Come aumentare velocemente le vendite online: 16 suggerimenti da provare subito
Se ti stai chiedendo come aumentare le tue vendite online, abbiamo qualcosa per te.
Siamo sicuri che hai lavorato duramente giorno e notte sulla tua strategia di e-commerce. Ma ci sono sempre tattiche per l’ottimizzazione e trucchi per aumentare i profitti.
In questo articolo troverai 16 suggerimenti per aumentare le tue entrate. Se segui i nostri consigli, come si suol dire, alimenterai le tue opportunità di vendita online e accendi il fiammifero. Facciamo esplodere il tuo conto in banca.
16 modi per aumentare velocemente le vendite online
Se possiedi un’attività, ci sono buone probabilità che tu voglia aumentare le tue vendite online. Dopotutto, più vendite significano più soldi in tasca! E in questo caso, i miei soldi non sono all’altezza dei miei problemi. In effetti, più soldi, meno problemi, almeno nella mia esperienza personale.
Non parleremo solo di come aumentare le vendite online, ma anche di come aumentare rapidamente le vendite online. Puoi aumentare le tue entrate alla velocità della luce! Quindi allacciati le cinture e andiamo.
1. Migliora la SEO del tuo sito
Se stai cercando di aumentare le vendite online, migliorare la SEO del tuo sito è un ottimo punto di partenza. SEO è l’acronimo di “ottimizzazione per i motori di ricerca” e si riferisce alla pratica di aumentare la visibilità del tuo sito Web nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).
In altre parole, quando qualcuno cerca un termine pertinente su Google, molto probabilmente il tuo sito web apparirà più in alto nell’elenco dei risultati. E poiché è più probabile che le persone facciano clic sui siti Web che si trovano più in alto nell’elenco, ciò può portare a più traffico e, in definitiva, a più vendite.
Migliorare il tuo SEO può aiutarti a guadagnare la fiducia dei potenziali clienti. Dopotutto, se il tuo sito è in cima alle SERP, deve essere perché sei un’autorità sul tuo argomento, giusto? Quindi, se stai cercando modi per aumentare le vendite online, migliorare la SEO del tuo sito è un ottimo punto di partenza.
Puoi farlo in diversi modi:
- Includi parole chiave pertinenti nei titoli e nei meta tag.
- Crea nuovi contenuti originali regolarmente
- Assicurati che i tuoi contenuti siano integrati con parole chiave
- Struttura i tuoi contenuti secondo le migliori pratiche SEO
- Assicurati che il tuo sito web e le pagine di destinazione siano facili da navigare e ottimizzati per i dispositivi mobili.
Seguendo questi passaggi, aumenterai il posizionamento del tuo sito nelle SERP.
2. Mostra le testimonianze dei clienti
Quante volte hai scorrendo il tuo feed di Facebook e hai visto un annuncio per un prodotto che ti interessa, ma non eri sicuro che valesse la pena acquistarlo? Come hai risolto questo problema? Probabilmente stai cercando recensioni. E se non sei riuscito a trovare alcuna prova che il prodotto fosse legale, probabilmente sei andato avanti.
Niente crea fiducia e sicurezza come le testimonianze di altre persone che hanno avuto successo con un prodotto o un servizio. Quando i potenziali clienti vedono che altri hanno avuto un’esperienza positiva, è molto più probabile che facciano il grande passo e effettuino un acquisto da soli.
È qui che entrano in gioco le recensioni dei clienti. Le recensioni dei clienti sono un ottimo modo per aumentare le tue vendite online. Forniscono la prova sociale che vale la pena acquistare il tuo prodotto.
Quindi, se ti stai chiedendo come aumentare le vendite online, la risposta è aumentare la fiducia dei clienti. Inizia raccogliendo le recensioni dei clienti e pubblicandole in modo visibile sul tuo sito web.
Non si può negare che i social media siano un potente strumento di marketing digitale. Con miliardi di utenti in tutto il mondo, questo è un ottimo modo per raggiungere un vasto pubblico in modo rapido e semplice.
Ad esempio, un utente Instagram su due riferisce di utilizzare un’app per la ricerca del marchio . Questo da solo è un buon argomento sul perché dovresti capire meglio l’e-commerce di Instagram. Quando si tratta di promuovere offerte speciali e aumentare le vendite online, i social media possono essere particolarmente efficaci.
