Come risolvere SIM mancante, SIM non valida e altri problemi relativi alla SIM sul tuo iPhone
Ricevi errori relativi alla SIM sul tuo iPhone e non vedi le barre del segnale cellulare? Di conseguenza, non riesci a effettuare chiamate, utilizzare i dati mobili, inviare o ricevere messaggi di testo?
Questo di solito è dovuto a problemi con la scheda SIM che stai tentando di utilizzare. Il tuo iPhone visualizzerà messaggi di errore come “Scheda SIM non valida”, “Nessuna scheda SIM”, “Scheda SIM non installata”, “Scheda SIM non valida”, “Scheda SIM non supportata” e “Schede SIM non riuscite”.
In altri casi, il problema potrebbe essere correlato al tuo iPhone, a causa del quale non è in grado di riconoscere la scheda SIM. Ti diciamo di più e ti mostriamo come risolvere i problemi della scheda SIM sul tuo iPhone o iPad cellulare.
Il tuo iPhone è stato acquistato da un operatore telefonico e bloccato?
Esistono due tipi di iPhone: bloccato e sbloccato. Gli iPhone associati all’operatore possono essere utilizzati solo con un operatore (di solito quello in cui hai acquistato l’iPhone). D’altra parte, puoi utilizzare la scheda SIM di qualsiasi azienda su un iPhone sbloccato.
Per verificare se il tuo iPhone è bloccato o meno dall’operatore, vai su Impostazioni > Generali > Informazioni. Qui, se vedi “Nessuna restrizione SIM” accanto a “Blocco operatore”, significa che il tuo iPhone è sbloccato. Si prega di saltare tutto quanto segue e passare all’intestazione successiva .
Se il tuo iPhone è bloccato dall’operatore e stai tentando di utilizzare la scheda SIM di un’altra azienda, sullo schermo verrà visualizzato un messaggio di errore “SIM card non valida” con il seguente testo:
La scheda SIM attualmente installata in questo iPhone proviene da un provider di servizi non supportato dalla politica di attivazione attualmente assegnata dal server di attivazione. Questo non è un problema hardware con l’iPhone. Inserisci un’altra scheda SIM di un fornitore di servizi supportato o fai sbloccare questo iPhone dal nostro fornitore di servizi. Si prega di contattare Apple per ulteriori informazioni.
Fortunatamente, sbloccare un iPhone bloccato dall’operatore non è difficile. Leggi questo post di Sebastian e visita anche questa pagina del supporto Apple .
Qualche parola su eSIM su iPhone
Stai usando una eSIM sul tuo iPhone? Di solito con un eSIM (che è integrato nel tuo iPhone), non vedi errori SIM o errori SIM non validi.
Se l’eSIM non funziona sul tuo iPhone, molto probabilmente è perché non hai pagato la bolletta in sospeso o non hai ricaricato la tua carta SIM prepagata. Paga il conto e i tuoi servizi cellulari dovrebbero funzionare come prima.
In rari casi, è possibile che il tuo operatore abbia disattivato il tuo account per errore. In questo caso, è necessario contattarli e chiedere chiarimenti. Nel peggiore dei casi, potresti dover configurare nuovamente l’eSIM sul tuo iPhone. Il tuo operatore fornirà le istruzioni necessarie, codice QR, password monouso, ecc., se applicabile. Il processo è leggermente diverso per le diverse aziende in tutto il mondo.
Attivare iPhone tramite SIM
In precedenza, era necessaria una scheda SIM funzionante per attivare un iPhone nuovo o ricondizionato. Ma questo non è più necessario e puoi configurare il tuo iPhone nuovo o ricondizionato tramite Wi-Fi. Dopo la configurazione, se il tuo iPhone non riconosce la scheda SIM, le seguenti soluzioni ti aiuteranno.
Come risolvere i problemi della scheda SIM sul tuo iPhone e iPad cellulare
Segui queste soluzioni per correggere la scheda SIM non valida, nessuna scheda SIM o altri problemi correlati.
1. Abilitare e disabilitare la modalità aereo
Innanzitutto, vai su Impostazioni iPhone o Centro di controllo e abilita la Modalità aereo. Dopo aver atteso circa 15 secondi, spegnilo. Per alcuni secondi, vedrai Cerca, dove di solito vedi le barre delle celle. Se vedi il nome del tuo operatore nel Centro di controllo, significa che la scheda SIM funziona. E se dice “Nessun servizio”, significa che la scheda SIM funziona, ma non c’è connessione cellulare. In questa situazione, assicurati di essere all’interno della copertura cellulare (il tuo operatore).
