Dépannage des problèmes de vérification des e-mails PayPal qui ne s’envoient pas ou ne fonctionnent pas
PayPal est un système de paiement bien connu et fiable utilisé par des millions de personnes dans le monde. Il fournit une gamme de services, notamment les achats en ligne, l’envoi et la réception d’argent, etc. Cependant, il arrive que les utilisateurs rencontrent des problèmes avec leurs comptes PayPal, comme ne pas pouvoir recevoir de vérification par e-mail. Il ne fait aucun doute que cela peut être une situation désagréable, mais ce n’est pas insurmontable. Dans cet article, nous discuterons des raisons pour lesquelles la vérification des e-mails PayPal ne fonctionne pas et proposerons des solutions pour le résoudre.
Qu’est-ce que la confirmation par e-mail PayPal ?
Lorsque vous créez un compte PayPal, vous devez vérifier votre adresse e-mail. Pour ce faire, cliquez sur le lien que PayPal envoie à votre adresse e-mail. Lorsque vous cliquez sur le lien, votre adresse e-mail est vérifiée et vous pouvez envoyer et recevoir de l’argent via PayPal.
Pourquoi mon e-mail de confirmation PayPal ne s’envoie-t-il pas ou ne fonctionne-t-il pas ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre e-mail de confirmation PayPal ne fonctionne pas. Certaines des raisons les plus courantes sont :
- Adresse e-mail invalide : PayPal ne vous enverra pas d’e-mail de confirmation si vous saisissez une adresse e-mail invalide.
- Dossier Spam : Un e-mail de confirmation de PayPal peut parfois se retrouver dans votre dossier spam. Si vous recevez un e-mail important de PayPal, vérifiez régulièrement votre dossier spam pour vous assurer de ne pas le manquer.
- Filtres de messagerie : votre e-mail de confirmation PayPal peut être filtré et envoyé dans un dossier différent si vous avez configuré des filtres de messagerie.
- Problèmes techniques : PayPal peut rencontrer des difficultés techniques de temps à autre, entraînant des confirmations par e-mail erronées.
- Navigateur obsolète. Vous pouvez rencontrer des problèmes pour recevoir une confirmation par e-mail si vous utilisez un navigateur plus ancien. Mettez à jour votre navigateur dès que possible.
Correction de la vérification des e-mails PayPal ne fonctionnant pas ou envoyant un problème
Voici quelques solutions que vous pouvez essayer si la vérification des e-mails PayPal ne fonctionne pas :
Vérifiez votre adresse e-mail
Vérifiez que vous avez correctement saisi votre adresse e-mail lors de votre inscription sur PayPal. Assurez-vous de mettre à jour votre adresse e-mail dans les paramètres de votre compte PayPal si vous faites une erreur.
Vérifiez votre dossier « courrier indésirable
Vous devriez vérifier votre dossier spam si vous ne voyez pas l’e-mail de confirmation dans votre boîte de réception. Chaque fois que vous trouvez un e-mail de PayPal dans votre dossier de courrier indésirable, marquez-le comme non spam afin que les futurs e-mails de PayPal ne s’y retrouvent pas.
Vérifiez vos filtres de messagerie
Assurez-vous que l’e-mail de confirmation de PayPal n’est pas filtré si vous avez configuré des filtres d’e-mail. Assurez-vous que les e-mails PayPal ne sont pas filtrés en les ajoutant à votre liste blanche.
Utiliser un autre navigateur
Vous pouvez rencontrer des problèmes avec la vérification des e-mails si vous utilisez un navigateur obsolète. Vous devez vous assurer que vous utilisez la dernière version de votre navigateur ou que vous utilisez un autre navigateur.
Les problèmes techniques qui peuvent empêcher la vérification des e-mails de fonctionner peuvent être résolus en effaçant le cache et les cookies de votre navigateur. Dans les paramètres de votre navigateur, sélectionnez Effacer le cache et les cookies pour effacer votre cache et vos cookies.
Désactiver les extensions de navigateur
Les extensions de navigateur peuvent parfois interférer avec le processus de vérification des e-mails PayPal. Voyez si la désactivation des extensions de navigateur résout le problème.
Essayez un autre appareil
L’utilisation d’un nouvel appareil peut vous aider à recevoir votre e-mail de confirmation PayPal si vous ne parvenez toujours pas à le recevoir. De cette façon, vous pouvez déterminer si le problème vient de votre appareil ou de PayPal.
Liste blanche des e-mails PayPal
L’ajout d’une adresse e-mail PayPal à votre liste blanche d’e-mails ou à votre liste d’expéditeurs approuvés garantit que vous recevez un e-mail de confirmation de PayPal.
Vérifier le stockage des e-mails
Votre boîte aux lettres peut être pleine s’il n’y a pas de nouveaux e-mails. Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace dans votre compte de messagerie pour stocker de nouveaux e-mails et supprimer tous les e-mails anciens ou indésirables.
Vérifiez votre adresse e-mail avec PayPal
Il est possible de revérifier votre adresse e-mail après l’enregistrement auprès de PayPal, mais sans vérification de l’e-mail. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte PayPal, en cliquant sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit, en sélectionnant « Paramètres du compte » puis en cliquant sur « Modifier ». Suivez les instructions pour vérifier à nouveau votre adresse e-mail.
Essayez une autre adresse e-mail
L’utilisation d’une adresse e-mail différente peut vous aider à recevoir un e-mail de confirmation si vous avez essayé tous les correctifs ci-dessus. Assurez-vous que la nouvelle adresse e-mail est valide et disponible.
Veuillez patienter et réessayer
L’e-mail de confirmation peut être retardé ou ne pas être envoyé en raison de problèmes techniques temporaires. Attendez quelques heures ou quelques jours si vous ne parvenez toujours pas à recevoir l’e-mail après avoir essayé tous les correctifs ci-dessus.
Contacter l’assistance PayPal
Lorsque toutes les solutions ci-dessus ont été épuisées, mais que vous ne pouvez toujours pas recevoir l’e-mail de confirmation, vous pouvez contacter le support client de PayPal. Vous pouvez obtenir de l’aide pour le dépannage de leur part.
De la table de l’auteur
Il existe plusieurs correctifs que vous pouvez essayer de résoudre le problème de vérification des e-mails PayPal qui ne fonctionne pas, causé par divers facteurs. N’hésitez pas à contacter l’assistance PayPal si vous n’avez toujours pas reçu d’e-mail de confirmation. Alors, voici comment résoudre le problème de vérification des e-mails PayPal qui ne fonctionne pas. Nous espérons que ce guide vous a aidé. De plus, si vous avez besoin de plus d’aide, veuillez commenter ci-dessous et faites-le nous savoir.
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