Come risolvere il problema dello scorrimento con due dita che non funziona in Windows 11

Windows 11 ha vari gesti del touchpad per semplificare la navigazione di Windows sul proprio laptop. Uno di questi gesti del touchpad è lo scorrimento con due dita, che consente di scorrere una pagina scorrendo verso l’alto e verso il basso con due dita sul touchpad. Se utilizzi un laptop Windows 11, non vuoi finire in una situazione in cui lo scorrimento con due dita non funziona. Molti utenti hanno segnalato che lo scorrimento con due dita non funziona sui loro laptop Windows 11 e, se stai affrontando lo stesso problema, non sei il solo.

Questo problema può verificarsi sia per motivi legati al software che all’hardware. Le cause comuni di questo problema sono l’incompatibilità del touchpad con i driver più recenti, driver obsoleti/danneggiati, impostazioni del touchpad configurate in modo errato e un touchpad difettoso. Sei nel posto giusto se stai cercando modi per risolvere questo problema.

Risolto il problema con lo scorrimento con due dita che non funziona in Windows 11

In questo articolo, discuteremo di come risolvere il problema dello scorrimento con due dita che non funziona in Windows 11.

Passaggi di base per la risoluzione dei problemi

Esistono alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi che puoi provare a risolvere. Se questi passaggi di base risolvono il problema, ti risparmierai il fastidio di andare oltre.

• Questo problema può verificarsi a causa di errori temporanei nel sistema. Puoi riavviare il computer per correggere tali errori temporanei sul tuo sistema.
• Questo problema può verificarsi se un mouse è connesso al computer. Scollega il mouse dal PC e verifica se il problema è stato risolto.
• Se riscontri questo problema con un’applicazione specifica, chiudila e il problema non dovrebbe più verificarsi.
• Assicurati che il touchpad non sia sporco. Se è presente dello sporco sul pannello a sfioramento, pulirlo con un panno. Se hai del liquido detergente, spruzzalo sul touchpad e rimuovi lo sporco con un panno pulito.

Tuttavia, se questi passaggi di base per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema, segui i passaggi in questo articolo.

Abilita il gesto di scorrimento con due dita

Se stai affrontando questo problema, dovresti verificare se il gesto di scorrimento con due dita è abilitato sul tuo PC. Se questo gesto non è abilitato, devi abilitarlo. Di seguito sono riportati i passaggi per questo:

• Premi la combinazione di tasti Windows + I per aprire l’ app Impostazioni sul tuo PC.
• Nella barra laterale sinistra, fai clic su “Bluetooth e dispositivi” e quindi fai clic su “Touchpad ” .

• Fare clic sull’opzione Scorri e zoom per espanderla.
• Ora seleziona la casella che dice “Scorri con due dita per scorrere per abilitare questo gesto”.

Se questa funzione è già stata abilitata ma il problema persiste, vai al passaggio successivo.

Aggiorna i driver del touchpad

Se i driver del touchpad sul tuo laptop non sono aggiornati, questa potrebbe essere la causa di questo problema. Segui i passaggi seguenti per aggiornare i driver del touchpad per risolvere questo problema.

• Premi la scorciatoia da tastiera Windows + X , quindi fai clic su “Gestione dispositivi” nel menu che si apre.

• Espandi Dispositivi interfaccia utente facendo doppio clic su di esso; qui troverai il driver del touchpad. Se il driver del touchpad non è disponibile qui, espandere Mouse e altri dispositivi di puntamento .
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del touchpad e selezionare Aggiorna driver .

• Nella finestra pop-up, fare clic su Cerca driver automaticamente per scaricare e installare il driver più recente da Internet.

• Dopo aver installato l’aggiornamento, controlla se il problema persiste.

Reinstallare i driver del touchpad

Se lo scorrimento con due dita non funziona su Windows 11, potrebbe essere dovuto a un driver danneggiato. In questo caso, è necessario reinstallare i driver del touchpad per risolvere il problema. Di seguito sono riportati i passaggi per reinstallare i driver del touchpad.

• Fare clic sull’icona Start , cercare Gestione dispositivi nel menu Start e premere Invio per aprire Gestione dispositivi.

• Individuare il driver del touchpad nell’elenco Dispositivi interfaccia utente o nell’elenco Mouse e altri dispositivi di puntamento .
• Fare clic con il tasto destro sul driver e selezionare Disinstalla dispositivo . Fare nuovamente clic su “Disinstalla” per confermare la rimozione del driver.

• Riavvia il computer per reinstallare i driver del touchpad e il problema dovrebbe essere risolto.

Ripristina i driver del touchpad

Questo problema può verificarsi se il driver più recente non è compatibile con il touchpad. Il ripristino dei driver del touchpad dovrebbe risolvere il problema. Questo può essere fatto seguendo i passaggi indicati di seguito:

• Innanzitutto, apri Gestione dispositivi sul tuo PC.
• Trova il driver del touchpad in Gestione dispositivi.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Proprietà.
• Fare clic sulla scheda Driver qui, quindi fare clic su Ripristina driver per ripristinare la versione precedente del driver.

Nota. Se il pulsante Ripristina driver è disattivato, non sarà possibile ripristinare il driver a una versione precedente.

Ripristina le impostazioni del touchpad

Se hai seguito tutti i passaggi precedenti ma nulla ha aiutato a risolvere il problema, non hai altra scelta che ripristinare le impostazioni del touchpad. Seguire i passaggi seguenti per ripristinare le impostazioni del touchpad in Windows 11.

• Apri l’ app Impostazioni in Windows 11 utilizzando la scorciatoia da tastiera Windows + I.
• Fare clic su “Bluetooth e dispositivi” a sinistra e quindi su “Touchpad ” nel pannello di destra.

• Espandi la sezione Touchpad facendo clic su di essa.
• Ora fai clic sul pulsante Ripristina per ripristinare le impostazioni del touchpad.

• Al termine, abilita nuovamente il gesto di scorrimento con due dita e verifica se il problema è stato risolto.

Conclusione

Questi erano tutti i passaggi che hanno aiutato a risolvere il problema dello scorrimento con due dita che non funziona in Windows 11. Se il problema persiste, il problema potrebbe essere dovuto a problemi hardware nel touchpad. In questo caso, puoi contattare uno specialista tecnico o visitare il centro di assistenza del tuo marchio.