Disney Plus non funziona con Firestick (11 principali correzioni)

Il tuo Disney Plus non funziona su Firestick? Stai tranquillo, questa pagina ha una soluzione semplice che può risolvere i tuoi problemi. Segui i passaggi seguenti e continua a guardare Disney Plus su Firestick.

Le piattaforme di streaming di film su richiesta come Disney sono uno strumento utile per trasformare la tua TV in una Smart TV.

Il mal di testa senza fine inizia quando sei pronto per guardare i tuoi programmi Star Wars, Disney e Marvel preferiti, ma sullo schermo appare un messaggio: “Qualcosa è andato storto; Per favore riprova.” Tuttavia, ci vuole un bel po’ di magia per sistemare le cose.

Continua a leggere l’articolo per scoprire come risolvere Disney Plus che non funziona su Firestick.

Perché Disney Plus non funziona su FireStick?

Molti problemi impediscono il corretto funzionamento dell’app Disney plus su Fire Stick. I problemi più comuni che impediscono a Disney Plus di funzionare con FireStick sono:

• Bug ed errori del server di streaming
• Problemi di connessione a Internet
• Errori software del sistema Fire Stick
• Difetti hardware interni di FireStick

Come risolvere il problema con Disney Plus che non funziona sul tuo Firestick

Il servizio di streaming Disney Plus può essere riparato in modi relativamente semplici. Ecco alcune correzioni comuni che dovresti provare a correggere per Disney Plus che non funziona su FireStick:

1. Controlla la tua connessione Internet
2. Accendi e spegni il tuo dispositivo Wi-Fi
3. Accedi di nuovo al tuo account Disney Plus
4. Svuota la cache sulla tua Fire Stick
5. Aggiorna l’app Disney Plus
6. Aggiorna il tuo Firestick
7. Disinstalla e reinstalla Disney Plus
8. Controlla le restrizioni geografiche
9. Ripristina Firestick tramite Impostazioni
10. Segnala un problema a Disney Plus
11. Controlla se i server Disney Plus sono inattivi

Controlla la tua connessione Internet

La prima cosa da fare è controllare la connessione a Internet. Nella maggior parte dei casi, i problemi di rete impediscono all’app Disney Plus di funzionare su Fire TV.

È necessario disporre di una connessione Internet attiva con una larghezza di banda di almeno 5 Mbps per poter utilizzare i servizi senza problemi.

Sono disponibili diverse app e siti Web come Fast per verificare se la velocità di Internet è all’altezza della velocità richiesta. Se la velocità di Internet è lenta, prova a riavviare il modem. Contattare l’ISP se il problema persiste dopo il test di velocità e il riavvio del modem.

Accendi e spegni il tuo dispositivo Wi-Fi

I problemi con il router aumentano la velocità di Internet e indeboliscono la connessione. Se la tua connessione Internet non trasmette contenuti Disney Plus, spegni il pulsante di accensione sul router. Attendere 30 secondi e accenderlo. Puoi farlo anche scollegando il dispositivo e ricollegandolo.

Accedi di nuovo al tuo account Disney Plus

Se la tua connessione Internet funziona bene, la prossima cosa che devi fare è disconnetterti e quindi accedere al tuo account Disney Plus su Firestick. Funziona come chiudere e aprire un’applicazione per la correzione di bug.

Segui questi passaggi per questa correzione.

• Vai all’app Disney Plus su Fire TV.
• Fai clic su “Avatar” e seleziona “Esci”.
• Accedi nuovamente con le tue credenziali.

Svuota la cache sulla tua Fire Stick

Svuotare la cache e i dati dell’app può risolvere molti problemi, specialmente se hai l’ultima versione dell’app e non funziona.

I dati memorizzati nella cache sono dati temporanei memorizzati sul dispositivo che sono facilmente accessibili quando sono necessarie le informazioni. Secondo Disney, i file memorizzati nella cache vengono danneggiati nel tempo e causano problemi di streaming.

Per applicare questo aggiornamento rapido, attenersi alla seguente procedura.

• Vai alla pagina delle impostazioni

• Fare clic su Applicazioni
• Fare clic su Gestisci applicazioni installate.

• Trova Disney Plus e fai clic su di esso.
• Fare clic su Cancella cache.
• Fare clic su Cancella dati.
• Riavvia l’applicazione.

La cancellazione della cache eliminerà tutti i file memorizzati nell’applicazione. Potrebbe essere necessario eseguire nuovamente l’accesso dopo aver cancellato i dati, perché la password e il nome utente archiviati nella memoria dell’applicazione vengono persi, proprio come con un ripristino dei dati.

Aggiorna l’app Disney Plus

Le app a pagamento rilasciano i loro aggiornamenti ogni mese. Uno dei motivi che può impedire a Disney Plus di funzionare su Firestick è una versione obsoleta delle app.

Se non hai controllato gli aggiornamenti negli ultimi due mesi, è tempo di cercare nuove cose che l’aggiornamento ha da offrire.

L’aggiornamento dell’app risolverà l’errore 83 e ti consentirà di eseguire nuovamente lo streaming con nuove funzionalità.

Per applicare questo hotfix, segui questi semplici passaggi:

• Vai alla schermata principale e seleziona Disney Plus.
• Premi il pulsante Menu sul telecomando Firestick.
• Seleziona ulteriori informazioni dalle opzioni che riceverai.
• Fare clic su “Aggiorna”.

Aggiorna il tuo Firestick

Amazon rilascia aggiornamenti mensili di Firestick con le funzionalità più recenti. Non è richiesto alcun aggiornamento manuale poiché Firestick si aggiorna automaticamente.

