Come risolvere i messaggi privati di Instagram (messaggi diretti) non funzionanti
Hai mai avuto problemi con i messaggi privati di Instagram che non funzionano? Le notifiche sono il motivo per cui un utente controlla storie, nuovi post, messaggi diretti, richieste di follow-up, nuovi follower, ecc. Su Instagram. Pertanto, la mancanza di notifiche di Instagram può ridurre la frequenza dei controlli dei feed degli utenti di Instagram. Ti stai chiedendo perché i tuoi post su Instagram sono nascosti?
In tal caso, dovresti leggere l’articolo qui sotto per saperne di più sui post di Instagram, comprese le loro caratteristiche. Lì discuteremo vari messaggi privati di Instagram che non funzionano, come i messaggi di Instagram che non vengono caricati, i messaggi di Instagram che non vengono consegnati, i messaggi di Instagram che sono neri, ecc.
Da quando si è unito all’universo di Facebook e Mark Zuckerberg, Instagram è cresciuto enormemente. Lo smartphone avvisa gli utenti di Mi piace, commenti e messaggi diretti (DM). Se preferisci, queste notifiche possono anche essere visualizzate automaticamente. Anche se i messaggi privati non sono disabilitati, potresti comunque non ricevere alcuna notifica al riguardo.
Gli utenti di Instagram potrebbero riscontrare problemi con varie funzionalità dell’app. Con DM possono verificarsi numerosi errori. Per aiutarti a risolvere il tuo problema specifico, ti offriamo diverse soluzioni per diversi casi.
Contenuto:
- 1 Perché non posso inviare o ricevere messaggi privati?
- 2 Correggi i messaggi diretti di Instagram che non funzionano
- 2.1 Aggiornamento dell’app Instagram
- 2.2 Reinstalla Instagram
- 2.3 Verifica la velocità della tua connessione internet
- 2.4 Disattivazione e riattivazione del tuo account Instagram
- 2.5 Elimina i file della cache di Instagram
- 2.6 Contatta il servizio clienti di Instagram
- 2.7 Altri motivi per cui i messaggi privati di Instagram non funzionano
- 2.8 Conclusione
Perché non riesco a inviare o ricevere messaggi privati?
Non puoi inviare messaggi a persone che non ti seguono. Se il tuo account è pubblico e hai già parlato con questa persona, puoi solo inviarle un messaggio diretto. Per abilitare la messaggistica privata da parte di utenti che non ti seguono, puoi modificare le impostazioni sulla privacy del tuo account in qualsiasi momento.
se la persona ti ha bloccato o se la persona ha disabilitato le tue richieste di messaggi. Questa persona ha abilitato i controlli dei messaggi ma non ti ha aggiunto come abbonato autorizzato. Quando invii loro un messaggio, non lo ricevono automaticamente nella loro casella di posta; invece, verrà loro richiesto di accettarlo ogni volta.
Quindi non preoccuparti se ti sei mai trovato in una situazione in cui non puoi inviare messaggi privati o inviare messaggi sulla tua app di Instagram per un lungo periodo di tempo. Abbiamo alcuni suggerimenti su come mantenere attivo il tuo account Instagram in modo che quei fastidiosi arresti anomali dei DM non interferiscano con le tue normali attività.
Esperienza dell’utente con i tipi di problemi riscontrati
- Impossibile inviare messaggi a Instagram
- I post di Instagram non vengono visualizzati
- I tuoi post su Instagram continuano a scomparire.
- Ricevi una notifica, ma non c’è nessun messaggio diretto su Instagram.
- Non posso ricevere messaggi dalle persone
- Impossibile ricevere le notifiche dei messaggi su Instagram
- Non riesco a eliminare un post su Instagram.
- Instagram appena aggiornato
Correggi i messaggi diretti di Instagram che non funzionano
Aggiornamento dell’applicazione Instagram
Se la funzione di messaggistica diretta su Instagram non funziona, potresti utilizzare una versione obsoleta. Devi aggiornare l’app alla versione più recente per risolvere il problema e qualsiasi altro bug nascosto. Per aggiornare un’app, controlla i rispettivi app store. Evitare di scaricare gli aggiornamenti direttamente da Internet.
