Come risolvere “Impossibile connettersi all’App Store” su iPhone e iPad

L’App Store è l’unica fonte attendibile per il download di app per gli utenti di iPhone e iPad. Tuttavia, in rari casi, l’App Store iOS potrebbe non funzionare e visualizzare il messaggio “Impossibile connettersi all’App Store”. Di conseguenza, il download, il nuovo download o l’aggiornamento delle applicazioni potrebbero non riuscire.

Se ti trovi in ​​una situazione in cui non puoi visualizzare, scaricare o aggiornare le app per iPhone, ecco le soluzioni per risolvere questi problemi.

1. Assicurati che i dati Wi-Fi o cellulari funzionino

Di solito, non puoi utilizzare l’App Store perché il tuo iPhone o iPad non è connesso a Internet. A volte il tuo dispositivo potrebbe mostrare l’icona Wi-Fi, ma potresti non essere in grado di accedere a Internet. Altre volte, potresti pensare che i tuoi dati mobili funzionino, ma in realtà non è così.

Il modo più semplice per verificarlo è andare su Safari o YouTube e visitare una pagina Web o riprodurre un video. Se hai successo, significa che il tuo iPhone o iPad può connettersi a Internet e anche l’App Store dovrebbe funzionare. Ma dal momento che non lo fa, passa alla soluzione successiva.

Tuttavia, se Internet non funziona sul tuo iPhone, le seguenti guide ti aiuteranno:

• Come correggere i dati cellulari che non funzionano su iPhone o iPad
• Cosa fare se il tuo iPhone o iPad non riesce a connettersi al Wi-Fi

In alternativa, puoi anche provare queste opzioni:

Riavvia il router Wi-Fi.

Se sei connesso al Wi-Fi, spegni il router utilizzando l’interruttore di alimentazione principale e, dopo aver atteso un minuto, riaccendilo.

Prova una rete Wi-Fi diversa

La rete Wi-Fi in cui ti trovi potrebbe aver limitato la rete per impedire l’accesso all’App Store. Questo è comune nelle scuole e nelle istituzioni in cui la larghezza di banda e le prestazioni sono le due aree principali dell’accesso a Internet. Prova a connetterti a una rete Wi-Fi o a un hotspot personale diverso.

Modifica le impostazioni DNS del tuo dispositivo iOS

Se il tuo dispositivo iOS è configurato con un certo tipo di DNS, è possibile che l’App Store sia semplicemente bloccato. Abbiamo un’ottima guida su come modificare le impostazioni DNS del tuo iPhone o iPad.

Modifica le impostazioni DNS sul tuo router wireless.

Il tuo router wireless ha anche impostazioni DNS integrate. Un’altra delle nostre guide ti mostrerà come modificare le impostazioni DNS sul tuo router wireless come alternativa migliore rispetto a farlo sul tuo dispositivo iOS solitario.

Abilita i dati cellulare per l’App Store

Vai all’app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad cellulare e tocca Dati cellulare o Dati mobili. Qui, assicurati che l’interruttore accanto ad App Store sia attivato, il che significa che è consentito utilizzare i dati cellulari. Se è spento, accendilo e poi puoi connetterti all’App Store tramite dati cellulare quando sei fuori dalla portata del Wi-Fi.

I tuoi dati Wi-Fi o cellulari offrono velocità terribili?

In questo caso, non puoi fare altro che provare ripetutamente ad accedere all’App Store, sperando che funzioni in uno dei casi. Consiglio anche di dare un’occhiata a questi articoli:

• Suggerimenti per correggere il Wi-Fi lento su iPhone
• Come ottimizzare il 5G sul tuo iPhone per la velocità o la durata della batteria

Nota. Assicurati di non raggiungere il limite di dati giornaliero o mensile.

2. Forza l’aggiornamento dell’App Store

Sai dov’è la barra di navigazione; è una barra nella parte inferiore dello schermo con schede per Oggi, Giochi, App, Arcade e Ricerca. Prova a toccarne uno dieci volte di seguito e costringerà l’App Store a ricaricarsi anche su una rete lenta e in ritardo!

3. Chiudi e riavvia l’App Store.

Se sospetti che il tuo dispositivo semplicemente non stia caricando l’App Store a causa di problemi di memoria o anomalie del software, puoi sempre aprire il selettore di app e forzare la chiusura dell’app. Quindi devi solo riavviare l’app dalla schermata principale e sperare per il meglio.

4. Disattiva VPN

Stai utilizzando una rete privata virtuale o una VPN sul tuo iPhone e iPad mentre provi ad aprire l’App Store? Quando la VPN è attiva, vedrai le parole VPN nella barra di stato dell’iPhone. Con la maggior parte delle VPN (a pagamento o gratuite), puoi accedere all’App Store iOS. Ma nel caso in cui continui a mostrare un errore e non ti permetta di esplorare, apri l’app VPN e disconnetti la connessione.

Alcune VPN potrebbero non consentirti di accedere all’App Store. Oppure una VPN gratuita potrebbe offrire velocità terribili che potrebbero causare il mancato caricamento dell’App Store (con immagini ad alta risoluzione, video, icone delle app, ecc.) e l’abbandono dopo un po’, con conseguente “Impossibile connettersi all’App Store” . messaggio di errore.

