8 tendenze di Facebook che daranno forma alla tua strategia per il 2023

Facebook ha raggiunto un nuovo traguardo all’inizio del 2023, raggiungendo per la prima volta 2 miliardi di utenti giornalieri. Nel panorama dei social media in continua evoluzione, il più grande social network del mondo continua a tenere testa.

Allora, qual è la tendenza su Facebook in questo momento e come cambierà Facebook nel 2023? Abbiamo raccolto le tendenze Facebook più importanti a cui i marketer dovrebbero prestare attenzione quest’anno.

Suggerimento: le tendenze dell’IA di Facebook stanno aprendo la strada. Se non stai già pensando a come l’IA influenzerà la tua strategia di Facebook, ora è il momento di iniziare!

Le 8 principali tendenze di Facebook per il 2023

Trend 1: la batteria è qui per restare

Le bobine sono state un successo immediato su Instagram. Ma inizialmente non era chiaro se questo successo si sarebbe tradotto nel loro lancio su Facebook.

Ormai è passato abbastanza tempo per dire ufficialmente che il verdetto è stato raggiunto. Le perdite di Reel su Facebook sono raddoppiate nell’ultimo anno e i repost di Reels sono raddoppiati nei sei mesi precedenti al 1° febbraio 2023. Ciò tiene il passo con l’aumento dei livelli di Instagram.

Inoltre, Facebook ha chiarito nei rapporti sugli utili e in altri annunci che i rulli sono l’obiettivo principale della piattaforma. Questo nonostante il fatto che attualmente stiano perdendo soldi in giochi a rulli corti che tolgono tempo al nastro.

Oltre a creare contenuti organici di Reels, attualmente puoi fare pubblicità tramite i creatori di Reels. Puoi anche creare i tuoi interstitial. Poiché la piattaforma cerca di aumentare le entrate da Reels, resta sintonizzato per nuove opportunità pubblicitarie con brevi video di Facebook.

Fonte: Centro assistenza Meta Business

Lista di cose da fare:

• Inizia a pensare a Reels come parte della tua strategia di Facebook, non solo alla superficie di Instagram.
• Alloca una parte del tuo budget pubblicitario per testare gli annunci sui rulli e creare i tuoi video a pagamento.
• Resta sintonizzato per aggiornamenti sulle nuove opportunità pubblicitarie con Reels. (Questo blog e i canali social di Hootsuite sono un ottimo posto per ricevere le ultime notizie.)

Trend 2: l’acquisto dal vivo è morto; ciao negozi di Facebook

A ottobre, Facebook ha interrotto lo shopping online per concentrarsi maggiormente su, hai indovinato, la batteria. Lo shopping online è durato un po’ di più sulla piattaforma gemella Instagram. Ma a partire dal 16 marzo, lo shopping online durante gli eventi dal vivo non è più disponibile su nessuna rete Meta.

Il commercio sociale dal vivo non ha preso piede in Nord America come in Cina. Poiché questo è “l’anno dell’efficienza” di Meta, è tempo di sbarazzarsi di questa funzione.

Fortunatamente per le aziende che hanno costruito una base di clienti attraverso Facebook, la piattaforma non è affatto uscita dal social commerce. Puoi ancora vendere direttamente attraverso la piattaforma utilizzando il tuo negozio Facebook.

eMarketer prevede che il numero di acquirenti di social commerce sulla piattaforma dei social media continuerà a crescere lentamente. Facebook dovrebbe diventare la principale piattaforma di social commerce negli Stati Uniti almeno fino al 2025.

Fonte: eMarketer

Mentre non ci sono più acquisti online, puoi anche trasmettere il video in diretta su Facebook. E mentre le funzionalità di commercio integrate nello shopping dal vivo non sono più disponibili, puoi comunque collegarti a siti Web esterni durante lo streaming.

Lista di cose da fare:

• Controlla il tuo negozio di Facebook per assicurarti che sia impostato per massimizzare le vendite. (Hai bisogno di ispirazione? Dai un’occhiata a questi esempi.)
• Visualizza i report sulle vendite di Live Shopping per capire quali prodotti hanno avuto successo con il pubblico di Facebook. Quindi considera i modi per evidenziare questi prodotti in video, annunci o demo dei prodotti Facebook Live.

Trend 3: Meta Verified rende la verifica disponibile a tutti

L’ambito badge a spunta blu è ora disponibile per qualsiasi adulto su Facebook o Instagram che lo desideri ed è disposto a pagare da $ 11,99 a $ 14,99 al mese. (Se vivono in un paese in cui questa funzione è disponibile, attualmente Australia, Nuova Zelanda e Stati Uniti.)

Per ora, Meta Verified è disponibile solo per gli individui, non per i marchi. Ma Meta afferma che intendono aprire il programma alle aziende a lungo termine, quindi i marchi devono tenere sotto controllo il programma.

