Apple pagherà fino a $ 395 a persone con tastiere MacBook Butterfly rotte
Se hai acquistato un MacBook con una delle tastiere Apple a basso profilo con interruttore a farfalla, se hai mai fatto riparare una tastiera e se vivi in California, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York o nello stato di Washington, bene notizia! Un giudice ha approvato un accordo di causa legale collettiva da $ 50 milioni che Apple ha accettato a luglio , il che significa che i pagamenti agli utenti interessati (e agli avvocati coinvolti) potrebbero iniziare presto.
Secondo Macworld , ci saranno tre livelli di pagamento: $ 50 per le persone che hanno sostituito i singoli tasti, $ 125 per le persone che hanno avuto una sostituzione della tastiera e $ 395 per le persone che hanno avuto due o più sostituzioni.
Per chi non lo conoscesse, i MacBook introdotti tra il 2015 e il 2019 utilizzavano una nuova tastiera a basso profilo con un meccanismo di commutazione a farfalla che risparmiava spazio ma si traduceva anche in tasti più robusti che si muovevano meno di prima. I primi reclami erano per lo più soggettivi e riguardavano la sensazione della tastiera rispetto ai precedenti design degli interruttori a forbice. Ma col passare del tempo, è diventato chiaro che le tastiere con interruttore a farfalla si guastavano più spesso dei design con interruttore a forbice. Questi problemi persistevano nonostante almeno quattro importanti modifiche al meccanismo dell’interruttore a farfalla.
Sebbene la società non abbia mai ammesso la colpa (e afferma, nonostante l’azione legale collettiva, di non aver fatto nulla di sbagliato), Apple ha lanciato un programma di riparazione nel 2018 che ha offerto quattro anni di riparazione gratuita ai proprietari di tutti i modelli di MacBook abilitati per la farfalla. tastiere. Significativamente, questo programma copriva tutti i modelli di MacBook con un interruttore a farfalla, compresi quelli introdotti dopo il lancio del programma di riparazione, suggerendo che c’erano difetti nel design che Apple non poteva affrontare con le versioni hardware. Apple ha reintrodotto una tastiera con interruttore a forbice modificata nel MacBook Pro da 16 pollici alla fine del 2019 e tutti i MacBook rilasciati da allora hanno continuato a utilizzare design con interruttore a forbice.
L’accordo che è stato approvato oggi è il risultato di una causa legale che è stata promossa allo status di azione legale collettiva nel marzo 2021. Se vivi in uno dei sette stati ammissibili e la tua tastiera viene sostituita tramite Apple, dovresti essere contattato automaticamente in merito al tuo pagamento, ma puoi trovare maggiori informazioni su KeyboardSettlement.com quando il sito sarà attivo.
Per gli utenti che attualmente utilizzano una tastiera con interruttore a farfalla rotta, il programma di manutenzione della tastiera di Apple è ancora attivo, sebbene il numero di modelli coperti sia diminuito lentamente nel tempo. Il programma “copre MacBook, MacBook Air e MacBook Pro idonei per 4 anni dopo la prima vendita al dettaglio del dispositivo”, che a questo punto esclude principalmente la prima ondata di Mac con tastiera a farfalla introdotti tra il 2015 e il 2017.
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