5. Controlla lo stato del sistema nell’App Store.

È del tutto possibile che tutto sia perfetto da parte tua, eppure l’App Store potrebbe non funzionare a causa di un problema tecnico temporaneo da parte di Apple. Per controllare, vai alla loro pagina ufficiale sullo stato del sistema :

• Qui, se vedi un pallino verde o la scritta “Disponibile su App Store”, significa che il servizio funziona correttamente.
• Se mostra una forma diversa in giallo o rosso, significa un problema temporaneo e dovrai aspettare fino a quando Apple non risolverà il problema. Questo periodo di attesa può variare da pochi minuti a diverse ore!

Nota. A volte l’App Store può funzionare e avere un punto verde, ma cose correlate come l’account iCloud e l’accesso possono causare problemi che ti impediscono di utilizzare l’App Store. In questo caso, dovrai anche attendere che Apple risolva i problemi.

6. Impostare la data e l’ora corrette

L’App Store potrebbe non funzionare se la data e l’ora del tuo iPhone non sono corrette. Per risolvere questo problema, vai su Impostazioni> Generali> Data e ora e assicurati che l’interruttore accanto a Imposta automaticamente sia verde.

7. Riavvia iPhone

Spesso, alcuni problemi con l’iPhone vengono risolti semplicemente spegnendolo e riaccendendolo. Se l’App Store non funziona sul tuo dispositivo, assicurati di averlo fatto e, si spera, il problema può essere risolto.

8. Aggiorna all’ultima versione di iOS

Stai utilizzando una versione molto vecchia di iOS o iPadOS sul tuo iPhone o iPad? In questo caso, vai all’app Impostazioni > Generali > Aggiornamento software per ottenere l’ultima versione disponibile del sistema operativo.

Nota. Se utilizzi l’ultima versione beta di iOS e non riesci a connetterti all’App Store, considera di passare a una versione non beta o di inviare feedback ad Apple, sperando che risolvano il problema nel prossimo aggiornamento.

9. Usa l’App Store, non Spotlight Search

Spesso abbasso la schermata iniziale per accedere alla ricerca, digito il nome di un’app e ricevo un suggerimento nell’App Store. Da qui, ho appena premuto OTTIENI o l’icona di download per installare l’app. Funziona bene. Tuttavia, la schermata di ricerca non mostra tutti i risultati e talvolta potrebbe non mostrare affatto le app corrispondenti dall’App Store. Pertanto, ti consiglio di aprire l’App Store e utilizzare la barra di ricerca per trovare l’app giusta.

Se non riesci a visualizzare i suggerimenti dell’App Store nella ricerca Spotlight, ecco come risolvere il problema: Come risolvere un’app che non viene visualizzata nella ricerca Spotlight di iPhone

10. Ripristina le impostazioni di rete

Non riesci ancora a utilizzare l’iPhone App Store? Vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone > Ripristina e ripristina le impostazioni di rete. Fatto ciò, collega il tuo iPhone al Wi-Fi o alla rete dati e apri l’App Store. Ora sarai in grado di scaricare e aggiornare le applicazioni.

11. Ripristina tutte le impostazioni

Infine, se tutto il resto fallisce, ripristina tutte le impostazioni dell’iPhone e questo risolverà quasi sicuramente i problemi dell’App Store.

Non riesci ad aggiornare le app su iPhone? Ecco la soluzione

Gli aggiornamenti delle app ti garantiscono di ottenere la migliore versione di questa app che lo sviluppatore ha da offrire. Gli aggiornamenti delle app portano anche nuove funzionalità, correzioni di bug, miglioramenti della sicurezza, corretta compatibilità iOS e altro ancora. Quindi mantieni aggiornate le tue app.

Tuttavia, se non riesci ad aggiornare le app per iPhone, segui la maggior parte delle soluzioni di cui sopra, come proteggere una connessione Internet, riavviare il dispositivo, controllare lo stato del server dell’App Store, ecc. Inoltre, tieni presente alcuni punti aggiuntivi menzionati di seguito .

1. Trascina la pagina verso il basso per vedere tutti gli aggiornamenti delle app.

Quando vai ad aggiornare le app (App Store > tocca la tua immagine del profilo OPPURE tocca l’icona dell’App Store nella schermata iniziale/raccolta delle app e seleziona Aggiornamenti), potresti non vedere tutti gli aggiornamenti disponibili. Ma quando abbassi lo schermo, si aggiornerà e ti mostrerà tutti gli aggiornamenti in sospeso.

2. Assicurati di avere abbastanza spazio libero

Non puoi aggiornare le app se la memoria locale del tuo iPhone è piena. In questi casi, libera spazio sul tuo iPhone e prova ad aggiornare nuovamente l’app.

3. Usa l’ID Apple originale

Supponiamo che tu abbia scaricato alcune app sul tuo iPhone utilizzando il tuo ID Apple principale. Quindi ti sei disconnesso da quell’ID Apple e hai effettuato l’accesso a un altro. Ora, quando aggiorni le app, potrebbe chiederti di accedere con lo stesso ID Apple con cui hai scaricato l’app. Quindi fallo e poi puoi aggiornare le app. Se non ricordi questo ID Apple, valuta la possibilità di eliminare l’app e scaricarla di nuovo utilizzando il tuo ID Apple attuale. Tieni presente che l’eliminazione di un’applicazione può comportare la perdita permanente dei dati al suo interno.