9 correzioni: aggiornamento di Windows 10 bloccato nella schermata Seleziona layout tastiera

9 correzioni: aggiornamento di Windows 10 bloccato nella schermata Seleziona layout tastiera

Di solito, l’installazione o l’aggiornamento di Windows 10/11 avviene senza problemi. Ma molti utenti hanno segnalato che il loro PC è bloccato nella schermata di selezione della tastiera durante l’aggiornamento a Windows 10. Lo chiamiamo ciclo di selezione del layout della tastiera.

Durante il problema, il mouse e la tastiera non funzionano o non funzionano, ma quando si seleziona la tastiera americana o qualsiasi altro layout, il computer si riavvia e mostra nuovamente la schermata di selezione del layout della tastiera.

Se stai affrontando lo stesso problema, questa guida potrebbe aiutarti a risolverlo. Iniziamo!

Cause dell’aggiornamento di Windows 10 bloccate nella schermata di selezione del layout della tastiera

  • Il mouse o la tastiera non sono collegati correttamente.
  • I file di aggiornamento di Windows sono danneggiati.
  • I driver USB non sono aggiornati

Come riparare l’aggiornamento di Windows 10 bloccato sulla schermata di selezione del layout della tastiera?

  1. Controlla il mouse e la tastiera
  2. Riavvia il tuo computer
  3. Crea un supporto di installazione di Windows 10 o 11 su un’unità USB
  4. Riparare la configurazione di avvio e scansionare il disco alla ricerca di errori utilizzando la riga di comando
  5. Aggiorna i tuoi driver e Windows avviando in modalità provvisoria
  6. Ripristino dei file di Windows con lo strumento DISM (utilizzando la riga di comando)
  7. Ripristina la build corrente di Windows
  8. Riavvia il tuo computer
  9. Installazione pulita di Windows

1. Controlla il mouse e la tastiera

Iniziamo con le soluzioni più semplici. Se la tastiera e il mouse non rispondono nella finestra di selezione del layout della tastiera, controlla i dispositivi USB come la tastiera.

  • Scollegare i cavi del dispositivo e ricollegarli. Per una tastiera wireless, scollegare la porta USB wireless per 2 minuti, quindi ricollegarla.
  • Prova a collegare il mouse e la tastiera a un altro computer per assicurarti che funzionino entrambi.

2. Riavvia il computer

Continuando con le soluzioni semplici, riavvia il computer per vedere se risolve Microsoft Windows 10 bloccato sulla selezione dello schermo del layout della tastiera.

  • Potresti non essere in grado di riavviare il computer, quindi tieni premuto il pulsante di accensione sul computer o laptop finché non si spegne.
  • Apetta un minuto.
  • Accendi il computer.

3. Creare il supporto di installazione di Windows 10 o 11 su un’unità USB.

Questo non è un passaggio diretto per correggere l’aggiornamento di Microsoft Windows 11 bloccato sulla selezione dello schermo della tastiera, ma la soluzione precedente richiede un’unità USB di Windows 10/11. Quindi, lo stiamo elencando come soluzione autonoma in modo che tu possa trovarlo facilmente.

Sarebbe utile se avessi un DVD o USB di Windows 10/11 perché non puoi accedere al tuo computer per risolvere il problema. Con questa USB avviabile, ti mostrerò come risolvere il problema.

Di cosa hai bisogno per creare un’unità USB Windows 10 o 11:

  • Computer funzionante. Poiché il tuo computer è bloccato su questa schermata, usa il computer di un familiare, amico o collega.
  • Connessione internet stabile.
  • Unità flash USB con almeno 8 GB.

