16 modi migliori per modificare lo stato della stampante da offline a online

La tua stampante funzionava bene prima. Ma ora è andato offline o non visualizza l’elenco delle stampanti disponibili. A volte la stampante appare offline se il sistema non è in grado di comunicare con il dispositivo.

Ciò può essere dovuto a driver della stampante obsoleti, collegamenti dei cavi allentati, problemi con i servizi di sistema di base e così via. Non preoccuparti. Ti abbiamo preso. Abbiamo esaminato 15 soluzioni per modificare lo stato della stampante da offline a online.

Soluzioni per modificare lo stato della stampante da offline a online

1. Controllare la rete della stampante o la connessione via cavo.
2. Controllare la spia di stato della stampante
3. Disabilita la stampante offline
4. Riavvia il sistema
5. Aggiorna il firmware della stampante
6. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
7. Risoluzione dei problemi del software della stampante
8. Riavvia lo spooler di stampa
9. Modifica della serie di rilevamento delle funzionalità di Windows
10. Disinstallare e reinstallare la stampante
11. Installa i nuovi aggiornamenti di Windows
12. Riavvia la stampante
13. Elimina lavori di stampa in attesa
14. Aggiungi una seconda stampante
15. Aggiorna i driver relativi alla stampante
16. Cancellazione delle code di stampa

Soluzioni per modificare lo stato della stampante da offline a online

1. Controllare la rete della stampante o la connessione via cavo.

Prima di controllare le impostazioni del PC, assicurarsi che la stampante sia correttamente collegata a una presa elettrica. Se stai usando una stampante wireless, controlla se il PC e la stampante sono sulla stessa rete. A volte la stampante entra in modalità sospensione dopo alcuni minuti di inattività.

Se va a dormire, apparirà offline sul tuo PC. Per svegliarlo, premi il pulsante di accensione della stampante. Attendi qualche secondo e controlla se la stampante è online o meno. Assicurarsi inoltre che il cavo che collega la stampante al router o al computer sia correttamente collegato alla porta appropriata.

Se il problema persiste, sposta la stampante su un’altra porta del router o del computer. Se si utilizza una stampante wireless, riavviare la stampante. Ricollegare la stampante alla rete.

2. Controllare la spia di stato della stampante.

Uno dei modi più semplici per scoprire se la stampante è offline è controllare lo stato della spia. Se la spia Wi-Fi sulla stampante è rossa, c’è un problema con la connessione Wi-Fi. Potrebbe anche indicare altri problemi come un inceppamento della carta nel cassetto o un errore di aggiornamento del firmware.

Fare riferimento al sito Web del produttore o al manuale della stampante per ulteriori informazioni sulla spia di stato.

3. Disabilitare la stampante offline.

Procedere come segue per disabilitare la modalità offline della stampante.

• Apri l’app Impostazioni sul tuo PC o laptop.
• Fare clic su Dispositivi.
• Fare clic su Stampanti e scanner.

• In questa sezione selezionare la stampante interessata.
• Fare clic su “Apri coda”.
• Seleziona la tua stampante dalla barra dei menu. Assicurarsi che la stampante sia offline.

4. Riavviare il sistema

A volte il problema può verificarsi a causa di un errore di file temporaneo sul tuo PC o laptop. In tal caso, spegnere o scollegare la stampante. Ora spegni il sistema e riaccendilo. Ricollegare la stampante.

5. Aggiorna il firmware della stampante.

Questo problema potrebbe essere causato da un problema del firmware della stampante. Se questa è la causa principale del problema, installare il firmware della stampante più recente. È possibile scaricarlo direttamente dalla stampante tramite il sito Web del produttore o il software della stampante.

6. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.

L’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi della stampante può aiutarti a risolvere questo problema. Questo è uno strumento integrato. Trova e risolve i problemi relativi alla stampante sui tuoi dispositivi. Seguire i passaggi seguenti per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.

• Apri l’app Impostazioni sul tuo PC o laptop e fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
• Fare clic su Risoluzione dei problemi e selezionare altri strumenti per la risoluzione dei problemi.

• Fare clic su Stampante.
• Seleziona l’opzione per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

Questo controllerà il servizio di spooler di stampa della stampante e verificherà la configurazione di rete della stampante. Questo eseguirà anche altri controlli per la risoluzione dei problemi. Se rileva problemi con la stampante interessata, suggerirà soluzioni.

