iCloud, iMessage, FaceTime или любой другой сервис Apple не работает? Используйте эти инструменты, чтобы увидеть прерывания состояния и сбои

iCloud, iMessage, FaceTime или любой другой сервис Apple не работает? Используйте эти инструменты, чтобы увидеть прерывания состояния и сбои

Это может быть очень неприятно: вы открываете приложение « Сообщения », отправляете iMessage, а затем видите этот ужасный красный восклицательный знак или ужасное зеленое SMS-пузырь. На данный момент вам может быть любопытно, это только ваш iPhone или iMessage сломан для всех, но как вы это узнаете?

Есть несколько способов проверить, не работает ли iMessage, а также App Store, Apple Music, Apple TV+, FaceTime, iCloud Mail, Карты, Новости или любой другой сервис Apple. По крайней мере, вы можете проверить, не сталкиваются ли другие с такой же проблемой или есть ли временное прерывание обслуживания. Перечисленные ниже варианты — не единственные способы поиска неисправности службы Apple, но мы считаем, что они наиболее полезны.

Проверьте страницу состояния системы Apple.

Если у вас есть проблемы с какой-либо службой Apple, лучше сразу обратиться к источнику. У Apple есть специальная веб-страница состояния системы, на которой вы можете узнать, не работают ли какие-либо из ее служб или возникли проблемы, включая следующие системы:

  • Магазин приложений
  • Apple Arcade, Книги, Business Manager, Card, Cash, Fitness+, ID, Music, Music for Artists, Music Radio, Music Subscriptions, Online Store, Pay & Wallet, School Manager, TV Channels, TV+
  • AppleCare на устройстве
  • Программа регистрации устройств
  • Диктант
  • Документы в облаке
  • FaceTime
  • Найди мой
  • Флитсмит
  • Игровой центр
  • Глобальная биржа услуг
  • Обмен данными о здоровье с поставщиком
  • HomeKit, безопасное видео HomeKit
  • Учетная запись iCloud и вход, резервное копирование, закладки и вкладки, календарь, контакты, диск, связка ключей, почта, заметки, частная ретрансляция, напоминания, обновление хранилища, веб-приложения (iCloud.com)
  • iMessage
  • Активация iOS-устройства
  • iTunes Match, iTunes Store
  • iWork для iCloud
  • Магазин приложений для Mac
  • Обновление программного обеспечения macOS
  • Почта
  • Отображение карт, маршрутизация и навигация по картам, поиск по картам, пробки на картах
  • Новости
  • Фотографии
  • Подкасты
  • Радио
  • Школьные годы
  • Школьная работа
  • Экранное время
  • Войти через Apple
  • Сири
  • В центре внимания предложения
  • Акции
  • Программа оптовых закупок
  • Рация
  • Погода

Однако предположим, что служба только что вышла из строя. В этом случае Apple может не обновлять статус сразу, пока у компании не будет времени провести первоначальное расследование, чтобы выяснить, является ли проблема широко распространенной или изолированной. См. другие варианты ниже, если вы подозреваете, что это может быть так. Вы также можете сообщить в Apple о любых проблемах, с которыми вы столкнулись, чтобы убедиться, что они знают о потенциальной системной проблеме.

Если вы разработчик, у Apple также есть веб-страница System Status для служб разработчиков, которая включает следующие элементы.

  • Счет
  • AMP — Доставка контента для разработчиков
  • АПНС, песочница
  • Аттестация приложения
  • App Store — Покупки в приложении, Проверка получения, Песочница, Серверные API, Уведомления сервера, TestFlight
  • App Store Автоматические обновления приложений, Connect, Connect Analytics, Connect API, Connect App Processing
  • Форумы разработчиков Apple, Maps API, Music API, News API, Podcasts Connect
  • Apple Pay – Разработчик
  • Вернуться к моему Mac
  • Сертификаты, идентификаторы и профили
  • Консоль CloudKit, база данных CloudKit
  • Поддержка на уровне кода
  • Связаться с нами
  • Документация разработчика, Нотариальная служба удостоверений личности
  • Помощник по обратной связи
  • Информационная панель MapKit JS
  • Портал МФО
  • Издатель новостей
  • Регистрация и продление программы
  • Загрузка программного обеспечения
  • Видео
  • Автоматическая конфигурация Xcode, облако Xcode

Даундетектор

Downdetector — один из ведущих сервисов по анализу статуса веб-сайтов и сервисов в Интернете. Он собирает информацию из Twitter и использует эти данные, чтобы сообщать о неработоспособности веб-сайтов и приложений. Ookla, создатель популярного веб-приложения Speedtest, запустил сервис в 2012 году.

Вы можете проверить Downdetector, посетив его веб-сайт или приложение для iOS. Вот большинство сервисов Apple, которые поддерживает Downdector:

Службы отключены

Services Down — это сервис, похожий на Downdetector, но сфокусированный на сервисах. На веб-сайте неясно, откуда он берет информацию, но, исходя из нашего опыта, она представляется достаточно точной.

Служба также показывает, сколько отчетов было получено за последние 24 часа и сколько учетных записей в социальных сетях сообщили о том, что эта служба не работает. Службы не поддерживают:

Поиск в Твиттере

Еще один простой способ узнать, есть ли у других проблемы с услугами Apple, — выполнить поиск в Твиттере, и для этого вам не обязательно иметь учетную запись в Твиттере.

Во- первых, вы можете посмотреть ответы на @AppleSupport. Прокрутите эту страницу вниз, чтобы узнать, есть ли у кого-то еще такая же проблема со службой Apple, как у вас.

Попробуйте выполнить поиск по всему сайту, если вы не видите ничего о том, что служба отключена от @AppleSupport. Самый эффективный способ сделать это — выполнить поиск по хэштегу (#), сервису и слову «Вниз». Например, #AppStoreDown. Тем не менее, вы можете выполнять поиск с обычным форматированием, например «App Store down», чтобы получить похожие результаты.

Как упоминалось выше, некоторые другие веб-сайты и службы могут помочь вам узнать, не работает ли служба Apple или ее возможности ограничены. Тем не менее, вам больше всего повезет с Apple System Status, Downdetector, Services Down и Twitter.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.