Spotify non funziona su iPhone? 13 modi per risolverlo!

Come collega amante della musica, capisco quanto possa essere frustrante quando il tuo Spotify non funziona sul tuo iPhone e non puoi riprodurre i tuoi brani preferiti. Se riscontri problemi con la riproduzione, le funzionalità premium, i problemi di accesso o l’app stessa, non preoccuparti! Qui ti guiderò attraverso le soluzioni per far funzionare nuovamente l’app Spotify sul tuo iPhone.

1. Forza l’arresto di Spotify

Forzare l’uscita dall’app e riavviarla risolve alcuni problemi temporanei. Se Spotify si blocca o non ti consente di scorrere l’elenco dei brani o di utilizzare i controlli, ti consigliamo di uscire, attendere qualche secondo e riaprirlo.

1. Su un iPhone con Face ID, scorri verso l’alto dal bordo inferiore dello schermo e tieni premuto. Su un iPhone con un pulsante Home, toccalo rapidamente due volte.
2. Nel selettore di app, trascina verso l’alto la scheda dell’app Spotify per uscire.
3. Dopo alcuni secondi, riavvia Spotify.

2. Controlla la tua connessione Internet

È possibile che Spotify Premium funzioni ma non disponi di una connessione Internet affidabile. Una connessione Internet scadente o instabile può causare problemi di riproduzione di Spotify o impedire il corretto caricamento dell’app. Quindi, assicurati che il tuo iPhone abbia una rete Wi-Fi o cellulare attiva.

1. Apri Impostazioni → tocca Wi-Fi.
2. Selezionare una rete disponibile a cui connettersi.

Se utilizzi la rete dati, assicurati di disporre di un piano dati attivo. Inoltre, controlla se l’app Spotify ha accesso ai dati cellulari.

Dopo aver completato i passaggi precedenti, apri Safari e visita la pagina web. Se si carica, significa che il dispositivo è connesso a Internet. Se riscontri problemi con il Wi-Fi o i dati cellulari, consulta le nostre guide dettagliate su come il Wi-Fi non funziona su iPhone o i dati cellulari non funzionano su iPhone.

3. Controlla lo stato del server Spotify

In rari casi, Spotify potrebbe non funzionare a livello globale o l’indignazione potrebbe essere solo nella tua regione.

Il modo più semplice per verificarlo è visitare lo stato di Spotify su Twitter . Per lo stato di Spotify nella tua particolare regione, visita siti come DownDetector . Puoi anche cercare “Spotify Server Status” su Google, Bing o qualsiasi altro motore di ricerca.

4. Disconnettersi e riconnettersi

Siamo stati tutti in grado di accedere a Spotify su più dispositivi. Pertanto, dopo esserti abbonato a Spotify Premium, devi disconnetterti e accedere nuovamente al tuo iPhone per sincronizzare e aggiornare il tuo account e i tuoi dispositivi.

1. Apri l’app Spotify.
2. Tocca l’icona a forma di ingranaggio nella home page.
3. Scorri verso il basso e fai clic su Esci e conferma.
4. Forza la chiusura dell’applicazione (spiegata sopra).
5. Riavvia Spotify e accedi con le tue credenziali.

Il tuo abbonamento Premium ora dovrebbe essere visualizzato nel tuo account e funzionare correttamente.

5. Controlla lo stato del tuo piano

Devi verificare lo stato del tuo account per assicurarti di essere ancora un abbonato Premium. Vai alla pagina Il tuo piano o alla pagina dell’abbonamento su Spotify. Se mostra “Gratis”, potresti aver effettuato l’accesso all’account sbagliato o il tuo abbonamento Premium non è stato pagato.

Per gli utenti appena aggiornati, suggerisco di attendere 12 ore per usufruire di Premium. Come a volte, ci vuole tempo per controllare l’abbonamento dell’azienda e pensare al tuo account.

6. Accedi con le credenziali appropriate

Se hai più account, assicurati di aver inserito l’indirizzo email corretto associato a Premium. Quando accedi, se l’indirizzo e-mail non è valido, prova ad accedere al tuo account Facebook.

Suggerimento: riceverai un’e-mail di conferma dopo aver pagato con successo Spotify Premium. In questo modo puoi controllare le tue caselle di posta per ricordare quale indirizzo postale hai utilizzato.

