La mia attività dovrebbe essere su TikTok? Risposte alle tue domande scottanti

La mia attività dovrebbe essere su TikTok? Risposte alle tue domande scottanti

Ci viene sempre posta una domanda: la mia attività dovrebbe essere su TikTok?

La risposta breve a questa domanda è sì. Questo post sul blog non sarebbe molto utile se ci fermassimo qui, vero?

Continua a leggere per una risposta più approfondita, dove ti forniamo un quadro per valutare se TikTok è giusto per te e fornire esempi di organizzazioni – dal settore dei servizi finanziari ai governi locali – che hanno trovato un pubblico dedicato su questa piattaforma unica .

Domande da porsi prima di unirsi a TikTok

Probabilmente gestisci già più piattaforme di social media per il tuo marchio. Ne spuntano continuamente di nuovi, quindi cosa c’è di così speciale in TikTok? Molto, in realtà, ma ci arriveremo più tardi.

Innanzitutto, dai un’occhiata alle domande che abbiamo messo insieme per aiutarti a valutare TikTok e decidere se provare o meno.

1. Il mio pubblico è sulla piattaforma?

Fai le tue ricerche registrandoti per un account TikTok personale e nascondendoti per scoprire chi sta utilizzando la piattaforma e come.

Presta attenzione a chi è attivo nel tuo settore o nei verticali e verifica se i tuoi concorrenti sono presenti. Solo perché lo sono non significa che devi esserlo, ovviamente, ma potrebbe essere un segno che vale la pena dare un’occhiata.

Puoi anche trovare tonnellate di dati sugli utenti di TikTok nella serie di report digitali di Hootsuite.

2. Posso aiutare il mio pubblico su TikTok?

Una volta stabilito che il tuo pubblico è sulla piattaforma, devi capire se puoi dare loro ciò che vogliono o di cui hanno bisogno.

TikTok non è come le altre piattaforme: non avrai successo se promuovi apertamente le vendite o agisci in modo aziendale. Pensa al contenuto che funziona meglio su TikTok e poi considera se tu e il tuo team potete fornirlo.

3. Vale la pena il tempo e le risorse?

Indipendentemente da ciò che pubblichi o da chi ne è responsabile, richiede un investimento di tempo, denaro e altre risorse.

Mentre gli utenti di TikTok preferiscono contenuti autentici e di bassa produzione, c’è ancora un investimento nella realizzazione di video intelligenti e coinvolgenti.

Considera quali risorse dovrai investire in questo nuovo canale e se hai i tuoi talenti da dedicarvi.

4. Posso fare cose su TikTok che non posso fare sui miei canali esistenti?

TikTok ti dà l’opportunità di fare qualcosa di nuovo che possa piacere al tuo pubblico. Ha reso popolari brevi video verticali con un tono completamente diverso rispetto ad altre piattaforme.

Hai la possibilità di cambiare la voce o lo stile del tuo marchio? Decisamente. Ma chiediti anche se qualcosa di nuovo avrebbe valore per la tua attività.

5. TikTok e le funzionalità che offre si adattano ai miei obiettivi sui social media?

I tuoi obiettivi sono al centro della tua strategia sui social media e la tua scelta di social media dovrebbe servirli.

Potresti aver sentito che TikTok è straordinario con la sua portata organica. Ma non è tutto. È anche un ottimo canale per supportare la fase di considerazione del percorso dell’acquirente, aumentare le conversioni e aumentare la fedeltà dei clienti. Scopri di più nel post del blog sulle possibilità di TikTok: abbiamo preparato tutto per te.

I maggiori punti di forza di TikTok sono in linea con ciò che stai cercando di ottenere con la tua strategia sui social media?

Opportunità TikTok

Sta diventando sempre più difficile per i social marketer ignorare TikTok. È stata l’app più scaricata del 2021 con 656 milioni di download (oltre 100 milioni in più rispetto al suo concorrente più vicino, Instagram), portando il numero totale di download in tutto il mondo a oltre 2 miliardi.

Contrariamente alla credenza popolare, TikTok non è solo per la Gen Z, il che significa che i marketer possono raggiungere altri gruppi di età su questa piattaforma. Caso in questione: il numero di utenti TikTok statunitensi di età compresa tra 35 e 54 anni è più che triplicato rispetto allo scorso anno.

