LG TV pas de son : 12 meilleurs correctifs

Découvrir pourquoi le problème « LG TV no sound » se produit soudainement peut être accablant, surtout lorsque vous avez des invités à la maison. Bien que le problème ne soit pas rare, presque tous les utilisateurs de LG le signalent, tout type non technique peut rencontrer le problème.

Si vous appartenez à cette catégorie et que vous voulez une solution simple où vous n’avez pas besoin d’aller à la racine de la situation pour la résoudre, vous le faites et le son est corrigé et apparaît, c’est le bon endroit pour la même chose !

Cet article vous aidera à déterminer pourquoi il n’y a pas de son sur votre téléviseur LG et les correctifs de base qui peuvent être contournés pour des résultats rapides.

Examinons d’abord les causes qui pourraient être à l’origine du problème.

Qu’est-ce qui cause les problèmes de son sur le téléviseur LG ?

Il se peut qu’il n’y ait pas de son sur votre téléviseur LG en raison de problèmes avec le câble HDMI, le port HDMI, la prise RCA ou les paramètres audio du téléviseur. S’il n’y a pas de son sur une chaîne de télévision, cela peut être dû aux paramètres de son du téléviseur, à des erreurs de micrologiciel, à des problèmes de connexion ou aux paramètres de volume.

• LG TV HDMI Audio/Sound ne fonctionne pas
• Câble HDMI gratuit
• Version héritée du téléviseur LG
• Sortie de périphérique externe
• Mauvais câble HDMI
• Port HDMI défectueux
• Volume éteint ou trop faible

De plus, il y a d’autres raisons.

• LG TV HDMI Audio/Sound ne fonctionne pas

Le son peut ne pas fonctionner à cause du câble HDMI ou des appareils connectés au câble HDMI. Tant que le son du téléviseur est correct, les autres canaux d’entrée et la télévision en direct fonctionneront.

• Câble HDMI gratuit

Une autre raison courante de l’absence de son sur un téléviseur LG est que le câble HDMI est lâche. Il peut être desserré soit du côté du téléviseur, soit du côté de l’appareil externe. Dans ce cas, essayez de remuer le câble ou de le pousser aussi loin que possible.

• Version héritée du téléviseur LG

Il pourrait même s’agir d’un bogue du firmware ne causant aucun son. LG publie constamment de nouvelles mises à jour, vous devriez donc envisager de mettre à jour votre téléviseur et les appareils externes connectés au téléviseur.

Si cela ne résout toujours pas le problème, il pourrait s’agir d’un nouveau bogue que LG ne connaît probablement pas. Vous devez contacter leur équipe d’assistance et les informer.

Par exemple, certaines personnes ont constaté que le son ne fonctionnait plus avec l’application Netflix intégrée. LG a recommandé de quitter correctement l’application en utilisant Exit App, mais après que certaines personnes aient trouvé le problème persistant, ils ont publié une mise à jour pour le résoudre.

• Sortie de périphérique externe

Cela se produit lorsque les paramètres du périphérique externe empêchent la lecture du son. C’est surtout pour les ordinateurs. Vérifiez si votre téléviseur LG est sélectionné dans les paramètres de sortie audio de votre ordinateur.

Vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre ordinateur à propos de l’erreur si vous ne la voyez pas.

Pour tester ceci sur macOS, suivez ces étapes.

• Allez dans le menu Pomme.
• Sélectionnez Paramètres du son.
• Cliquez sur Son.
• Trouver une conclusion.

Pour vérifier cela sous Windows, procédez comme suit.

• Allez dans le menu démarrer.
• Trouvez le panneau de configuration.
• Sélectionnez Sons.
• Sélectionnez Lecture.
• Mauvais câble HDMI

Le câble HDMI est peut-être défectueux. Vous pouvez utiliser le même câble sur un autre téléviseur pour tester. Si cela ne fonctionne pas, le câble lui-même est défectueux.

