3 strumenti che puoi utilizzare al posto di Facebook Analytics [Edizione 2023]

Mentre ci spostiamo nel 2023, Facebook rimane la piattaforma di social media più utilizzata al mondo, con un ampio margine. Potrebbe non ricevere TikTok o Twitter, ma con quasi 3 miliardi di utenti attivi in tutto il mondo, la sua portata è semplicemente impareggiabile.

Con un pubblico potenziale così vasto, Facebook può sembrare un po’ opprimente: come fai a scoprire cosa funziona e a connetterti con la tua community su una piattaforma così gigante? Facebook Analytics è uno strumento essenziale per rispondere a queste domande e aiutarti a sviluppare una strategia di marketing di Facebook che funzioni per il tuo marchio.

Cos’è l’analisi di Facebook?

Facebook Analytics è i dati e gli strumenti necessari per monitorare le prestazioni del tuo marchio sul social network più famoso al mondo.

Il monitoraggio dell’analisi di Facebook ti aiuta a comprendere le tue prestazioni passate su Facebook e a mettere a punto la tua strategia futura. Puoi utilizzare i dati ottenuti dall’analisi di Facebook per creare un rapporto per Facebook, oppure puoi incorporarlo in un rapporto generale sui social media che tiene traccia delle prestazioni di tutti i tuoi account sui social media.

Visualizzare le analisi di Facebook è anche un modo importante per comprendere il tuo pubblico. È disponibile un vero e proprio tesoro di dati per aiutare a individuare chi interagisce e segue i tuoi contenuti, con dati demografici e geografici che abbracciano età, sesso, posizione e altro ancora.

Tutto ciò può aiutarti a perfezionare i tuoi contenuti per raggiungere il pubblico giusto o modificare la tua strategia per raggiungere ancora meglio le persone che sono già impostate.

Strumenti di analisi di Facebook

Facebook disponeva di un proprio strumento di analisi, giustamente chiamato Facebook Analytics. Questo strumento è stato interrotto nel 2021 , ma ci sono ancora molti modi per accedere ai tuoi dati di analisi di Facebook.

1. Meta business suite

Meta Business Suite ha sostituito Facebook Analytics come strumento di accesso nativo all’analisi per Facebook. Qui puoi vedere metriche, tendenze e report visivi per aiutarti a farti un’idea del tuo account Facebook nel suo insieme o dei singoli post.

Ecco come trovare le tue analisi di Facebook in Meta Business Suite:

Apri Meta Business Suite e fai clic su Approfondimenti. Nella schermata panoramica, vedrai le statistiche di primo livello per Facebook sul lato sinistro dello schermo e Instagram sul lato destro.
Fai clic su una delle categorie nel menu a sinistra per maggiori dettagli sulle tue metriche di Instagram e Facebook.
Per esaminare in modo specifico le metriche dei contenuti di Facebook senza che i dati di Instagram ti distraggano, fai clic su “Contenuto” nel menu a sinistra sotto l’intestazione “Contenuto”. Successivamente, apri il menu a discesa Annunci, post e storie e deseleziona le opzioni di Instagram.

2. Statistiche della pagina Facebook

Facebook Insights fa ora parte della dashboard di Meta Professional. Qui puoi visualizzare le informazioni di base sulla tua Pagina, sui post e sul pubblico. I dati qui sono piuttosto semplici e non vanno lontano nel passato (da 28 a 90 giorni al massimo), ma possono fornire una buona panoramica di cosa sta succedendo con la tua pagina.

Per accedere alle statistiche della pagina:

Sulla tua pagina aziendale di Facebook, fai clic su “Statistiche” nel menu a sinistra sotto “Strumenti professionali”.
Fai clic su La tua pagina, i post o il pubblico per trovare le metriche di cui hai bisogno.

Puoi anche accedere a informazioni di base su ogni post direttamente dalla tua pagina Facebook. Fai clic su Visualizza approfondimenti e annunci sotto qualsiasi post per aprire un pop-up con analisi relative a quel post.

3.Hootsuite

Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media che include analisi di Facebook avanzate (ma molto facili da usare).

Hootsuite Analytics tiene traccia dei tuoi dati di Facebook in dettaglio insieme ai risultati di altri account social. Semplifica il tuo lavoro di analisi dei social media. Ciò consente di risparmiare tempo e semplifica il confronto dei risultati di riepilogo tra le reti.

Curiosità: la stragrande maggioranza delle persone che usano Instagram e TikTok usa anche Facebook. Troverai l’82,9% degli utenti Instagram e l’83,4% degli utenti TikTok su FB.

Il confronto dei risultati tra le piattaforme è l’unico modo per capire cosa si aspetta il tuo pubblico da te su ogni piattaforma e come interagire al meglio con loro in ogni contesto. Hootsuite Analytics ti consente di vedere come il tuo pubblico sta rispondendo a ciascuna piattaforma in modo da poter capire meglio come le tue iniziative di marketing su Facebook e sui social media si inseriscono nel quadro generale.