Un altro malinteso comune è che TikTok non possieda marchi. Ci sono enormi opportunità su TikTok per marchi e organizzazioni di tutte le forme e dimensioni. Con il lancio degli acquisti in-app, i marchi che cercano di connettersi direttamente con i clienti sono diventati ancora più importanti: il 70% dei TikToker afferma di aver scoperto nuovi prodotti e marchi sulla piattaforma che si adattano al loro stile di vita e quasi la metà degli utenti di TikTok afferma hanno comprato qualcosa. visto nell’app.

TikTok non è solo per i marchi di consumo: il 13,9% dei decisori B2B che utilizzano i social media per lavoro afferma che TikTok influenza le loro decisioni di acquisto. Anche se potrebbe non essere la piattaforma più ovvia per le conversioni di vendita B2B dirette, TikTok offre un ottimo spazio per creare fiducia e fedeltà al marchio:

Organizzazioni inaspettate che lo rompono su TikTok

Per dimostrare che marchi e organizzazioni di ogni tipo possono trovare casa su TikTok, abbiamo compilato un elenco di account TikTok che fanno scalpore in luoghi apparentemente inaspettati.

il governo locale

Organizzazioni governative locali come biblioteche, scuole, vigili del fuoco, parchi e fornitori di servizi di trasporto possono mettere in discussione TikTok come piattaforma su cui possono influenzare, ma ci sono molti esempi di governi locali che fanno proprio questo.

La Fowlerville Community Library , situata nella contea di Livingston, nel Michigan, è entrata a far parte di TikTok nel maggio 2021 e ha 96,6k follower. Ciò è degno di nota per il fatto che nel villaggio vivono solo 2886 persone!

L’account della biblioteca contiene video del suo personale affabile che sfoglia libri, si diverte con le tendenze di TikTok e promuove l’inclusività e la giustizia sociale attraverso il loro amore per i libri.

@fowlervillelibrary

Rispondi a @ktempestbradford Ecco un elenco di libri queer con personaggi BIPOC! ? #library #librarytiktok #booktok #lgbt

♬ La vita continua – Oliver Tree

Sioux Falls Fire Rescue, con sede nel South Dakota, si è unita a TikTok nel febbraio 2020 e ha accumulato un incredibile numero di follower di 178,7k con i loro video divertenti e autentici dello staff, mascotte e colonne sonore popolari.

Questo video da solo ha 3,4 milioni di visualizzazioni e oltre 8.000 commenti.

Servizi finanziari

I video di TikTok che utilizzano l’hashtag #Finance hanno raccolto 6,6 miliardi di visualizzazioni, quindi c’è un vasto pubblico per i servizi finanziari sulla piattaforma.

Revolut , la banca digitale che ha preso d’assalto il Regno Unito e l’Europa, ha oltre 6.000 follower su TikTok. Risponde rapidamente alle tendenze di TikTok e ottiene tantissime risposte. Alcuni dei suoi video hanno raggiunto milioni di visualizzazioni : quello qui sotto è stato visto 3,9 milioni di volte!

@revolutapp

I miei soldi non oscillano oscillano, si piegano. ? #Revolut #FYP #mymoneydontjiggle #jigglejiggle

♬ Jiggle Jiggle – Duke & Jones & Louis Theroux

Ma non sono solo le banche digitali e le società fintech a fare progressi su TikTok. Le banche tradizionali interagiscono anche con pubblici diversi attraverso una serie di strategie diverse.

La Royal Bank of Scotland collabora con gli influencer di TikTok per creare contenuti generati dagli utenti (UGC) su una serie di argomenti relativi al denaro, tra cui suggerimenti per risparmiare denaro per gli studenti, consigli sull’acquisto della prima casa e modi per evitare truffe finanziarie.

La content strategy della banca sta funzionando molto bene, con alcuni video che hanno superato i 2 milioni di visualizzazioni.

@royal_bank

Sul denaro | Risparmiare per un deposito. #onthemoney #primacasa

♬ suono originale — Royal Bank of Scotland

Assicurazione

State Farm fornisce tutte le prove necessarie che i marchi assicurativi sono di proprietà di TikTok. Il marchio ha resuscitato un personaggio amato, Jake di State Farm , da un famoso spot televisivo del 2011 e gli ha costruito una casa su TikTok.

