mise en conserve, et les anciens mods de mise en conserve avec lesquels j’ai parlé avaient des normes légèrement différentes quant à savoir si une publication pouvait ou non être considérée comme suffisamment sûre pour le subreddit. Ce qui est essentiel pour la qualité du contenu de Reddit n’est pas que les modérateurs adoptent des philosophies identiques mais qu’ils soient équipés pour faciliter des discussions et des débats sains et sûrs qui profitent à la communauté.

Les mods de remplacement récemment mis en œuvre ne représentent qu’une fraction des plus de 50 000 modérateurs dont Reddit dispose. Mais la précipitation avec laquelle ces mods de remplacement spécifiques ont été introduits et la suppression de modérateurs respectés et de longue date soulèvent la question de savoir si Reddit a donné la priorité à la réouverture des subreddits pour ramener les choses à la normale au lieu de trouver les meilleures personnes pour les travaux bénévoles.