I 10 migliori modi per correggere lo zoom che non funziona su Mac

Hai una riunione importante in ufficio o con un cliente e Zoom non funziona sul tuo Mac? Bene, oltre ad essere frustrante, può portare a potenziali perdite monetarie.

Fortunatamente, le soluzioni fornite qui risolveranno sicuramente i problemi che stai affrontando durante l’utilizzo dell’app Zoom sul tuo Mac. Iniziamo con le basi e procediamo verso l’alto per risolvere questo problema.

1. Assicurati di aver installato l’app Zoom

Puoi partecipare a una riunione Zoom tramite un browser. Esistono anche estensioni per Chrome e Firefox, ma le opzioni e le funzionalità sono limitate. A volte può anche funzionare in modo errato. Pertanto, per ottenere i migliori risultati, considera di scaricare l’app Zoom . Se hai già l’app, avviala e fai clic su zoom.us nella barra dei menu in alto. Quindi fai clic su “Verifica aggiornamenti” e installa se è disponibile un aggiornamento.

2. Controlla se il tuo Mac è connesso a Internet.

Prima di andare oltre, è importante assicurarsi che il tuo Mac abbia una connessione Internet attiva e stabile. Per fare ciò, apri un browser e prova a visitare la pagina. Se Internet non funziona, segui questa guida per risolvere i problemi Wi-Fi su Mac.

In secondo luogo, se stai utilizzando una VPN sul tuo Mac, considera di disattivarla. A volte Zoom potrebbe non funzionare con alcuni servizi VPN.

Consiglio. Più veloce è Internet, migliore è l’esperienza Zoom. Se disponi di Internet lento o stai scaricando o caricando qualcosa o trasmettendo un film su un altro dispositivo connesso allo stesso Wi-Fi, considera di interromperlo durante una chiamata Zoom.

3. Controlla lo stato del server Zoom.

Sebbene raro, è possibile che tutto vada bene da parte tua e il problema sta dalla parte di Zoom. Quindi è molto importante assicurarsi che tutto funzioni anche sul lato Zoom. Per fare ciò, vai alla pagina di stato di Zoom e assicurati che tutto funzioni. In caso contrario, potrebbe essere necessario attendere fino a quando tutto non sarà risolto.

4. Forza la chiusura dell’app Zoom.

• Fai clic sul logo Apple nell’angolo in alto a sinistra.
• Seleziona Forza disconnessione.
• Selezionare zoom.us e fare clic su Forza disconnessione.
• Dopo alcuni secondi, apri nuovamente l’app Zoom.

5. Riavvia il tuo Mac

1. Fai clic sul logo Apple nell’angolo in alto a sinistra e seleziona Riavvia.
2. Dopo aver riavviato il Mac, prova a utilizzare Zoom. Molto probabilmente funzionerà.

6. Concedi a Zoom le autorizzazioni necessarie

Zoom richiede un microfono, una videocamera e alcune altre autorizzazioni per funzionare correttamente e fornire un’esperienza di videoconferenza completa. Per fare ciò, è fondamentale assicurarsi che l’applicazione disponga delle autorizzazioni corrette.

• Fai clic sul logo Apple nell’angolo in alto a sinistra e seleziona Preferenze di Sistema.
• Fare clic su Sicurezza e privacy. Assicurati di essere nella scheda “Privacy”.
• Fotocamera: fai clic su “Fotocamera” nella barra laterale sinistra e assicurati che “Zoom.us.app” sia selezionato. In caso contrario, fai clic sul lucchetto nell’angolo in basso a sinistra, autenticati con la tua password Mac e seleziona la casella “Zoom”.
• Microfono: assicurati che Zoom sia autorizzato ad accedere al microfono del tuo Mac.
• Se utilizzi macOS Catalina o macOS Big Sur, fai clic su File e cartelle e seleziona la casella Zoom. Ciò ti consentirà di condividere i file dalla chat e salvarli, nonché di registrare le chiamate localmente sul tuo Mac.
• Quindi fare clic su “Registrazione schermo” e selezionare la casella “Ingrandimento”. Ciò ti consente di condividere lo schermo del tuo Mac durante le chiamate Zoom.

Dopo aver concesso l’autorizzazione richiesta, chiudi l’app Zoom e riaprila. Ora tutto dovrebbe funzionare correttamente.

7. Chiudi le altre applicazioni utilizzando la fotocamera e il microfono del tuo Mac.

Stai eseguendo altre app in background (come Skype, Discord, FaceTime, ecc.) utilizzando la fotocamera, il microfono del tuo Mac o mentre registri lo schermo? Se sì, chiudi queste applicazioni. Zoom potrebbe non essere in grado di accedere alla fotocamera o al microfono se un’altra app li sta utilizzando.

8. Chiudere altre applicazioni che consumano risorse significative

Premi comando + barra spaziatrice per visualizzare la ricerca Spotlight. Ora digita Activity Monitor e apri questa app.

Da qui, se scopri che le applicazioni consumano più / inutilmente la CPU, considera di chiuderle. Per fare ciò, fare clic sul nome dell’applicazione/processo e fare clic sulla x nell’angolo in alto a sinistra. Infine, fai clic su “Esci”.

9. Disinstalla e reinstalla Zoom

• Forza l’uscita da Zoom.
• Apri Finder → Applicazioni → e fai clic con il pulsante destro del mouse su zoom.us.app
• Fai clic su Sposta nel cestino.
• Svuota il Cestino e riavvia il tuo Mac.
• Infine, scarica e installa di nuovo Zoom. Dagli le autorizzazioni necessarie la prima volta che chiami Zoom.

10. Disattiva il firewall

In alcuni casi, disabilitare il firewall può aiutare Zoom a funzionare correttamente. Per fare ciò, apri le Preferenze di Sistema e fai clic su Sicurezza e privacy. Fare clic su Firewall. Quindi fare clic su “Disattiva firewall”. Al termine, riavvia il Mac e prova a utilizzare Zoom. Dovrebbe funzionare senza problemi.

Il ridimensionamento è di nuovo conveniente su un Mac?

Credo che i passaggi precedenti ti abbiano aiutato a far funzionare di nuovo Zoom sul tuo Mac. Nel raro caso in cui ciò non avvenga, considera di contattare l’assistenza Zoom .

Inoltre, se riscontri problemi con l’esecuzione di Zoom sul tuo iPhone o iPad, abbiamo anche alcune soluzioni comprovate per questo.

Infine, l’ideale sarebbe dedicare qualche minuto e imparare le scorciatoie da tastiera di Zoom per Mac. Migliorerà la tua esperienza e farà risparmiare tempo!