Reinstalla Instagram
Ancora una volta, nella tua applicazione potrebbe mancare un file necessario per il funzionamento di Instagram DM. L’errore con DM Instagram dovrebbe essere corretto anche reinstallando l’app. Innanzitutto, rimuovi l’app dall’App Store o da Google Play Store. Dopo che è stato cancellato, fai clic su “Installa” per scaricarlo nuovamente.
Controlla la velocità della tua connessione internet
Assicurati di disporre di una connessione Internet veloce prima di utilizzare Instagram. Ricorda che Instagram non funzionerà se non hai il Wi-Fi o hai Internet molto lento. Apri altre app che richiedono una connessione Internet per verificare la velocità di Internet. Se il problema persiste, puoi spegnere il telefono o metterlo in modalità aereo.
Disattiva e riattiva il tuo account Instagram
Puoi anche provare a disattivare e riattivare il tuo account dopo alcune ore. Non preoccuparti; nulla andrà perduto; tutto ciò che accadrà è che fino a quando non accedi di nuovo nessuno sarà in grado di vedere il tuo profilo. Supponiamo che tu stia aggiornando le informazioni e lo stato del tuo account completando questo passaggio. Sarai in grado di inviare e scaricare di nuovo i DM senza problemi se il problema di messaggistica è correlato all’account quando effettui nuovamente l’accesso.
Tieni presente che puoi disattivare il tuo account Instagram solo dal sito Web di Instagram, sia che tu stia utilizzando un PC o un dispositivo mobile. L’app di Instagram non offre ancora un modo per disattivare gli account.
Elimina i file della cache di Instagram
Contatta il servizio clienti di Instagram
Le soluzioni sopra elencate dovrebbero risolvere la maggior parte dei problemi di Instagram; tuttavia, se non funzionano sul tuo dispositivo, contatta l’assistenza clienti di Instagram. Puoi inviare loro un’e-mail all’indirizzo help.instagram.com se non riesci a risolvere il problema da solo. Sono disponibili tramite messaggi di testo ed e-mail. Tuttavia, per ridurre i tempi di risposta, essere pronti a fornire quante più informazioni possibili, come una spiegazione dettagliata del problema e qualsiasi metodo di risoluzione dei problemi pertinente.
Altri motivi per cui i messaggi privati di Instagram non funzionano
Ci possono essere più ragioni possibili per questo problema, ad esempio:
È molto probabile che l’utente ti blocchi:
Non sarai in grado di inviare o ricevere messaggi da un utente di Instagram se ti blocca. Inoltre, le conversazioni dell’utente con te verranno rimosse dal tuo elenco di conversazioni. Quando un contatto ti blocca, dovresti prima vedere se ti ha bloccato guardando il suo profilo. Se un utente ti blocca, non riceverai né visualizzerai i suoi messaggi e non sarai in grado di visualizzare le foto o i video che ha pubblicato. Da non preoccuparsi! Puoi comunque chattare con altri utenti perché il problema non sei tu.
Utente disattivato Account:
Puoi comunque inviare un messaggio alla persona che ha ricevuto il tuo messaggio, anche se ha disattivato il proprio account. Non sarai in grado di dire se ha visto i tuoi messaggi. Se hai problemi a inviare messaggi a qualcuno su Instagram, controlla se lo sta utilizzando aprendo il suo account (dalla pagina Amici). Vedrai un messaggio “Utente non trovato” se l’account è stato disattivato. Devi attendere che riattivino il loro account prima di poterli inviare nuovamente.
Conclusione
Hai mai avuto problemi con Instagram DMS? In tal caso, la buona notizia è che spesso questi problemi possono essere risolti con pochi semplici passaggi, come riavviare il telefono, controllare la connessione a Internet, cancellare la cache del dispositivo mobile, ecc.
Ma per scegliere rapidamente l’opzione migliore, devi prima determinare perché i tuoi post di Instagram sono disattivati, ad esempio se non vengono inviati, vengono visualizzati solo parzialmente o presentano altri problemi. Se nessuna delle soluzioni funziona, è meglio contattare l’assistenza di Instagram per un supporto immediato.
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