E mentre i marchi non possono ancora fare domanda per il programma, ci sono ancora modi per trarne vantaggio. Innanzitutto, il programma renderà più facile lavorare con i creatori perché saprai di avere l’account giusto per una persona reale. (Parleremo di più sul lavoro con gli autori in Trend 6.)

Fonte: Meta

Puoi anche utilizzare il programma per controllare gli indicatori chiave della tua azienda. Prendi in considerazione la possibilità di verificare se i tuoi fondatori o rappresentanti hanno account a proprio nome. Meta Verified include anche l’accesso all’assistenza clienti dal vivo e alla protezione dalla rappresentazione. Quindi gli abbonamenti per i tuoi giocatori chiave possono aiutarti a proteggere la tua azienda da alcuni dei rischi associati ai social media.

Lista di cose da fare:

• Se vivi in ​​un paese in cui questo programma è disponibile, incoraggia le persone chiave nella tua struttura aziendale a iscriversi a Meta Verified. Soprattutto se parlano del business dai loro profili Facebook personali.
• Se vivi al di fuori dell’attuale area di disponibilità del programma, iscriviti alla lista d’attesa per ricevere una notifica quando puoi iscriverti.
• Cerca il segno di spunta blu quando cerchi potenziali contributori con cui collaborare.

Trend 4: l’intelligenza artificiale guiderà la creazione e la scoperta di contenuti

Anche se ChatGPT è esploso sulla scena solo pochi mesi fa, è già stato ampiamente superato dal suo successore, GPT-4. Ciò ha portato la creazione di contenuti di intelligenza artificiale, nota anche come intelligenza artificiale generativa, in prima linea nell’immaginario pubblico e Facebook ne sta prendendo atto.

Facebook investe nell’intelligenza artificiale da diversi anni ormai. Ma a febbraio, Mark Zuckerberg ha annunciato “un nuovo gruppo di prodotti di alto livello in Meta incentrato sull’IA generativa per accelerare il nostro lavoro in quest’area”.

In particolare, menziona progetti come:

• “mezzi creativi ed espressivi”
• immagini, compresi i formati pubblicitari
• e “esperienze video e multimodali”.

Nel 2023, gli utenti e gli esperti di marketing di Facebook miglioreranno anche il modo in cui utilizzano gli strumenti di creazione di contenuti AI di terze parti. Sarà molto più impegnativo (e favorevole al business) dell’ondata di super selfie di Lensa che è diventata la tendenza fotografica AI di Facebook alla fine del 2022.

Rimaniamo fermamente convinti che l’intelligenza artificiale non sia pronta a sostituire completamente scrittori, fotografi o designer. Ma è disposto a rendere il loro lavoro più rapido e semplice, soprattutto quando si tratta di iterare i contenuti per i test A/B.

L’intelligenza artificiale renderà anche molto più facile scrivere brevi testi come didascalie sui social media. Hootsuite ha già creato un generatore di sottotitoli AI per Instagram. E stiamo lavorando su strumenti simili per Facebook, Twitter e LinkedIn.

Nel 2023, l’intelligenza artificiale aiuterà anche a scoprire più contenuti. Facebook “mostra sempre più contenuti pertinenti consigliati dai nostri sistemi di intelligenza artificiale”. Il CEO di Facebook Tom Alison ha dichiarato :

“Negli ultimi due anni c’è stato un cambiamento: le persone accedono a Facebook più per divertirsi, per scoprire qualcosa di nuovo o per vedere cosa sta succedendo nel mondo. È per questi nuovi motivi che stiamo investendo nella scoperta attraverso l’IA. … Utilizziamo l’intelligenza artificiale per consigliare tutti i tipi di contenuti oltre ai video: foto, testo, gruppi, video brevi e lunghi e altro ancora.

Lista di cose da fare:

• Se non stai ancora sperimentando la creazione di contenuti AI, dai un’occhiata al nostro post sui migliori strumenti AI per aiutarti a iniziare.
• Prova Hootsuite Instagram AI Caption Generator e unisciti alla lista d’attesa per ricevere una notifica quando è pronto per l’uso su altre piattaforme, direttamente dalla dashboard di Hootsuite.
• Acquisisci familiarità sia con l’algoritmo di Facebook che con l’ottimizzazione per i motori di ricerca di Facebook per assicurarti di inviare agli strumenti di raccomandazione dei contenuti AI tutti i segnali giusti.

Trend 5: l’intelligenza artificiale ha reso più semplice il targeting delle campagne pubblicitarie

Sì, l’intelligenza artificiale sta lavorando anche sugli annunci. Facebook si è spostato verso il targeting AI poiché le modifiche alla privacy e alla trasparenza in iOS 14.5 hanno reso più difficile indirizzare gli annunci di Facebook utilizzando cookie di terze parti. Infatti, Zuckerberg afferma che l’intelligenza artificiale è la “spina dorsale” dell’attività pubblicitaria di Facebook.

Con le sue campagne di shopping Advantage+, Facebook consente agli inserzionisti di rivolgersi a clienti di alto valore utilizzando l’intelligenza artificiale sulla base di pochi input iniziali.

