Apple pagherà 50 milioni di dollari di danni per le tastiere a farfalla difettose del MacBook

Sono passati anni da quando Apple ha affrontato un’importante azione legale collettiva per una tastiera a farfalla difettosa che Apple ha utilizzato anni fa. Nel 2020, Apple ha introdotto un MacBook Pro da 13 pollici aggiornato e con esso un ritorno al vecchio e familiare design della tastiera. E nonostante i cambiamenti, la società sta ancora affrontando l’esito di un’azione legale collettiva. Ciò significa che devi pagare un sacco di soldi.

Secondo Reuters , Apple ha accettato un’offerta transattiva che vedrebbe l’azienda pagare $ 50 milioni a causa di una tastiera a farfalla difettosa. Questo design della tastiera è stato utilizzato sulle linee MacBook, MacBook Air e MacBook Pro tra il 2015 e il 2019 e un’azione legale collettiva è stata intentata contro Apple da clienti in diversi stati, tra cui California, Illinois, New York, New Jersey e Di più.

Questi clienti hanno affermato, tra le altre cose, che Apple era a conoscenza del design difettoso della tastiera a farfalla fin dall’inizio. E nonostante questa consapevolezza, Apple non solo ha deciso di mettere una tastiera a farfalla sulle macchine che intendeva vendere, ma ha anche continuato a vendere la tastiera difettosa, nonostante le lamentele anche sui modelli più recenti.

I problemi con la tastiera a farfalla sono variati. Alcuni clienti hanno riscontrato tasti che si bloccano e non possono essere utilizzati, mentre altri tasti ripetono i tasti in modo casuale. Altri clienti avevano semplicemente tastiere che non funzionavano affatto correttamente. Apple ha lanciato un programma di riparazione della tastiera nel 2018 e, come accennato in precedenza, ha abbandonato il design della tastiera a farfalla nel 2020.

Apple non solo ha lanciato questo programma di riparazione, ma ha anche apportato modifiche al design generale della tastiera a farfalla nella speranza di risolvere alcuni dei problemi. Tuttavia, questo non è bastato e molti clienti hanno continuato a riscontrare problemi.

La causa si applica ai clienti nei seguenti stati:

• California
• Florida
• Illinois
• Michigan
• New Jersey
• New York
• Washington

Secondo il rapporto, gli avvocati lato cliente si aspettano che Apple paghi l’importo massimo di $ 395 ai clienti che hanno cambiato la tastiera più volte. Per le persone a cui è stata sostituita una volta la tastiera, dovrebbero ottenere la vincita massima fino a $ 125. E per i clienti a cui sono stati sostituiti i cappucci dei tasti, dovrebbero ottenere il pagamento massimo di $ 50.

Hai mai avuto problemi con la tastiera a farfalla?