5 modi per affinare la tua strategia sui social media
Devi avere una strategia sui social media per molte ragioni. Ma l’essenza di tutti loro è questa: le persone si siedono nei social network. Le voci sono vere.
E gli studi dimostrano che il 26% delle persone utilizza i social media per trovare prodotti da acquistare. Quindi non solo sono lì, ma un quarto di loro vuole spendere dei soldi.
Quindi come incassi? Pensi che dirò che devi imparare a ballare TikTok per vendere il tuo olio motore, giusto? Sbagliato. Infatti, tutto ciò che devi fare è seguire questa guida e ti promettiamo che le lezioni di ballo di TikTok non sono incluse.
Ok, ma prima di tutto, perché preoccuparsi della promozione sui social media?
Per cominciare, attualmente ci sono 4,62 miliardi di persone in tutto il mondo che utilizzano i social media. Questo è il 10% in più rispetto allo scorso anno e i tuoi materiali promozionali hanno molti potenziali spettatori. Anche questo da solo è un grande vantaggio commerciale dei social media.
Una cosa è avere un vasto pubblico di forme di vita basate sul carbonio, ma ecco i veri vantaggi dei social media.
Attira nuovi clienti
Indovina un po? I clienti ti stanno già cercando sui social media. Il 49% di tutti gli utenti di Internet cerca regolarmente marchi sui social media.
Tutto quello che devi fare è essere dove sono (sui social media), fornire i contenuti di qualità che desiderano e avere un prodotto o servizio semi-decente (va bene, abbastanza decente). Queste sono solo tre cose!
Aumentare la fedeltà al marchio
I consumatori votano con il portafoglio. Un enorme 82% degli acquirenti ha affermato di volere che i valori del marchio di consumo corrispondano ai propri. L’inclusione, ad esempio, è parte integrante del 73% della Generazione Z e del 72% dei Millennial quando si tratta di decisioni di acquisto. In questo modo, come marchio, puoi promuovere contenuti in linea con i tuoi valori aziendali.
Le persone non vogliono 500 post sulla tua ultima vendita. Vogliono sapere quali sono i tuoi impegni ambientali e di beneficenza. Vogliono vedere cosa rappresenti e come tratti i tuoi dipendenti. Quindi non essere timido; Uno dei modi migliori per promuovere sui social media è gridare i tuoi valori dai tetti.
I social media sono il modo perfetto per comunicare i tuoi valori e aumentare il valore del marchio ai clienti durante la tua canalizzazione di marketing.
Attira contatti e vendite
Molte aziende utilizzano i social media per promuovere i propri obiettivi di business, incluso l’aumento delle entrate. Ciò fornisce un ottimo ROI e non posso mentire amici. Che senso ha radunare un pubblico e mostrare la tua merce se non porta soldi?
Con una strategia di marketing integrata, puoi utilizzare i social media per influenzare le decisioni di acquisto. Durante la pandemia di COVID-19, gran parte della nostra attenzione e spesa quotidiana si è spostata online e si prevede che ciò continuerà. Nel 2022, il 58% di tutti gli utenti Internet ha acquistato settimanalmente beni o servizi online.
Qual è il modo migliore per sfruttare l’enorme bacino di potenziali clienti online? Ecco come funziona con una strategia di social media marketing.
Ecco la tua roadmap per il successo sociale (almeno per il tuo business).
Crea una strategia di social media marketing
Ti serve un piano, amico.
La creazione di un piano di social media marketing non deve essere difficile. Come minimo, il tuo piano dovrebbe includere:
- Elenco di obiettivi misurabili
- Client personas (Chi stai cercando di contattare? Cosa gli piace o non gli piace? Chi sono? Probabilmente avrai più personas)
- Analisi competitiva
- Strategia dei contenuti per gli argomenti e i tipi di formati di contenuti che condividerai
- Un calendario editoriale che mostra la frequenza delle pubblicazioni, nonché i responsabili della creazione di contenuti.
Se hai 9 minuti, puoi imparare tutto ciò che devi sapere sulla creazione di un piano di social media marketing dal video qui sotto:
Usa uno strumento di gestione dei social media
Automatizzare il social media marketing con strumenti significa che puoi ottenere di più con un piccolo team di social marketing. Ciò consente di risparmiare tempo e denaro, ma anche, ammettiamolo, la tua sanità mentale.
Hootsuite ti consente di pianificare, programmare e monitorare i risultati di tutti i tuoi contenuti su tutti i canali dei social media. Ha anche altre fantastiche funzionalità come l’ascolto sociale per vedere cosa dicono effettivamente le persone su di te online. Puoi persino rispondere a commenti e messaggi in tutti i tuoi account da un’unica casella di posta centrale.
Determina le migliori piattaforme di social media per la tua azienda
I social media hanno un posto per ogni azienda, ma non ovunque. È nel tuo interesse conoscere alcune piattaforme selezionate che ti porteranno i risultati desiderati e concentrarti su quelli.
