Come risolvere il codice di errore Disney Plus 39
Con Disney+, gli utenti possono accedere a una vasta gamma di programmi TV, film e contenuti originali. Sebbene sia tecnicamente valido, gli utenti possono incontrare di volta in volta codici di errore come il codice 39, proprio come con qualsiasi servizio di streaming. In questo articolo, discuteremo i modi principali per correggere il codice di errore 39 di Disney Plus.
Contenuto:
- 1 Che cos’è il codice di errore Disney Plus 39?
- 2 Qual è la causa del codice di errore 39 di Disney Plus?
- 3 Come risolvere il codice di errore Disney Plus 39
Cos’è il codice di errore Disney Plus 39?
Nel caso del bug 39 di Disney Plus, gli utenti non possono eseguire lo streaming di contenuti se non riescono ad accedere. Nella maggior parte dei casi, questo codice di errore è causato da problemi di connessione a Internet, software obsoleto, cache, cookie, VPN o proxy o software obsoleto.
Per risolvere il codice di errore 39, potrebbe essere necessario provare diverse soluzioni poiché la causa può variare da utente a utente. Se riscontri il codice di errore Disney+ 39, ti consigliamo di seguire i passaggi elencati più avanti in questo articolo.
Qual è la causa del codice di errore 39 di Disney Plus?
Il codice di errore Disney Plus 39 può essere causato dai seguenti fattori:
- Molto spesso, l’errore 39 è causato da una connessione Internet instabile o lenta. Se la tua connessione Internet è lenta o inaffidabile, potresti riscontrare problemi di buffering o altri problemi di streaming.
- Potresti anche riscontrare il codice di errore 39 se il software del tuo dispositivo non è aggiornato. Disney+ potrebbe non funzionare se il software del tuo dispositivo non è compatibile.
- Potresti riscontrare errori di streaming se il tuo browser accumula nel tempo grandi quantità di cache e cookie.
- È possibile che VPN o server proxy interferiscano con la tua connessione a Disney+, generando il codice di errore 39.
- Il codice di errore 39 potrebbe essere causato da un problema con i server Disney+ che il loro team di supporto può risolvere.
Ecco alcune delle cause più comuni del codice di errore Disney+ 39. Se riscontri questo errore, ti consigliamo di seguire i passaggi della risposta precedente.
Come risolvere il codice di errore Disney Plus 39
Ecco alcune correzioni per aiutarti a risolvere il codice di errore Disney Plus 39. Quindi, se stai affrontando questo problema, assicurati di verificarli:
Riavvia l’app o il dispositivo
Puoi anche risolvere il codice di errore Disney+ 39 riavviando l’app o il dispositivo. A volte puoi correggere l’errore semplicemente riavviando l’app o il dispositivo.
Controlla la tua connessione Internet
Quando provi a risolvere il codice di errore Disney+ 39, è importante controllare la tua connessione Internet. Il codice di errore si verifica spesso a causa di una scarsa connessione Internet, che può portare a buffering e altri problemi di streaming.
Se desideri testare la tua connessione Internet, procedi nel seguente modo:
- Nei casi in cui la tua connessione Internet è lenta o inaffidabile, il riavvio del router o del modem può spesso risolvere il problema.
- Per evitare problemi con le reti Wi-Fi pubbliche, prova a passare a una connessione dati cellulare o a un’altra rete. Questo ti aiuterà a determinare se il problema è specifico della tua rete attuale.
- In alcuni casi, le interruzioni di rete provocano una scarsa connettività Internet. Visita il sito Web del tuo ISP per verificare la presenza di errori o cerca errori Internet su Google.
- Per la migliore esperienza di streaming su Disney+, assicurati che la tua connessione Internet sia sufficientemente veloce eseguendo uno speed test. Durante il test di velocità, sarai in grado di determinare la velocità di download e caricamento della tua connessione.
Seguendo i passaggi seguenti, dovresti essere in grado di determinare se il codice di errore 39 di Disney+ è causato da una cattiva connessione a Internet. Puoi quindi installare un router più vicino a casa tua, aggiornare il tuo piano Internet o contattare il tuo ISP per assistenza se la connessione non funziona.
Cancella cache e cookie
Per risolvere il codice di errore 39 di Disney Plus, devi anche svuotare la cache e i cookie. Potresti riscontrare problemi durante lo streaming di contenuti se il tuo browser ha accumulato una grande quantità di memoria cache e cookie. Segui questi passaggi per cancellare la cache e i cookie su diversi browser:
1. Google Chrome:
- Nell’angolo in alto a destra della finestra del browser, fai clic sui tre puntini .