Condividendo offerte speciali e sconti con i tuoi follower, puoi incoraggiarli ad acquistare dal tuo negozio online. Questa è un’ottima tattica che graffia solo la superficie del social e-commerce.
Utilizza piattaforme come Facebook e Instagram per pubblicare annunci mirati. Questo può aiutarti a raggiungere segmenti di pubblico molto specifici che hanno maggiori probabilità di convertirsi in clienti.
Non vuoi farlo da solo: la pianificazione di campagne pubblicitarie può essere di per sé un incubo. Vuoi assicurarti di rispondere a tutti i commenti, i messaggi privati e le domande. E tieni d’occhio le tue analisi e ascolta tutti coloro che menzionano il tuo marchio.
È molto. Ma non preoccuparti, siamo nella tua tasca posteriore. Utilizzare il toolkit di Hootsuite e disporre di una strategia sui social media renderà la tua vita molto più semplice.
Assicurati di controllare:
- Pianificazione, compilazione e programmazione dei contenuti
- ascolto sociale
- Analitica
4.Installa un chatbot per aiutare le persone a trovare ciò che stanno cercando
I chatbot di e-commerce sono la salsa segreta di molte aziende di successo. Aumentano il tasso di conversione facilitando l’acquisto da parte dei visitatori del sito web. Quando scegli un chatbot, assicurati che possa:
- Fornisci soddisfazione immediata ai tuoi clienti con una disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Dai consigli personali
- Fornisci una conversazione umana
Un chatbot ben scelto crea un’esperienza di acquisto semplice e conveniente. Uno che incoraggia gli utenti ad acquistare. Inoltre, i chatbot possono aiutare a identificare opportunità di upsell e cross-sell, oltre a generare lead che altrimenti andrebbero persi.
Siamo sempre felici di consigliare Heyday; questo è il chatbot ufficiale approvato da Hootsuite. Ma se non sei ancora sicuro, dai un’occhiata a questo articolo di confronto tra chatbot.
Heyday è un chatbot conversazionale di intelligenza artificiale che può non solo guidare le vendite e le conversioni, ma anche automatizzare l’assistenza clienti rispondendo alle domande frequenti 24 ore su 24. Avere un chatbot fa risparmiare al tuo team tempo e denaro preziosi in modo che possano concentrare i propri sforzi su progetti più grandi e maggiori vendite.
5.Assicurati che la tua esperienza cliente sia di prim’ordine
Quando vuoi incrementare le tue vendite online, non perdere di vista la customer experience.
Al giorno d’oggi, gli acquirenti sono abituati a un certo livello di comodità e servizio quando fanno acquisti online. Se non hanno una buona esperienza sul tuo sito web, molto probabilmente porteranno la loro attività altrove. Perché no? Il panorama digitale è competitivo. Se non offri una semplice esperienza al cliente, lo fa il tuo concorrente.
Ci sono alcune cose fondamentali che puoi fare per assicurarti che la tua esperienza cliente sia di prima classe. Naturalmente, ci sono molti altri modi per migliorare l’esperienza del cliente, ma qui toccheremo alcuni suggerimenti generali.
Innanzitutto, assicurati che il tuo sito sia facile da navigare e intuitivo. I clienti dovrebbero essere in grado di trovare ciò che stanno cercando senza problemi. E dovrebbe essere incredibilmente facile da testare.
In secondo luogo, assicurati di presentare il tuo marchio in modo sofisticato e professionale. I clienti daranno un’occhiata a un sito amatoriale disordinato e se ne andranno per sempre. Il tuo marchio è la tua opportunità per plasmare il modo in cui i tuoi clienti ti percepiscono. Non lasciarlo al caso, sii intenzionale con il tuo marchio.
In terzo luogo, fornire un buon servizio clienti. Se un cliente ha una domanda o un problema, dovrebbe essere in grado di contattare rapidamente e facilmente qualcuno che possa aiutarlo. A volte quel qualcuno è un chatbot (vedi sopra).
Se vuoi davvero che l’esperienza del cliente funzioni per te, prova il nostro modello di gestione dell’esperienza del cliente gratuito.
6.Offri sconti, promozioni e pacchetti
Un ottimo modo per aumentare le tue vendite online è offrire sconti, promozioni e pacchetti.
Offrendo uno sconto, puoi attirare i clienti che potrebbero essere riluttanti a effettuare un acquisto. È qui che la tecnica dell’urgenza torna utile, quindi assicurati di includere un conto alla rovescia nella tua proposta.