“Allora quali sono i migliori siti di social media per promuovere la tua attività?” Questo è quello che stai morendo dalla voglia di chiedermi, giusto?
Non è qualcosa che puoi cercare su Google, amico mio. Ma la risposta è semplice: dove frequentano online i tuoi clienti ideali? È probabile che solo 1 o 2 piattaforme chiave forniscano un ROI superiore al 90% sul tuo investimento sui social media.
Se non sei sicuro di dove si trovi la tua base di utenti ideale, fai prima una ricerca sul mercato. Ti consigliamo di utilizzare il pratico (e gratuito!) download Meet Your Audience di Hootsuite.
Attirare!
I social network dovrebbero essere social. Le persone cercano una conversazione, una chat, un modo per evadere dalla routine quotidiana attraverso la comunicazione online.
Non nasconderti dietro noiosi contenuti promozionali. Esci e parla con i tuoi clienti. Chiedi opinioni sul lancio di nuovi prodotti o nuove idee fresche. Quindi riconosci il feedback ricevuto e mostra come lo implementi.
Taco Bell impressiona con esempi di promozione sui social media. Il loro feed Twitter è pieno di contenuti interessanti. Ad esempio, hanno sentito molte urla sulla voce di menu preferita e perduta “Pizza messicana”. Taco Bell ha quindi rimesso in commercio il piatto a causa dell’elevata domanda.
Tu e la pizza messicana tornerete presto insieme. Preparati per il suo ritorno domani. pic.twitter.com/yce574sIu0
— Taco Bell (@tacobell) 14 settembre 2022
Non esiste una ricetta migliore per costruire la fedeltà al marchio che far sentire il tuo pubblico ascoltato.
Monitoraggio dei progressi
Non puoi sapere ciò che non misuri. Devi eliminare la tua soggettività dall’equazione e, per farlo, devi solo guardare i numeri. Tieni traccia dei tuoi progressi con dati e analisi.
Tenendo d’occhio le tue analisi, saprai a cosa risponde meglio il tuo pubblico. E identifica le aree per modificare la tua strategia.
Controllo almeno mensile:
- Le basi: numero di follower, profitti o perdite, tasso di coinvolgimento, repost e repost, commenti e Mi piace.
- Funzionalità migliorate: prestazioni delle campagne omnicanale, vendite relative al social media marketing e sviluppo del valore del marchio.
Va bene cambiare i tuoi obiettivi nel tempo o modificare le strategie quando il tuo piano originale non funziona come speravi. Assicurati solo di eseguire il backup delle tue decisioni con i dati.
Idee per la promozione sui social media
Pensi che solo i “marchi fantastici” lo stiano uccidendo sui social media? Non è necessario disporre di un prodotto tecnologico sofisticato o preparare la migliore pizza messicana del mondo per attirare un pubblico di valore. Hai solo bisogno di promuovere il tuo marchio in modo coerente e coerente.
Se sei bloccato alla ricerca di idee per i post sui social media, abbiamo molte idee che puoi semplicemente rubare. Nel frattempo, dai un’occhiata a queste idee di social media marketing da incorporare nella tua strategia.
Pianifica un’estrazione
Esistono molti tipi di concorsi sui social media che puoi organizzare, da un semplice “mi piace e commenta per partecipare” a chiedere alle persone di condividere il tuo post, taggare un amico o compilare un modulo su una pagina di destinazione. Il cielo è il limite. Puoi persino chiedere alle persone di saltare su e giù mentre leggono le canzoni di Doja Cat. Non puoi essere sicuro di cosa saranno, ma puoi chiedere.
Devi assicurarti che la concorrenza sia in linea con i tuoi obiettivi, che si tratti di promuovere il tuo marchio, raccogliere informazioni sul tuo pubblico di destinazione o ottenere feedback sulle tue offerte di prodotti.
Prima di lanciare un concorso, assicurati di leggere le regole della piattaforma e di rispettarle.
Se sei a corto di idee, ruba uno di questi scintillanti regali Instagram.
Ruba questa strategia
- Decidi un obiettivo. Vuoi ottenere più follower? Ottenere indirizzi e-mail? Diventa virale? Raccogliere contenuti generati dagli utenti?
- Formatta la concorrenza per soddisfare questo obiettivo. Per attirare più follower, basta mettere mi piace e condividere la foto nel tuo feed. Altri concorsi potrebbero richiedere una maggiore pianificazione.
- Analizzare i risultati dopo il completamento. Hai raggiunto il tuo obiettivo? Perché perché no? Cosa potresti migliorare la prossima volta?
Lavorare con gli influencer
L’influencer marketing non va da nessuna parte. A partire dal 2022, il valore di mercato globale dei contenuti degli influencer è attualmente di $ 16,4 miliardi , raddoppiando rispetto al 2019.
