20 modi migliori per riparare un computer che non si riattiva dalla sospensione
Non è sempre consigliabile spegnere il PC Windows, soprattutto se si desidera aumentare la produttività mantenendo documenti e file in esecuzione in background in modo da poter riprendere da dove si era interrotto.
La modalità di sospensione è un’opzione di alimentazione efficiente per il tuo dispositivo perché ti consente di riprendere da dove avevi interrotto se non lasci il computer per un lungo periodo di tempo.
Tutte le finestre aperte e il loro stato originale vengono archiviati nella RAM del PC e, se la batteria si esaurisce durante la modalità di sospensione, il computer salverà immediatamente lo stato della memoria sul disco rigido e si riavvierà quando ti ricollegherai.
Per riportare istantaneamente il computer a uno stato funzionante, di solito è sufficiente premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse. Tuttavia, ci sono momenti in cui il tuo computer si blocca e non può riprendere la sospensione nonostante la pressione costante dei pulsanti della tastiera o del mouse.
Se non utilizzi il dispositivo per un lungo periodo di tempo, il computer non si riattiverà dalla sospensione finché non tieni premuto il pulsante di accensione e lo riavvii.
Se stai riscontrando problemi simili sul tuo sistema, continua a leggere per scoprire le possibili cause e i 20 modi principali per correggere l’errore “Il computer non si riattiva”.
Il problema può verificarsi se uno o più dei seguenti criteri è vero:
- I driver di dispositivo e il chipset non sono aggiornati o sono danneggiati.
- Sul tuo computer è in esecuzione una versione vecchia e obsoleta di Windows.
- Il BIOS deve essere aggiornato. Il sistema BIOS (Basic Input/Output System) del computer potrebbe spegnere la porta a cui è collegato un dispositivo di input.
- Le impostazioni di alimentazione non sono corrette.
- Stai utilizzando un sistema che non supporta il ripristino Bluetooth.
- Il file hiberfil.sys è obsoleto e danneggiato
- File di sistema e/o applicazioni danneggiati.
- I tasti della tastiera non sono configurati per riattivare il computer quando vengono premuti.
Mentre queste sono le cause più comuni che possono portare al problema, ci sono alcuni altri fattori a cui potresti dover prestare attenzione. Passiamo ora a tutte le possibili soluzioni al problema:
20 modi migliori per riparare un computer che non si riattiva dalla sospensione o dall’ibernazione in Windows
- Riavvia il tuo computer
- Utilizzo delle impostazioni della tastiera
- Utilizzo delle impostazioni del mouse
- Regola le impostazioni del registro
- Crea o modifica un piano alimentare
- Usa la riga di comando
- Rimuovere o modificare i driver dello schermo
- Controlla l’aggiornamento di Windows
- Controlla le impostazioni della porta USB
- Disabilita la funzione di avvio rapido
- Utilizzo dell’app per la risoluzione dei problemi di alimentazione
- Controlla le opzioni di alimentazione avanzate
- Modifica le impostazioni di ibernazione
- Aggiorna il BIOS
- Modifica le impostazioni di USB Wake Support
- Esegui un Controllo file di sistema
- Eseguire un Ripristino configurazione di sistema
- Eseguire un avvio pulito
- Crea un nuovo profilo utente
- Reinstallare il sistema operativo
Risolto il problema con il computer che non si riattiva dalla sospensione o dall’ibernazione in Windows
Riavvia il tuo computer
Innanzitutto, il tuo computer deve essere riavviato in modo da poter esaminare i possibili problemi. Se il tuo PC è bloccato su uno schermo vuoto o bloccato, dovrai forzare il riavvio per riaccenderlo.
Opzione 1: per forzare il riavvio del computer, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi, attendi almeno 30 secondi tra l’uno e l’altro, quindi riaccendi normalmente.