Jake è pronto a cogliere tutte le ultime tendenze di TikTok e fa costantemente riferimento all’annuncio originale che lo ha reso famoso. (ad esempio la sua risposta quando gli è stato chiesto cosa indossasse: “Hmm, cachi”?)

I 424.500 follower su TikTok del personaggio reinventato e le incredibili statistiche sul coinvolgimento dimostrano come anche i marchi di settori conservatori come le assicurazioni possano ottenere un enorme successo sulla piattaforma.

@jakefromstatefarm

Con il nome Jake di State Farm, devo essere il personaggio principale ☺️ Perora la tua causa nei commenti @Boban Marjanovic @TheTraeYoung @Karl-Anthony Towns #NBA #NBAEdits

♬ suono originale — Jake della State Farm

Tecnologie

Intuit Quickbooks è entrato a far parte di TikTok nel novembre 2021 e ha già guadagnato 21,8k follower grazie alla sua strategia intelligente di includere contenuti di proprietari di piccole imprese che si affidano a Quickbooks per gestire le proprie attività.

@quickbooks

Gestire una piccola impresa IRL non è tutto latte ghiacciato e balsamo per le labbra, ma il duro lavoro ripaga. ?@gabrielfeitosagrooming #newbiznoproblem #smallbusinessowner

♬ suono originale: QuickBooks

Dentisti

Sì, anche i dentisti appartengono a TikTok. Il dentista cantante porta un incredibile umorismo nel suo campo e di conseguenza ha raccolto 217.900 follower.

I video di Singing Dentist con i suoi giochi di parole dentali, canzoni divertenti e passi di danza diventano regolarmente virali e fanno sorridere centinaia di migliaia di persone su TikTok.

@dentistsinging

Qualche mossa di Dental Dance per te,,, sei il benvenuto!! #dance #dental #foryou #fyp

♬ Credimi – Navos

Come iniziare su TikTok

Speriamo di averti convinto del valore che TikTok può apportare alla tua strategia sui social media. Che tu sia il nuovo marchio di vendita al dettaglio più in voga o la biblioteca della tua piccola città, puoi trovare una casa su TikTok.

Ecco come puoi iniziare:

1. Scarica l’app e prendi la penna

Se non l’hai già fatto, scarica l’app TikTok e proteggi il tuo marchio. Ottieni suggerimenti sul nostro blog TikTok for Business sull’aggiunta di ulteriori informazioni al tuo profilo e sull’accesso a metriche e dati sul pubblico.

2. Scrivi la tua biografia

Scrivi una biografia intelligente (guarda le biografie dei tuoi colleghi per ispirazione) e aggiungi un link al tuo sito web. Assicurati di aggiungere UTM al tuo collegamento se desideri monitorare il traffico che TikTok ti sta inviando.

3. Ottieni suggerimenti sull’etichetta di TikTok

Per capire come navigare tra gli elementi TikTok difficili da identificare, consulta la Guida alla cultura TikTok di Hootsuite. Leggerlo è come sedersi accanto a un amico che ti spiegherà tutto in un linguaggio accessibile. Promettiamo che questo ti metterà al corrente rapidamente.

4. Guarda, ascolta, impara

Tieni traccia dei tuoi interessi sulla piattaforma e guarda i contenuti dei tuoi concorrenti, operatori del settore correlati e creatori per vedere cosa stanno pubblicando e come interagiscono con il loro pubblico.

5. Commenta i video di altri marchi

La sezione dei commenti video di TikTok è un ottimo posto per imparare a parlare su TikTok. Quando abbiamo lanciato il nostro marchio sulla piattaforma, abbiamo scoperto che commentare attivamente i post di altri marchi porta tonnellate di traffico al nostro account. Scopri come Hootsuite ha portato i suoi iscritti a 11,5k in 10 mesi.

6. Prova a realizzare un breve video

Crea uno sketch divertente sul tuo settore, prova un passo di danza o condividi un trucco. I video non devono essere di alta qualità: il 65% degli utenti di TikTok concorda sul fatto che i video dall’aspetto professionale dei marchi sembrano inappropriati o strani su TikTok (Global Market Research and Expression Community Survey 2021).

Dagli esempi precedenti, vedrai che il contenuto funziona meglio se è autentico.

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