Come vendere su Etsy nel 2023: una guida per principianti

Quindi vuoi imparare a vendere su Etsy ma non sai da dove iniziare? Siete venuti nel posto giusto.

Con oltre 96 milioni di acquirenti attivi in ​​tutto il mondo, Etsy è uno dei più grandi mercati online del mondo. Questo è ciò di cui hai bisogno se sei un imprenditore creativo che ha un prodotto da vendere.

Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere per creare il tuo negozio Etsy e iniziare a vendere oggi.

10 semplici passaggi per iniziare a vendere su Etsy

1. Crea un account gratuito

Cominciando dall’inizio. Vai su Etsy.com/sell e fai clic su Inizia.

Inserisci il tuo indirizzo email e segui le istruzioni.

2. Apri la tua vetrina e seleziona le impostazioni

Ti sei registrato per un account gratuito: fantastico! Ora seleziona la lingua, il paese e la valuta del negozio.

Fonte: Etsy

Seleziona il nome di un negozio. Questa parte può essere complicata, soprattutto se inizi da zero. Ecco alcuni suggerimenti per aiutare a far girare le ruote:

• Combina una parola che trasmette la sensazione che vuoi che il tuo marchio evochi con una parola che descriva ciò che stai vendendo. Esempio: Incantevoli ciondoli .
• Usa una parola o una frase unica ispirata a qualcosa di astratto, come la natura, una lingua straniera o uno strumento musicale.
• Prova a creare una nuova parola unendo le due cose.
• Usa il tuo nome.

Ricorda: puoi cambiare il nome del tuo negozio tutte le volte che vuoi prima del lancio. Ma se vuoi cambiarlo in un secondo momento, puoi farlo solo una volta. Scegliere saggiamente!

3. Riempi il tuo negozio di prodotti

Dopo aver configurato il tuo negozio, è il momento di aggiungere le tue schede di prodotto.

Puoi aggiungere fino a 10 foto per ogni prodotto. E se vuoi davvero salire di livello, puoi caricare un video di 5-15 secondi.

Fonte: Etsy

Qui è dove aggiungerai le informazioni sulla tua inserzione, le assegnerai una categoria e aggiungerai il tuo inventario con le descrizioni dei prodotti, i prezzi e le informazioni sulla spedizione. Puoi anche decidere se utilizzare gli annunci Etsy per promuovere il tuo negozio.

Dopo aver aggiunto tutti i dettagli per il tuo articolo, puoi fare clic su Pubblica o Salva come bozza e tornarci in un secondo momento.

4. Decidi come vuoi essere pagato

Uno dei motivi per cui vuoi iniziare a vendere su Etsy è guadagnare qualche soldo in più, giusto?

Una volta che hai impostato le tue inserzioni di prodotto, devi dire ad Etsy come vuoi essere pagato. Aggiungi le tue informazioni personali e l’indirizzo e collega il tuo conto bancario. Molto semplice!

Fonte: Etsy

5. Seleziona le opzioni di spedizione

Hai due opzioni di consegna:

• Seleziona le opzioni di spedizione per ciascun prodotto, oppure
• Applica le impostazioni di spedizione all’intero negozio

Supponiamo quindi che tu abbia un prodotto poco costoso da spedire e che tu possa offrire la spedizione gratuita per quel prodotto. Ma se il tuo negozio preferisce che il cliente paghi per la spedizione di articoli più costosi nel tuo negozio, puoi farlo anche tu!

6. Impostare la fatturazione del cliente

Etsy Payments è il modo più semplice per fatturare sia te che i tuoi clienti.

Una volta registrati, i clienti possono scegliere tra una varietà di metodi di pagamento (come carta di credito, carta di debito o Apple Pay) e pagare nella loro valuta locale.

7. Collega la tua vetrina al tuo sito di e-commerce.

Se hai già un sito e-commerce per la tua attività, abbiamo ottime notizie!

Etsy funziona con molte piattaforme di e-commerce come Shopify, Magendo e WooCommerce in modo da poter collegare il tuo sito esistente al tuo negozio Etsy.

Quindi, se stai vendendo un prodotto su Shopify ma vuoi anche diventare un venditore Etsy , puoi farlo con la nostra facile integrazione con Shopify!

E con l’integrazione di Heyday Shopify, puoi anche gestire facilmente l’assistenza clienti sul tuo negozio Shopify.

Heyday è un chatbot AI conversazionale che può garantire che i tuoi clienti si sentano supportati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza aggiungere lavoro extra.

Fonte: Alzati

Prova una prova gratuita di 14 giorni di Heyday

Questo chatbot AI conversazionale si integra con tutte le tue app, da Shopify a Instagram a Facebook Messenger. Ciò semplifica l’assistenza clienti e toglie lo stress dalle vendite online.