Opzione 2: se lo schermo del computer è acceso ma è bloccato o bloccato, premi Ctrl+Alt+Canc → seleziona l’opzione Riavvia dal menu a discesa dopo aver fatto clic sull’icona di accensione nell’angolo in basso a destra.
Rimappa la chiave di sospensione
Se la tastiera USB non riattiva il computer dallo stato di sospensione e non disponi di un pulsante della tastiera di sospensione dedicato, procedi nel seguente modo per assegnare un tasto:
- Se il tuo computer esegue il sistema operativo Windows 7 o Windows Vista, vai su Start → digita “tastiera” nell’area di ricerca → seleziona Tastiera o Tastiera Microsoft dai risultati della ricerca.
(Per Windows XP, selezionare Esegui → digitare “tastiera di controllo”→ fare clic su OK.)
- Per utilizzare la procedura guidata di rimappatura delle chiavi, fare doppio clic sulla chiave che si desidera modificare nella scheda Opzioni chiave.
- Fare clic su “Avanti” dopo aver selezionato l’opzione “Esegui un programma”, “Pagina Web” o “File”.
- Per ottenere la chiave per avviare l’ibernazione, eseguire il seguente comando:
rundll32.exe powrprof.dll
SetSuspendState
(Assicurati di lasciare uno spazio prima e dopo powrprof.dll)
Per Windows 10 e versioni successive, non esiste un modo diretto in Impostazioni per rimappare le chiavi, quindi dovrai scaricare software di terze parti o aggiuntivo come Microsoft PowerToys o SharpKeys per mappare la chiave.
In PowerToys, puoi assegnare la chiave che desideri modificare nella sezione “Chiave:” della scheda “Rimappa chiavi”, quindi selezionare la chiave desiderata nella sezione “Mapped To:” (puoi anche selezionare più combinazioni di tasti) , quindi fare clic su OK “.
La tastiera non riattiva il tuo PC Windows?
- Digita “tastiera” nel campo di ricerca, quindi seleziona l’opzione “Tastiera” in Impostazioni.
- Nella scheda Proprietà tastiera, vai alla sezione Hardware e fai clic su Proprietà nell’angolo in basso a destra.
- Nella scheda Generale, fare clic su Modifica impostazioni.
- Ora vai alla scheda Risparmio energia e assicurati che la casella accanto a “Consenti a questo dispositivo di riattivare il computer” sia selezionata.
- Fare clic su OK.
- Utilizzo delle impostazioni del mouse
Cosa fare se il mouse non riattiva il tuo PC Windows?
Per verificare se il mouse è autorizzato a riattivare il computer dalla sospensione, procedi nel seguente modo:
- Digita “Gestione dispositivi” nella barra di ricerca, fai clic su “Gestione dispositivi”.
- In Gestione dispositivi, seleziona Mouse e altri dispositivi di puntamento.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di puntamento e seleziona Proprietà.
- Nella scheda delle proprietà del mouse, vai su “Risparmio energetico” → seleziona “Consenti a questo dispositivo di riattivare il computer”. Fare clic su OK.
Regola le impostazioni del registro
L’impostazione della chiave di registro CsEnabled o Connected Standby monitora e gestisce in modo efficace il consumo energetico complessivo del computer e massimizza le prestazioni del sistema.
Per modificare le impostazioni del Registro di sistema e abilitare questa impostazione, attenersi alla seguente procedura:
Nota. Assicurati di eseguire il backup del registro prima di apportare modifiche.
1. Utilizzare la scorciatoia da tastiera Ctrl+R per aprire la finestra del comando Esegui.
2. Digita “regedit” nella scheda “Apri:” e fai clic su “OK”.
3. Nella scheda Editor del Registro di sistema, passare a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power sulla barra di navigazione a sinistra.
4. Fare doppio clic su CsEnabled nel riquadro destro per aprire la finestra di dialogo DWORD.
- Nella sezione Valore dati, inserisci un valore pari a 0 e fai clic su OK.
- Riavvia per salvare le modifiche.