Les câbles HDMI peuvent généralement être trouvés pour moins de 20 $. Si vous placez un appareil externe à côté du téléviseur, vous pouvez acheter un câble HDMI de 6 pieds.

• Port HDMI défectueux

Si vous pensez que le câble HDMI est en bon état, essayez de connecter le câble à un autre port HDMI de votre téléviseur. Si cela fonctionne maintenant, cela signifie que le port HDMI était défectueux.

Dans ce cas, le port HDMI nécessitera soit une réparation, qui coûte entre 100 $ et 300 $, soit un remplacement, qui coûte entre 200 $ et 350 $.

• Volume éteint ou trop faible

Le son du téléviseur est peut-être coupé ou trop faible. Assurez-vous qu’il est supérieur à 10. C’est une solution facile.

Comment résoudre le problème de son sur LG TV ?

Maintenant que vous savez ce qui cause les problèmes audio sur LG TV, examinons quelques correctifs pour résoudre le même problème.

1. Vérifiez si votre téléviseur LG est en sourdine
2. Réglage des paramètres sonores de votre téléviseur LG
3. Essayez un autre câble HDMI ARC ou un câble optique
4. Changer de port HDMI
5. Vérifier le décodeur TV/câble connecté
6. Mettre à jour le logiciel sur votre téléviseur LG
7. Réinitialiser les paramètres d’usine du téléviseur LG
8. Réinitialiser LG TV sans télécommande
9. Réinstallez le cordon d’alimentation à l’arrière de votre téléviseur LG
10. Vérifier le casque connecté
11. Vérifiez la garantie de votre téléviseur LG.
12. Contacter l’assistance LG TV

Voici une explication détaillée de chacun ci-dessous.

1. Vérifiez si votre téléviseur LG est en sourdine.

Pendant le visionnage, vous avez peut-être accidentellement appuyé sur le bouton de sourdine de la télécommande de votre téléviseur LG. Arrive. Ou votre animal de compagnie peut l’avoir fait par erreur. Ou peut-être même que la télécommande ne fonctionne pas correctement, c’est pourquoi l’envoi de signaux aléatoires au téléviseur l’a fait se couper. Dans toutes ces situations, il n’y aura pas de son sur votre téléviseur LG.

Cependant, saisissez la télécommande LG, augmentez le volume et assurez-vous qu’elle n’est pas en sourdine.

2. Ajustez les paramètres sonores de votre téléviseur LG.

Vous pouvez ajuster vos paramètres audio en seulement quatre étapes. Essayer chacune des quatre combinaisons est sûr de résoudre les problèmes audio sur votre téléviseur LG.

• Désactiver le mode son intelligent

Tout d’abord, vous devez désactiver le mode Smart Sound sur votre téléviseur LG. Pour le faire, suivez ces étapes.

• Ouvrez les paramètres de votre téléviseur en appuyant sur le bouton Thème/Smart de la télécommande de votre téléviseur.
• Allez dans l’onglet Son.
• Activez le mode Smart Sound et désactivez-le.
• Passage de l’audio numérique d’automatique à PCM

Beaucoup ont résolu ce problème en modifiant les paramètres audio de Auto à PCM.

Vous devez suivre les étapes ci-dessous pour apporter des modifications.

• Aller aux paramètres.

• Trouvez tous les paramètres.
• Cliquez sur Son.

• Sur la page des paramètres audio, cliquez sur « Sortie audio ».
• Trouvez Optical et réglez Digital Sound Out sur PCM.
• Ne désactivez pas LG Sound Sync.

Le son de votre téléviseur LG devrait maintenant commencer à fonctionner.

• Désactiver Dolby Atmos

Digital Optical ne prend pas en charge Dolby Atmos car il ne peut pas transmettre les codecs audio Dolby Digital Plus et Dolby True HD.

Par conséquent, Dolby Atmos doit être désactivé à l’aide de l’option optique numérique, comme indiqué à l’étape précédente. Le désactiver est simple. Suivez simplement ces étapes.

