Come risolvere Ghost Touch su iPhone

L’iPhone è stato uno dei primi dispositivi a disporre del multi-touch. E sebbene questi touchscreen abbiano completamente cambiato il modo in cui utilizziamo i nostri telefoni, non sono privi di difetti. Spesso si verificano problemi di visualizzazione, sia che lo schermo dell’iPhone si oscuri automaticamente o che il touch screen inizi a non funzionare correttamente. Ghost touch su iPhone è un altro problema noto di questo tipo.

Cos’è il tocco fantasma su iPhone?

Come suggerisce il nome, il tocco fantasma è quando lo schermo del tuo iPhone inizia a funzionare da solo. Lo schermo, per così dire, reagisce a tocchi inesistenti e l’applicazione inizia a funzionare senza la tua partecipazione. I tocchi fantasma sono fastidiosi e potrebbero richiedere la riparazione del tuo iPhone da parte di Apple. Tuttavia, prima di provare a sistemare rapidamente le cose, dovresti prima capire cosa causa il tocco fantasma su iPhone.

Cause di Ghost Touch su iPhone

• Sostituzione o rimozione del touch screen durante la riparazione

Di solito, se i touch screen sono stati sostituiti o rimossi durante una riparazione, potresti riscontrare problemi con la sensibilità dello schermo e il phantom touch.

• Difetti di fabbricazione

Il tocco fantasma a volte può essere il risultato di un errore di fabbricazione. Le implicazioni del back office e della supply chain, l’automazione industriale, l’analisi dei dati e altre aree dei reparti di produzione/logistica possono essere responsabili di tali errori. Gli errori di programmazione possono persino sabotare tutta l’elaborazione della programmazione. Pertanto, la colpa potrebbe essere un’installazione errata del programma.

• Problemi hardware

Ghost touch può anche essere causato da un problema hardware. Per verificare la presenza di problemi hardware sul tuo iPhone, avvia Impostazioni → seleziona Privacy e sicurezza (iOS16) o Privacy (iOS 15 o versioni precedenti) → Analisi e miglioramenti → Dati analitici. Potrebbe esserci un elenco di log degli errori.

• Problemi software

Un problema tecnico nel software, come un aggiornamento di iOS 16, è una causa comune di ghost touch. Se c’è un bug nell’aggiornamento, può influire sulla sensibilità dello schermo e potresti finire con un tocco fantasma molto fastidioso.

Quali iPhone sono interessati dal tocco fantasma?

A novembre 2018, Apple ha riconosciuto che alcuni modelli di iPhone X presentavano problemi con il touchscreen. Anche se questo è un vecchio problema, alcuni utenti di iOS 16 su iPhone X lo hanno sollevato anche nel 2022. Apple non ha riconosciuto pubblicamente il problema del tocco fantasma dell’iPhone, ma indagini e reclami online hanno dimostrato che anche altri modelli sono stati interessati. Di seguito è riportato un elenco di modelli che si dice abbiano questo problema tecnico dello schermo:

• iPhone 5
• iPhone 6
• iPhone 7
• iPhone 8
• iphone xs
• iPhone xp
• iphone 11
• iphone 12
• iPhone 13

Nota. iPhone Ghost Touch a volte può verificarsi su qualsiasi iPhone.

Come sbarazzarsi di un touch screen dell’iPhone

Ecco 10 soluzioni alternative per correggere il tocco fantasma su iPhone. Iniziamo!

1. Controlla le impostazioni di accessibilità sul tuo iPhone.

Le impostazioni di accessibilità possono influire sul modo in cui tocchi il tuo iPhone. Potresti aver attivato inavvertitamente la sistemazione del tocco, il tocco assistito, il tocco assistito o persino una funzione che riconosce i tocchi sul retro del telefono. Per impostare queste opzioni:

1. Vai su Impostazioni → Accessibilità → Touch screen.
2. Ora attiva o disattiva queste quattro opzioni a tuo piacimento: tocco assistito, dispositivo tattile, tocco inverso o tocco tattile.