Alcune persone dicono che l’influencer marketing sembra falso, e in alcuni casi lo è. Sicuramente vuoi stare lontano dall’inserimento di prodotti. SÌ. Ma se fatto bene, l’influencer marketing è un vero ed efficace tipo di marketing digitale.
Prendiamo ad esempio il Mac. Hanno deciso di collaborare con l’attivista trans, modella e fan del trucco Lauren Sandström. Con 30.000 follower, Sandstrom potrebbe non avere tanti follower come Mac, ma scegliere un influencer che si adatti al tuo marchio è molto più importante di uno con una portata elevata che potrebbe non esserlo.
Nota come Sandstrom non cerca di nascondere il fatto che si tratta di una pubblicità? I suoi seguaci apprezzano l’apertura e sanno che ci si può fidare di lei.
Ruba questa strategia
- Inizia in piccolo: raggiungi i micro-influencer (10.000 abbonati o meno) e offri prodotti gratuiti in cambio della pubblicazione. Questa strategia può funzionare bene per le aziende più piccole che cercano di costruire una coorte di ambasciatori del marchio.
- Per ottenere grandi risultati, alloca un budget di influencer marketing e sviluppa un’unica campagna da eseguire contemporaneamente con più influencer.
- Seleziona influencer che si allineano con i valori del tuo marchio per una vera partnership.
- Funziona per tutte le aziende, non solo per la moda. Diventa creativo!
Usa il contenuto dell’utente
Qual è la cosa più difficile nella gestione dei social media per il business? Resta al passo con l’insaziabile richiesta di nuovi contenuti da parte dei social media.
Allora perché non lasciare che i tuoi clienti lo facciano per te?
Questo non solo ti fa risparmiare tempo (e capacità intellettuali), ma aiuta anche a costruire una comunità attorno al tuo marchio. Se hai una vera connessione con i tuoi clienti, adoreranno vedere le loro foto sulla tua pagina.
È così che promuovi i tuoi servizi senza urlare: “Ehi! È quello che sto facendo!”
Article, una società di fornitura di mobili di e-commerce, lo fa bene. Senza un negozio fisico in cui le persone possono controllare i prodotti Article, si affidano esclusivamente al marketing digitale. Affinché le persone possano effettivamente inviare articoli nelle loro case, il marchio incoraggia attivamente l’uso di contenuti generati dagli utenti.
Hanno creato l’hashtag della firma #OurArticle, che ha oltre 27.000 tag su Instagram. L’articolo ripubblica costantemente il contenuto di questo hashtag, chiedendo il permesso di farlo e citando gli account originali.
Ruba questa strategia
- Chiedi il permesso prima di condividere le foto dei clienti.
- Concentra la didascalia sul tuo acquirente, piuttosto che pubblicizzarti.
- Tagga il tuo cliente per dargli il merito della foto.
Rafforza il tuo marchio
Ok, è un gioco lungo. E questo non è solo un consiglio sui social media per i proprietari di piccole imprese e grandi aziende, ma anche una strategia che ripagherà in tutti gli aspetti del tuo marketing.
Una delle cose migliori che puoi fare per la tua attività è stabilire il tuo marchio. Avrai bisogno di un libro sul marchio o di una serie di guide sul marchio a cui tu e chiunque assumi possiate facilmente fare riferimento per assicurarvi che i vostri contenuti si adattino alla storia che state raccontando.
Quando tutto punta nella stessa direzione, visivamente e narrativamente, i consumatori saranno in grado di riconoscerti e capire di cosa stai parlando con il minimo sforzo. Alla fine, il tuo marchio sarà impresso nelle loro menti come un prodotto o servizio che soddisfa un’esigenza specifica.
Basta guardare giganti come Coca-Cola, Mcdonald’s o Nike per vederlo in azione. Cosa ti ricorda la sagoma bianca di una bottiglia su sfondo rosso? Cosa ti ricordano il rosso e il giallo? Hai mai visto una zecca volante e non hai pensato di farlo?
Questi marchi non sono altro che incompatibilità e questo ripaga.
Collega i tuoi organici con la pubblicità a pagamento
La tua strategia di contenuti organici non ti aiuterà ancora. Per sfruttare davvero la portata di cui sono capaci i social media, ti consigliamo di incorporare un componente pubblicitario a pagamento nella tua strategia social.
Nel 2022, la spesa pubblicitaria sui social media ha superato i 173 miliardi di dollari ! Il mercato è pazzo di lui per una buona ragione; con una solida strategia pubblicitaria, di solito ottieni più di quanto hai messo. Inoltre, ci sono molte statistiche a conferma di ciò.
La pubblicità sui social media può essere poco costosa se hai un budget limitato. Ma se hai soldi da spendere, puoi farlo anche tu. La pubblicità sui social ha tariffe abbastanza flessibili; sta davvero a te decidere quanto scommettere. E offrono potenti opzioni di targeting in modo da poter raggiungere il tuo pubblico di destinazione senza sprecare denaro prezioso.
Fonte: Coco ed Eva
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