Segui questi passaggi per creare un DVD o un’unità USB di Windows 10/11:

  • Apri un browser web.
  • Visita il download di Windows 10 o Windows 11 , a seconda del sistema operativo che preferisci.
  • In Crea supporto di installazione di Windows 10 o Crea supporto di installazione di Windows 11, fai clic su Scarica ora. (Ho scelto Windows 10, quindi i passaggi seguenti lo mostreranno. I passaggi per Windows 11 sono identici.)
  • Il file verrà scaricato.
  • Apri il file. Ti mostrerà una procedura guidata per Windows 10 Media Creation Tool.
  • Accetta i termini.
  • Selezionare “Crea supporto di installazione (unità flash USB, DVD o file ISO) per un altro PC”.
  • Seleziona la lingua, l’edizione e l’architettura di Windows. Se non sei sicuro, seleziona la casella “Usa le impostazioni consigliate per questo computer”.
  • La schermata successiva ti chiederà quale supporto desideri utilizzare. Seleziona USB.
  • Inserisci l’USB nel computer. Se non trovi l’unità USB nell’elenco delle unità, fai clic su Aggiorna elenco unità e seleziona l’unità USB.
  • Inizierà il processo di download. Al termine, il programma di installazione lo controllerà e quindi sposterà i file sull’unità flash USB.
  • Il processo richiede tempo, quindi una volta avviato, dovresti essere in grado di iniziare a fare tutto ciò che devi fare.

4. Ripristinare la configurazione di avvio ed eseguire la scansione del disco alla ricerca di errori utilizzando la riga di comando.

Abbiamo creato un USB di Windows per questo passaggio. Il motivo per cui l’aggiornamento di Windows 10 si blocca quando si seleziona la schermata del layout della tastiera può essere una configurazione di avvio errata o danneggiata del computer.

Il problema si verifica anche se un aggiornamento di Windows non ha installato correttamente i file necessari o i file di sistema sono stati danneggiati.

Seguire questi passaggi per ripristinare la configurazione del libro e verificare la presenza di errori sul disco rigido:

  • Spegni il computer.
  • Inserisci l’USB avviabile che abbiamo creato nel metodo 3.
  • Accendi il computer.
  • Sullo schermo nero, quando viene visualizzato il messaggio “Premere un tasto qualsiasi per avviare da CD o DVD”, premere un tasto qualsiasi sulla tastiera.
  • Inizierà l’installazione di Windows.
  • Il programma di installazione ti chiederà di selezionare una lingua, il formato dell’ora e della valuta e una tastiera o un metodo di immissione. Selezionare le opzioni desiderate e fare clic su Avanti.
  • Ora seleziona “Ripara il tuo computer” nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Windows aprirà una schermata con opzioni di ripristino avanzate.
  • Nella schermata di selezione delle opzioni, seleziona Risoluzione dei problemi.
  • Seleziona Opzioni avanzate.
  • Seleziona Prompt dei comandi.
  • Quando si apre la schermata del prompt dei comandi, incolla ciascun comando uno per uno e premi il tasto Invio.

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
bcdboot c:\windows /s c:
chkdsk c: /f

  • Ci vorrà del tempo. Al termine della riparazione di avvio e della scansione del disco, riavviare il computer e rimuovere l’unità USB.

5. Aggiorna i driver e Windows avviando in modalità provvisoria.

Poiché non è possibile accedere al desktop o accedere a Windows perché l’aggiornamento a Windows 10 è bloccato sulla selezione della schermata del layout della tastiera, non è possibile aggiornare direttamente i driver o Windows. Quindi, proveremo ad accedere utilizzando la modalità provvisoria con la modalità online.

Segui questi passi:

  • Accendi il computer.
  • Quando vedi il logo di Windows, tieni premuto il pulsante di accensione per spegnerlo.
  • Riaccendi il computer e segui gli stessi passaggi per spegnerlo.
  • La terza volta che avvii il computer, caricherà la riparazione automatica e ti porterà all’ambiente di ripristino di Windows.
  • La prima schermata mostrerà che il tuo computer non è stato avviato correttamente. Seleziona Opzioni avanzate.
  • Quando viene visualizzata la schermata Scegli un’opzione, seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate.
  • Seleziona Opzioni di avvio.
  • Seleziona Ricarica.
  • Premi il tasto F5 sulla tastiera per avviare la modalità provvisoria con rete.
  • Accedi al tuo account con diritti di amministratore.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Gestione dispositivi.
  • Fare doppio clic su Controller bus seriale universale.
  • Fare clic con il tasto destro sul primo hub USB e selezionare Aggiorna driver.
  • Nella nuova procedura guidata, seleziona “Cerca driver automaticamente”.
  • La procedura guidata cercherà in Internet un driver USB.
  • Effettuare le seguenti operazioni per ogni dispositivo in Universal Serial Bus Controllers.
  • Riavvia il tuo laptop.