Offrire un regalo o un pacchetto promozionale dà alle persone un incentivo ad acquistare di più da te. Ad esempio, se qualcuno ha una bottiglia di shampoo nel carrello, chiedi se è interessato alla tua borsa da doccia. Il pacchetto può includere shampoo, balsamo e gel doccia.
Raggruppando gli articoli insieme, puoi offrire un prezzo scontato. Un valore dell’ordine più alto aiuterà a compensare i profitti persi.
Quindi, se stai cercando modi per aumentare le tue vendite online, assicurati di offrire sconti, articoli promozionali e pacchetti. Questo può cambiare tutti i tuoi profitti.
7.Prova a suggerire un modello di abbonamento
A volte gli acquirenti online non vogliono preoccuparsi di riordinare un prodotto di cui sanno di aver bisogno o di cui avranno bisogno di nuovo. Altri semplicemente dimenticano di ordinare fino a quando non si esauriscono, il che può essere frustrante.
È qui che il modello di abbonamento inizia a sembrare piuttosto buono.
Questo tipo di prezzo può essere estremamente vantaggioso per le aziende che vendono prodotti o servizi che vengono utilizzati regolarmente. Questo non solo fornisce un flusso costante di entrate, ma aiuta anche a fidelizzare i clienti. L’annullamento di un modello di abbonamento richiede uno sforzo molto maggiore rispetto al semplice non riordinare un articolo. È più probabile che le persone rimangano con te piuttosto che andare dai tuoi concorrenti, anche se offrono un prezzo inferiore.
Incentiva i tuoi modelli di abbonamento. Fallo offrendo agli abbonati un prezzo inferiore rispetto agli acquirenti occasionali o un regalo promozionale.
8.Semplifica i resi
Qualsiasi imprenditore online sa che i resi sono un male necessario. Ma sapevi che semplificare i resi può effettivamente aiutarti a incrementare le tue vendite online?
Come questo. Rendendo facile per i clienti restituire gli articoli, puoi creare un senso di fiducia e sicurezza che li incoraggerà ad acquistare di nuovo da te in futuro.
Inizia offrendo la spedizione gratuita su tutti i resi. Ciò rimuoverà uno dei maggiori ostacoli alla restituzione di un articolo. Quindi assicurati che la tua politica di restituzione sia facile da trovare e comprendere.
Infine, il processo ritorna in modo rapido ed efficiente per ridurre al minimo i disagi ai tuoi clienti. Seguendo questi semplici passaggi, puoi trasformare i profitti in una forza positiva per il tuo business e aumentare le tue vendite online nel processo.
9.Offri meno opzioni
Le persone si bloccano cercando di decidere cosa vogliono quando si trovano di fronte a troppe opzioni. Quando non sono sicuri, potrebbero impiegare del tempo per pensare a un acquisto o confrontare i prezzi. Questo è un male per l’azienda perché può portare a vendite perse.
La decisione migliore? Strutturare le informazioni in modo tale che i visitatori vedano solo pochi prodotti diversi in offerta alla volta. Ciò consente loro di non essere sovraccaricati con uno studio dettagliato di tutte le marche. Con più opzioni davanti a loro, hanno un percorso chiaro per ottenere ciò che vogliono.
10.Targeting per pubblico simile
Chi è sicuro di volere i tuoi prodotti? Le persone sono come i tuoi clienti esistenti. Queste persone sono il tuo doppio pubblico.
I segmenti di pubblico simili sono gruppi di persone che hanno caratteristiche simili ai tuoi clienti esistenti. Prendendo di mira questo pubblico, è più probabile che tu sia tra le persone interessate a ciò che stai vendendo.
Esistono diversi modi per creare segmenti di pubblico simili. Puoi utilizzare i dati del tuo sito Web, dei social media o persino di fonti offline. Facebook semplifica il lavoro con l’opzione “simile” durante la creazione di annunci.
È importante assicurarsi di disporre di un set di dati sufficientemente ampio con cui lavorare. Una volta che hai i dati, puoi utilizzare gli algoritmi per scoprire modelli comuni tra i tuoi clienti. Da lì, puoi creare campagne pubblicitarie che hanno come target quei modelli.
Quindi, tutto ciò che devi fare è lanciare i tuoi annunci simili e vedere crescere le tue vendite.
undici.Gestisci i tuoi carrelli abbandonati
I carrelli abbandonati costituiscono il 70% di tutti i carrelli online e questo numero continua a salire; guarda il grafico qui sotto.
