Apple potrebbe doverti dei soldi se AppleCare ti ha fornito dispositivi sostitutivi ricondizionati anziché nuovi

Nell’ambito della risoluzione della causa legale di AppleCare da 95 milioni di dollari rinnovata, i pagamenti inizieranno presto a fluire verso i clienti idonei.

• Che cosa sta accadendo? Apple ha ammesso di aver fornito ai clienti dispositivi sostitutivi ricondizionati invece di hardware nuovo di zecca, violando i termini di AppleCare. Nel 2021, la società ha accettato un accordo di $ 95 del caso. I clienti idonei vengono ora informati sui prossimi pagamenti.
• Perché preoccuparsi? Apple potrebbe doverti dei soldi se hai acquistato AppleCare o AppleCare+ per il tuo iPhone o iPad dopo il 20 luglio 2012 e hai ricevuto un dispositivo ricondizionato anziché uno nuovo in sostituzione.
• Cosa fare? Tieni d’occhio la tua casella di posta! Se sei idoneo a ricevere il pagamento, riceverai un’e-mail entro il 30 agosto 2022 con un link per richiedere il pagamento elettronicamente. La scadenza per la richiesta di pagamento è il 28 novembre 2022.

I pagamenti vanno al reclamo AppleCare riparato

Se sei idoneo, non è necessario compilare alcun modulo di requisito.

Dovresti aver ricevuto un’e-mail dall’amministratore del villaggio con le informazioni su come verresti rimborsato se ti fosse stato fornito un dispositivo AppleCare o AppleCare+ sostitutivo riparato e non nuovo di zecca.

Coloro che sono idonei a ricevere i pagamenti riceveranno un’e-mail di notifica del pagamento con un collegamento per richiedere il pagamento elettronicamente. L’e-mail dovrebbe raggiungere la tua casella di posta entro il 30 agosto 2022, quindi assicurati di tenere d’occhio le tue cartelle spam per i prossimi due giorni.

“Dopo aver ricevuto questa e-mail, avrai tempo fino al 28 novembre 2022 per richiedere il pagamento”, afferma. Per ulteriori informazioni visitare www.ReplacementDeviceLawsuit.com .

Cosa sono i dispositivi Apple ricondizionati?

I dispositivi Apple ricondizionati sono prodotti sottoutilizzati, compresi quelli restituiti dai clienti e i dispositivi demo che vedi nei negozi Apple.

Apple vende dispositivi ricondizionati con uno sconto speciale fino al quindici percento sul suo negozio online ricondizionato su apple.com/shop/refurbished .

Apple afferma che ogni dispositivo ricondizionato è coperto dalla garanzia standard di un anno dell’azienda e viene fornito con una batteria nuova di zecca. I dispositivi iOS ricondizionati sono inoltre dotati di un nuovo guscio esterno in modo che non mostrino alcun segno di danno estetico.