Tuttavia, se preferisci concentrarti specificamente sui tuoi risultati di Facebook, puoi anche utilizzare Hootsuite Analytics per approfondire tutte le metriche di Facebook che contano di più per la tua attività. Puoi quindi creare ed esportare un rapporto personalizzato o programmare i rapporti per consegnare automaticamente i dati alla tua casella di posta. Puoi utilizzare le opzioni di condivisione per condividere automaticamente con i colleghi e le parti interessate nella tua organizzazione.

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Facebook Analytics di Hootsuite ti mostra anche una heatmap che ti mostra esattamente quando è più probabile che il tuo pubblico sia online e fornisce consigli personalizzati per il momento migliore per pubblicare in base ai tuoi obiettivi di coinvolgimento.

Ecco come trovare le analisi di Facebook in Hootsuite:

Vai alla dashboard di Hootsuite e fai clic sull’icona Analytics nella barra laterale.
Seleziona la tua recensione su Facebook (se non l’hai già fatto, segui questi passaggi per connettere il tuo account). Da questa schermata, vedrai il quadro completo di tutte le tue analisi di Facebook, dalle interazioni ai clic sui collegamenti al sentimento della tua casella di posta. Ci sono anche molti modelli di rapporti di Facebook predefiniti in cui immergerti in modo più dettagliato.
Utilizza i pulsanti sulla barra di navigazione in alto per condividere i dati con i colleghi o esportare metriche e grafici in un report personalizzato in PDF, PowerPoint, Excel o. csv.

Metriche importanti di Facebook Analytics

Ora che sai dove trovare i dati di analisi di Facebook, diamo un’occhiata ad alcune delle metriche più importanti che devi monitorare.

Analisi della pagina Facebook

Copertura: include le persone che hanno visto i contenuti pubblicati sulla tua Pagina, così come le persone che hanno visto i contenuti pubblicati sulla tua Pagina da altri utenti dei social media.
Visite: il numero di visite alla tua Pagina Facebook.
Nuovi Mi piace: il numero di nuove persone a cui è piaciuta la tua pagina Facebook.
Tasso di crescita dei follower: la velocità con cui la tua pagina guadagna o perde follower.
Tasso di viralità: la percentuale di impressioni per i contenuti della tua Pagina come risultato di reazioni, commenti e condivisioni (disponibile in Hootsuite Analytics).

Statistiche sul pubblico di Facebook

Età e sesso: suddivisione per fascia di età e percentuale di donne e uomini (purtroppo al momento non ci sono statistiche per le persone non binarie).
Posizione: vedrai le città e i paesi principali per il tuo pubblico in modo da poter capire da dove provengono Mi piace e follower.

Analisi dei post di Facebook

Copertura post: la schermata Sfoglia contenuto mostra il numero di persone che hanno visto almeno uno dei tuoi post almeno una volta. Questa è una metrica generale, ma puoi anche visualizzare in dettaglio i numeri di copertura per ogni post specifico facendo clic sulla voce “Contenuto” sotto l’intestazione “Contenuto”. Mentre la metrica complessiva dà una buona idea delle tendenze di visualizzazione dei tuoi post, le metriche per post sono più utili in termini di comprensione di ciò che sta effettivamente risuonando con il tuo pubblico.
Interazione con la pubblicazione: il numero di reazioni, commenti e ripubblicazioni. Ancora una volta, puoi vedere sia il numero totale di tutti i post della Pagina che i dettagli di ogni singolo post. Per riferimento, il tasso medio di coinvolgimento dei post di Facebook è dello 0,07%.

Analisi della storia di Facebook

Le metriche qui sono le stesse dei post di Facebook. Puoi anche scorrere verso il basso fino alla parte inferiore dello schermo per vedere le tue storie con la maggior copertura, la maggior parte dei clic sugli adesivi e la maggior parte delle risposte. Ancora una volta, puoi vedere i dati per ogni storia specifica facendo clic su “Contenuto” sotto l’intestazione “Contenuto”.

Analisi della batteria di Facebook

Stranamente, Facebook considera i Reels come post nell’interfaccia di Insights. Per accedere alle informazioni su Face Reels Insights in Meta Business Manager, vai su Statistiche > Contenuto > Contenuto, quindi deseleziona Annunci e storie dal menu a discesa in alto.

Per rendere le cose più (o meno?) Confuse, nella sezione “Post” di Content Insights, la colonna “Tipo” farà riferimento a “Documenti” come “Documenti”.

Fonte: Meta Business Manager

Per ogni tamburo puoi tracciare:

Copertura: il numero di persone che hanno visto il tuo video almeno una volta.
Coinvolgimento: come altri tipi di post, sono divisi in reazioni, commenti e post. Aggiungili insieme per ottenere il numero totale di interazioni o monitora ogni singola metrica in base a ciò che conta di più per la tua attività.