7. Controlla lo stato del pagamento

A volte i pagamenti non vanno a buon fine a causa del carico di lavoro dei server bancari. Quindi, controlla lo stato del pagamento nell’applicazione di pagamento.

Se viene visualizzato come “in sospeso”, non è andato a buon fine. In caso di mancato pagamento, il denaro verrà restituito. Attendi l’e-mail di conferma dopo il pagamento per verificare di avere un abbonamento Spotify Premium attivo.

Puoi verificare il tuo abbonamento andando su Impostazioni → ID Apple (immagine del profilo) → Abbonamenti. Nella scheda ATTIVO, sarai in grado di trovare Spotify.

8. Fornire l’accesso a Family Premium

Chiedi al gestore dell’account della tua famiglia se ha rimosso il tuo accesso da un pacchetto di abbonamento Family o Duo. Se il tuo nome utente non è elencato, potresti aver perso l’accesso. In questo caso, chiedi al gestore di invitarti di nuovo o scegli un altro piano Premium.

9. Controlla le impostazioni di Spotify

A volte l’impossibilità di riprodurre musica in streaming tramite Spotify Premium potrebbe essere dovuta alle impostazioni nell’app.

1. Apri Spotify → vai su “Impostazioni” (icona a forma di ingranaggio).
2. Controlla impostazioni come Riproduzione, Qualità audio e Download per assicurarti che siano configurate correttamente. Inoltre, prova ad attivare e disattivare opzioni come Modalità offline o Risparmio dati.

Devi disconnetterti dagli altri telefoni se disponi di un abbonamento Premium per un telefono cellulare. Nel menu Dispositivi, puoi controllare quali dispositivi hanno accesso al tuo account.

10. Aggiorna Spotify

Le app obsolete possono spesso causare problemi di compatibilità, quindi assicurati che la tua app Spotify sia aggiornata. Inoltre, con ogni aggiornamento, Spotify cerca di correggere i bug esistenti, migliorare l’esperienza dell’utente e introdurre nuove funzionalità o modifiche. Pertanto, l’aggiornamento di Spotify all’ultima versione risolverà eventuali bug o anomalie che causano problemi di Spotify su iPhone.

11. Cancella la cache dei dati di Spotify

La cancellazione della cache e dei dati di Spotify può aiutare a risolvere i problemi di prestazioni dell’app.

1. Vai su Impostazioni → Generali → Archiviazione iPhone.
2. Trova Spotify nell’elenco delle applicazioni e fai clic su di esso.
3. Seleziona “Scarica app” due volte per confermare.

Questo rimuoverà l’app dal tuo dispositivo insieme a cache e dati. Successivamente, reinstalla Spotify dall’App Store e accedi nuovamente per verificare se Spotify Premium funziona o meno.

12. Disinstalla e reinstalla Spotify

Infine, se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona per te, è il momento di installare una nuova versione di Spotify. Ciò include la disinstallazione dell’app e la sua reinstallazione. Tieni presente che l’eliminazione dell’app eliminerà anche tutti i brani scaricati.

1. Vai alla libreria dell’app → fai clic sull’icona dell’app Spotify.
2. Fare clic su Disinstalla applicazione → Disinstalla.
3. Apri l’App Store → cerca Spotify.
4. Tocca l’icona di download.
5. Quindi accedi all’app.

13. Riavvia il tuo iPhone

Il ripristino del tuo iPhone risolve alcuni problemi minori dell’app e problemi temporanei a livello di software. Se un semplice riavvio non è sufficiente per risolvere il tuo problema, puoi eseguire un hard reset sul tuo iPhone. Dopo aver riavviato il tuo iPhone, prova ad avviare Spotify per assicurarti che funzioni correttamente.

Riporta la musica in streaming in pista!

Spero che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il problema di Spotify Premium che non funziona sul tuo iPhone. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza di Spotify o prendere in considerazione altri passaggi per la risoluzione dei problemi, come l’aggiornamento di iOS o il ripristino delle impostazioni di rete. Puoi anche provare a utilizzare Spotify sul tuo Mac per assicurarti che il tuo iPhone funzioni correttamente.