Crea o modifica un piano alimentare
Spesso, anche gli errori nelle impostazioni del piano di alimentazione del computer possono potenzialmente creare problemi all’avvio di Windows, ad esempio il sistema non si riattiva dalla sospensione e lo schermo diventa nero. Per risolvere il problema, si consiglia vivamente di creare un nuovo piano o di ripristinare le impostazioni predefinite del piano di alimentazione.
Segui questi passaggi per modificare le impostazioni del piano di alimentazione:
- Apri il pannello di controllo dalle impostazioni o dalla barra di ricerca. Selezionare “Opzioni risparmio energia” nella finestra “Pannello di controllo”.
- In Opzioni risparmio energia, seleziona “Cambia quando il computer va in modalità di sospensione” nel riquadro a sinistra.
- Nell’angolo in basso a sinistra, seleziona “Ripristina impostazioni predefinite per questo piano”, quindi fai clic su “Sì” per salvare le modifiche.
In alternativa, puoi selezionare “Crea un piano di alimentazione” nelle opzioni di alimentazione e quindi seguire gli stessi passaggi di cui sopra.
Usa la riga di comando
Puoi utilizzare la riga di comando per scoprire tutte le diverse possibili cause che potrebbero aver portato al problema.
- Digita “cmd” nella barra di ricerca e fai clic con il pulsante destro del mouse su “Esegui come amministratore”.
- Nella finestra di dialogo dei comandi, digita “powercfg -lastwake” e premi Invio. Questo mostrerà tutte le app che hanno riattivato il tuo computer per ultime. Digita
powercfg -devicequery wake_armed
per trovare tutti i dispositivi connessi che potrebbero aver riattivato il tuo computer.
- È possibile modificare le impostazioni delle rispettive app e dispositivi che si desidera o non si desidera influire sul computer.
- Puoi anche monitorare e regolare il tempo di riattivazione del tuo computer con “powercfg -waketimer”.
Rimuovere o modificare i driver dello schermo
C’è anche la possibilità che il driver dello schermo che hai installato sia incompatibile con la versione corrente di Windows sul tuo sistema, causando il mancato risveglio di Windows 10 dalla sospensione.
Procedi nel seguente modo per aggiornare i driver o gli adattatori dello schermo:
- Usa la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita devmgmt.msc per aprire Gestione dispositivi. Oppure puoi digitare “gestore dispositivi” nella casella di ricerca per lo stesso.
- In Gestione dispositivi, espandi l’opzione Schede video e fai clic con il pulsante destro del mouse sui driver video installati.
- Selezionare Aggiorna driver dal menu a comparsa. Qui puoi scaricare e caricare manualmente i driver o lasciare che Windows lo faccia per te.
Controlla Windows Update
Un altro motivo per cui il tuo computer potrebbe riscontrare problemi di sospensione è dovuto a un errore causato dall’ultimo aggiornamento di Windows o da una versione obsoleta di Windows. Puoi modificare la pianificazione degli aggiornamenti del tuo dispositivo o provare a interromperli temporaneamente per vedere se questo risolve il problema. Segui questi passaggi per continuare:
- Vai alla barra di ricerca e digita “services.msc”.
- Si aprirà la finestra Servizi, scorrere verso il basso fino a Windows Update sotto Nome.
- Fare clic con il tasto destro e selezionare Interrompi. Ora fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Avvia, quindi Riavvia.
- Ora vai su Windows Update, verifica la presenza di nuovi aggiornamenti e installali.
- Riavvia il computer per vedere se questo risolve il problema.
- Per disinstallare l’aggiornamento, vai su Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza → Windows Update →
Opzioni avanzate. Nella cronologia degli aggiornamenti, disinstalla l’aggiornamento specifico e il gioco è fatto.