7. Risolvere i problemi relativi al software della stampante

La maggior parte dei produttori di stampanti dispone di un software speciale che risolve i problemi relativi alla stampante. Ad esempio, una stampante HP dispone di uno strumento di stampa e scansione. Questo trova tutti i problemi relativi alle stampanti HP sui tuoi dispositivi.

È possibile contattare il produttore della stampante e verificare se esiste o meno un’applicazione associata alla stampante. È inoltre possibile visitare la sezione di supporto o download del sito Web del produttore della stampante per scaricare il software appropriato.

8. Riavviare lo spooler di stampa.

È un componente importante che esegue i lavori di stampa. Se il servizio dello spooler di stampa non è in esecuzione, la stampante apparirà offline. Vai alla sezione Gestione servizi di Windows e assicurati che tutto sia in ordine.

• Premi il tasto Windows + R sulla tastiera.
• Si aprirà la finestra di dialogo di avvio. Entra services.msce fai clic su OK.

• Questo avvierà la finestra di Windows Service Manager.
• Nell’elenco dei servizi, seleziona l’opzione Spooler di stampa.

• Fare clic sull’opzione “Riavvia”. Questo interromperà il processo e lo riavvierà. Se il processo di riavvio è disattivato nel menu di scelta rapida, lo spooler di stampa non è in esecuzione.
• Fare clic sul pulsante “Avvia”. Inizierà il servizio.
• Fare doppio clic sul servizio spooler di stampa e modificare il tipo di avvio in automatico.
• Fare clic su Applica e fare clic su OK.

Dopo aver completato i passaggi precedenti, controlla se la tua stampante funziona normalmente.

9. Modificare la serie di rilevamento delle funzionalità di Windows

Se la tua stampante utilizza la tecnologia WSD, assicurati che Windows Feature Detection Series funzioni correttamente sul tuo PC o laptop. Seguire i passaggi seguenti per modificare la serie di rilevamento delle funzionalità di Windows.

• Premi il tasto Windows + R sulla tastiera.
• Entra services.msce fai clic su OK.
• Fare clic sul nodo Feature Discovery Provider e su Feature Discovery Resource Publication.

• Fare doppio clic sul provider di funzionalità di individuazione.
• Avvia il servizio. Cambia il tipo di avvio in automatico.
• Fare clic su “Applica” e “OK”.
• È necessario ripetere gli stessi passaggi per pubblicare una risorsa per l’individuazione delle funzionalità.

10. Disinstallare e reinstallare la stampante

A volte la soluzione migliore è disinstallare e reinstallare la stampante. Scollega la stampante dalla rete o disconnettila dal PC o dal laptop e segui questi passaggi.

• Apri l’app Impostazioni sul tuo PC o laptop e fai clic su Dispositivi.
• Fare clic su Stampanti e scanner. Selezionare la stampante che causa il problema. Fare clic su Rimuovi dispositivo.
• Fare clic sul pulsante “Sì” per continuare.
• Ora riavvia la stampante. Collegare il cavo della stampante. Se utilizzi una stampante wireless, collegala a una rete Wi-Fi o a un router.
• Fare clic su Aggiungi stampante o scanner.
• Seguire le istruzioni sullo schermo nella pagina successiva.

11. Installa i nuovi aggiornamenti di Windows

L’installazione dell’ultimo aggiornamento di Windows potrebbe risolvere questo problema. Segui le istruzioni riportate di seguito per installare l’ultimo aggiornamento di Windows.

• Apri l’app Impostazioni sul tuo PC o laptop e fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
• Fare clic su Aggiornamento di Windows.

• Seleziona l’opzione per controllare gli aggiornamenti. Cercherà gli ultimi aggiornamenti di Windows.
• Se mostra aggiornamenti in sospeso, aggiornali.

12. Riavviare la stampante

Se tutto il resto fallisce, spegni il sistema. Aspetta due o tre minuti e accendilo. Allo stesso tempo, scollegare la stampante dalla fonte di alimentazione. Potresti aspettare qualche minuto e accenderlo?

13. Eliminare i lavori di stampa in sospeso

Seguire le istruzioni riportate di seguito per eliminare i lavori di stampa in sospeso.