Tuttavia, il dispositivo potrebbe aver perso l’ultimo aggiornamento a causa di un errore di connessione a Internet.

Per applicare un Amazon Fire TV aggiornato manualmente , segui questi passaggi:

• Vai alla schermata principale di Firestick.
• Fare clic su Impostazioni e andare al menu “Dispositivo”.
• Fare clic su Dispositivo. (Sul Firestick di prima generazione, non troverai “Dispositivo”. Cerca invece “Sistema”. Per la seconda generazione, fai clic su “My Fire TV”)

• Fare clic su Verifica aggiornamento del sistema.
• Se è disponibile un nuovo aggiornamento, fare clic su Download.
• Fare clic su Installa aggiornamento di sistema.

Se non installi gli aggiornamenti, Amazon TV li installerà automaticamente dopo 30 minuti.

Disinstalla e reinstalla Disney Plus

Se hai applicato tutte le correzioni e il problema persiste, prova a disinstallare e reinstallare Disney Plus su Firestick.

Quasi il 40% dei problemi relativi alle app viene risolto dopo aver reinstallato le app perché corregge gli errori e reimposta i dati. Pertanto, l’applicazione potrebbe funzionare meglio dopo la reinstallazione.

Segui i passaggi seguenti per installare e reinstallare Disney Plus su Firestick.

• Vai alle impostazioni
• Fai clic su App e trova Disney Plus.
• Fare clic su Rimuovi
• Riavvia il bastoncino.
• Scarica di nuovo Disney Plus.
• Accedi con la tua email e password.

Controlla le restrizioni geografiche

Disney Plus è disponibile in oltre 60 paesi in tutto il mondo. Per trasmetterlo in streaming alla TV, il tuo paese deve essere nell’elenco.

La differenza di contenuto esiste anche in tutte le regioni, quindi non è sempre possibile godersi il proprio film preferito ovunque ci si trovi.

Se il tuo paese è nell’elenco ma Disney Plus non è ancora disponibile, seleziona uno spettacolo diverso e verifica se è in esecuzione o meno.

Ripristina Firestick tramite Impostazioni

Se hai provato tutte le correzioni sopra menzionate, prova a riavviare Firestick per svuotare la cache e correggere gli errori.

Problemi comuni come arresti anomali delle app, distorsione audio, buffering TV, rallentamenti e blocchi dello schermo possono essere tutti causati dalla cache.

Esistono due modi per ripristinare le impostazioni di Firestick.

Forza il riavvio

• Per applicare questo metodo, attenersi alla seguente procedura:
• Tieni premuti i pulsanti Play e Center sul telecomando Firestick per 15 secondi.
• Firestick si spegnerà.
• Seleziona Ricarica.

Riavvio casuale

• Tieni premuto il pulsante centrale per 3 secondi.
• Vai alle impostazioni.
• Vai a La mia Fire TV.
• Ripristina le impostazioni di fabbrica.

Segnala un problema a Disney Plus

Se il tuo dispositivo continua a non funzionare, l’ultima cosa da fare è segnalare il problema a Disney Plus per consentire ai professionisti di occuparsene.

• Visita il Centro assistenza Dinsey.
• Contatta l’assistenza clienti tramite chat, chiamata o account di social media.
• Fornisci informazioni come i dettagli dell’account, il tipo di dispositivo, lo screenshot dell’errore e i dettagli delle correzioni applicate.
• Il team ti risponderà con il problema e la soluzione effettivi.

Controlla se i server Disney Plus sono inattivi

I server Disney Plus potrebbero non funzionare, impedendo il funzionamento di Amazon Firestick. Pertanto, dovresti assicurarti che i server Disney Plus non siano inattivi se riscontri questo problema.

Controlla se Disney Plus funziona su altri dispositivi come smartphone o laptop e verifica se funziona o meno. Se vedi lo stesso messaggio sullo schermo, c’è un problema con il server.

Linea di fondo

Disney Plus offre intrattenimento ininterrotto, ma i problemi con la connettività Internet, l’app Disney Plus e Firestick possono essere un ostacolo.

Puoi risolvere facilmente questi problemi provando prima a riavviare l’app. Anche una connessione Internet debole può essere la causa, quindi assicurati di disporre di una connessione Internet attiva e affidabile. In rari casi, anche i difetti hardware possono causare problemi con Firestick.

Ci auguriamo che questo articolo aiuti a risolvere il tuo problema fornendo possibili correzioni per Disney Plus che non funziona su Firestick.

FAQ

Come correggere i ritardi audio di Firestick?

I ritardi audio di Firestick sono dovuti a problemi di velocità di Internet e file danneggiati nella cache. Per risolvere questo problema, devi controllare la velocità della tua connessione Internet. Se il problema persiste, svuota la cache e riavvia il dispositivo.

Come risolvere il problema del buffering di Firestick?

Il problema del buffering è causato da Internet lento. Puoi sbarazzartene controllando la velocità della tua connessione Internet. Spegni e riaccendi il router Wi-Fi per aumentare la velocità di Internet e goderti i tuoi programmi preferiti.

Perché l’app Disney Plus continua a bloccarsi?

L’app Disney Plus potrebbe bloccarsi a causa di una versione obsoleta sul tuo dispositivo. Aggiorna l’app all’ultima versione. Inoltre, la disinstallazione e la reinstallazione possono anche farti risparmiare quel mal di testa.

Disney Plus è gratuito su FireStick?

Disney Plus non è gratuito su Firestick. Disney non offre una prova gratuita. Quindi, devi richiedere un abbonamento per guardare i tuoi contenuti preferiti su FIrestick.