Ecco solo alcuni dei vantaggi di Heyday:

• Fornire consigli sui prodotti ai tuoi acquirenti
• Tracciamento dell’ordine
• Automatizza le domande frequenti
• Consolida le conversazioni con i clienti su più canali in un’unica casella di posta

8. Personalizza la tua vetrina Etsy

E ora la parte divertente: decora la tua vetrina Etsy con colori, caratteri, splendide foto dei prodotti e altro ancora.

Ricorda: la tua vetrina Etsy è la prima impressione del tuo acquirente. Prenditi del tempo per capire che tipo di storia visiva vuoi raccontare.

9. Vivi!

Ce l’hai fatta! Hai configurato il tuo negozio Etsy e ora sei pronto per partire. Ma prima…

10. Condividi il tuo nuovo negozio sui social media

Etsy potrebbe darti gli strumenti per costruire un negozio, ma condividere la tua bellissima nuova vetrina con il mondo è un gioco completamente diverso. È ora di indossare il tuo cappello da marketing.

Condividere il tuo negozio sui social media è un ottimo modo per promuovere i tuoi prodotti e generare lead.

Ad esempio, vendere su Instagram può aiutarti a raggiungere il tuo consumatore target e aumentare le vendite. Nel 2021, la piattaforma contava 1,21 miliardi di utenti attivi mensili.

Fonte: Etsy

Il marketing e la vendita su Pinterest è un altro ottimo modo per integrare la tua strategia di marketing. Non solo è il 14° social network più grande al mondo con 459 milioni di utenti attivi ogni mese, ma il numero di acquisti che effettua continua a crescere ogni anno.

Hai bisogno di uno strumento per gestire tutto? Hootsuite semplifica la gestione della tua presenza sui social media, facendoti risparmiare tempo in modo che tu possa concentrarti su altre aree della tua attività. Usalo per programmare e pubblicare post, interagire con il tuo pubblico e misurare i risultati, tutto da un’unica dashboard.

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Quanto costa vendere su Etsy?

Mentre è gratuito creare il tuo negozio Etsy, ci sono alcune commissioni di cui dovresti essere a conoscenza come venditore.

Commissione di quotazione per l’hosting

Etsy addebita una commissione di inserzione di $ 0,20 per ogni articolo che metti in vendita.

Le inserzioni scadono dopo quattro mesi e si rinnoveranno automaticamente a $ 0,20 per articolo a meno che tu non scelga di non rinnovare automaticamente.

Costi operativi

Etsy addebita una commissione di transazione pari al 6,5% dell’importo totale dell’ordine ogni volta che un cliente acquista un articolo dal tuo negozio.

Questa commissione di Etsy si applica al prezzo totale dell’articolo (incluse la spedizione e la confezione regalo, se addebitate). L’importo della commissione di transazione apparirà automaticamente nel tuo account di fatturazione.

Spese aggiuntive di pubblicità/marketing

Se scegli di utilizzare i servizi pubblicitari di Etsy per promuovere il tuo negozio, verranno applicati costi aggiuntivi.

• Con Etsy Ads: le commissioni dipendono dal budget impostato.
• Con pubblicità esterna: le commissioni si applicano solo se il tuo annuncio si trasforma in una vendita.

Commissioni per l’elaborazione dei pagamenti

Questa tariffa è una tariffa fissa più una percentuale del prezzo di vendita totale del tuo prodotto e varia in base al paese.

Dogana e IVA

Se il tuo negozio Etsy offre la spedizione internazionale, dovresti essere a conoscenza delle tasse di importazione, dei dazi doganali e/o di qualsiasi altra tassa applicata da altri paesi.

Nella maggior parte dei casi, i dazi doganali sono a carico dell’acquirente. E se sei un venditore con partita IVA, ti potrebbe essere richiesto di riscuotere l’IVA sui beni che vendi.

I migliori consigli per vendere con successo su Etsy

Usa scatti di prodotti professionali

Uno dei modi più semplici per vendere i tuoi prodotti su Etsy è con una foto che smette di scorrere. In effetti, una buona fotografia del prodotto è fondamentale per il tuo successo sulla piattaforma.

Secondo la ricerca dei clienti di Etsy, sono le foto dei prodotti che fanno decidere ai clienti se stanno per acquistare. E nella maggior parte dei casi, la qualità delle tue immagini è più importante dei costi di spedizione, delle recensioni e persino del prezzo del prodotto stesso!

Didascalia: Secondo i sondaggi tra gli acquirenti di Etsy, il 90% dei clienti ha affermato che la qualità delle foto è “estremamente importante” o “molto importante” nel prendere una decisione di acquisto.