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu per vedere cosa sta stampando e fare clic su Annulla se sono presenti processi di stampa.
• Fare clic su Usa stampante in linea quando tutti i lavori di stampa in sospeso sono stati cancellati.
• Se sono presenti lavori di stampa secondari, riavviare la stampante e il PC.

14. Aggiungere una seconda stampante

Impostare manualmente l’indirizzo IP per la stampante. Ora aggiungi una porta al tuo computer per abbinarli. L’indirizzo IP può essere trovato nel manuale della stampante. È possibile ottenere l’indirizzo IP dal sito Web del produttore se non si dispone del manuale. Seguire le istruzioni riportate di seguito per aggiungere una seconda stampante.

• Premi contemporaneamente il logo Windows e il tasto l sulla tastiera.
• Fare clic sull’opzione dispositivi.
• Fare clic sull’opzione “Dispositivi e stampanti”. Puoi anche ottenere questo risultato tramite le impostazioni.
• Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare le proprietà della stampante.
• Seleziona la scheda della porta in alto.
• Fare clic su Aggiungi porta.
• Selezionare una porta TCP/IP standard e fare clic su una nuova porta.
• Nella finestra successiva, fai clic sul pulsante “Avanti”.
• Immettere l’indirizzo IP della stampante e fare clic su Avanti.

Questo aggiungerà una seconda stampante.

15. Aggiorna i driver relativi alla stampante.

A volte driver mancanti o obsoleti possono causare l’arresto della stampante. Per risolvere questo problema, devi prima verificare se i driver sul tuo laptop o PC sono aggiornati. Se non sono aggiornati, aggiornare questi driver.

Sono disponibili due metodi per trovare l’ultima versione dei driver. Puoi trovarlo manualmente dal produttore, scaricarlo e installarlo sul tuo computer. Ma ci vuole tempo e richiede molte competenze informatiche. Se sei sicuro delle tue capacità informatiche, usa questo metodo.

Il secondo modo è fatto usando Device Manager.

• Fare clic con il tasto destro sull’icona di Windows e selezionare Gestione dispositivi. Puoi accedervi anche dal pannello di controllo.
• Fare clic sull’icona di ricerca e cercare Pannello di controllo. Quando si apre la finestra del Pannello di controllo, fare clic su Gestione dispositivi.
• Espandi la sezione Schede video. Mostrerà i driver installati. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Aggiorna driver.
• Puoi aggiornarlo con gli aggiornamenti esistenti o cercare automaticamente gli aggiornamenti.

16. Cancella code di stampa

A volte una coda di stampa intasata può causare molti problemi. Seguire le istruzioni riportate di seguito per eliminare le code di stampa.

• Fare clic sull’icona del logo di Windows e premere l. Si aprirà l’app Impostazioni.
• Fare clic su Dispositivi e fare clic sull’opzione Stampanti e scanner.
• Seleziona una stampante e fai clic su una coda aperta.
• Nella parte superiore della barra degli strumenti, vai alla stampante.
• Fare clic su Annulla tutti i documenti.

Conclusione

Spero che i metodi sopra ti abbiano dato la soluzione per cambiare lo stato della stampante da offline a online. Prova a implementare la soluzione individualmente e trova dove esiste il problema. Siamo sicuri che una di queste soluzioni risolverà il tuo problema.

FAQ

Perché la mia stampante HP dice che è offline?

Ciò può accadere se la stampante non è in grado di comunicare con il PC o il laptop. Segui la soluzione 7 in questo articolo e risolvi i problemi del software della stampante. Questo potrebbe risolvere il problema.

Come modificare lo stato della stampante da offline a online?

È possibile modificare lo stato della stampante controllando la rete della stampante o la connessione via cavo, riavviando la stampante, spegnendo la stampante offline, aggiornando i driver relativi alla stampante, installando gli aggiornamenti software più recenti e risolvendo i problemi relativi al software della stampante.

Perché la mia stampante è offline ma è connessa al Wi-Fi?

Ciò potrebbe essere causato da un errore tra il dispositivo e la stampante. Ciò è dovuto a un cavo scollegato oa un inceppamento della carta. A volte indica anche un problema nel software o nel driver.

Come modificare lo stato della stampante Epson da offline a online?

È possibile modificare lo stato della stampante Epson da offline a online disattivando la modalità offline della stampante. Puoi completare questo metodo seguendo la soluzione 3 in questo articolo.