Fonte: statistiche
Pensa a queste opportunità mancate come a un carrello pieno di soldi lasciato nel parcheggio del tuo negozio. Non lo lasceresti lì, vero? NO? Grande. Ti mostreremo come esaurire e riportare il carrello alla cassa.
Innanzitutto, dai un’occhiata al processo di pagamento e assicurati che sia il più semplice possibile. I clienti dovrebbero essere in grado di effettuare acquisti con pochi clic. Se il tuo processo di pagamento è complicato o richiede troppo tempo, questo è probabilmente uno dei motivi per cui i clienti abbandonano i loro carrelli.
Un altro modo per gestire i carrelli abbandonati è offrire ricompense per aver effettuato un acquisto. Ad esempio, puoi offrire la spedizione gratuita o un regalo promozionale scelto al momento del pagamento.
Oppure crea un thread di posta elettronica del carrello abbandonato con un invito all’azione “acquista ora”. Invia un’e-mail di promemoria entro poche ore e poi, se non hanno ancora acquistato, invia loro un codice sconto per incoraggiare la conversione.
12.Crea buyer personas e mappe di viaggio degli utenti
Se vuoi aumentare le tue vendite online, la cosa migliore che una piccola impresa può fare è capire il tuo pubblico. Per fare ciò, puoi creare ritratti dei clienti e mappe di viaggio degli utenti.
Comprendendo il tuo pubblico di destinazione e il modo in cui interagiscono con il tuo sito web, puoi essere certo di aver ottimizzato la tua canalizzazione di vendita per le conversioni. Inoltre, puoi utilizzare queste informazioni per creare campagne di marketing in base alle esigenze e agli interessi del tuo pubblico.
13.Guadagnare in vacanza
Le vacanze sono un ottimo momento per promuovere le vendite online.
Il Black Friday e il Cyber Monday, ad esempio, sono alcuni dei più grandi giorni di shopping dell’anno e sono il momento perfetto per offrire sconti e promozioni sul tuo sito web. Ma dovrai distinguerti dalla concorrenza con una solida strategia di marketing per l’e-commerce del Black Friday.
Se hai un negozio fisico, puoi anche utilizzare il Black Friday come un’opportunità per indirizzare il traffico verso il tuo sito. Offrendo offerte speciali e promozioni, puoi incoraggiare i clienti a fare acquisti online con te.
14.Usa foto di prodotti di qualità
Usa foto di alta qualità dei tuoi prodotti online! Le fotocamere degli smartphone sono quello che sono e non ci sono scuse per il tuo sito per avere immagini sfocate e modificate male da un vecchio dispositivo mobile. Inoltre, TikTok è pieno di semplici trucchi per la fotografia di prodotti.
@keeganevansphoto Nessuna spiaggia, nessun problema. ? #fotografiadiprodotto #tutorial #fotomagia #fotografia #fypシ
Buone foto di prodotti mostreranno ai potenziali clienti come appare il tuo prodotto nella vita reale e possono dare loro un’idea migliore se è interessante per loro.
D’altra parte, le foto di bassa qualità possono far sembrare il tuo prodotto economico e poco attraente e possono scoraggiare i potenziali clienti dal prenderlo in considerazione.
Sapevi che puoi integrare il tuo negozio Shopify con i tuoi account sui social media? E la parte migliore è che in realtà non è così difficile da fare.
L’integrazione del tuo negozio online con i tuoi account di social media offre ai tuoi clienti maggiori opportunità di trovarti. Ciò significa più opzioni di conversione. Inoltre, offre ai consumatori la possibilità di acquistare i tuoi prodotti mentre si trovano in quello stato leggero e sognante della navigazione sui social media.
Dopotutto, il 52% dell’esposizione del marchio online avviene sui social media pubblici. Quindi, lascia che ti scoprano e poi comprano tutto da te in una volta.
16.Organizza una campagna di email marketing killer
L’email marketing è un modo infallibile per aumentare le vendite online. Invia e-mail mirate alla tua base clienti esistente. Puoi incoraggiarli a ripetere gli acquisti e indirizzare nuovo traffico verso il tuo sito.
E la parte migliore è che impostare una campagna di email marketing è facile e conveniente. Sono disponibili molti strumenti per aiutarti a impostare la tua prima campagna.
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