Modifica le impostazioni della porta USB
Quando il tuo computer HP o Dell entra in modalità di sospensione e non si riattiva, potrebbe disabilitare temporaneamente la connessione USB Root Hub per risparmiare energia. Quando fai clic con il mouse o premi un pulsante sulla tastiera in queste situazioni, è improbabile che abbia importanza perché la connessione è interrotta.
opzione 1
Per impedire al computer di disabilitare le porte USB, attenersi alla seguente procedura:
- Tieni premuta l’icona di Windows + R → digita “devmgmt.msc”→ Apri Gestione dispositivi.
- Espandi “Universal Serial Bus Controllers” e fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi dispositivo sotto di esso. Ora vai su “Risparmio energetico” nella scheda “Generale” → deseleziona “Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia”. Quindi fare clic su OK.
- Ripetere questo passaggio per ciascuno dei dispositivi elencati nella sezione Controller USB. Riavvia e controlla se il problema è stato risolto.
Opzione 2
Puoi anche controllare il piano di alimentazione del tuo computer per correggere le impostazioni della porta USB procedendo come segue:
- Andare su “Impostazioni”→ “Sistema”→ “Alimentazione e sospensione”→ selezionare “Opzioni risparmio energia avanzate”.
- Ora nella finestra Pannello di controllo → Opzioni risparmio energia, vai a “Modifica impostazioni avanzate di risparmio energia” in basso.
- Ora nella finestra di dialogo Opzioni risparmio energia, espandi Impostazioni USB, quindi disabilita l’impostazione di sospensione selettiva USB. Modificare questa impostazione su Disabilitato e fare clic su OK.
Modifica la funzione di avvio rapido
L’avvio rapido è un’impostazione di configurazione che consente al computer di riavviarsi più rapidamente dopo che è stato spento.
Tuttavia, impedisce al computer di spegnersi normalmente e può causare problemi di compatibilità con i sistemi che non dispongono di un’opzione di sospensione. Se l’avvio rapido è abilitato, il riavvio dopo un arresto completo può causare falsi errori di sospensione.
Per disabilitare la funzione di avvio rapido, procedi nel seguente modo:
- Vai a Pannello di controllo → Opzioni risparmio energia → Preferenze di sistema.
- Scorri verso il basso fino a “Impostazioni di spegnimento” e deseleziona “Abilita avvio rapido (consigliato)”, quindi fai clic su “Salva modifiche”.
Utilizzo dell’opzione di risoluzione dei problemi di alimentazione
Windows ha una funzione di risoluzione dei problemi integrata per rilevare e risolvere automaticamente eventuali problemi relativi alla gestione dell’alimentazione e alle impostazioni del computer, quindi è una buona idea utilizzarla di tanto in tanto.
Per avviare il processo di risoluzione dei problemi, attenersi alla seguente procedura:
- Apri l’app Impostazioni premendo l’icona di Windows + I scorciatoia da tastiera.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza → Risoluzione dei problemi. Scorri verso il basso e fai clic su Alimentazione → Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- In alternativa, puoi andare su “Pannello di controllo”→ “Accensione”→ fare clic su “Avanti” per avviare la risoluzione dei problemi.
Controlla le opzioni di alimentazione avanzate
Puoi modificare manualmente le impostazioni di sospensione per risolvere eventuali problemi procedendo come segue:
- Andare su “Pannello di controllo”→ “Opzioni risparmio energia”→ selezionare “Scegli quando spegnere il display”.
- Ora fai clic su “Modifica impostazioni avanzate di alimentazione”. Scorri verso il basso fino a “Sospensione” ed espandi la selezione.
- Puoi modificare queste impostazioni in base alle tue esigenze in modo da non dover affrontare alcun problema quando lasci il PC in modalità di sospensione per lunghe ore.
- Fare clic su Applica e quindi su OK per salvare la selezione.
Modifica le impostazioni di ibernazione
A volte l’ibernazione può anche causare determinati problemi come BSOD (schermata blu della morte) che si verifica dopo che il computer si è riattivato dallo standby o dall’ibernazione a causa di alcuni errori nella gestione dell’alimentazione del sistema del computer. Può anche influire sulle impostazioni del sonno.