Se l’aggiornamento dei driver USB non risolve il problema, aggiorna Windows dalla modalità provvisoria.

  • Avvia Windows in modalità provvisoria con rete seguendo i passaggi precedenti.
  • Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account, premi il tasto logo Windows + I per aprire il programma di installazione.
  • Vai su Aggiornamento e sicurezza.
  • Fare clic sul pulsante “Controlla aggiornamenti”.
  • Consenti al programma di aggiornamento di verificare la presenza di aggiornamenti e di installarli.
  • Riavvia il tuo computer.
  • Riavvia in modalità provvisoria con rete.
  • Nella finestra Windows Update, seleziona Visualizza aggiornamenti delle impostazioni.
  • Controlla tutti gli aggiornamenti facoltativi e gli aggiornamenti dei driver e fai clic sul pulsante Scarica e installa.
  • Una volta completato l’aggiornamento, riavvia il computer e avvialo normalmente.

6. Ripara i file di Windows con lo strumento DISM (utilizzando il prompt dei comandi)

Ho accennato in precedenza che il motivo per cui l’aggiornamento di Windows 10 si blocca quando si sceglie un layout di tastiera è perché l’aggiornamento o i file di sistema sono mancanti o danneggiati.

In questo metodo, utilizzeremo DISM (Deployment Image Servicing and Management Tool) incluso in Windows per trovare file mancanti o danneggiati e ripararli o sostituirli.

Controlla se puoi avviare in modalità provvisoria e correggere i file di sistema utilizzando l’utilità DISM.

  • Vedere il metodo 5 su come avviare in modalità provvisoria con rete.
  • Se visualizzi correttamente la schermata di accesso, accedi al tuo account.
  • Aprire il menu Start, digitare ” cmd“e selezionare “Esegui come amministratore”.
  • Digita questo comando e premi Invio
  • DISM.exe /Online/Cleanup-image/Restorehealth
  • Quando ha finito di riparare entra ed entrasfc /scannow
  • Al termine, eseguire Windows Update.

Il comando precedente utilizza Windows Update per ottenere nuove copie di file danneggiati. Se Windows Update è danneggiato, il ripristino fallirà.

In questo caso, puoi utilizzare l’USB di Windows come fonte per nuove copie dei file mancanti. Quindi, usa invece questo comando:

  • Inserisci l’unità USB di Windows nel computer.
  • Chiudi il prompt dei comandi ed eseguilo di nuovo come amministratore.
  • Digita questo comando e premi Invio

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

  • Assicurati di cambiare C:\RepairSource\Windows nella posizione dell’unità USB di Windows.
  • Quando l’utilità DISM termina il suo lavoro, digita e premi Invio sfc /scannow.
  • Al termine della scansione, eseguire Windows Update.

7. Ripristina la build corrente di Windows

In passato, un aggiornamento di Windows interrompeva i dispositivi USB e tutto ciò che era collegato alle porte USB smetteva di rispondere. Prova a tornare a una versione precedente di Windows per correggere il ciclo di selezione del layout della tastiera.

In alcuni casi, Windows offre la possibilità di eseguire il rollback a una build precedente di Windows. Devi verificare se è disponibile per te in modalità provvisoria. In tal caso, puoi correggere l’aggiornamento di Windows 10 bloccato nella schermata di selezione del layout della tastiera.

  • Ripeti i passaggi del metodo 5 per abilitare la modalità provvisoria con rete.
  • Accedi al tuo account.
  • Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
  • Seleziona Aggiornamento e sicurezza.
  • Seleziona Recupero.
  • Individua la sezione “Torna a una versione precedente di Windows 10” e fai clic su “Inizia”. Se non riesci a trovarlo, non sarai in grado di tornare alla build precedente.
  • Si aprirà una procedura guidata che ti chiederà perché stai tornando, seleziona uno dei motivi elencati o scrivi il tuo motivo.
  • Nella schermata successiva, Windows ti chiederà di verificare la disponibilità di aggiornamenti. Ho fornito i modi per aggiornare Windows nei metodi sopra, quindi scegli “No grazie”.
  • La schermata successiva ti mostrerà cosa succede quando esegui il rollback di Windows. Si prega di leggere attentamente le informazioni.
  • Successivamente, il programma di installazione ti avviserà che se hai utilizzato una password diversa (o informazioni di accesso) nella build precedente, ne avrai bisogno per accedere al tuo account dopo il rollback.
  • Fai clic su “Torna alla build precedente nella schermata successiva”.
  • Attendere il completamento del processo.
  • Riavvia il tuo computer.