Analisi degli annunci di Facebook

Invece di Meta Business Suite, il miglior strumento integrato per visualizzare l’analisi degli annunci di Facebook è Meta Ads Manager . Puoi anche visualizzare i rapporti di analisi degli annunci di Facebook insieme ai normali rapporti in Hootsuite Analytics.

Copertura: il numero di persone che hanno visto il tuo annuncio almeno una volta. È importante confrontare questo numero con il numero effettivo di clic o coinvolgimenti: se lo vedono ma non seguono il tuo invito all’azione, cosa potrebbe esserci di sbagliato?
Impressioni: questo è il numero di volte in cui il tuo annuncio è apparso sullo schermo. È probabile che questo numero sia superiore alla copertura poiché la stessa persona potrebbe vedere il tuo annuncio più di una volta.
Costo per risultato: per misurare il ROI di una campagna, questo dato è la chiave per rivelare quanto hai ottenuto dal tuo investimento.

Analisi del gruppo Facebook

I gruppi di Facebook sono un ottimo modo per i marchi di creare community di fan e un modo ancora migliore per raccogliere dati su chi sono i tuoi follower più fedeli attraverso gli strumenti di amministrazione del tuo gruppo. Puoi visualizzare solo le statistiche per i gruppi con 50 o più membri.

Collaboratori principali: scopri chi è il membro più coinvolto della tua comunità e magari coinvolgilo per cercare influencer o opportunità di partnership.
Coinvolgimento: capire quando i tuoi membri sono più attivi può aiutare i marchi a capire quando e cosa pubblicare per ottenere la massima copertura.
Crescita: tieni traccia di quanti membri si stanno unendo alla tua comunità e quali sono i catalizzatori per i picchi. Questo può darti un’idea di possibili opportunità pubblicitarie future.

Analisi di Facebook in diretta

Puoi trovare l’analisi in tempo reale facendo clic sul video in diretta per il quale desideri visualizzare le metriche.

Picco di spettatori. Tieni traccia del numero massimo di spettatori simultanei in un dato momento in un video quando era in diretta.
Visualizzazioni: il numero totale di visualizzazioni del tuo video in diretta.
Coinvolgimento: somma il numero totale di reazioni, condivisioni e commenti.

Analisi video di Facebook

Conservazione del video: una misura di quante persone hanno guardato ogni momento del tuo video. Puoi vedere visualizzazioni medie di 3, 15 e 60 secondi. Come con altre forme di post di Facebook, puoi anche approfondire le specifiche di ciascun video per vedere cosa risuona meglio con il tuo pubblico.
Tempo di visualizzazione medio: questa statistica è utile per determinare quanto sono popolari i tuoi contenuti. Del resto se qualcuno si sintonizza e se ne va subito senza vedere il video, che importa “vederlo”?
Interazione video. Raccogli informazioni su reazioni, commenti e condivisioni per avere un’idea chiara di quanto siano interessanti i tuoi contenuti video. Per riferimento, il tasso di coinvolgimento medio per i post video di Facebook è dello 0,08%.

Quindi è molto. Tieni presente che non tutte le metriche sono ugualmente importanti per la tua attività. Quando inizi per la prima volta con l’analisi di Facebook, concentrati su alcune metriche chiave che si allineano con i tuoi obiettivi aziendali e la tua strategia sociale. Nel tempo, potrai iniziare a monitorare metriche più dettagliate per avere un’idea migliore del tuo successo su Facebook.

Domande frequenti su Facebook Analytics

Ancora domande scottanti? Abbiamo le risposte.

Come controllare l’analisi di Facebook?

L’opzione più semplice è fare clic su “Visualizza statistiche e annunci” sotto uno qualsiasi dei tuoi post di Facebook. Questo ti dà un’idea generale del successo della pubblicazione. Per analisi, report, grafici e confronti più dettagliati, è necessario utilizzare Meta Business Suite, Facebook Page Insights o Hootsuite Analytics.

Cosa mostra l’analisi di Facebook?

Quello che vedi quando controlli l’analisi di Facebook dipende dallo strumento che usi. Facendo clic sulle statistiche su ogni singolo post sulla tua pagina Facebook si aprirà una finestra pop-up con statistiche rapide su impressioni, copertura e coinvolgimento.

Gli strumenti di analisi di Facebook possono fornire molte più informazioni, dalle metriche complessive della tua Pagina al confronto tra i tuoi sforzi su Facebook e quelli su altre piattaforme.

Facebook Insights esiste ancora?

Facebook Insights esiste ancora, ma ora è disponibile direttamente dalla tua Pagina Facebook o dalla Dashboard Professionale. Pertanto, Facebook Insights non esiste più come strumento separato, ma le informazioni sono ancora disponibili.