• Rechercher les paramètres.
• Allez dans l’option « Son ».
• Trouvez Dolby Atmos et désactivez-le.
• Basculer les options de sortie audio

Diverses options de sortie audio sont disponibles sur le téléviseur LG, y compris le haut-parleur intégré du téléviseur, HDMI Arc, optique et même un appareil Bluetooth.

Essayez de basculer entre les options pour résoudre le problème de son sur votre téléviseur LG.

• Haut-parleur interne du téléviseur
• ArcHDMI
• Haut-parleur interne TV + optique
• optique

Si vous n’utilisez pas Internal TV Speaking, connectez un câble audio numérique optique fonctionnel ou un câble HDMI, selon l’option sélectionnée.

3. Essayez un arc HDMI ou un câble optique différent

Vous pouvez utiliser un câble HDMI ou un câble audio numérique optique pour connecter un appareil externe à votre téléviseur LG.

Si le téléviseur LG est connecté à une barre de son ou à un récepteur A/V avec HDMI et HDMI Arc est sélectionné dans les paramètres de sortie son, le LG Smart TV ne peut probablement pas transmettre le son via HDMI Arc car il (câble) est défectueux.

Dans ce cas, le câble peut devoir être remplacé.

Il en va de même pour les câbles audio optiques.

4. Changez le port HDMI

Parfois, lorsque le téléviseur LG ne lit pas l’audio via HDMI Arc, le problème peut provenir du port et non du câble.

Vous pouvez donc essayer de connecter HDMI à un autre port.

Assurez-vous également qu’il est correctement installé et qu’il n’est pas bancal.

5. Vérifiez le décodeur TV/câble connecté

Si vous avez un téléviseur par câble/décodeur tel qu’un Roku, Amazon Fire TV ou une console de jeu connecté, le problème audio peut être lié au décodeur et non au téléviseur.

Il serait utile que vous effectuiez les vérifications suivantes :

• Assurez-vous qu’il n’est pas déconnecté de la boîte elle-même.
• Assurez-vous que le volume est élevé.
• Vérifiez vos paramètres de son/audio et choisissez si vous utilisez HDMI ou PCM (optique).

6. Mettez à jour le logiciel sur votre téléviseur LG.

Un logiciel obsolète peut également être la cause de l’absence de son sur ce téléviseur LG. Dans ce cas, vous devez mettre à jour le logiciel avec la dernière version du micrologiciel.

Suivez ces instructions pour vérifier les mises à jour et les installer.

• Appuyez sur le bouton Accueil ou Paramètres de la télécommande.
• Après avoir cliqué sur l’icône « Paramètres » dans le coin supérieur droit, cliquez sur « Tous les paramètres » dans le coin inférieur droit.
• Accédez à l’onglet Général, faites défiler vers le bas, recherchez À propos de ce téléviseur et cliquez dessus.
• La version actuelle du logiciel du téléviseur sera visible ; cliquez sur « Vérifier les mises à jour ».

• Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
• Après avoir installé la mise à jour, le téléviseur redémarrera automatiquement.
• Le son de votre téléviseur LG devrait maintenant fonctionner.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de votre logiciel, voici comment les résoudre à l’aide de la méthode de mise à jour manuelle.

• Visitez la page de support des logiciels et pilotes LG .
• Veuillez trouver le numéro de modèle de votre appareil et sélectionnez-le dans la liste.
• Insérez la clé USB dans le PC et créez un dossier nommé LG_DTV dans le dossier de la clé.
• Téléchargez le dernier fichier zip du logiciel sur votre ordinateur.
• Une fois téléchargé, ouvrez et extrayez le fichier zip dans le dossier LG DTV sur votre clé USB.
• Retirez la clé USB du PC et insérez-la dans le port USB du téléviseur.

Le dossier doit être nommé exactement comme nous l’avons dit afin que vous puissiez le trouver sur votre clé USB.