Per disabilitare l’ibernazione sul tuo computer, procedi nel seguente modo:
- Vai alla ricerca, digita “cmd” → fai clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi e seleziona “Esegui come amministratore”.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digitare “powercfg.exe /hibernate off”→ premere Invio.
Aggiorna il BIOS
Il BIOS svolge un ruolo importante nel mantenere il sistema senza intoppi. Può risolvere diversi problemi di sistema casuali e guasti hardware, inclusa la RAM o la CPU.
È importante mantenere aggiornato il BIOS per poter rilevare nuovo hardware e migliorare la stabilità e le prestazioni del sistema.
Per verificare la versione del BIOS, attenersi alla seguente procedura:
- Andare su Pannello di controllo → Strumenti di amministrazione → Informazioni di sistema. Qui puoi vedere tutte le informazioni sul tuo computer, incluso il sistema operativo, la RAM, la versione del BIOS/la data dell’ultimo aggiornamento, ecc.
- Per aggiornare il BIOS, è necessario visitare il sito Web del produttore del sistema o contattare l’assistenza. Ad esempio, sui sistemi HP, è necessario trovare la pagina di download del software e dei driver sul loro sito Web → selezionare il BIOS e cercare gli aggiornamenti se disponibili.
Quindi fare clic su “Download” → “Avanti” → “Salva” per terminare il salvataggio del file di aggiornamento. È quindi possibile visualizzare il file e installare il BIOS. In alternativa, è possibile utilizzare l’utilità di aggiornamento del BIOS del produttore.
Modifica le impostazioni di USB Wake Support
Se scegli di disabilitare l’opzione USB Wake Support, il tuo computer riceverà una notifica per aiutarti a risparmiare energia disabilitando le connessioni a qualsiasi hub principale USB durante la sospensione o l’ibernazione.
Per abilitare l’opzione USB Wake Support, attenersi alla seguente procedura:
- Spegni il tuo computer.
- Premi il pulsante di accensione e tieni premuto F2 per alcuni secondi. Questo aprirà le impostazioni del BIOS.
- Andare su Risparmio energia → Wake Up Support.
- Usando la tastiera, scorri verso il basso fino a USB Wake Support e premi Invio per cambiarlo in Abilitato.
- Ora fai clic su Salva ed esci o premi F10 per salvare le modifiche e avviare il computer.
Esegui un Controllo file di sistema
L’utilità Controllo file di sistema (SFC) inclusa in Windows può essere utile per eseguire la scansione dei file del computer alla ricerca di manomissioni, manomissioni o danneggiamenti. Se il file viene modificato, lo sostituirà automaticamente con la versione aggiornata.
Segui questi passaggi per eseguire una scansione del Controllo file di sistema:
- Digita “cmd” nella barra di ricerca e fai clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi, quindi seleziona “Esegui come amministratore” per iniziare.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digita “sfc /scannow” e premi Invio. Ciò attiverà una scansione completa del sistema per possibili modifiche al sistema e ciò potrebbe richiedere del tempo. Al termine, controlla se il problema è stato risolto.
Eseguire un Ripristino configurazione di sistema
Ripristino configurazione di sistema può tornare utile quando decidi di apportare nuove modifiche al tuo sistema, incluso il download di nuovi software/applicazioni, driver, ecc., ma vuoi assicurarti che non causino problemi con le impostazioni predefinite del tuo sistema. Ripristino configurazione di sistema manterrà i tuoi file e documenti normali, ma rimuoverà qualsiasi nuovo software o driver scaricato dall’ultimo punto di ripristino.
Per avviare il ripristino del sistema, attenersi alla seguente procedura:
- Fare clic sul pulsante di avvio, quindi digitare pannello di controllo nella barra di ricerca accanto al pulsante di avvio sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l’app Pannello di controllo dai risultati.