Fonte: Etsy

Se diventare un professionista è fuori dal tuo budget, non preoccuparti. Ci sono molte risorse disponibili per aiutarti a portare la fotografia del tuo prodotto al livello successivo.

Per suggerimenti su illuminazione, riprese, editing e altro ancora, dai un’occhiata alla Guida di Etsy alla fotografia dei prodotti .

Crea un logo e un banner accattivanti

Un altro must per un negozio Etsy di successo è un forte marchio visivo. Dopotutto, la tua vetrina è spesso la prima impressione del tuo cliente.

Se la progettazione grafica non è il tuo forte, ci sono molti strumenti online gratuiti (come Canva) che possono aiutarti.

Se sei un utente Hootsuite, dai un’occhiata all’integrazione di Canva per Hootsuite. Ti consente di creare contenuti visivi accattivanti direttamente dalla dashboard di Hootsuite.

Rendi il tuo negozio Etsy SEO friendly

Come Google, Etsy ha il proprio algoritmo di ricerca . Ogni volta che un cliente è alla ricerca di un prodotto, il suo compito è quello di offrire ciò che gli si addice.

Che tu venda artigianato, oggetti vintage o artigianato, è meglio parlarne in anticipo e utilizzare queste parole chiave.

Ecco alcuni modi per ottimizzare il tuo negozio Etsy per la ricerca e migliorare le tue possibilità di posizionarti in alto:

• Usa tag e parole chiave negli elenchi di prodotti
• Utilizzare gli attributi durante l’enumerazione di un elemento
• Mantieni aggiornato il tuo negozio aggiungendo regolarmente nuovi contenuti
• Fornire una buona esperienza al cliente
• Incoraggia gli acquirenti a lasciare recensioni
• Assicurati che la tua pagina Informazioni su di me sia completa

Il che mi porta al punto successivo…

Avere una sezione “Su di me” unica

Secondo l’Etsy Global Census of Sellers del 2021, l’84% dei venditori sono lavoratori autonomi che gestiscono la propria attività da casa.

La realtà è che ogni proprietario di negozio ha una storia da raccontare. Condividere quella storia ed evidenziare ciò che ti rende unico è la chiave per distinguerti in un mercato affollato.

Se scrivere della persona dietro la tua attività ti fa rabbrividire, lo capiamo. Non è sempre facile parlare di sé! Ma questa è la tua occasione per entrare in contatto con i tuoi clienti e aiutarli a conoscere meglio te e la tua attività.

Se non riesci a capire cosa includere nella tua pagina Informazioni su di me, prova a impostare alcuni di questi campi:

• Condividi la tua storia di origine. Come hai iniziato e perché?
• Sottolinea ciò che ti rende speciale. Hai un processo unico?
• Porta il tuo pubblico dietro le quinte. Mostra com’è la giornata di un proprietario di un negozio con foto e video di qualità.
• Mostra il volto dietro il marchio. Le persone acquistano da persone che conoscono, amano e di cui si fidano. Quindi non dimenticare di mostrare ai tuoi clienti chi sei!
• Includi collegamenti ai tuoi canali di social media. Fai sapere ai tuoi clienti dove possono trovarti e interagire con te al di fuori del tuo negozio.

Crea raccolte di guide ai regali

Le raccolte di guide ai regali sono un’aggiunta preziosa a qualsiasi negozio. Aiutano a mostrare determinati prodotti, ispirano i tuoi clienti e rimangono al centro dell’attenzione durante le vacanze e gli eventi importanti come compleanni, matrimoni o feste per bambini.

Puoi creare una raccolta di guide ai regali utilizzando le sezioni su Etsy per organizzare le tue inserzioni del negozio. Le sezioni vengono visualizzate come collegamenti nella barra laterale sinistra del tuo negozio e puoi utilizzarle per raggruppare le tue schede di prodotto in diversi modi.

Promuovi nuovi elenchi di prodotti sui social media

Condividi, condividi, condividi! Questo è il modo migliore per costruire relazioni con potenziali acquirenti e conquistare fan fedeli. Puoi persino utilizzare gli strumenti integrati nella piattaforma Etsy per aiutarti in questo!

Esistono sei tipi di post che puoi creare e pubblicare su Etsy:

• Nuovi elenchi di prodotti
• Pietre miliari recenti
• Informazioni dettagliate su saldi e coupon
• Recensioni
• Oggetti presentati
• Aggiornamenti del negozio

Mantieni l’inventario in magazzino

Non c’è niente di peggio che sfogliare il tuo negozio online preferito solo per scoprire che non tutti ti stanno bene con quella nuova fantastica tuta che volevi.

Migliora l’esperienza del tuo cliente mantenendo l’inventario il più buono possibile. Certo, le cose accadono, le scorte si esauriscono e, come unico proprietario, non c’è molto che tu possa fare. Quindi non dimenticare di concederti anche tu tanta grazia!

