Correzione: Windows non è stato in grado di connettersi alla stampante
![Correzione: Windows non è stato in grado di connettersi alla stampante](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/windows-couldnt-connect-to-the-printer-640x375.webp)
Se ricevi un errore che Windows non può connettersi alla stampante durante l’utilizzo della stampante, questo post ti aiuterà a risolvere il problema. Sebbene possa accadere a causa di qualsiasi cosa, molti utenti hanno segnalato che Windows Update è uno dei motivi per cui si verifica il problema. Questo post aiuterà a risolvere il problema in Windows 11/10.
Cosa causa questo problema?
Ci possono essere diversi motivi per cui le stampanti potrebbero avere problemi su un PC Windows. Ciò potrebbe essere dovuto a un firewall, un driver danneggiato o una stampante disabilitata.
Controlli di base prima di lavorare con una serie di soluzioni
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurati di controllare alcune cose di base per sapere che non si tratta di un errore grave o di un problema tecnico.
1] Hai acceso la stampante?
L’ultima stampante utilizzata è impostata per impostazione predefinita se si utilizza Windows. Per connettere il PC alla stampante in tempo reale, fare clic su Avvia. Vai su “Impostazioni”: seleziona dispositivi, stampanti e scanner. Assicurati che “Consenti a Windows di gestire la mia stampante predefinita” sia selezionato.
2] Hai collegato il tuo PC alla stampante? Controlla i fili
A volte il PC e la stampante non rimangono connessi alla stessa rete. È necessario verificare se la stampante è disponibile in modalità condivisa dal PC principale.
Vai a Inizio. Seleziona le impostazioni, quindi i dispositivi. Quindi selezionare Stampanti e scanner. Selezionare la stampante a cui connettersi e fare clic su Gestisci. Aprire la scheda “Proprietà e condivisione della stampante” e abilitare la funzione “Condividi questa stampante”.
3] Hai riavviato il computer?
Prova a riavviare il sistema in quanto ciò potrebbe risolvere il problema. Quando il computer si riavvia, chiude tutto e riavvia tutto di nuovo. Molti problemi temporanei possono essere risolti.
Se niente di tutto questo funziona, segui la guida dettagliata per risolvere il problema.
Correzione: Windows non è stato in grado di connettersi alla stampante
Ecco sette metodi con cui puoi risolvere il problema che Windows non è stato in grado di connettersi alla stampante in Windows 11/10.
- Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
- Aggiorna il driver della stampante se è elencato come dispositivo non definito in Gestione periferiche.
- Reinstallare la stampante
- Controlla i blocchi di Windows Firewall
- Riavvia il servizio dello spooler di stampa.
- aggiornamento Windows
- Modifiche al registro
Alcuni di loro avranno bisogno dell’autorizzazione dell’amministratore per completare i passaggi.
1] Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.
A volte, la semplice esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi della stampante può risolvere un problema specifico su un PC Windows 11. Questo può essere fatto nei seguenti passaggi:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Esegui. Si aprirà la finestra del comando Esegui.
- Digita ms-settings: risoluzione dei problemi nella barra di ricerca e fai clic su OK. Questo farà apparire la finestra delle impostazioni per la risoluzione dei problemi.
- Quindi, in Opzioni sul lato destro, seleziona altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Troverai la sezione più frequente sul lato destro. Sotto di esso, seleziona “Stampante” e poi “Esegui”. Lo strumento di risoluzione dei problemi verrà eseguito e, in caso di problemi, verrà risolto automaticamente.
Successivamente, chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi e verifica se la stampante può essere collegata al sistema.
2] Aggiorna il driver della stampante se è elencato come dispositivo non definito in Gestione dispositivi.
Se il driver della stampante è rotto e non funziona, è meglio disinstallarlo. Puoi farlo seguendo i passaggi elencati di seguito:
- Premi i tasti di scelta rapida Win + R per aprire la finestra del comando Esegui.
- Apparirà una barra di ricerca. È necessario inserire devmgmt.msc e quindi fare clic su OK per aprire la finestra Gestione dispositivi.
- Successivamente, vai su Code di stampa e fai clic su di esso per espandere la sezione.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Disinstalla dispositivo.
- Seleziona “Elimina” di nuovo per confermare lo stesso.
- Al termine della disinstallazione, visitare il sito Web del produttore e scaricare il driver della stampante aggiornato dopo averlo installato manualmente. La nuova versione risolverà il problema.
3] Reinstallare la stampante
- Vai su Impostazioni (Win + I) e seleziona Dispositivi. Quindi selezionare Stampanti e scanner.
- Ora seleziona la stampante che desideri rimuovere.
- Fai clic su “Rimuovi dispositivo” e seleziona “Sì”.
Questi passaggi rimuoveranno il driver dal sistema. Se hai altri dispositivi collegati al computer, ripeti la procedura per rimuoverli singolarmente.
Per reinstallare la stampante, collegarla al sistema e scaricare il driver OEM per l’installazione.