• Le téléviseur affichera Prêt pour la mise à jour USB s’il a été nommé en conséquence. Cliquez sur « Installer » pour l’installer.
• Après l’installation, éteignez le téléviseur pendant quelques secondes, puis rallumez-le pour terminer la mise à jour.

7. Réinitialisation d’usine de votre téléviseur LG

Une réinitialisation d’usine ramènera votre téléviseur à ses paramètres d’usine par défaut. Aussi connu sous le nom de réinitialisation matérielle, il modifiera tous les paramètres audio de votre téléviseur que vous avez définis de votre côté.

Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre téléviseur LG aux paramètres d’usine.

• Aller aux paramètres.
• Trouvez tous les paramètres.

• Sélectionnez Général.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Restaurer les paramètres d’origine ».
• Confirmez et réinitialisez.
• Sélectionnez toutes les options de réinitialisation et continuez.

Le son du téléviseur devrait maintenant fonctionner.

8. Réinitialisation d’usine LG TV sans télécommande

Pour faire ce qui précède, vous aurez besoin d’une télécommande LG TV. Que faire si vous l’avez perdu ? Dans une telle situation, suivez les étapes ci-dessous et réinitialisez le téléviseur sans télécommande.

• Appuyez sur le bouton Accueil ou Z sur le côté du téléviseur.
• Pour accéder aux principales, appuyez sur le volume ou la chaîne vers le haut.
• Sélectionnez Réinitialiser les paramètres par défaut.
• Si vous avez défini un mot de passe, il se peut qu’il vous le demande.

9. Réinitialisez le cordon d’alimentation à l’arrière du téléviseur.

Pour réinitialiser le cordon d’alimentation à l’arrière du téléviseur, procédez comme suit :

• Débranchez le téléviseur du secteur au point de contrôle principal.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation du téléviseur et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.
• Laissez le téléviseur débranché pendant quelques minutes.
• Reconnectez le téléviseur et allumez-le à l’aide du bouton d’alimentation du téléviseur, et non de la télécommande.

10. Vérifiez si un casque est connecté

Cela s’adresse principalement aux joueurs qui utilisent des casques connectés pour améliorer leur expérience de jeu. Si vous n’entendez toujours pas de son, essayez de vérifier si le port de votre casque contient des débris.

Le problème peut être que votre casque ne vous transmet pas de son. Si c’est le cas, ne faites rien avec votre téléviseur et procurez-vous de nouveaux casques.

11. Vérifiez la garantie de votre téléviseur LG.

Vous devrez peut-être vérifier la garantie de votre téléviseur si vous avez essayé tout ce qui précède et qu’il n’y a toujours pas de son.

12. Contactez l’assistance LG TV

Si vous n’arrivez toujours pas à obtenir le son de votre téléviseur, contactez l’assistance LG TV pour le vérifier.

Conclusion

Alors voilà. Ainsi, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le son peut ne pas provenir de votre téléviseur LG. Il serait utile que vous essayiez toutes les solutions ci-dessus pour que le son de votre téléviseur fonctionne.

Si vous avez des doutes sur le manque de son sur votre téléviseur LG, veuillez nous contacter via vos commentaires.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi n’y a-t-il pas de son sur mon téléviseur LG ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles il n’y a pas de son sur un téléviseur LG, et il peut y en avoir plusieurs, et elles sont toutes détaillées ci-dessus.

Comment récupérer le son sur mon téléviseur LG ?

La sortie audio doit être réglée sur « Haut-parleurs TV internes + sortie audio (optique) » ou « Haut-parleur TV interne ».

Qu’est-ce que l’option « Sound Out » sur LG TV ?

Sélectionnez « Sortie audio » et sélectionnez l’option « Utiliser le haut-parleur du téléviseur ». Cela programmera le téléviseur pour connecter l’audio via les haut-parleurs internes et transmettre via les haut-parleurs externes.