Consiglio. Vai su Impostazioni iPhone > Cellulare > Selezione rete e disattiva l’interruttore automatico. Il tuo iPhone cercherà ora manualmente tutti i segnali di portante disponibili in quell’area. Tocca il nome del tuo operatore quando viene visualizzato. Se non viene visualizzato, il tuo operatore non opererà in quest’area in quanto non dispone di torri cellulari (o partnership con altri operatori) qui.
2. Attivare la linea SIM
Se stai utilizzando la doppia SIM e viene visualizzato il messaggio “Nessuna scheda SIM”, vai su Impostazioni iPhone > Cellulare > tocca la scheda SIM e attiva l’interruttore “Abilita questa linea”. Ripeti l’operazione per un’altra scheda SIM.
3. Riavvia il tuo iPhone
A volte i problemi più fastidiosi si risolvono con un semplice riavvio. Se ricevi messaggi di errore della SIM sul tuo iPhone, spegnilo e attendi un minuto prima di riaccenderlo. Non saltare questa soluzione, soprattutto se hai rimosso e inserito una nuova scheda SIM mentre l’iPhone era acceso.
4. Pulisci delicatamente e reinserisci la scheda SIM.
A volte, dopo aver riavviato il mio iPhone di quattro anni, ricevevo il messaggio “SIM card non valida” o “No SIM card” anche se era inserita una scheda funzionante. Risolvere questo problema:
- Utilizzare lo strumento di espulsione della SIM o il pin appropriato per rimuovere il vassoio della SIM. Su iPhone 12 e modelli successivi, l’alloggiamento della SIM si trova a sinistra. Da iPhone 4 a iPhone 11, il vassoio della SIM si trova sul lato destro. E su iPhone 3GS, 3G e iPhone originale, il vassoio della SIM è in cima.
- Quindi pulire delicatamente la scheda SIM con un panno morbido e asciutto. Non usare liquidi.
- Pulisci il vassoio della SIM.
- Quindi soffia un po’ d’aria nello slot della scheda SIM del tuo iPhone (non sputare accidentalmente o introdurre umidità).
- Infine, posiziona la scheda SIM nel vassoio e inseriscila correttamente nel tuo iPhone. Premere con decisione.
Dopo alcuni secondi, dovresti vedere il nome dell’operatore e le bande cellulari nel Centro di controllo. Se ciò non funziona, ripetere il processo sopra un paio di volte.
5. Rimuovi la custodia, la cover o il laminato dal tuo iPhone.
Stai usando una custodia spessa o elegante per il tuo iPhone? O hai laminato i lati dell’iPhone con plastica sottile o pelle che si attacca al vassoio della SIM? In tal caso, rimuovere tali ostruzioni e quindi reinserire la scheda SIM. Non chiudere il coperchio o la custodia finché non ricevi un segnale cellulare.
6. Controlla se la tua scheda SIM è attiva.
Vedrai il nome dell’operatore e la potenza del cellulare solo se la scheda SIM che stai tentando di utilizzare è attiva. E una carta SIM è considerata attiva se la usi regolarmente (su qualsiasi telefono) o ricarichi/paghi le bollette in tempo.
Se stai tentando di utilizzare una scheda SIM abbandonata, molto probabilmente non funzionerà perché è inattiva. Nel mio paese, se non addebiti la carta SIM per tre mesi, la maggior parte dei gestori può renderla inutilizzabile. E se non ricarichi per sei mesi o più, potrebbero persino assegnare quel numero di telefono a qualcun altro!
Quindi, se stai cercando di utilizzare una vecchia SIM nel tuo iPhone, ricaricala prima (se è prepagata) o paga le bollette e chiedi al tuo operatore di riattivarla. Questo di solito è un processo facile.
7. Rimuovi il PIN della SIM utilizzando un altro telefono e reinseriscilo nell’iPhone.
Puoi proteggere la tua scheda SIM con un PIN. Questa funzione è disponibile da diversi anni su quasi tutti i telefoni, compresi quelli normali.
Supponiamo che il codice PIN sia impostato sulla scheda SIM. Se provi a utilizzare questa SIM su qualsiasi telefono, dovrai prima inserire il PIN corretto.
Quando inserisci una scheda SIM bloccata nel tuo iPhone, ti verrà mostrata una schermata per inserire il PIN della SIM e sbloccarlo. Tuttavia, in rari casi, potresti non vedere questa schermata di immissione del PIN a causa di bug del software. In questo caso, vai su Impostazioni iPhone > Cellulare e potresti vedere un’opzione per inserire un PIN. Se non lo fai, riavvia il tuo iPhone e poi lo farai.
