Google Workspace per privare gli amministratori dei controlli sulla privacy e riattivare il tracciamento

A partire dal 29 marzo, Google cambierà i suoi famigerati controlli Attività web e app per gli utenti a pagamento di Google Workspace. Questa funzione è ora suddivisa in due impostazioni, una chiamata ancora Attività web e app e l’altra chiamata Cronologia ricerche. La grande novità è che Google sta utilizzando questa separazione delle impostazioni per riattivare alcune funzionalità di tracciamento, anche se gli utenti avevano precedentemente disattivato.

Google ha iniziato a inviare email agli amministratori di Workspace in merito alle modifiche (grazie, Hacker News ) e la pagina di supporto contiene alcuni dettagli su ciò che sta accadendo. Sia l’e-mail che la pagina di supporto sono incredibilmente confuse – anche i dipendenti di Google hanno difficoltà a comprendere i controlli sulla privacy di Google – ma cercheremo di fare luce sulla situazione.

Tieni presente che questa riga indica che il controllo dell’amministratore per l’impostazione “Attività Web e app” scompare, non l’intera impostazione. Google afferma che l’attività web e app non sarà più controllata centralmente dall’amministratore. Il punto di queste precedenti cause legali sulla privacy era che la bizzarra divisione delle impostazioni sulla privacy tra i due switch ha portato a un’inutile confusione. Ora, con la cronologia delle ricerche, le impostazioni sulla privacy sono suddivise in tre interruttori.

Google tenta di descrivere la differenza tra le due impostazioni modificate dicendo: “La cronologia delle ricerche di Google Workspace raccoglie dati di ricerca per prodotti Google Workspace come Gmail e Google Drive. In precedenza, Cronologia app e web raccoglieva query di ricerca per tutti i servizi Google. Ora raccoglie solo query di ricerca per servizi Google aggiuntivi”.

I termini “Prodotti Google Workspace” e “Servizi Google aggiuntivi” sono fondamentali per comprendere questa descrizione. In sostanza, Google separa i dati raccolti in precedenza tramite Attività web e app in due impostazioni. La “Cronologia delle ricerche” copre solo le app della linea di prodotti “Google Workspace”. C’è un elenco completo di questi servizi qui . ma soprattutto Gmail, Calendar, Documenti, Contatti, Drive, Google Chat e Keep sono app aziendali, non Google Maps, Ricerca Google, YouTube e altri prodotti privi di un solido caso d’uso aziendale. Pertanto, per gli utenti Workspace a pagamento, la cronologia delle ricerche ora coprirà i dati sull’utilizzo dei contenuti di Workspace, mentre la cronologia delle ricerche web e dell’app coprirà tutti gli altri prodotti Google non a pagamento.

Google spiega il cambiamento affermando che poiché le app di Workspace sono a pagamento, “Google non utilizzerà mai i tuoi dati nei servizi principali di Google Workspace per la pubblicità”, ha affermato la società in una nota. Pertanto, la nuova impostazione “Cronologia ricerche” potrebbe essere chiamata “dati di salvataggio che non verranno utilizzati per la pubblicità”. Nel frattempo, l’impostazione “Attività Internet e app” può essere chiamata “dati di salvataggio da utilizzare per gli annunci”. Google spera che questa distinzione – se qualcuno riesce a capirlo – porterà le persone più attente alla privacy a lasciare attivata l’impostazione “Cronologia ricerche”.

Per quanto riguarda la promessa di non utilizzare i dati dei “servizi principali di Workspace”, la dichiarazione di Google non si applica a Ricerca Google (non è un’app principale di Workspace), che è il vettore principale per Google Ads e i dati per Google Ads. Esatto: l’impostazione “Cronologia ricerche” di Google non si applica alla cronologia delle ricerche di Google.

Sto lottando per concedere a Google il beneficio del dubbio poiché il risultato finale di tutti questi cambiamenti è “più monitoraggio degli utenti”. Il controllo a livello di organizzazione dell’attività web e delle app sta abbandonando il pannello di amministrazione e l’attivazione di questo controllo sarà ora specifica per ogni singolo utente. Google probabilmente ribatterà che l’attivazione dell’attività web e delle app non appartiene al pannello di amministrazione, poiché non influisce più sui prodotti “Workspace”. Ma stiamo ancora parlando dell’account Workspace e fornire l’impostazione a utenti meno esperti di tecnologia farà sì che un numero inferiore di loro lo trovi e lo capisca.

Anche la nuova impostazione della cronologia delle ricerche non è presente nel pannello di amministrazione. Google lascia questo compito agli utenti e sta compiendo l’incredibile passo di abilitare la conservazione dei dati anche per quegli utenti che in precedenza avevano disattivato il tracciamento. Ogni singolo utente che ha già dichiarato di non volerlo dovrà cercare nuovamente l’impostazione. Gli amministratori che non vogliono questo dovranno andare dopo ogni singolo utente per disabilitarlo.

C’è già una diffusa confusione nel thread di Hacker News e altrove su questi cambiamenti, e il messaggio di Google nella pagina e-mail e di supporto non è neanche lontanamente chiaro come dovrebbe essere. Secondo un dipendente di Google citato nella causa per la cronologia delle posizioni in Arizona, le impostazioni e le comunicazioni di Google sembrano “progettate per rendere possibile qualcosa, ma abbastanza complesse da non essere in grado di capirlo”.