8. Riavvia il computer

Se il tuo Windows smette di funzionare o mostra errori, Windows ti consente di ripristinarlo senza avviarlo. Pertanto, il riavvio del computer può correggere l’aggiornamento di Windows 10 bloccato sulla selezione della schermata del layout della tastiera.

Un ripristino rimuoverà le tue app e impostazioni ma conserverà i tuoi file. Segui questi passi:

  • Accendi il computer. Tieni premuto il pulsante di accensione per spegnerlo quando viene visualizzato il logo di Windows.
  • Ripetere il passaggio precedente.
  • Accendi il tuo portatile. Windows caricherà una finestra di riparazione automatica o una schermata di ripristino.
  • Seleziona Opzioni avanzate > Risoluzione dei problemi > Ripristina questo PC.
  • Seleziona Mantieni i miei file.
  • Accedi al tuo account amministratore.
  • Seleziona Reinstallazione locale.
  • Lo schermo mostrerà cosa succede durante il ripristino. Se sei sicuro, fai clic sul pulsante “Ripristina” per avviare il processo.
  • Attendere il completamento del ripristino. Questo richiederà molto tempo e il tuo computer si riavvierà più volte.

9. Installazione pulita di Windows

Se non riesci ad avviare in modalità provvisoria o hai provato i metodi sopra per utilizzare la modalità provvisoria e il problema dell’aggiornamento a Windows 10 bloccato sulla selezione della schermata del layout della tastiera persiste, l’ultima opzione è eseguire un’installazione pulita di Windows.

Poiché il tuo Windows è bloccato in un ciclo di selezione del layout di tastiera, non vorrai reinstallare Windows perché potrebbero esserci file e dati che non vuoi perdere. Pertanto, come soluzione, installa Windows su un’altra unità locale che non contenga dati importanti.

Ad esempio, se il tuo Windows principale è sull’unità C e hai altre due unità, D ed E. Scegline uno per il tuo Windows secondario. Windows formatterà l’unità prima di continuare, quindi assicurati che non ci siano dati sull’unità che non desideri eliminare.

Usa questi passaggi:

  • Crea un DVD o USB di Windows utilizzando il metodo 3.
  • Collega l’USB al computer e accendilo.
  • Premi un tasto qualsiasi sulla tastiera quando richiesto sullo schermo nero.
  • Inizierà l’installazione di Windows.
  • Seleziona la lingua e il formato della tastiera.
  • Quindi fare clic sul pulsante “Installa ora”.
  • Se richiede un codice Product Key, seleziona Non ho un codice Product Key.
  • Quindi selezionare la versione di Windows.
  • Leggi e accetta i termini.
  • Nella schermata successiva, seleziona “Personalizzato: Installa solo Windows (Avanzate)”.
  • Quindi selezionare l’unità in cui verrà installato Windows. Assicurati di selezionare quello corretto, perché tutti i dati sull’unità verranno eliminati.
  • Il processo inizierà. Al termine, riavvierà il computer.
  • Dopo il riavvio, Windows si avvierà e completerà il processo.
  • Verranno quindi poste una serie di domande sulla configurazione di Windows.

Dopo questo passaggio, puoi copiare programmi e file dall’unità in cui è installato Windows principale.

Successivamente, dopo aver ripristinato tutti i dati e le applicazioni, eseguire un’installazione pulita del Windows primario e rimuovere il Windows secondario oppure continuare a utilizzare il Windows secondario.

Conclusione

Risolvere l’aggiornamento di Windows 10 bloccato sulla selezione della schermata del layout della tastiera è complicato perché non è possibile accedere. Gli utenti che possono eseguire l’avvio in modalità provvisoria possono provare tutti i metodi, ma se non è possibile utilizzare la modalità provvisoria, saltare i metodi 4, 5, 6, e 7.

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