- Successivamente, fai clic su Altri strumenti e quindi su Cancella dati di navigazione .
- È quindi possibile selezionare “Immagini e file memorizzati nella cache”, “Cookie e altri dati del sito” e fare clic su “Cancella dati”.
2. Firefox di Mozilla:
- Per fare ciò, fai clic sulle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra del browser.
- Fare clic su Opzioni .
- Seleziona Privacy e sicurezza .
- Nella pagina Cookie e dati dei siti , fare clic su Gestisci dati .
- Quindi fare clic su “Elimina tutti i cookie” .
3. Bordo Microsoft:
- Per visualizzare il menu, fai clic sui tre punti nella parte superiore della finestra del browser.
- Vai su Impostazioni .
- Seleziona Privacy e sicurezza .
- Fai clic su ” Cancella dati di navigazione ” nella parte inferiore della pagina.
- Cancella i file e i cookie memorizzati nella cache, quindi fai clic su Cancella ora.
Puoi risolvere il codice di errore 39 di Disney+ cancellando i cookie e la cache. In questo modo, assicurerai il buon funzionamento del tuo browser.
Aggiorna il software del tuo dispositivo
Per risolvere il codice di errore Disney+ 39, devi anche aggiornare il software sul tuo dispositivo. È possibile che un software del dispositivo obsoleto possa causare problemi di compatibilità con Disney+, causando errori durante lo streaming di contenuti. Puoi aggiornare il software del tuo dispositivo seguendo questi passaggi:
- Smart TV: a seconda della marca e del modello della tua TV, l’aggiornamento del software può variare. È possibile accedere alle opzioni di aggiornamento del software della TV tramite il menu delle impostazioni. Se sono disponibili aggiornamenti, sarai in grado di verificarli e installarli.
- Dispositivi di streaming: se possiedi un Roku o un Amazon Fire TV, di solito puoi controllare e installare gli aggiornamenti nelle impostazioni del dispositivo. Puoi verificare la disponibilità di aggiornamenti andando su Impostazioni, selezionando Sistema o Dispositivo , quindi selezionando Controlla aggiornamenti .
- Dispositivi mobili: su dispositivi mobili come iPhone o Android, puoi controllare e installare gli aggiornamenti nelle impostazioni del dispositivo. Su iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Su un dispositivo Android, vai su Impostazioni > Sistema > Aggiornamento software.
Se il software del tuo dispositivo deve essere aggiornato, puoi assicurarti che sia aggiornato e che il codice di errore Disney+ 39 non sia causato da un problema di compatibilità.
Disattiva VPN o proxy
Disabilitare la VPN o il server proxy è un altro passaggio importante per risolvere il codice di errore 39 di Disney+. Se utilizzi una VPN o un server proxy durante lo streaming di contenuti su Disney+, potresti riscontrare problemi di compatibilità. Puoi disabilitare VPN o proxy procedendo come segue:
- VPN: in genere puoi disabilitare la VPN utilizzando il software client VPN o le impostazioni di rete del tuo dispositivo. Puoi disabilitare la VPN sul tuo computer chiudendo il software client VPN o disconnettendo la connessione VPN. Vai su Impostazioni > VPN sul tuo dispositivo mobile e disattivalo.
- Proxy: il tuo dispositivo di solito può essere impostato per disabilitare un proxy se ne stai utilizzando uno. Per fare ciò, vai su Pannello di controllo > Opzioni Internet > Connessioni > Impostazioni LAN . Quindi deseleziona Usa un server proxy per la tua rete locale . Per i dispositivi mobili, vai su Impostazioni > Wi-Fi e tocca i . Lì puoi disabilitare il server proxy.
Disabilitando la VPN o il server proxy, puoi verificare che il codice di errore 39 di Disney+ non sia causato da problemi di compatibilità.
Contatta l’assistenza Disney+
Indipendentemente dal fatto che le soluzioni di cui sopra funzionino o meno, l’Assistenza Disney+ può offrirti ulteriore assistenza. Potrebbero essere in grado di fornire una soluzione o suggerire passaggi aggiuntivi per risolvere il codice di errore 39.
Avvolgere
Il codice di errore 39 riguarda molti utenti Disney+, ma di solito può essere risolto seguendo i passaggi precedenti. Se l’errore persiste, contatta il supporto Disney+ per ricevere assistenza. Non ci vorrà molto per riprodurre in streaming i tuoi contenuti Disney+ preferiti una volta trovata la soluzione giusta. Ad ogni modo, è dalla nostra parte come correggere il codice di errore 39 di Disney Plus. Speriamo che questa guida ti abbia aiutato. Per ulteriori informazioni, commenta di seguito e fai sapere al nostro team.
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