Come riparare il microfono HyperX Cloud o Stinger che non funziona

Se non vuoi altro che un audio cristallino, le cuffie HyperX Cloud sono la soluzione migliore. Le cuffie HyperX Cloud sono dotate di audio stereo integrato e audio surround 7.1, che le rende adatte sia per guardare Netflix che per lunghe ore di videogiochi. Tuttavia, dovrai comunicare con i tuoi compagni di squadra durante i videogiochi. Nel caso in cui il microfono cloud HyperX non funzioni, può causare mal di testa.

Molti utenti hanno segnalato che il microfono cloud HyperX a volte smette di captare il suono. Tuttavia, ciò non significa che l’auricolare sia difettoso. Ci possono essere diversi fattori che impediscono il funzionamento di un microfono per cuffie, quindi un auricolare difettoso non dovrebbe essere il primo sospetto. Non puoi dire che un auricolare è rotto a meno che i problemi sottostanti non vengano identificati e risolti. Detto questo, ecco la nostra guida per risolvere il problema con il microfono HyperX Cloud che non funziona.

Contenuto:

• 1 Come riparare il microfono HyperX Cloud o Stinger che non funziona
  • 1.1 Correzione 1: risoluzione dei problemi di base
  • 1.2 Correzione 2: verifica dell’accesso al microfono
  • 1.3 Correzione 3: controlla le impostazioni audio
  • 1.4 Correzione 4: aggiornamento del driver audio
  • 1.5 Correzione 5: aggiornamento del firmware HyperX Cloud
  • 1.6 Correzione 6: contattare l’assistenza
  • 1.7 Sommario

Come riparare il microfono HyperX Cloud o Stinger che non funziona

Qui abbiamo elencato sei possibili correzioni che probabilmente risolveranno il problema del microfono non funzionante sulle cuffie HyperX Cloud e Cloud II. Assicurati di eseguire queste correzioni nell’ordine in cui sono menzionate e non saltarle.

Correzione 1: risoluzione dei problemi di base

Poiché il microfono nel cloud HyperX è rimovibile, puoi rimuovere il microfono e reinserirlo per verificare se funziona o meno. Successivamente, puoi verificare se l’interruttore USB è nella posizione corretta. Inoltre, assicurati di non attivare per errore il pulsante di disattivazione dell’audio sull’interruttore.

Se nulla di tutto ciò aiuta, prova a rimuovere l’interruttore e reinstallarlo. Puoi anche provare a pulire gli elementi di fissaggio. Puoi anche provare a utilizzare il jack audio da 3,5 mm e scollegare l’interruttore USB per un po ‘e controllare.

Se l’altra persona ti sente duramente, il problema potrebbe riguardare il microfono stesso. Tiralo fuori e puliscilo. Se l’altra persona non riesce a sentirti affatto, prova la seguente correzione.

Correzione 2: controlla l’accesso al microfono

È possibile che l’accesso per utilizzare HyperX Mic sia disabilitato, motivo per cui il microfono HyperX Cloud non funziona. Ora devi controllarlo e dargli accesso. Segui questi passaggi per fare lo stesso:

• Fare clic sul pulsante “Start” e andare su “Impostazioni”.

• Ora, nel riquadro di sinistra, fai clic su “Privacy e sicurezza”.

• Ora scorri un po’ verso il basso fino ad arrivare alle autorizzazioni dell’app e attiva l’accesso al microfono.

• Successivamente, scorri di nuovo verso il basso per verificare se l’app che stai tentando di utilizzare, HyperX Cloud Mic, ha anche l’accesso al microfono abilitato.

Ora prova a utilizzare l’app e controlla se HyperX Cloud Microphone funziona. Puoi anche avviare una riunione e verificare se l’altra persona può sentirti. In caso contrario, segui la correzione successiva.

Correzione 3: controlla le impostazioni audio

A volte, anche per ignoranza, le impostazioni audio si perdono. Quindi è possibile che il tuo HyperX Cloud Microphone non funzioni a causa di un semplice problema nelle impostazioni audio. Segui questi passaggi per risolverlo:

• Premi Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui digitare control e premere Invio.
• Nella finestra del Pannello di controllo, fare clic su Hardware e suoni.

• Nella finestra successiva che si apre, fai clic su “Suono”.

• Seleziona la scheda “Registra”, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto.
• Nel menu a discesa visualizzato, fai clic su “Mostra dispositivi disabilitati”.

• Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono dell’auricolare e fai clic su Abilita.

Il tuo microfono HyperX Cloud è ora abilitato. Controlla se funziona o meno. Se sì, fantastico. In caso contrario, segui la correzione successiva.

Correzione 4: aggiorna il driver audio

Proprio come qualsiasi altra applicazione, anche i driver di dispositivo richiedono aggiornamenti per funzionare correttamente. Di conseguenza, è necessario aggiornare regolarmente i driver del dispositivo per evitare errori come il microfono cloud HyperX non funzionante.

Poiché quasi tutti i produttori di PC e laptop utilizzano driver audio Realtek, sceglieremo Realtek. Per aggiornare il tuo driver audio, segui questi passaggi.

• Vai al sito ufficiale di Realtek. Oppure vai direttamente a questo link .
• Ora guarda la versione del tuo sistema operativo e fai clic sul pulsante “Download” a sinistra.

• Una volta completato il download, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi.

• Espandere Ingressi e uscite audio e fare doppio clic su Array microfono.

• Fare clic sulla scheda Driver e fare clic su Disinstalla.

• Riavvia il computer o il laptop.
• Ora vai alla cartella Download e installa il driver audio Realtek appena scaricato.
• Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l’installazione.

Una volta fatto questo, il tuo problema sarà risolto. Nell’improbabile eventualità che il tuo problema esista ancora, passa alla correzione successiva.

Correzione 5: aggiornamento del firmware HyperX Cloud

Come qualsiasi altro software, anche il firmware è molto importante. Allo stesso modo, HyperX rilascia periodicamente aggiornamenti del firmware per il proprio dispositivo per migliorare la funzionalità, aggiungere nuove funzionalità e risolvere i problemi esistenti.

Se è la prima volta che senti parlare di un aggiornamento del firmware sul tuo HyperX Cloud, scommettiamo che il tuo firmware è piuttosto vecchio e l’aggiornamento risolverà il problema del microfono cloud HyperX che non funziona.

Segui questo link e scarica il firmware. Il link è riportato in fondo alla pagina. Devi scaricare il firmware sul tuo PC Windows e una volta estratto, aggiornerà automaticamente il firmware sul tuo cloud HyperX. Successivamente, puoi usarlo su qualsiasi altro dispositivo. Questo risolverà il problema con il microfono che non funziona.

Correzione 6: contattare l’assistenza

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, è il momento di contattare il supporto HyperX e chiedere informazioni sul problema.

Molto probabilmente presenteranno una richiesta di reso e lo ripareranno o, a determinate condizioni, lo sostituiranno. Tuttavia, se vivi in ​​un’area non servita, potrebbe essere necessario portare l’auricolare in un centro di assistenza e farlo riparare.

Linea di fondo

Bene, questo è tutto ciò che abbiamo su come risolvere il problema del microfono cloud HyperX che non funziona. Speriamo che questa guida ti abbia aiutato. Se contatti l’assistenza, facci sapere nella sezione commenti cosa ti hanno suggerito.