Nel frattempo, gli annunci catalogo Advantage+ (precedentemente noti come annunci dinamici) utilizzano l’intelligenza artificiale per offrire i prodotti più pertinenti nel tuo catalogo alle persone che hanno maggiori probabilità di acquistarli, anche se non hanno ancora interagito con la tua attività.

I primi risultati sono incoraggianti. Nel rapporto sugli utili di febbraio, Zuckerberg ha affermato che gli inserzionisti hanno registrato il 20% in più di conversioni nel trimestre più recente. Hanno anche visto una diminuzione dei costi di acquisizione.

Lista di cose da fare:

• Assicurati di comprendere tutti i diversi tipi di annunci di Facebook attualmente disponibili.
• Inizia a sperimentare le campagne pubblicitarie Facebook Advantage+ per confrontare i tuoi risultati con la spesa pubblicitaria e il ROI precedenti.

Trend 6: i creator trovano nuove opportunità di crescita

Quando parliamo di creatori di contenuti per social media, Facebook potrebbe non essere la prima piattaforma che viene in mente. Invece, probabilmente stai pensando a Instagram o TikTok.

Ma ultimamente, Facebook ha adottato misure per migliorare l’esperienza dei creatori sulla sua piattaforma. Ad ottobre, Facebook ha aperto a tutti la modalità professionale per i profili Facebook. La modalità professionale include una serie di strumenti e opzioni di monetizzazione, tra cui:

• Reels Play (solo creatori statunitensi) per guadagnare denaro dai rulli
• Il diritto delle star a bobine, live video e video on demand
• Pubblicità in streaming
• Abbonamenti

Fonte: Meta per i creatori

Il rapporto Hootsuite Social Trends 2023 prevede che le piccole imprese inizieranno a lavorare con i creator quest’anno. Perché?

I grandi marchi stanno tagliando i loro budget di influencer marketing. Facebook può essere una rete particolarmente buona per i piccoli marchi per lavorare con i creatori. Chi usa questa piattaforma piuttosto che Instagram o TikTok potrebbe (per ora) avere meno follower. Possono essere aperti a pacchetti di compensi creativi.

Lista di cose da fare:

• Inizia a cercare potenziali autori con cui collaborare. Una strategia di ascolto sociale è un buon modo per aiutare a trovare persone rilevanti nella tua nicchia.
• Contatta potenziali creator partner utilizzando i passaggi descritti nel nostro blog di influencer marketing.

Trend 7: i chatbot assumeranno il controllo del servizio clienti

Il post di Generative AI di Zuckerberg rileva anche che la società sta lavorando allo “sviluppo di personaggi AI che possono aiutare le persone in molti modi”. altre caratteristiche, promette di condurre dialoghi.

Nel sondaggio sulle tendenze sociali del 2023 di Hootsuite, solo il 26% delle organizzazioni che utilizzano i social media come principale canale di assistenza clienti utilizza i chatbot. Questa è una grande opportunità per i marchi di mostrare leadership e stare al passo con le tendenze.

Da tempo i chatbot sono in grado di rispondere alle domande più basilari del servizio clienti. Ma l’intelligenza artificiale conversazionale porta le loro capacità a un livello superiore, consentendo loro di partecipare a chat del servizio clienti più complesse, il che riduce il carico sugli agenti del servizio clienti.

Nel 2023, i tuoi clienti non avranno motivo di aspettare un giorno lavorativo per scoprire dove si trovano i loro pacchi, come risolvere problemi di servizio comuni o persino ottenere consigli personalizzati sui prodotti.

Lista di cose da fare:

• Scopri i vantaggi dei chatbot AI in generale e dei chatbot di Facebook in particolare.
• Se non stai già utilizzando Facebook Messenger per il servizio clienti, prova a implementare una strategia di servizio clienti di Facebook quest’anno.
• Esplora gli strumenti di chatbot AI esistenti che si integrano con Facebook, come Heyday.

Trend 8: i gruppi e le comunità sono più facili da trovare

Mentre i contenuti consigliati su Facebook erano solo contenuti consigliati, il motore di raccomandazione AI ora consiglia anche di unirsi ai gruppi. I consigli di gruppo possono essere visualizzati in molte aree dell’interfaccia di Facebook:

• Foraggio
• Notifiche
• In altri gruppi
• Durante la visione di video o eventi

I consigli del gruppo si basano su informazioni geografiche e demografiche, nonché sulla tua attività e sui tuoi interessi su Facebook.

Per i brand, questo significa che è più importante che mai considerare la creazione o la partecipazione a gruppi per connettersi meglio con la propria community. Ricorda che i gruppi non sono il luogo in cui concentrarsi sulle vendite. Invece, sono un mezzo importante per costruire comunità e fedeltà al marchio fornendo risorse utili e un’opportunità per i fan di interagire con le persone dietro il tuo marchio.

Lista di cose da fare: