Anche Slack ora ha un’app ChatGPT

Slack ha un’app ChatGPT che ti consente di andare avanti con i messaggi scritti. La società madre di Slack introduce Einstein, intelligenza artificiale per CRM.

Slack è l’ultima applicazione degna di nota ad unirsi alla piattaforma ChatGPT poiché la tecnologia continua a generare clamore. OpenAI ha infatti sviluppato l’applicazione ChatGPT utilizzando gli strumenti di sviluppo di Slack ed è ora disponibile in versione beta . Ma perché proprio questo? Spiegazioni.

Slack ha un’app ChatGPT che ti consente di andare avanti con i messaggi scritti.

Secondo Slack, l’app in questione può redigere messaggi e riassumere conversazioni e argomenti. Se hai installato l’applicazione ChatGPT, puoi fare clic sul pulsante dedicato nel menu degli argomenti e selezionare “Riepiloga” o “Prepara risposta”. L’app scriverà quindi un riepilogo o una risposta che solo tu puoi vedere. È quindi possibile condividere queste informazioni se lo si desidera.

Slack spiega che l’app può anche utilizzare l’intelligenza artificiale per offrire risposte e informazioni utili su qualsiasi progetto o argomento, in modo simile al chatbot con cui probabilmente hai già familiarità. L’azienda suggerisce che questo può tornare utile quando si cercano le migliori pratiche per risolvere un problema o quando si cerca un potenziale nuovo cliente. Slack chiarisce che OpenAI non utilizzerà alcun dato a cui ChatGPT potrebbe avere accesso sulla piattaforma per addestrare i suoi modelli linguistici.

Slack Parent Company presenta Einstein, intelligenza artificiale per CRM

Allo stesso tempo, la società madre di Slack, Salesforce, ha creato un sistema di intelligenza artificiale generativa soprannominato Einstein. Offre l’integrazione con la tecnologia OpenAI, ma le aziende che utilizzano i prodotti Salesforce possono interagire con altri modelli di intelligenza artificiale di terze parti tramite Einstein. Pertanto, Salesforce spiega che i suoi clienti possono “utilizzare la guida in linguaggio naturale direttamente nel loro Salesforce CRM per creare contenuti che si adattano costantemente alle informazioni e alle esigenze dei clienti in tempo reale”.

In ogni caso, questo è l’ennesimo esempio di come l’IA generativa possa rapidamente prendere piede nei prodotti tecnologici mainstream, al di là dei motori di ricerca e dei già numerosi aspetti dell’ecosistema Microsoft. E con ChatGPT per Slack, non devi più scervellarti per trovare la risposta giusta a questa o quella battuta di un collega.