- Ora vai su Ripristino → Apri Ripristino configurazione di sistema. Seleziona il punto di ripristino preferito corrispondente al software o ai download di app che ritieni possano causare il problema, quindi fai clic su Avanti e poi su Fine.
Eseguire un avvio pulito
MSConfig è un’utilità di Windows per il monitoraggio e la gestione di software, servizi o driver configurati per l’esecuzione durante il processo di avvio. Può anche aiutare a risolvere alcuni problemi di conflitto tra app per impedire loro di interagire tra loro e alcuni problemi relativi al download.
Per avviare un avvio pulito utilizzando l’utilità MSConfig, attenersi alla seguente procedura:
- Nel campo di ricerca, digita “msconfig” e premi Invio.
- Si apre la finestra di dialogo Configurazione di sistema. Vai alla scheda Servizi.
- Ora, nella scheda Servizi, seleziona la casella accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft. Quindi fare clic su Disabilita tutto.
- Ora vai alla scheda Avvio e seleziona le caselle accanto a Elementi di avvio, quindi fai clic su Disabilita tutto. Quindi fare clic su OK per salvare le modifiche.
Crea un nuovo profilo utente
Per creare un nuovo profilo utente per ricominciare, procedi nel seguente modo:
- Vai all’app Impostazioni → tocca Account → seleziona Famiglia e altri utenti a sinistra. Ora seleziona “Aggiungi qualcun altro a questo PC” in “Altri utenti”. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su OK → Fatto per configurare il tuo account.
- Riavvia il computer e vedi se vedi due account separati sulla schermata di blocco durante l’avvio, tocca l’icona del nuovo account e avvia il sistema. Controlla se il problema persiste.
Reinstallare il sistema operativo
Se sei arrivato fin qui, significa solo che nessuno dei precedenti passaggi per la risoluzione dei problemi ha funzionato per te e stai cercando una soluzione definitiva che risolva il problema una volta per tutte. È necessario creare un supporto per ripristinare le impostazioni, i file e le cartelle di cui è stato eseguito il backup.
Per eseguire un ripristino del sistema, attenersi alla seguente procedura:
- Vai a Start → Ripristina questo PC → seleziona Mantieni i miei file se desideri che Windows mantenga i tuoi file oppure seleziona Rimuovi tutto.
- Dopo aver creato il supporto di ripristino, inserirlo nella porta USB o nello slot DVD del sistema.
- Spegni il computer.
- Ora premi il pulsante di accensione e premi F12 più volte all’avvio per aprire il menu di avvio. In Scegli un’opzione, seleziona Risoluzione dei problemi.
- Ora in Risoluzione dei problemi, fai clic su Ripristina da disco. o “Usa dispositivo” in base al metodo preferito.
- Mostrerà due opzioni: se vuoi conservare i tuoi file o ripulire completamente l’unità sul tuo sistema.
Dopo aver scelto i metodi, seleziona l’opzione Ripara per avviare la reinstallazione del sistema operativo.
Questo conclude la nostra guida alla risoluzione dei problemi che dovrebbe risolvere il problema di ibernazione di Windows. Se il problema persiste, contatta il supporto di Windows o un tecnico informatico.
FAQ
Perché mettere il computer in modalità di sospensione?
Può ripristinare istantaneamente il tuo lavoro e risparmiare molto sulle bollette energetiche per mettere il tuo computer in stato di stop invece di lasciarlo acceso tutto il giorno.
Perché il mio laptop non si riattiva dalla sospensione?
Ciò può accadere a causa di una serie di problemi, tra cui driver di dispositivo obsoleti e schede video, impostazioni di alimentazione errate, applicazioni e software in conflitto, impostazioni del BIOS, ecc.
Come svegliare il laptop dalla modalità di sospensione?
Dipende dai problemi di sistema sottostanti che causano il problema, segui la guida passo passo sopra per risolvere l’errore.
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