2. Riavvia il tuo iPhone

Puoi sempre provare a riavviare lo smartphone se riscontri problemi con lo schermo dell’iPhone. Poiché il riavvio aggiorna sempre i tuoi dispositivi, risolve anche eventuali problemi di schermo fantasma che potrebbero essere stati causati dalle app. Segui le istruzioni fornite nella nostra guida dettagliata per ripristinare il tuo iPhone.

3. Smettere di utilizzare accessori di terze parti

Alcuni cavi di ricarica, adattatori jack per cuffie, custodie per la ricarica della batteria e altri accessori di terze parti possono causare strani movimenti dello schermo. Se si verifica il tocco fantasma solo quando è collegata una periferica fisica, è molto probabile che la colpa sia dell’accessorio. Pertanto, si consiglia di utilizzare accessori certificati Apple e verificare se il problema è stato risolto.

4. Cancella lo schermo

Potresti pensare che questo sia solo un passo stupido, ma non hai idea di quanto possa essere efficace. Per avviare la pulizia dello schermo sul tuo iPhone, assicurati che tutte le periferiche esterne siano disabilitate. Ora pulisci lo schermo con un panno morbido. Sono preferibili salviette prive di lanugine e spray per la pulizia dello schermo.

5. Aggiorna iOS all’ultima versione.

Il tuo iPhone potrebbe riscontrare problemi di compatibilità se utilizzi una versione precedente di iOS. Il tuo iOS esistente potrebbe avere alcuni bug che possono causare problemi di tocco fantasma sul tuo iPhone. Per correggere il crash dello schermo dell’iPhone, puoi aggiornare iOS all’ultima versione seguendo i passaggi indicati nella nostra guida dettagliata.

6. Aggiorna le app nell’App Store

Il problema del tocco fantasma dell’iPhone può essere causato da app obsolete. Sarebbe meglio se aggiorni le app obsolete nell’Apple Store per risolverle. Potresti avere più applicazioni in attesa di aggiornamenti se gli aggiornamenti automatici non sono abilitati. Leggi il seguente articolo per i dettagli su come aggiornare un’app su iPhone o iPad.

7. Rimuovi o sostituisci la pellicola protettiva sul tuo iPhone.

Le protezioni dello schermo sono fogli di vetro o plastica molto sottili che vengono utilizzati per proteggere lo schermo dell’iPhone da eventuali danni. Sebbene siano spesso utili, a volte possono interferire con il touch screen. Fai attenzione a non graffiare lo schermo del tuo iPhone quando rimuovi la pellicola protettiva dal telefono.

8. Ripristina iPhone

Se ritieni che il problema del tocco fantasma sia correlato alle impostazioni che hai modificato di recente, puoi sempre ripristinare le impostazioni predefinite del tuo iPhone. Per ripristinare le impostazioni predefinite, è necessario seguire questi passaggi:

1. Avviare “Impostazioni”→ “Generale”.
2. Vai su Trasferisci o ripristina iPhone → Ripristina → Ripristina tutte le impostazioni.

9. Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Questa è l’ultima risorsa se riscontri ancora errori di tocco fantasma sul tuo iPhone. Puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo smartphone per risolvere il problema di glitch dello schermo dell’iPhone. Ti consiglio di eseguire il backup del tuo iPhone prima di procedere perché questo passaggio eliminerà i dati del dispositivo. Consulta la nostra guida su come ripristinare le impostazioni di fabbrica di iPhone e iPad per istruzioni dettagliate.

10. Contatta il supporto Apple

Bene, se nessuna delle misure di cui sopra funziona per te, c’è sempre il supporto Apple. Potresti essere in grado di ottenere una sostituzione gratuita dello schermo, a seconda del modello e della garanzia del tuo iPhone. Per assistenza, puoi contattare direttamente l’assistenza Apple o recarti presso l’Apple Store o il fornitore di servizi autorizzato Apple più vicino.

Nota. Se hai un iPhone X o iPhone 11 prodotto tra novembre 2019 e maggio 2020, Apple sostituirà gratuitamente lo schermo del tuo iPhone.

Completamento…

Fateci sapere nella sezione commenti se riscontrate altri problemi con il vostro dispositivo. Cercherò di rispondere il prima possibile. Assicurati di leggere anche altri articoli. Di seguito è riportato un elenco di alcuni argomenti che potrebbero interessarti.