In rari casi, il tuo iPhone potrebbe non riconoscere una scheda SIM bloccata da PIN. Ciò potrebbe essere dovuto a bug inspiegabili in iOS. Per risolvere questo problema, inserisci questa scheda SIM in un altro iPhone, telefono Android o telefono normale e disattiva il PIN della SIM. Di solito vedi questa opzione nelle impostazioni della SIM o del cellulare. Una volta terminato, reinserisci la scheda SIM nel tuo iPhone e dovrebbe riconoscerla.
8. Prova un’altra scheda SIM
Segui questi passaggi per determinare se il problema riguarda il tuo iPhone o la scheda SIM:
- Prova la scheda SIM guasta su un altro telefono e verifica se funziona o meno.
- Prova a utilizzare una scheda SIM diversa sul tuo iPhone e verifica se funziona o meno.
Suggerimento: non fare clic su Consenti o su OK nei popup che ti chiedono di attivare iMessage e FaceTime utilizzando questa SIM temporanea.
9. Contatta il tuo operatore per sostituire la scheda SIM.
Dovresti recarti presso il negozio dell’operatore telefonico più vicino e chiedere una scheda SIM sostitutiva se:
- Il tuo iPhone ha una scheda SIM diversa e
- La scheda SIM che stai tentando di utilizzare sul tuo iPhone non funziona nemmeno su altri telefoni.
Nella maggior parte dei casi, il tuo operatore sostituirà la carta gratuitamente o addebiterà un importo minimo. Dopotutto, vogliono che tu abbia una SIM attiva in modo che tu possa usarla e pagare loro un canone mensile!
Se esiti ad andare al negozio del corriere, visita il loro sito Web e verifica se il tuo operatore consegna le carte SIM a casa o meno.
Utile: pagina di supporto Apple con collegamenti a siti Web di operatori wireless.
10. Aggiorna il tuo iPhone
È possibile che il tuo iPhone non accetti un’altra scheda SIM a causa di bug. Per risolvere questo problema, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e aggiorna il tuo iPhone.
11. Prova ad aggiornare le impostazioni del gestore
Il tuo operatore invia aggiornamenti che possono aggiungere nuove funzionalità e garantire il corretto funzionamento. Prima di passare al resto delle soluzioni, scopri cos’è un aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico e come verificarlo.
12. Ripristina le impostazioni di rete
Non riesci ancora a far funzionare la scheda SIM? Vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.
13. Ripristina tutte le impostazioni dell’iPhone
Se il ripristino della rete non ha funzionato per te, considera di reimpostare tutte le impostazioni e speriamo che questo risolva i tuoi problemi con la SIM.
14. Cancella e configura nuovamente il tuo iPhone
Se tutto il resto fallisce e la tua scheda SIM è OK, ma il problema è il tuo iPhone, l’unica soluzione è controllarla in un Apple Store.
Tuttavia, prima di farlo, c’è un’ultima soluzione che puoi provare: cancella il tuo iPhone e configuralo di nuovo. Questo dovrebbe risolvere il problema se il tuo iPhone non riconosce le schede SIM a causa di problemi software. Ecco tutti i tutorial di cui avrai bisogno:
- Backup di iPhone su iTunes o iCloud e perché è importante
- Come cancellare tutto sul tuo iPhone, iPad o iPod touch
- Come configurare iPhone dal backup iCloud
- Come configurare un iPhone da un backup di iTunes
15. Contatta il supporto Apple per fissare un appuntamento.
Infine, se anche la cancellazione completa del tuo iPhone non ha funzionato (o non l’hai fatto a causa della difficoltà), parla con il supporto Apple e chiedi loro di fissare un appuntamento presso il tuo Apple Store o centro di assistenza autorizzato più vicino. Nel giorno e all’ora stabiliti, controlla il tuo iPhone. Presumibilmente non riconoscerà la SIM a causa di problemi hardware e l’Apple Store lo risolverà per te.
Risolto: errori della scheda SIM su iPhone.
Spero che ormai i tuoi problemi con la scheda SIM siano stati risolti e che tu possa goderti di nuovo chiamate, messaggi e dati mobili. Se un’altra soluzione ha funzionato per te, condividila nella sezione dei commenti in modo che la tua esperienza aiuti altri utenti di iPhone ad affrontare questo fastidioso problema.
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