4] Controlla i blocchi di Windows Firewall e disabilitali.
Spesso si verificano problemi con la stampante a causa dell’inclusione di Windows Defender Firewall nel sistema, che impedisce a qualsiasi dispositivo esterno di connettersi al PC. Il firewall deve essere disabilitato per risolvere il problema in tali situazioni.
- Premi Win+R per aprire la finestra del comando Esegui.
- Nella barra di ricerca, digita firewall.cpl e premi Invio. Si aprirà la finestra di Windows Defender Firewall nel Pannello di controllo.
- Fai clic su “Attiva o disattiva Windows Defender Firewall” a sinistra.
- Quindi, nella finestra Personalizza impostazioni, vai alle impostazioni della rete privata per ciascuna rete e seleziona l’opzione Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato). Fare clic su OK per salvare le modifiche e chiudere.
- Ripetere il processo per le impostazioni della rete pubblica.
- Ora prova a connettere la stampante al sistema.
Se funziona, sarà necessario verificare se le porte della stampante oi servizi della stampante non sono limitati da nessuna parte nell’elenco dei firewall.
5] Riavvia il servizio Spooler di stampa.
Si tratta di un servizio relativo alla stampante offerto dai sistemi Windows senza il quale le stampanti non possono funzionare. Puoi provare a riavviare il servizio assegnato seguendo alcuni passaggi:
- Apri un prompt Esegui con Win + R, digita services.msc e premi il tasto Invio.
- Quindi vai allo spooler di stampa. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’opzione e selezionare Ricarica.
Questo riavvierà il servizio di spooler di stampa e se qualcosa è bloccato dovrebbe ripulirlo.
6] Windows Update
Windows Update potrebbe essere un’altra alternativa. Microsoft rilascia correzioni generali tramite gli aggiornamenti di Windows che possono aiutare a risolvere i problemi.
- Premi i tasti Win + R per lanciare il comando Esegui.
- Quando viene visualizzata la barra di ricerca, digita ms-settings:windowsupdate e premi Invio. La pagina Windows Update si apre nel pannello Impostazioni. Vai sul lato destro e seleziona Controlla aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento, verrà scaricato correttamente.
- Una volta completato il download, verrà visualizzato un pulsante “Installa ora”. Clic.
- Infine, ti verrà chiesto di riavviare il computer con effetto immediato, oppure è possibile selezionare l’ora e la data in base alla tua convenienza per avviare l’azione.
Questo dovrebbe risolvere il problema che Windows non può connettersi alla stampante.
7] Usa l’editor del Registro di sistema
Prima di apportare qualsiasi modifica alle impostazioni, è necessario disporre di una copia di backup dei dati del registro per evitare la perdita di dati. Successivamente, segui questi passaggi:
- Premi Win + R per aprire il comando Esegui.
- Digita regedit nella barra di ricerca. Premere Invio per avviare il pannello Editor del Registro di sistema.
Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
- Spostati sul lato destro della finestra e fai clic con il pulsante destro del mouse su un’area vuota.
- Quindi selezionare “Nuovo” e quindi selezionare “Valore DWORD (32 bit)”.
- Quindi rinominare il valore DWORD in RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Fare doppio clic sul valore appena creato per aprire la sezione “Modifica valore DWORD (32 bit)”.
- Quindi vai al campo “Valore” e inserisci 0. Seleziona “Esadecimale” in base. Fare clic su OK per salvare le modifiche e chiudere la finestra di dialogo.
- Esci dalla finestra dell’Editor del Registro di sistema e riavvia il sistema.
Controlla se il problema è stato risolto.
Conclusione
Spero che il post sia stato facile da seguire e che tu sia riuscito a correggere l’errore “Impossibile connettersi alla stampante” sul tuo PC Windows.
Quali sono i problemi più comuni della stampante?
Ci sono diversi problemi comuni della stampante che potresti incontrare. Questi includono inceppamenti della carta, problemi con le cartucce d’inchiostro e problemi di connessione. Gli inceppamenti della carta sono forse il problema più comune che potresti riscontrare. Possono essere causati da una varietà di cose, come carta strappata o spiegazzata, detriti nel vassoio della carta o persino un problema con la stampante stessa.
I problemi con le cartucce d’inchiostro sono un altro problema comune. Ciò può essere causato da una cartuccia vuota, una cartuccia ostruita o un difetto. I problemi di connessione possono essere causati da una serie di motivi, come una cattiva connessione tra la stampante e il computer, un problema con i driver della stampante o anche un problema con la stampante stessa.
Cosa può impedire alla stampante di stampare?
Esistono diversi possibili motivi per cui la stampante non è in grado di stampare. Uno dei problemi più comuni è che la stampante non è collegata correttamente al computer. Un’altra possibilità è che la stampante sia spenta o non riceva alimentazione. Inoltre, la stampante potrebbe esaurire l’inchiostro o il toner. Infine, potrebbe esserci un problema con il driver della stampante o con il documento in fase di stampa.
Lascia un commento