Invia messaggi di ringraziamento ai clienti

L’invio di una nota di ringraziamento dopo che un cliente ha acquistato dal tuo negozio è un ottimo modo per dimostrare loro che lo apprezzi. Questi tocchi extra possono aiutare a costruire una base di clienti fidata e fidata che continuerà a tornare per averne di più.

Non sei sicuro di cosa includere nel tuo post? Ecco alcune idee:

• Ringrazia il tuo cliente per l’ordine e digli quanto sei felice che abbia ricevuto il suo prodotto.
• Condividi le tue informazioni di contatto se hanno domande.
• Fai loro sapere quando dovrebbero aspettarsi di ricevere i loro articoli.
• Fornisci un codice sconto per il tuo prossimo acquisto.
• Richiedi feedback.

Incoraggia i clienti a scattare foto dei loro acquisti

Ci sono molti modi per incoraggiare i tuoi clienti a scattare una foto del loro acquisto e lasciare una recensione. Ecco alcuni punti da cui iniziare:

• Chiedi e basta! Non dovrebbe essere difficile. A volte basta una semplice nota di ringraziamento con la richiesta di lasciare una recensione con una foto.
• Offri un incentivo: aggiungi un regalo gratuito o uno sconto al prossimo ordine del tuo cliente.

Ricorda: sono le piccole cose!

Promuovi il tuo negozio sui social media

La chiave per giocare sui social media è la coerenza. Devi presentarti per attirare e fidelizzare i follower o, meglio ancora, trasformarli in clienti.

Ecco alcuni modi per utilizzare la creazione di contenuti sui social media per promuovere il tuo negozio:

• Racconta la tua storia aziendale
• Mostra i tuoi prodotti in uso
• Condividi dietro le quinte
• Scrivi didascalie accattivanti
• Usa gli hashtag giusti
• Interagisci con il tuo pubblico

Ricorda: sii coerente. Non passare mesi senza pubblicare e aspettati che il tuo pubblico rimanga!

Domande frequenti sulla vendita su Etsy

Cosa puoi vendere su Etsy?

Etsy ti consente di vendere oggetti fatti a mano, vintage o artigianali.

• Oggetti fatti a mano: oggetti realizzati e/o disegnati dal venditore.
• Oggetti vintage: oggetti che hanno almeno 20 anni.
• Forniture artigianali: strumenti, ingredienti o materiali che possono essere utilizzati per creare un oggetto o un’occasione speciale.

Visita il sito web di Etsy per maggiori dettagli su ciò che puoi e non puoi vendere.

Conviene vendere su Etsy?

SÌ! Etsy è uno dei più grandi mercati online al mondo con oltre 96 milioni di acquirenti attivi in ​​tutto il mondo.

Questo è un ottimo punto di partenza se sei nuovo nel mondo delle vendite online, ma ottimo anche per imprenditori esperti.

Etsy si integra con altri e-commerce, quindi non devi scegliere l’uno o l’altro. Ad esempio, puoi ottenere il meglio da entrambi i mondi integrando il tuo negozio Shopify con Etsy.

Etsy fornisce anche servizi di marketing e pubblicità per aiutarti a promuovere il tuo prodotto e aumentare le vendite.

In che modo i neofiti vendono su Etsy?

Creare una vetrina su Etsy è molto semplice:

• Crea un account gratis
• Specifica la posizione e la valuta del negozio
• Scegli un nome per il negozio
• Aggiungi i tuoi prodotti
• Imposta il metodo di pagamento e fatturazione
• Imposta le opzioni di spedizione
• Personalizza la tua vetrina
• Vivere!

Quanto costa vendere su Etsy?

L’apertura di un negozio Etsy costa zero dollari, ma ci sono tre tasse importanti da notare:

• Commissione di quotazione: una tariffa fissa di $ 0,20 per un elenco pubblicato di prodotti.
• Commissione di transazione: per ogni vendita effettuata, Etsy addebita il 6,5% del valore totale della transazione.
• Commissione di elaborazione dei pagamenti: una tariffa fissa più una percentuale che varia in base al paese.

Chi paga la spedizione su Etsy?

Dipende! Hai la possibilità di pagare per la spedizione o chiedere all’acquirente di pagare un extra rispetto al costo dell’articolo.

Puoi anche selezionare le opzioni di spedizione per ogni singolo prodotto o applicare le impostazioni di spedizione a livello di negozio.

Interagisci con gli acquirenti sul tuo sito Web e sui social media e trasforma le conversazioni dei clienti in vendite con Heyday, il nostro chatbot conversazionale dedicato basato sull’intelligenza artificiale per i rivenditori di social commerce. Offri un’esperienza cliente a 5 stelle su larga scala.