Come correggere l’errore “Erase Assistant non è supportato su questo Mac”.

Diversi utenti che desiderano cancellare i propri Mac hanno segnalato che gli è stato impedito di cancellare il proprio Mac a causa del messaggio di errore “Erase Assistant non è supportato su questo Mac”. Se sei uno di quegli utenti, continua a leggere per scoprire cos’è, cosa lo causa e cosa puoi fare per riavviare il tuo Mac.

• Che cos’è l’assistente di trasloco?
• Cosa significa l’errore di Erase Assistant?
• Cosa fare se Erase Assistant non è supportato sul tuo Mac?

Che cos’è l’assistente di trasloco?

Se hai posseduto, regalato o venduto un iPhone, probabilmente hai utilizzato la sua pratica funzione Cancella tutto il contenuto e le impostazioni per ripristinarlo allo stato originale.

Per anni, i Mac non hanno avuto questa funzione e ci è voluto un processo scrupoloso per rimuoverla. Tradizionalmente, dovevi disconnetterti manualmente da tutti i tuoi account, cancellare l’unità di avvio e reinstallare macOS.

Questo fino a macOS Monterey, dove Apple ha finalmente rilasciato il proprio programma Cancella tutto il contenuto e le impostazioni per Mac, comunemente noto come Erase Assistant. È stato introdotto per semplificare il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Mac e la cancellazione di tutti i suoi contenuti prima di reinstallare macOS sul tuo Mac con un solo clic.

Chi può usarlo?

Erase Assistant è una potente funzionalità disponibile solo su Mac con Apple Silicon (chip serie M) o Apple T2 Security Chip. Il tuo Mac deve inoltre eseguire almeno macOS Monterey o macOS Ventura o versioni successive.

Se non sei sicuro che il tuo Mac disponga del chip di sicurezza Apple T2, i seguenti sono modelli di Mac con il chip specificato:

• iMac (con display Retina 5K, 2020)
• iMac Pro Mac Pro (2019)
• Mac Pro (rastrelliera, 2019)
• Mac Mini (2018)
• MacBook Air (Retina, 13 pollici, 2018, 2019, 2020)
• MacBook Pro (13 pollici, 2018, 2019, 2020)
• MacBook Pro (15 pollici, 2018, 2019)
• MacBook Pro (16 pollici 2019)

Cosa significa l’errore di Erase Assistant?

L’errore “Erase Assistant non è supportato su questo Mac” viene visualizzato se il tuo Mac è un modello precedente e non dispone di chip di sicurezza Apple Silicon o T2.

Tuttavia, questo errore sembra essere riscontrato principalmente da coloro che possiedono modelli MacBook Pro 2017 con macOS Ventura . Ma generalmente, anche i modelli più vecchi possono avere questo problema.

Potrebbero anche esserci rari casi in cui l’errore potrebbe apparire sui dispositivi supportati a causa di un bug.

Cosa fare se Erase Assistant non è supportato sul tuo Mac?

Non esiste davvero una correzione per gli errori di Erase Assistant non supportato su questo Mac, tranne per il fatto che stai utilizzando un modello che supporta la funzione e che stai eseguendo macOS Monterey o versioni successive sul tuo Mac.

Se visualizzi una notifica che ti informa che devi inizializzare altri volumi prima di poter inizializzare tutti i contenuti e le impostazioni, potresti aver utilizzato Boot Camp per installare Microsoft Windows sul tuo Mac. In questo caso, devi prima utilizzare Boot Camp per disinstallare Windows e la sua partizione prima di ripristinare il tuo Mac.

Se il tuo dispositivo non soddisfa i requisiti, non sarai in grado di utilizzare Erase Assistant. Tuttavia, puoi ancora utilizzare il modo tradizionale per ripulire il tuo Mac, che è menzionato di seguito.

Ripristina Mac senza Erase Assistant

Senza Eraser Assistant, ci sono vari modi per reimpostare il tuo Mac, a seconda del macOS che stai utilizzando e se si tratta di un Mac basato su Intel o meno.

Ecco una guida dettagliata che descrive diversi modi per ripristinare il tuo Mac a seconda del suo macOS e del modello.

Ripristina il Mac con Erase Assistant

Per utilizzare Erase Assistant, noto anche come Cancella tutto il contenuto e le impostazioni sul tuo Mac, segui questi passaggi se utilizzi macOS Ventura:

1. Vai al menu Apple → Preferenze di Sistema.
2. Seleziona Generale nella barra laterale, quindi fai clic su Trasferisci Reimposta.
3. Fare clic su Rimuovi tutto il contenuto e le impostazioni.
4. Ora accedi con il tuo nome utente amministratore → inserisci la tua password per accedere al tuo Mac.
5. Puoi eseguire il backup utilizzando Time Machine o un dispositivo di archiviazione esterno oppure saltare questo passaggio.
6. Fai clic su “Continua” per cancellare tutti i file multimediali, le impostazioni e i dati.
7. Ti potrebbe essere chiesto di uscire dal tuo ID Apple. Inserisci la password del tuo ID Apple → fai clic su Continua.
8. Fai clic su “Elimina tutto il contenuto e le impostazioni” per continuare.
9. Il tuo Mac si riavvierà. Attendi che la barra di avanzamento finisca.
10. Potrebbe essere necessario connettersi a una rete Wi-Fi. Seleziona una rete Wi-Fi nell’angolo in alto a destra dello schermo.
11. Attendi che il Mac si attivi. Fare clic su Ricarica.

Su macOS Monterey: vai al logo Apple → Preferenze di Sistema → seleziona Cancella tutto il contenuto e le impostazioni → segui i passaggi 4-10 sopra.

Completamento…

Se il tuo Mac soddisfa i requisiti di sistema, puoi utilizzare “Cancella tutto il contenuto e le impostazioni” per ripristinarlo senza passare attraverso il processo manuale di cancellazione del tuo Mac.

Ma se il tuo Mac non ha chip di sicurezza Apple Silicon o T2, non sarai in grado di utilizzare questa funzione e dovrai ricorrere al tradizionale metodo di ripristino del Mac.

Spero che questo ti aiuti!