Devriez-vous utiliser AppleCare pour un MacBook Pro/Air ou un iPhone en 2022

Apple Care est une assurance qui peut être souscrite en cas d’accident et de panne matérielle des produits Apple. Apple offre généralement une garantie standard d’un an sur les produits Apple (2 ans dans le cas de l’Apple Watch Edition), qui couvre les problèmes avec des produits qui ne sont pas liés aux utilisateurs finaux. Ils offrent également 90 jours de support technique gratuit.

Apple Care et le plan de protection Apple Care+ sont la cerise sur le gâteau, couvrant les limites de la garantie standard et protégeant vos appareils contre toute panne matérielle ou tout accident. Mais est-ce que ça vaut le coup de payer ? Discutons du plan de protection Apple Care et s’il vaut la peine de payer.

Quelle est la garantie standard des produits Apple ?

La garantie standard d’Apple est similaire à la garantie que vous obtenez sur vos produits après un an d’achat. La garantie standard d’un an pour les produits Apple est gratuite. L’Apple Watch Edition peut avoir une garantie de 2 ans. Pendant la période de garantie, si le produit se casse ou est défectueux sans faute de l’utilisateur, Apple le réparera gratuitement.

Vous bénéficiez de cette garantie quel que soit l’endroit où vous l’achetez et elle est transférable au propriétaire si vous envisagez de la vendre à quiconque pendant la période de garantie. Cependant, la garantie peut varier et avoir certaines limitations selon le pays dans lequel vous vivez.

La garantie standard ne couvre pas les dommages accidentels au produit. Elle ne couvre pas le vol d’appareil, les fissures d’écran ou de boîtier, les déversements de liquide ou tout autre dommage physique. De plus, si l’appareil rencontre des problèmes dus à des dommages physiques dus à la faute de l’utilisateur ou si vous souhaitez contourner iCloud, vous pouvez utiliser leur aide, cela peut annuler la garantie standard des produits Apple.

Qu’est-ce qu’Apple Care et Apple Care+ ?

Apple Care et Apple Care+ sont des plans de protection supplémentaires qui peuvent être achetés après l’achat des produits. Ces plans de protection ne sont pas inclus avec le produit et doivent être achetés séparément dans les 30 à 60 jours suivant l’achat du produit.

Ces deux plans de protection couvrent les dommages supplémentaires pouvant être causés aux produits. Ils s’ajoutent à la garantie standard et protègent les appareils jusqu’à deux à trois ans.

iPhone 12

• Standard 149 $
• 219 $ avec vol et perte de protection

MacBook

• MakBook Air pour 249 $.
• MacBook Pro 13 pouces pour 269 $.
• MacBook Pro 15 pouces pour 379 $.

Qu’est-ce qui est couvert par Apple Care et Apple Care+ ?

Apple Care+ étend la garantie standard pour offrir une protection supplémentaire aux appareils ou produits que vous utilisez. Discutons de ce qui est couvert par Apple Care.

Coût de réparation

AppleCare couvre les réparations du produit, quel que soit le coût de la réparation. Cependant, sachez qu’Apple Care ne couvre que les pannes matérielles, et non les dommages accidentels à l’appareil.

L’iPhone, l’Apple Watch et l’iPad peuvent également demander un appareil de remplacement et le recevoir avant d’envoyer l’appareil d’origine pour réparation.

Dommages accidentels

Les dommages accidentels sont couverts par le plan de protection Apple Care+. Cependant, il existe une franchise fixe en fonction des dommages causés et de l’appareil. Cependant, vous devrez payer une franchise, mais les frais que vous paierez seront bien inférieurs au coût initial de la réparation des dommages sans la protection Apple Care+.

Par exemple, les frais de remplacement d’un écran d’iPhone cassé peuvent être de 29 $, tandis que tout autre dommage causé, y compris les dommages, peut coûter 99 $ avec le plan de protection Apple Care+. Cependant, sans plan de protection, le coût d’un remplacement d’écran peut être de 329 $.

Perte ou vol

Les appareils perdus ou volés sont également couverts par Apple Care+, et en cas de perte ou de vol, vous recevrez un appareil de remplacement. Les appareils perdus ou volés entraîneront des franchises, mais le coût de remplacement d’un appareil sera inférieur au prix d’achat du même appareil.

Apple Care est-il différent d’Apple Care+ ?

Oui, les deux sont différents en termes de fonctionnalités qu’ils offrent. Apple Care est la garantie standard des produits Apple, tandis qu’Apple Care+ couvre les dommages accidentels et le vol. Apple Care + couvre également le plan Apple Care régulier. Les deux plans couvrent 2 pertes, dommages accidentels, vol dans les 12 mois.

Opinion : Devriez-vous faire une demande d’Apple Care ?

Eh bien, cela dépend de la façon dont vous utilisez votre produit. Si vous êtes sujet à une manipulation négligente de votre appareil et avez été impliqué dans des dommages accidentels ou le vol de votre appareil, vous devez continuer à acheter un plan de protection. Le plan ne vous permettra pas de dépenser d’énormes sommes facturées pour les dommages.

Les services Apple peuvent être coûteux si vous n’êtes pas couvert par Apple Care+, et il est de loin préférable d’utiliser Apple Care+ au cas où vous laisseriez tomber votre téléphone fréquemment ou s’il est volé ou endommagé. Cependant, si vous prévoyez d’utiliser les appareils pendant un an au maximum, il n’est pas logique d’acheter un plan de protection. Pour les appareils comme les Macbooks qui sont généralement utilisés pendant plus d’un an, Apple Care est le plan de protection préféré.